쉐라톤 마카오 호텔, 코타이 센트럴 (Sheraton Macao Hotel, Cotai Central) - 코타이

체크인 친절했음/핸드폰 충전 참 친절함/ 로비 커피샾 주문 잘 못 해도 친절/청결좋음/ 욕실 좋음/ 수영장 너무좋음 우리아들 살고싶다고 함/조식부페는 그냥 그냥 배고파서 먹음/손님을 잠시라도 멍 때리게 놔두지 않음 불편하게 하지않는다는 거죠 여하튼 즐거웠음

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좋아여. 홍콩시내호텔에비하면 짱임 언제나 쉐라톤은 조식이좋네요. 베네시안 가까워여

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disappointed

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가격 대비 너무나 훌륭한 호텔로, 룸 청결도 및 관리 상태는 아주 양호합니다. 다만, 호텔에서 택시를 타고 시내로 나갈때 잔돈이 없어 500HKD를 냈더니, 잔돈없다고 난리치더니 있는대로 주고 가버리길래 봤더니 100HKD나 덜 줬더라는.......아쉬운 점은 마카오 관광하는 사람도 고려해서 관광과 관련된 인포메이션을 좀 더 자세하고 다양하게 구비해 놓았더라면 하는 아쉬움이 있음. 컨시어지에서 상담받을때 매우 친절하게 상담해 주기는 했으나, 자료나 지도가 부족함.

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마카오내의 호텔들이 다들 멋스럽고 원체 훌륭했던지라 룸컨디션도 괜찮고트윈베드였던 방의 사이즈도 넓고 자꾸지가 있는 수영장도 괜찮았고 주변 환경이나 교통이나 먹거리등이 대체로 그런대로 무난했었지만 주변 호텔들이 원체 삐까번쩍(?)해서 그런지 사실 일반적인 쉐라톤 호텔의 명성과는 어찌보면 약간의 거리감도 있어 생각외로 의외로 다른 호텔에 비해서 좀 적잖이 실망을 할수도 있을것 같네요..런닝맨에 나왔다는 유명세가 있지만 이곳에 예약 할려면 일반룸도 괜찮지만 여유가 되면 스위트룸이나 꼭 클럽라운지를 이용할수잇는 룸의 그레이드로 예약 하는게 좋을것 같네요...조식레트로랑으로 쓰는 피에스트는 런치부페는 비추하며 미리 예약하지 못해 […] 만석으로 들어가지못하고 살펴보기만한 저렴하면서도 평가가 최고인 갤럭시호텔 런치부페를 강추합니다.. 그리고 코타이 센트럴에 위치한 쉐라톤은 셔틀버스가 많지 않아 호텔 앞에서는 좀 불편한편이지만 조금만 걸어서 바로 옆에있는 시티오브드림(COD) 지하로 가거나 쉐라톤 호텔 후문쪽에서 10시30분부터인가 운행하는 코타이센트랄 콘넥션 셔틀버스를 타고 갤럭시 호텔 셔틀버스 정류장광장으로 가면 시내곳곳을 다 갈수 있는 모든 무료셔틀버스가 다 망라되어 있어 호텔 숙박과 상관없이 표시된 노선도를 보고 입맛에 따라 무료로 골라타면 됩니다..저는 이곳이 원체 넓고 노선이 다양하고 셔틀버스가 많아 무슨 일반 버스터미널인줄 알았다니까요..다음엔 무조건 갤럭시 호텔에 묵어야 겟다는 생각뿐 이었습니다...사실 마카오는 세도나 광장등 세계문화유산 구경도 중요하지만 사실상 각각의 멋스런 호텔 내외부 및 로비이벤트 구경과 카지노 구경이라고 해도 과언이 아닌것 같습니다..그리고 마카오에 가시면 무조건 하우스오브 댄싱워터 쇼 관람은 필수인것 은 다 아시겠지요..^^...정말 강추입니다.. 더 보기

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대체적으로 방크기도 크고 직원들 친절도 카지노위치 모든게 삼박자로 잘맞아 떨어집니다~!!

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만족했음

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조식포함으로 투숙했는데 정식 레스토랑뷔페가 아닌 연회장에 테이블 놓고 운영하는 조식뷔페를 한시간반을 기다려서 먹 들어갔는데 음식 완전 종류도 몇개없고 컨디션도 형편없음! 룸 크리닝도 대충 저녁에 턴다운 서비스도 없고 체크인 줄 너무 길고..방내 방음도 잘 안되고..쉐라톤호텔인지 쉐라톤 여관인지...너무나 화가났던 숙박기간

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숙박은 좋았고 청결하였다. 그런데 베네치안이나 겔럭시호텔처럼 호텔 셔틀버스가 많지 않아서 겔럭시 호텔을 경유하여서 돌아다녔음.

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언제나 최고의 시설과 서비스를 보여주었는데... 최근에는 프로모션 요금까지 해서 가격대비 최최고... 가족들하고 가도 전혀 불편함이 없을 정도의 넓은 객실과 화장실... 뛰어난 주변환경, 베네시안호텔과의 직접 연결.. 최근에 새로 오픈한 쇼핑몰 등 무엇하나 빼놓을 수 없는 완벽한 호텔임.

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주변에 큰 호텔들이 모여있어서 이용하기 편리하며, 쇼핑과 카지노를 즐기기 적당한 위치이다. 호텔이 지어진지 오래되지 않아 깨끗하고 프런트 직원들은 빠르고 친절한 서비스를 보여준다

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코타이지역의 여러 호텔이 연결되어 있는 편리한 위치에 있습니다. 쾌적한 객실 그리고 주변 여건도 좋았고, 주변 호텔이나 카지노로 실내로 연결되어 원하는 만큼 돌아다니기도 편리했습니다. 셔틀버스는 베네시안 만큼 원활하게 운행 되지는 않지만 공항이나 페리터미널에서 가까워 불편은 없었고, .... 객실도 청결하고 넓어서 좋고 욕실도 매우 고급스럽게 세팅되어 만족 이었는데, .... 다만 샤워를 하려다 놀랐죠. 더운물이 안나오고 미지근 한 물만 나오더라구요. 이지역이 더운 지역이라 그런지는 모르겠는데, 이건 좀 불편 하던데요.

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베네치안 호텔 및 시티 오브 드림즈도 가깝고 위치는 괜찮습니다. 그러나 높은 호텔들 사이에 위치해서 전망은 영~~창문을 열면 회색 건물만 보이고 햇볕도 잘 들지 않더군요...그치만 비용이 괜찮아서 뭐...아참...제가 패키지로 예약했는데...말을 하지 않으면 조식권만 줍니다...꼭 쇼핑 바우처 및 페리 등등 꼭 챙기세요...특히 이틀 이상 묵으면 이탈리안 레스토랑 식사권을 주는데 그것도 안 줘서 달라고 해서 받았습니다...꼭 챙겨야 할 듯...

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아주 좋았어요

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하루를 묵었는데, 직원들이 친절하고 특급호텔다운 안락한 방이었어요. 제일 싼 방을 프로모션으로 구매했었는데, 23층의 수영장 뷰로 주었고, 호텔셔틀버스는 마카오 페리터미널에서 있고(베네치안 호텔처럼은 아니지만) 같은 계절의 할러데이인, 콘래드와 같이 운영했어요. 호텔 맞은편이 베네치안 호텔(육교로 연결)이고, 걸어서 10분 정도 거리에 시티오브드림(COD)이 있어 편리했습니다.

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매번 마카오를 갈때마다 자주 이용하던 갤럭시호텔을 이번에는 가격이 너무 많이 오른관계로 새로 오픈한 쉐라톤호텔을 이용하였읍니다. 새로 오픈한 호텔답게 첫인상은 상당히 께끗하고 화려해 보였읍니다. 하지만 3일을 머무는 동안 특급호텔에 어울리지 않는 소소한 실수들이 보였읍니다.먼저 직원들의 태도나 호텔의 여러가지 이용시설들은 나쁘지 않습니다.다만 하지 않을수도 있는 작은 실수들이 눈에 띕니다.예를 들어 방을 청소하면서 다른건 다 께끗하게 하고는 우습게도 룸서비스 시켜먹은 그릇들을 그냥 방치한다던지...아니면 시트를 갈아달라고 요청했는데 그냥 정리만 해놨다든지하는.....실수들이 있었읍니다.처음이니까 그려러니 하고 넘어가고 다시한번 […] 더 이용할 계획은 있지만 다음에는 그런 실수들이 없기를 바랍니다. 더 보기

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전체적으로 좋은 환경입니다 베네시안과의 연결성 1층의 쇼핑 타운 입지나 시설면에서 가격대비 최고인듯합니다

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베네시안 호텔과 마주보며, 좌우의 콘래드와 홀리데이인 호텔과 나란히 있어 주변의 쇼핑공간과 접근이 매우 좋음. 호텔 시설도 전반적으로 모던하고 깨끗하나 무난한 인테리어임. 단점은 유선을통해 노트북으로 접속해야만 와이파이를 쓸 수 있는 것 같음. 포르투갈의 유적이 있는 세나도광장과는 셔틀버스로 약 20분정도 걸리나 셔틀버스가 잘되어 있어 이동은 편리함. 가격대비 성능좋은 가족여행에 적합한 호텔임.

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마카오 곳곳을 다니기에 너무나도 편한 위치이며 워낙에 셔틀이 잘 되어 있어서 편하게 쉬다 왔습니다 호텔 시설또한 명성에 걸 맞게 깨끗함 다만 아쉬운 점은 주변 경관이 조금 아직 공사중인 건설현장이 많음 완공이 되면 경관도 좋을 듯

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i was satisfied with Sheraton Hotel. It was clean and cozy.

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침구류가 아주 푹신해서 좋습니다

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방을 찾기가 힘들고 표시판이 나한테는 충분하지 못햇음.

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새로 생긴 호텔이어서 기대 이상의 깨끗함과 안락함을 느끼고 왔습니다. 모든 것이 만족스러웠습니다. 단, 한가지 얘기를 하자면~ 너무 새 물건이어서 그런지 타월과 샤워가운에서 먼지가 어마어마하게 나오더군요. 샤워 후 가운을 입으려고 펼쳤다가 밝은 조명 아래 뿌옇게 가득찬 먼지를 보고 숨을 멈춰버렸습니다. 그래서 가운은 입어보지도 못하고 도로 걸어두었습니다.;;; 그것 외에는 다 좋았습니다. 침대쿠션, 시트, 헤어드라이어도 참~ 마음에 들었구요. 다음에 마카오를 또 간다면 다시 이용하고 싶습니다. 감사합니다.

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집으로 돌아온 후에 200불짜리 쿠폰을 받았는지 물어 보더라고요. 전혀 몰랐거든요. 호텔 투숙객들에게 체크인때 쿠폰을 주는 것 같아요. 어떤 것이 맞는 정보인지 정말 알 수가 없네요. 그리고 알게 된 것이 제가 객실을 온라인으로 예약을 해서 저는 특권을 하나도 없었답니다. 아침 식사도 없고 홍콩으로 가는 무료 여객선 티켓도 없고 아무도 저에게는 정보도 주지 않았고요. 제가 홍콩으로 가는 여객선 표를 예매하러 카운터로 가니깐 매표 여직원이 제가 쉐라튼 호텔 투숙객이니깐 무료 티켓을 받았어야 한다고 말하더라고요. 제가 체크인 카운터에 문의 해보니 저는 해당 사항이 없다는 거예요. 어째서 차이가 나는 거요? 현장에서 무료 상품을 […] 받은 투숙객들에게 들어 보니 제 온라인 객실 요금이 특별한 것도 없던데요. 불행히도 저는 아무 것도 받지 못했답니다. :(:(:( 더 보기

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다른 가족과 짧은 여행을 갔었답니다. 보통은 Venetian에서 숙박하는데 이곳이 막 개업을 해서 이곳에서 지내기로 결정했답니다. 모든 것이 훌륭했어요. 체크인 하는 동안에 음료랑 다른 환영 품들을 제공 받았답니다. 아이들도 아주 즐거워했어요. 하지만 서비스 지역은 여전히 개선이 필요하네요. 아들을 위한 추가 이불을 받기 위해서 4번이나 전화를 해야 했답니다. 벙커 침대여서 매트리스가 너무 딱딱했어요. 그래서 혹시 매트리스 패드가 있는지 문의했었답니다.(없었어요) 저희의 상황에 대해서 지속적으로 이야기 하고 기다리는 것에 대해서 많은 인내가 필요했답니다. 상황 체크를 문의 하냐고 전화하면 매번 다른 안내원이 전화를 받았거든요.(저희가 […] 전화할 때 마다 답을 듣지 못했거든요) 그것 말고는 기억에 남을 만 했답니다. 더 보기

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I enjoyed it very much

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5 stars include; good staff service , room service for dinner very good. Good gym and outdoor pool.

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Check in very fast as there are many counters. Room is clean and bed is very soft and comfy. The twin bed is 2 double (bigger than super single and smaller than queen size). Free Wifi in the lobby area. Free transport to zhuhai custom and port. To town just need to change bus at Galaxy Hotel (interchange).

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despite the official check in time at 2-3pm, we were allowed to check in at 11am. That gave us time to have a short rest and freshen up before setting out. The location was great with Venetian mall and city of dream within in 20-15 mind walking distance. The room is clean and comfortable, room service for night snack was also great. Have meals at a […] few in house restaurants, in general the service are good with friendly and attentive servers. 더 보기

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This is a really beautiful hotel with great staff and great facilities. Also the first time I found really good wifi on our whole trip to China! :-) It was great to be a short walk from the Venetian. Speaking of the Venetian stop by McSorley's Pub if you are missing Western food and the Bellini Lounge for a great band and friendly waitresses.

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We enjoyed our stay and the location is good. The housekeeping staff was very friendly and very polite and alway cheerful. A little disappointed that hotel guests were not given compliment and special price tickets to event held in the hotel location. ( eg. CSI exhibition ). There should also be free wifi to the room.

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Very nice, clean hotel. We stayed in the family suite which was basically 2 adjoining rooms. It had a great set up for the kids, bunk beds, tv with playstation and a game, kids own bathroom, bathrobes etc... The hotel staff were very friendly and helpful. We found it especially useful to be able to book our ferry trip back to the HK airport with the […] hotel travel agent - and they checked our luggage all the way through from Macau to our home destination so we didn't have to collect our luggage and re-check it in HK. 더 보기

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Location not good, not much shuttle bus service, need to go to Galaxy hotel for more shuttle bus. The bed is big but too soft.

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I stayed for 3 nights at Sheraton Hotel and it was a fantastic experience. I stayed at a non-smoking floor twin sharing room and room is very clean and bigger than my expectation. The hotel has free airport transfer bus to and from the airport and the Taipai ferry ternimal. Just look out for the Yellow Bus which has the huge "Cotai Strip/Central" wordings […] on the side of the bus. I was offered free SPG membership upon arrival and was given free wifi as a result. The Sheraton Macau hotel is link to the biggest hotel in the world (Venetian) via a star bridge and is very convenient, about 10 mins walk. I felt quite safe even when I travelled back from Venetian to Sheraton around 3am. Overall, thumbs up for this hotel and I will definitely stay in this hotel again when I come back Macao. 더 보기

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check in and out was a flash for SPG members. gave me a room upgrade and complimentary WIFI. Wonderful stay.

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too many ppl during easter holiday. wait a long time for check in. disappointed that no wifi in room and wifi at public is weak. view for my room is construction site.

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great experience. i've stayed at the Galaxy, but Sheraton makes me feel just like home. staffs are friendly and try their very best to answer my questions.

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very enjoyable stay, hotel staff are friendly. quick checkin and checkout for SPG member. thanks for upgrade one of my room to suite.However no indoor kids facilities and few options of shuttle service for sightseeing. Hotel should consider to follow neighbour hotel to provide more shuttle bus service.

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