골든 피닉스 호텔 (Golden Phoenix Hotel) - 보라카이

저는 최근인 10월 마지막 주에 골든 피닉스에서 지냈습니다. 전체적으로 여행은 아주 좋았습니다. 호텔이 괜찮긴 했지만 객실의 품질을 고려해 볼 때 확실히 비쌌습니다. 장점입니다.: 아주 좋은 위치와 서비스, 뷔페 아침식사가 포함되어 있고 수영장이 기가 막히게 좋습니다. 단점입니다.: 객실이 제대로 날마다 청소되지는 않습니다.(단지 침대를 정돈하고 바닥을 쓸어놨어요.) 엔젤 스위트룸에 가구가 낡았고 욕조에 물 빠짐이 제대로 안 되고 전체적인 욕조 설비의 품질이 떨어집니다.

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해안에 바로 위치해 있고 깜짝놀랄만한 수영장입니다. 유일한 단점은 아침입니다. 중국인 성향에 맞게 되어 있습니다.

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호텔은 최근에 만들어졌지만 항상 그것을 보여주지는 않습니다. 비오는 주말에 방문했는데 식당, 통로 그리고 객실의 어떤 부분에도 어디에나 물이 있었습니다. 디럭스 룸이었는데 4성급 다운 곳은 아무것도 없었습니다. 더 괜찮은 곳을 시도해 보세요. 아침식다도 또 문제였는데 거리에서 호텔로 가는 길목에 있습니다. 모든 차와 삼륜차 정거장이 호텔에서 300미터 떨어져 있고 더러운 도로를 통과해서 그 거리를 걸어야 합니다.(비가오는 동안은 돼지 웅덩이가 됩니다.)

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2 객실을 예약했습니다. 둘다 오션프론트인데 하루 당 비쌌습니다. 업무를 보기 위해 그리고 어떤 호텔에도 예상되어지는 그런 객실 인터넷이 약속되었습니다. 처음 방은 에어콘이 안되어서 방 바꾸는 것이 불가피했습니다. 두번째 방은 인터넷 서비스가 안되었는데 호텔 기술자가 한 것은 창문을 열어 모기가 들어오게 하는 것이었고 가시적으로 신호가 없는 해변 아래 Pita Hut에서 WIFI를 잡으려 했습니다. 비행이 늦어서 1시간 늦은 체크아웃을 요청했는데 두 객실 다 거절 당했습니다. 재떨이가 부서진 것에 대해 체크아웃시 요금이 부가되었는데 인터넷 안되는 것에 대한 요금 환불을 요청했는데 100% 거절 당했습니다. 해변이 보이는 […] 큰 테라스가 있긴 한데 딱 2개의 딱딱한 의자와 싸구려 작은 테이블이 있습니다. 유일한 관리는 오후에 한국형 플루트를 연주했다는 것입니다. 다시는 안 올 것입니다. 더 보기

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편리한 위치. 깨끗한 호텔과 객실. 밤에 조용해서 잠을 잘 잘 것입니다. 유일한 단점은 샤워인데 온수에서 냉수로 예고없이 왔다 갔다 합니다.

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Poor breakfast is the only complaint about this hotel.

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There was inconsistency in the service provided by staff - particularly at the front desk. Housekeeping staff were always polite and were receptive to needs. We needed to ask for things that were missing eg. kettle for the room, room service menu (and we were in a suite). Things like an ironing board and iron had to be borrowed from housekeeping and […] when we asked for our sheets to be changed (after 5 days) it looked as though they didn't have any more double bed sheets so we had single ones put on instead. 더 보기

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It was a bad experience staying with this hotel. First the location is away from the main road. The road is flooded and bumpy and is about 10-15 minutes walk from main road. While your walking you will see a lot homeless sleeping in the talipapa market at night. My room has no AC, no screen window, my view is garbage, no nose tissue, no cap shower, […] very old scrapy furniture, broken chair, very hard bed mattress, two tiny smelly towel. I suppose to stay 3 nights on this hotel but I did not want to ruin my vacation. I decided to check out next morning and transfer to Discovery Shore Hotel. 더 보기

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Great hotel, super nice staff, clean and great breakfast.

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Cet hotel a beaucoup de potentiel : exposition, cadre, capacité en chambres, piscine, climatisation etc... Cependant il y a des manques évidents désagréables qui donnent un mauvais souvenir : climatisation très bruyante, tâches sur les draps, petit déjeuner nul... Pour le même prix en Europe nous sommes habitués à plus de service mais il ne faut pas […] oublier que nous sommes aux Philippines ! Je donne une note globale de 3/5 더 보기

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従業員同士は仲良くワイワイやっているが、お客への気配りが少ない。　また部屋にいきなりトイレットペーパーがなかった。　２部屋予約したが、セキュリティＢｏｘがある部屋とない部屋があった。　フロントで、プール利用の際はプール受付でバスタオルをもらえます、との説明であったが、実際行ってみると部屋のを使えと言われた。フロントの説明と違う、と話すと、奥からしぶしぶ出してきた。　プールを囲むように部屋が配置されているが、プールで大騒ぎしている声が反響してとてもうるさかった。　またDモールからはとても遠いので不便だった（Hotel.comのMapでは近くに見えたので騙された）。

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团队客人居多 不建议自由行客人选择 因为晚上有点吵杂

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まず、行く前にFAXにて送迎の手配をしたが手違いで向かいに来ておらず大変苦労した。部屋もスイートを頼んでおいたが思ったより良くない、またホテルまでの道のりが悪く荷物をじぶんで抱えて行くのにも大変嫌な思いをした。スタッフは感じはいいが女の子しか見ておらず私のパートナーも不愉快な思いをしたと愚痴をこぼしていました。二度と宿泊はしたくありません。

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Bei Ankunft sehr freundlicher Empfang, gute Einweisung und dann aufs Zimmer, das Hotel ist in einem sehr sauberen und sehr geplegten Zustand, Preis und Leistung hervorragend, der Pool ideal, man kann morgens schwimmen tagsueber in der Sonne aber dann abends bis 2200 offen. Also nach einem klasse Tag abends nochmal schoen ins angenhme Wasser und abkuehlen. […] Fruehstueck war chinesisch, aber ich hatte meine kleinen Pfannkuchen, und natuerlich Fruestueckseier frisch wie man sie will, also auch hier keine Probleme, ja und der Rest ist Boracay 더 보기

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