아난타라 푸켓 빌라 (Anantara Phuket Villas) - 푸켓

고객 서비스가 너무 부실함 불편사항을 이야기 해도 전혀 개선이 되지 않고 질문에 대해서 제대로 답변을 하지 않네요 심지어 체크아웃시 버기가 오지를 않아 짐을 끌고 프론트까지 이동하게 되었네요. 그리고 마사지는 비싼 가격에 비해서 너무 별로 였음 푸켓 풀빌라를 4번 가봤지만 최악의 풀빌라로 기억됩니다. 아난타라에 대한 브랜드 이미지도 정말 안좋아지는 계기가 되었습니다.

검증된 Hotels.com 숙박객 이용 후기

4인가족 (어른 둘, 아이 둘) 휴가 다녀왔습니다. 비용의 압박이 약간 있었지만 매우 만족 합니다... 호텔에서 저녁 식사시에 (애피타이저 1개, 메인 3개,디저트 2개) 비용이 한화로 약 20만원 정도 나오더군요... 하지만 충분히 가치가 있다고 생각 했습니다... 여하튼 매우 만족....

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호텔이 정말 멋졌습니다. 마지막 날까지 저희들은 매우 안락했습니다. 그러나 아난타라라는 이름과 가격을 볼 때 호텔이 질적인 부분과 세부 사항에 더 많은 신경을 쓰기를 기대했었습니다. 예를 들어 보면 객실 안에 있는 가운/슬리퍼 중 오렌지색은 진한 얼룩이 있었고 즉각적으로 교체가 필요할 정도로 파란색은 닳아 있었습니다. 식당에 있는 수건들도 마찬가지였어요.(객실안의 수건들은 괜찮았습니다.)―해어졌더군요. 처음 호텔이 문을 열었을 때는 화려했겠지만 그 후로 유지를 하지 않은 것처럼 보입니다. 만약 제가 지저분한 가운과 슬리퍼/수건들을 3성 호텔에서 봤다면 이렇게 비평적이지 않을 거예요. 그러나 이곳은 5성 호텔이기 때문에 기대가 […] 더 큰 겁니다.(주변 리조트 보다 더 비쌉니다.) 두 번째 문제- 저희들이 늦은 체크아웃이 가능한지 물었을 때 가능하긴 하지만 초과 비용이 든다고 말했습니다. 고립된 곳에 위치하고 있으면서 이러는 것은 정말 형편없는 서비스입니다. 저는 객실은 사용할 수 없어도 괜찮았지만 그들의 대답에서 전혀 배려하고 있지 않다는 것을 알 수 있었어요. 저는 이 문제에 대해서 호텔에 이메일을 보냈습니다. 타월과 가운과 슬리퍼를 교체하고 늦은 체크아웃에 대한 초과 비용을 없애는 것이 가능한지 아닌지에 대한 내용이었습니다. 호텔 측에서 전화를 했고 무료로 늦은 체크아웃 해 주겠다고 제안을 해주어서 좋았습니다. 그렇지만 이 경험은 쓴 맛을 남겼습니다. 그건 그렇고 저희들이 비행기가 지연되어서 늦게 도착을 했을 때 호텔 측에 차량을 준비해 달라고 요청했었는데 호텔 측에서 준비해준 차는 공항에서 2사람이 탈 수 있는 공항 리무진에 비해 2배가 비쌌습니다. 그렇지만 저희들이 떠날 때 프론트 데스크 직원에게 택시를 불러달라고 했는데 공항 리무진 보다 반값이었습니다. 호텔에서 저희들을 데리러 왔을 때의 가격의 1/3이었습니다! 더 보기

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누구에게나 추천합니다. 이 리조트는 모든 것이 있꼬 가장 아름다운 위치에 있습니다. 빌라는 온라인에서 정확히 보이는 것과 같고 멋지고, 푸르르면 거대합니다. 직원은 아주 주의깊고 전심어립니다. 빌라 그 자체에서 이 곳을 파는데 객실은 나무랄 데가 없고 수영장과 인근 지역은 리조트에서 본 것중 가장 아름답습니다. 어느 누구에게나 이 곳을 추천합니다. 유일한 단점은 이 리조트가 푸켓의 활동 무대에서 멀다는 것인데 멀리 떨어진 것을 찾는 다면 여기가 좋습니다. 활동적인 도시를 원한다면 다른 곳에 머물 것입니다. 여기는 고요하고 편안한 시내입니다.

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빌라의 실내장식은 넓고 매우 편안합니다. 샤워 실과 룸서비스도 역시 아주 좋습니다. 똠 카 까이(Tum Kha Gai;코코넛으로 요리한 매운 닭요리)를 드셔보세요. 단점들: 인 빌라 수영장은 데워진 물이 없어서 7월 이었는데도 불구하고 추웠어요. 리조트는 밤에 꽤 어두워서 빌라로 걸어 돌아오는 일이 즐겁지 않았고 모기가 들끓었습니다. 수영장 주변 뿐 아니라 빌라 밖까지 모기가 정말 많았습니다. 모기 때문에 일출후에 빌라로 걸어오기가 불쾌했습니다. 리조트에 너무 모기가 많아서 슬펐습니다. 리조트가 모기의 소굴입니다. 리조트도 모기가 있다는 것을 인정했지만 그것은 석호(Lagoon)와 리조트 주변 환경 탓이라고 했습니다. TV가 […] 그리 크지 않은 것을 제외하면 빌라의 인테리어는 아주 멋있습니다. 모기에 문제가 있는 모든 사람에게 이곳을 추천하지 않습니다. 모기 때문에 여행전체가 불쾌했습니다. 더 보기

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2010년 10월 3일부터 2010년 10월 6일까지 이 호텔에 묵었는데, 사람들과 떨어지는 것을 제외한다면 당신이 생각하는 모든 것 이상을 제공합니다. 신혼부부들에게는 정말 훌륭한 장소입니다. 풀빌라에 묵었었는데, 호탤운 웹사이트에서 설명하고 있는 것도 똑같았습니다. 사이트에 게시한 것을 보면 그들은 매우 정직합니다.수영장이 딸린 완벽하게 분리된 개인 빌라를 제공합니다. 정말 매력적인 디자인을 자랑합니다. 해벽은 아름다움 그 자체 입니다. 공공 풀장 역시 정말 좋습니다. 개인 물건을 의자에 올려 놓으면 파란 사과와 차가운 물을 제공해 줍니다. 아침식사도 좋습니다. 나무로 된 집에서 칵테일을 꼭 마셔보세요, 환상적입니다! […] 모든 것을 제공해주기 때문에 이 호텔 밖으로 나가실 필요가 없습니다. 음식을 주문하면, 빌라로 가져다 줍니다. 호텔을 예약하는 순간, 도심의 소음과 복잡함으로부터 편안한 휴식을 느끼실 수 있을 겁니다. 저는 이 호텔에 꼭 다시 방문할 것입니다. 더 보기

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This was our first time in Thailand on vacation. We have spent most of our winter escapes in the Caribbean and Mexico, and this blows them away. The villas are great, and so much better ha our traditional North American style multi-floor hotels. Service was excellent, as was the food. We read some reviews complaining about the prices, but if you want […] a cheap place go stay with the back-packers - this is another world. 더 보기

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今回は1泊だけでしたが10時半にホテルに到着したにもかかわらず11時過ぎには部屋に案内してくれました。昼食も非常においしくただ出てくるのが少し遅いのが難点でした。それとドリンクが通っていなかったらしく食後に出てきました。夕食もホテルでとりました。量は多く味もまずまずでした。全体的に食事の値段が少し高いですね。1日中部屋のプールで過ごして本当に心身ともにリフレッシュしました。地理的に虫は仕方ないですね。

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非常にリラックスできる空間が作られているだけでなく、スタッフのおもてなしの姿勢も最高でした。滞在中、ホテルから外にはほとんどでないで、ゆっくりリラックスできました。 家族連れにも、カップルにも申し分がないホテルだと思います。

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サービスも良く、充分に満足しましたが、ロケーションが市街地から離れているため、3泊以上する際には行くのがレンタカーをするのがいいかもしれません。

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最高のステイでした。　空港から１５分くらい。　プールヴィラに泊まりましたが、いつでも心置きなく、人の目を気にすることなく、泳げ、屋外バスに入れ、本当に寛げました。　ハードも申し分なく綺麗で広いスペースでした。お食事も美味しく、ビーチにもすぐ行け、美しい夕日が見られました。　スタッフも繊細な対応をしてくれ、日本人の感性と通じるものがあると思います。　その割に値段もリーズナブルに感じました。　ただ、アナンタラ・クラブとかへの勧誘がそこここであり、ちょっと戸惑いましたが(笑)また機会あったら泊まりたいと思います。

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住过huahin和samui的anantara,这个最好，硬件和服务都不错。旁边就是jw,可以去那里吃饭买东西。我们先住了四天jw,然后搬过来，两个酒店很互补

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c'est un super hotel, Mais trop isole, on ne sente meme pas qu on est a phuket! , 50 minutes pour arrive a Patong. pour ceux qui cherche le relaxe et le calme c est l hotel ideal, mais pour les jeunes qui cherche l embiance je vous le recomande pas.

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Celkový dojem ze 14 denního pobytu je velmi dobrý. Snídaně dost slabá, jsme zvyklí na větší výběr. Na výběr bylo asi ze tří druhů vajec na počkání - 2 vejce na měkko trvaly asi 15 minut... takže vás při čekání přešla chuť. Výběr ze tří tvrdých sýrů a tří salámů. Ovoce dostatek (jelikož je samozřejmě všude okolo na stromech). Personál snaživý a velmi […] úslužný. Občas trochu nechápavý - neumí dobře anglicky. Často se mi stalo, že jsem si objednala jídlo a donesli mi jiné (během 10 minut vyměnili), ale samozřejmě partner už měl dojedeno a já jedla sama... takže docela neprofesionální - za ty peníze... Např. místo lososa jsem dostala tuňáka, místo carbonara arrabiata... Víno extrémně předražené - nejlevněší kolem 1.500,-- Kč na naše (samozřejmě něšlo pít). Nejobyčejnější Moët stál 4.000,-- Kč na naše (v Makru lze koupit za 600,-- Kč bez daně). 더 보기

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建物と自然との調和が見事で心穏やかに、自分らしく静かに自然との対話ができる場所でした。 星空、夕日、など地球の美しさが際立ち、どのスタッフも自然な笑顔であいさつされていました。 お料理はお値段がそれなりにかかりますが、どれもこだわりのおいしいものがいただけました。 すぐ近くにタートルスーパーやコーヒーショップもあるので長期滞在される方はそちらも上手に 利用されるとコスト面でかしこく過ごせるかもしれません。

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ラグーンプールヴィラに4泊しました。オープンして3年にしてはイメージよりも古びた感じはありましたが、のんびりするには最高だと思います。

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プールビラに5泊しました。 夫婦と10歳のこどもの3人です。 部屋は広く快適。ホテルのスタッフも皆感じよく、気持ちよく滞在できました。 ただ着いた日の部屋のプールの水が濁っていて子どもがカルキ臭いと言っていました。その後水の入れ替えをずっとしていて2日目からはきれいなプールに入れました。 メインプールに行くとスタッフがすぐにお水とリンゴを持ってきてくれます。 よく気が付きます。 ただ、パトンやカタビーチといったまちからは遠く、時間とタクシー代がけっこうかかります。

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プールビラに5泊しました。 夫婦と10歳のこどもの3人です。 部屋は広く快適。ホテルのスタッフも皆感じよく、気持ちよく滞在できました。 ただ着いた日の部屋のプールの水が濁っていて子どもがカルキ臭いと言っていました。その後水の入れ替えをずっとしていて2日目からはきれいなプールに入れました。 メインプールに行くとスタッフがすぐにお水とリンゴを持ってきてくれます。 よく気が付きます。 ただ、パトンやカタビーチといったまちからは遠く、時間とタクシー代がけっこうかかります。

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Un très bel hotel mais un peu isolé toutefois. Difficile de manger ailleurs qu'à l'hotel ou que dans les 2 hotels environnants sans un moyen de transport (voiture ou scooter) et une bonne demi-heure de trajet sur la grande 4 voies de l'ile... Par contre si vous cherchez un séjour intime et relaxant dans une superbe villa où vous pouvez vous prélasser […] au bord de votre piscine privée en toute intimité... c'est l'endroit idéal! 더 보기

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