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쿠키 정책

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Hotels.com에서는 고객님께서 웹사이트를 이용하시는 데 불편함이 없도록 노력을 다하고 있습니다. 안정적이고 원활한 사용을 위해 Hotels.com에서는 쿠키를 사용합니다.


쿠키란 무엇입니까?

쿠키란 거의 모든 웹사이트를 방문할 때 컴퓨터나 모바일 장치에 생기는 작은 단위의 정보로서, 개인 정보를 식별할 수 없으며 컴퓨터나 모바일 장치에 악의적인 영향을 끼치지도 않습니다. 쿠키는 고객님이 웹사이트를 보다 편리하게 사용할 수 있도록 하기 위해 고객님이 방문하시는 웹사이트에서 사용하는 것입니다.

예를 들어, 당사 사이트에서는 쿠키를 사용하므로 고객님께서는 로그인할 때 매번 로그인 이름을 입력하지 않으셔도 됩니다. 다른 쿠키를 통해서는 고객님께서 Hotels.com 웹사이트에서 관심 있게 찾으시는 항목을 이해하여 다음번 방문 시에는 더욱 유용한 관련 기능을 제공합니다. 또한, Hotels.com 및 일부 파트너사는 당사 사이트에서 쿠키를 사용하여 광고 효율성과 사이트 방문자들의 사용 패턴을 측정합니다.

일부 "자사 쿠키"를 설정함과 동시에 몇몇 파트너사와 협업하여 고객님께서 당사의 웹사이트에서 더 많은 기능에 액세스하실 수 있도록 합니다. 이들 파트너사는 "타사 쿠키"를 설정하며 광고나 동영상 같은 방법으로 Hotels.com 웹사이트 내에서 또는 이를 통해 기능을 이용할 수 있게 합니다. 타사 쿠키는 개인 정보를 식별하지 않지만 Hotels.com 및 기타 웹사이트를 방문할 때 고객님의 컴퓨터를 식별할 수 있습니다. 이렇게 하여 고객님께서 이들 사이트를 방문할 때 불편 없이 사용하실 수 있도록 최대한 돕습니다.

"세션 쿠키"라는 일부 쿠키는 웹사이트 브라우저가 열려 있는 동안에만 컴퓨터에 남아 있으며 브라우저를 종료하면 자동으로 삭제됩니다. "영구 쿠키"로 불리는 다른 쿠키는 브라우저가 종료된 후에도 컴퓨터나 모바일 장치에 남아 있습니다. 따라서 나중에 브라우저를 다시 열 때 웹사이트가 고객님의 컴퓨터를 인식하여 보다 편하게 탐색하실 수 있습니다.


사용하는 쿠키는 어떤 것입니까?

필수 쿠키

이 쿠키를 통해 고객님께서 Hotels.com 사이트를 탐색하고 모든 필수 기능을 이용하실 수 있습니다. 쿠키를 사용하지 않는 경우 당사의 웹사이트는 제대로 작동하지 않으며 고객님께서도 쇼핑 바구니 또는 보안 고객 계정 페이지 같은 기능을 이용하실 수 없습니다.

성능 및 분석 쿠키

Hotels.com 웹사이트를 이용하시는 데 불편함이 없도록 노력을 다하고 있습니다. 성능 및 분석 쿠키를 통해 현재 웹사이트의 상태와 어떤 점을 개선해야 할지 파악하고 있습니다.

이러한 쿠키는 개인 정보를 식별할 수 없고 대신에 익명 정보를 제공함으로써 방문하는 고객님께서 Hotels.com 웹사이트의 어떤 부분에 관심을 갖고 있는지와 어떤 오류라도 있는지 이해할 수 있게 해줍니다. 또한 이러한 쿠키는 Hotels.com 웹사이트의 여러 디자인과 기능을 테스트하는 데 사용되며, Hotels.com 웹사이트를 찾아오는 방식과 Hotels.com 광고 효율성을 모니터링하는 데도 사용됩니다.

기능 쿠키

기능 쿠키를 사용하여 Hotels.com에서 이전에 예약할 때 사용하신 기본 언어 설정 및 예약 정보와 같은 웹사이트 설정을 저장합니다. 또한, 이 쿠키를 통해 마지막에 검색하신 호텔을 기억하여 다음 방문 시 해당 호텔을 쉽게 찾으실 수 있도록 돕습니다.

일부 기능 쿠키는 Hotels.com 사이트의 동영상 및 지도를 보기 위한 필수 요소입니다. 또한, 일부 애니메이션 콘텐츠에 대해서는 "플래시 쿠키"를 사용하여 볼륨 설정과 같은 사용 기본 설정을 기억하도록 합니다.

광고 쿠키

광고 쿠키는 Hotels.com 웹사이트에 고객님과 가장 관련 있는 광고가 표시되도록 도와줍니다. 예를 들어, 어떤 광고 쿠키는 고객님의 관심 항목을 기반으로 광고가 선택되도록 돕습니다. 또한 다른 광고 쿠키는 동일한 광고가 반복적으로 표시되지 않도록 해줍니다.

일부 파트너사가 쿠키 또는 웹 비컨(단일 픽셀 이미지 파일)을 사용할 수 있으므로 다른 웹사이트를 방문할 때 더 많은 관련 광고를 보실 수 있습니다.

이 쿠키와 웹 비컨(탐지 장치)에서 수집하는 정보를 통해 Hotels.com 또는 타사에서는 고객님께서 고객님의 이름, 연락처 정보 또는 기타 개인 정보를 제공하도록 선택하지 않은 경우 이러한 정보를 식별하지 않습니다.

소셜 네트워킹 쿠키

Hotels.com은 고객님이 평소 즐겨찾는 소셜 네트워크를 통해서도 편리하게 Hotels.com의 콘텐츠를 친구들과 공유하실 수 있도록 하려고 합니다. 주로 소셜 네트워크 서비스 공급자가 설정하는 소셜 네트워킹 쿠키를 사용하면 쉽고 원활한 공유가 가능합니다.

쿠키를 어떻게 관리할 수 있습니까?

웹 브라우저 컨트롤을 설정 또는 수정하여 쿠키를 삭제하거나 비활성화하실 수 있습니다. 그러나 컴퓨터나 모바일 장치에서 쿠키를 사용하지 않도록 설정할 경우 당사 웹사이트의 일부 기능 및 영역에 대한 액세스가 제한되거나 액세스 성능이 저하될 수 있습니다. www.allaboutcookies.org에는 여러 종류의 웹 브라우저에서 쿠키를 관리하는 방법에 대한 간단한 지침이 나와 있습니다. 또한 http://www.adobe.com/eeurope/special/products/flashplayer/articles/lso/에는 플래시 쿠키를 관리하는 방법이 간단히 요약되어 있습니다.

대부분의 광고 네트워크에서는 광고 쿠키를 사용하지 않도록 하는 방법을 제공합니다. 자세한 정보는 www.aboutads.info/choices/www.youronlinechoices.com을 참조해 주시기 바랍니다.


추가 정보는 어떻게 받을 수 있습니까?

쿠키 사용 또는 사용하는 기타 기술 관련하여 질문이 있으신 경우에는 당사의 고객 서비스 및 피드백 양식을 통해 이메일을 보내주시기 바랍니다. 성심껏 답변드리도록 하겠습니다.