호텔 정책에 따라 추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있습니다.
체크인 시 각종 서비스 이용 요금이 발생할 경우를 대비하여 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드 또는 현금으로 보증금이 필요합니다.
고객이 별도로 요청한 사항은 체크인 시 가능한 경우에 한하여 제공되며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한 반드시 보장되지는 않습니다.
**이 편의시설은 일부 객실에서만 이용이 가능할 수 있습니다. 일부 편의시설에는 추가 수수료가 부과될 수 있습니다.
시설 내 레스토랑 - 이 레스토랑에서는 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사 및 브런치(주말)를 제공합니다. 어린이 메뉴가 제공됩니다. 애프터눈 티이(가) 제공됩니다.
룸서비스를 이용하실 수 있습니다.
숙박 시설 내에는 스파 욕조 외에도 2 개의 야외 수영장이 마련되어 있습니다. 기타 레크리에이션 서비스/시설로는 헬스클럽 및 한증막 시설이 있습니다.
만 6 세 미만의 어린이는 보호자가 감독하는 경우에 한해서만 수영장에 입장할 수 있습니다.
아래에 있는 레크리에이션 활동은 숙박시설 내 또는 숙박시설 부근에서 이용하실 수 있으며 이용 시 별도의 요금이 부과될 수 있습니다.
서비스를 이용하거나 체크인/체크아웃 시 숙박시설 측에서 청구하는 요금 및 보증금은 다음과 같습니다.
목록에 기재된 액수 중 일부 요금이나 보증금은 세금이 합산되지 않은 액수이며 변경될 수 있다는 점을 유의하여 주시기 바랍니다.
호텔 정책에 따라 추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있습니다.
체크인 시 각종 서비스 이용 요금이 발생할 경우를 대비하여 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드 또는 현금으로 보증금이 필요합니다.
고객이 별도로 요청한 사항은 체크인 시 가능한 경우에 한하여 제공되며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한 반드시 보장되지는 않습니다.
"Very disappointed"
Service was terrible. private pool had no water in it. Early check in fee was half a nights original fee. The grounds and building were beautiful althgh in the middle of a housing estate. I was told by a staff member I shouldn't be by the pool, when I told him I was a guest he asked me for my room number as if I was lying, we were the only English couple […] at the hotel so a little communicatin would go a long way at hacienda minsne. We paid early check in fee at 5 am when we arrived by bus from Belize city after a 9 hour ride and when we walked past reception we were told we owed another half on top of what we already paid. I told them no way and I had already paid the night receptionist. They didn't ask again. The shower had no hot water so we were given a different room and a bowl of fruit and an apology. I image the reason wifi wasn't working until they switched it on after we had asked twice was because of the proximity to the houses surrounding the place and people using their wifi. Maybe in hi season it would be better but as 5 waiters had three tables to deal with and we had lots of issues with waiting and wrong orders, even when the orders were in Spanish, I doubt it. Thumbs down at this place 더 보기
"this place is slipping"
Have stayed here many times and this last time we were denied the bed size requested so had to sleep in two very hard double beds. Lots of miss communication with the staff as to what was reserved and what would be available for holiday dinner. It is going to take a long time before we stay at this property as there are many other desirable hotels in […] Merida. 더 보기
"on the outskirts"
hotel is on outskirts of town but easy on and off loop highway around Merida. Beutiful grounds and very plesent staff.
"out of the way but worth it"
hotel is on outskirts of town but easy to get to and to main shopping areas and Paseo Montenjeo drive.. Well worth the extra effort
"Mala comunicación entre hoteles.com y el hotel"
Hoteles.com tiene equivocada la ubicación del hotel en el plano, perdí cerca de 3 horas localizando el hotel. Por su parte el personal del hotel me asigno habitación sencilla cuando era junior suite, luego entonces la primera noche dormí en una habitación que no correspondía a lo pagado: mala comunicacion. La noche siguiente me dieron una Master suite […] para compensarme, buen punto. Quedamos tablas. 더 보기
본 사이트에 포함된 이용 후기 및 평가는 고객 및 공급업체의 주관적인 의견이며 Hotels.com의 입장을 표현하거나 반영하지 않습니다. Hotels.com 또는 이용 후기 컨텐츠를 제공한 개인 또는 업체는 이용 후기 사용으로 인해 발생하는 모든 종류의 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.