호텔 정책에 따라 추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있습니다.
체크인 시 각종 서비스 이용 요금이 발생할 경우를 대비하여 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드 또는 현금으로 보증금이 필요합니다.
고객이 별도로 요청한 사항은 체크인 시 가능한 경우에 한하여 제공되며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한 반드시 보장되지는 않습니다.
이 호텔에는 장애인 편의시설이 제공되지 않습니다. 이 시설이 지원되는 객실을 예약하시려면 다른 호텔을 선택해주세요.
시설 내 레스토랑 - 이 레스토랑에서는 아침식사, 점심식사, 저녁식사을(를) 제공합니다.
룸서비스(이용시간 제한)을(를) 이용하실 수 있습니다.
숙박시설 내에는 실내 수영장, 스파 욕조이(가) 마련되어 있습니다. 기타 레크리에이션 서비스/시설로는 사우나, 한증막, 피트니스 시설이(가) 있습니다.
아래 기재된 레크리에이션 활동은 숙박시설 내 또는 숙박시설 부근에서 이용하실 수 있으며 이용 시 별도의 요금이 부과될 수 있습니다.
일부 숙박시설의 경우 이용하지 않은 편의시설 및 서비스에도 적용되는 추가 요금이 있습니다. 또한 정부에서 부과하는 수수료 또는 세금이 체크인 또는 체크아웃 시에 청구될 수도 있습니다. 본 숙박시설에서는 다음과 같은 사항에 대해 금액이 청구됨을 고지합니다.
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"Palace Hotel Heviz - only in German"
Persons at the reseption do not speak English, only German. Communication in English like getting any information, making masage reservation etc is totally impossible and frustrate. Parking place at the garage given to you is probably occupied because they are not supervised and it is hard to explain the problem at the front desk. On the other hand, […] some waiters speak fluently English. Breakfast buffet is good. Beds and pillows are confortable and give you a good sleep. Remeber to hang on Do-not-disturb, otherwise you are woken up early in the morning by the house keeping without knocking the door. 더 보기
"качество отеля"
Очень хороший отель, как отель. Очень большие и светлые номера с большим балконом. Прекрасное расположение по отношению к центру города, максимально близко к озеру и всем процедурам, отличный лечебный и банно-SPA центр, правда с временем работы до 19-30, о чем неоднократно делали замечания многочисленные посетители отеля(это видно из книги отзывов), […] но ничего не меняется. Замечательное питание и сервис в ресторане (полупансион). Недорогой подземный гараж. Теперь о плохом: очень жаль делать представление о хорошем отеле на основании отвратительной работы уборщиц номеров: за 2 недели пребывания ни одного дня не была заправлена кровать - как в первый день покрывало было сброшено в угол комнаты, так оно и пролежало до отъезда. Пыль не разу не протиралась на поверхностях многочисленных столов и тумбочек, постельное белье было поменяно всего один раз на восьмой день пребывания, полотенца менялись только по требованию, мусор один раз не выносили три дня, отчего завелась мошкара. И второе неприятное впечатление: в ресепции очень часто не находилось англоговорящего( не говоря уж о русскоговорящем) менеджера, что очень странно для такого уровня отеля. Мэтр в ресторане говорил только по венгерски и на немецком!!!! Но мы - РУССКИЕ, ко всему привыкшие, поэтому все положительные факторы пребывания в отеле не смогли испортить настроения и общего представления об очень приличном отеле. 더 보기
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"布達佩斯巴拉頓湖區Heviz飯店"
入住當天4:15pm到達飯店,check in後才再將車子停到專屬停車場(付費),當要乘坐電梯時(住在5樓)電梯當機(有兩台,一台已當機,又一台當機,),其他的住店旅客通知櫃檯,小姐態度散漫,因為我住5樓所以只好在loby等待,等電梯運作候上到5樓打開房間 嚇一跳,因為房間亂七八糟(沒清理),我先生下樓到櫃檯說明狀況,但櫃檯回答說因為只有1位清潔人員 所以還沒清到這間房間(已5pm了),且其他房間都滿的,沒法幫我們換房 請我們到1樓大廳等,到1樓的Bar後 請我們2杯飲料時已5:15pm,等到清完房間上樓後已6pm,原計畫來此區玩是要去著名的溫泉湖游泳,但因時間太晚(溫泉湖7pm關閉)所以無法遊玩,隔天一早又得開車前往下一個景點所以也不夠時間。很生氣,花了這麼多的錢和時間到此,只因為飯店的沒辦法只有一名清潔人員、沒辦法房間都滿了,請問,check […] in時間是 2pm,所以應該是這個時間就已整理好,另外,如果房客delay check out要多付房費,那飯店delay我們入住房間(還讓我們無法計畫出遊)這要如何算??而且櫃檯服務態度散漫,很生氣。 더 보기
Ładny hotel, obsługa miła, bardzo dobre posiłki. Mankamenty : tylko 2 windy jak na taką ilość pokoi oraz niedokładnie posprzątane toalety! Ze względu na remont chodników wokół hotelu (hałas od rana do wieczora) parkowaliśmy na podwórku pewnego gospodarza oddalonego od hotelu ok. 400 m. Parking płatny, ciasny a każdy parkuje jak chce wśród drzew.
"GRANDE QUALITE AU MEILLEUR PRIX"
CONFORT, situation, équipements, rapport qualité prix exceptionnel
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