"위치가 조금만 더 좋았더라면.."2011년08월13일에 대한 "korea"의 ga eun H님의 이용 후기
위치가 조금만 더 좋았더라면.. 가격이 확 올랐겠죠?ㅋ 가격대비 만족입니다. 바로 옆에 산책로를 따라가면 너무 이쁜 기아요새도 볼 수 있고 조금만 내려가면 편의점도 있어서 좋았지만 아무래도 오르막길이 부담되는건 사실이죠. 방도 좁고 셔틀도 한시간에 한대있는것이 오후4시면 끝나고. 친절함과 요구사항 처리는 정말 빠르고 훌륭했어요.
호텔 정책에 따라 추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있습니다.
체크인 시 각종 서비스 이용 요금이 발생할 경우를 대비하여 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드 또는 현금으로 보증금이 필요합니다.
고객이 별도로 요청한 사항은 체크인 시 가능한 경우에 한하여 제공되며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한 반드시 보장되지는 않습니다.
**이 편의시설은 일부 객실에서만 이용이 가능할 수 있습니다. 일부 편의시설에는 추가 수수료가 부과될 수 있습니다.
시설 내 레스토랑 - 이 레스토랑에서는 아침 식사, 점심 식사 및 저녁 식사를 제공합니다. 애프터눈 티이(가) 제공됩니다.
Yamazato - 이 레스토랑에서는 점심 식사 및 저녁 식사를 제공합니다.
24시간 룸서비스를 이용하실 수 있습니다.
이 호텔에서 제공하는 레크리에이션 서비스/시설로는 실내 수영장, 헬스클럽, 사우나, 한증막 등이 있습니다. 기타 레크리에이션 서비스/시설로는 피트니스 시설 시설이 있습니다.
아래에 있는 레크리에이션 활동은 숙박시설 내 또는 숙박시설 부근에서 이용하실 수 있으며 이용 시 별도의 요금이 부과될 수 있습니다.
서비스를 이용하거나 체크인/체크아웃 시 숙박시설 측에서 청구하는 요금 및 보증금은 다음과 같습니다.
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"Okura Hotel 후기"
2박3일 Okura 호텔에서 묶었습니다. 아주 깨끗하고 호텔서비스도 만족하였습니다. 다음에 방문하여도 다시 이용하고싶은 호텔이였습니다.
It was my 2nd time stay in the hotel. It is a well managed quality hotel except a minor incident occured when check-in this time.I was already late for nearly 3 hours to check in at about 6:00pm but was still asked to wait for 20 minutes for a room.After I declined it,I was then assigned to a room on the lowest floor. (7th Floor,1-6 floors are restaurants […] and facilities.)by the reception. 더 보기
"官也街美食"
OK, but the directory in the hotel is not clear for you've to spend some time to find out the relevant facilities or shops you want to go for.
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"Galaxy Hotel Okura@Macau - good service"
good service and nice staff
"Very nice hotel"
Everything are perfect in the hotel. The facilities are care about the guest!! It will better if they can check in earlier.
Room suitable for couple not with child. Can't find the room dining menu and we wait more than 20 mins still not yet sent to us.
"Nice"
a relax, comfortable and nice stay in hotel okura, the staff are very helpful too.
部屋の清掃について。Do not disturbのスイッチがわかりづらく、間違って押してしまい、翌日の清掃をしてもらえなかった。レセプションに電話してやってもらったが、対応が良くなかった。それ以外は、ドアマン(チーフ?)が、購入したワインボトルを丁寧にラッピングしてくれたり、非常に親切でありがたかった。オークラの上質なサービスを期待していたのだけど、それを望むのはまだまだだと感じました。
"最高の場所です"
マカオのホテルはここが一番です、日本語でのサービスがとてもよかったです
總體來說是滿意的! 惟提早1個月預訂(3/21)1大床,但CHECK-IN時 4/21入住當天為2小床,4/22另需換房才可變更為1大床, 有點不便~應針對提早預定的旅客提供較好的服務才對~
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"Hotel Okura Macau-令人想再去KA酒店!"
只係一個字“正”!
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"好!"
房間設計很貼心 廁所浴缸有電視 有香珠 很舒服 而且衣櫃放在廁所裏 方便你沐浴換衫掛起 很貼心~ 雖然check in較慢~而且3點準時去多數唔可以即刻拿房間~但員工好nice 又會為你升級~總括黎講 好!
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"大倉酒店,服務好"
交通方便,服務員態度好!*^▁^*
"澳門大倉酒店 - 舒適體貼之選"
房間整潔,設計舒適,特別是浴室設備,大型浴缸配合浴室電視,自動沖洗坐廁,令人放鬆,設備齊全貼心,連溫泉粉、爽膚水、潤面霜和髮油都備有,感覺窩心,推介!
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"フロントの対応が。。。"
マカオには毎年2回ほど来ております。今回妻が新しくできたGalaxy Hotelに泊まりたいと言うのでやって参りました。 ここに来て初めてオークラも同じ敷地にオープンしたことを知り、同ホテルの2階にある日本食レストランに行ったところ、久々の洗練された和食とサービスに感動し、2日続けてランチ、ディナーと利用させて頂きました。本当に素晴らしい味とサービスだったので、その期待を込めて部屋もわざわざGalaxyからオークラに移りました。お部屋の方は好き嫌いがありますが、Okuraのほうが数段レベルが高いと感じです。しかしながら、期待と裏腹にもう二度と利用したくないという残念な結果に終わりました。理由は、朝食ビュッフェ込で事前決済していたにかかわらず、チェックアウト時に朝食代を請求されました。妻がチェ […] ックアウトした際に「3度支払い済み」と説明したにもかかわらず、現地フロントスタッフは調べもせずにコンピューターで未払いとなっていると言うだけで、妻も自分の間違いかと思い現金で清算しました。その後フェリーターミナルに出発する直前にバウチャーで確認したところ、朝食込みとなっていたので、それを持って再度荷物を抱えながらフロントまで走り、日本人のフロントスタッフにバウチャーを見せて確認を依頼しました。スタッフはフロント裏のオフィスに入ったまま出てこず、途中で別の日本人スタッフに状況を確認して欲しいと頼みましたが、結局20分以上フロントの前方で待たされました。トータルで45分時間のロスがありました。その間、チェックアウトの時間も過ぎ、フロント関係のスタッフも手持ち無沙汰にしているにかかわらず、誰一人として我々に声をかけようとせず、結果としてはホテル側の間違いでその場で返金を受け、ギリギリでしたがフェリーにも間に合って実害はありませんでした。しかしながら、現地スタッならいざしらず、日本人スタッフの対応にがっかりさせられました。楽しかった旅の思い出も散々です。 더 보기
"一流水準,一流服務,希望一直保持下去"
服務好,職員細心,總括來說沒什麼可以彈,簡單說無得彈。
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服务员态度非常好~房间也很漂亮, 只是酒店离银河的正门有点远~
"新しく出来た日本のホテル"
マカオは3年間で20回以上行っています。周辺のホテルはほとんどといっていいほど滞在しました。毎年新しいホテルがオープンするのが楽しみで宿泊していますが、今回ギャラクシー施設内に新しく出来た3つのホテルにそれぞれ滞在してきました。やはり部屋のグレードはバニヤンツリーがNo1です。全室スイートで室内にあるプールもリゾート感を演出してくれました。次回は別邸のVilaにぜひ泊まってみたいものです。さてオークラは同敷地内にあるギャラクシーとそんなに変わらない室内の雰囲気で印象はよく滞在するMGMホテルに良く似ている印象でした。新しいので清潔感があり充分満足できるお部屋です。この2つのホテルは当然マカオですので一定時間のカジノのプレイで無料提供してくれます。オークラの日本食(山里)は神戸のオークラの方が […] 数倍おいしいです。その他不満な点は特にありませんのでぜひお勧めします。 더 보기
"マカオ初の日系ホテル"
部屋の設備は新しく使いやすい。日本人スタッフもいるので安心して過ごせる。レストラン以外は大変おすすめ出来るホテルです。
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