3.3
총점 5점 기준
좋음
(이용 후기 35개)
(인근 호텔 평점:
3.4)
Hotels.com 고객 평점
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TripAdvisor 여행객 평점
모든 리셉션 데스크 직원들이 손님에 대한 인내심이 없다. 나는 트리플 룸을 예약했는데 리셉션 데스크 직원은 내가 레귤러 룸을 예약했다고 언성을 높였다. 나는 그의 말을 증명할 서류를 요청하기를 주장했고 결국 정말 트리플 룸을 예약했다는 것을 강조해야만 했다. 그는 실수를... 알아차렸지만 빈 방이 없었기 때문에 나는 아이들 2명과 레귤러 룸에서 머물러야만 했다. 다음 날 로마에 가는 방법에 대한 정보를 물었는데, 다른 리셉션 데스크 직원이 정보를 주긴 했지만 역시 무례했다. 나는 무례한 것이 이 호텔의 규범이라고 생각했다. 아침식사는 괜찮았고, 방은 2사람에게 딱 맞게 좋았으며 깨끗했다. 근처에는 수퍼마켓뿐이고 레스토랑은 없다. 버스 정류장은 수퍼마켓 앞에 있고 걸어갈 수 있는 거리에 있는데 밤에 돌아올 때는 거리가 어두워서 걷기 불편했다. 와이파이 인터넷은 모두가 사용할만큼 채널이 충분하지 않았고 신호는 항상 떨어졌다. 체크아웃할 때 있었던 다른 리셉션 데스크 직원 역시 무례했고 돈을 지불해야 한다고 말했다. 그렇지만 나는 미리 숙박비를 지불했다고 말해야 했고, 그녀는 5분후 서류를 확인해보더니 가도 좋다고 말했다.... 그곳은 비지니스 호텔이고 나는 그 지역에서 일해야해서 출퇴근을 택시로 하는 사람이나 무례한 스탭들을 참을 수 있는 사람, 어두운 거리를 걷는 것을 상관하지 않는 사람에게 이 호텔을 추천한다. 2011.11.04에 올려진 Hotels.com 회원님의 이용 후기
