젤 푼타 카나 – 올 인클루시브

4.5성급 숙박 시설

Zel Punta Cana – All Inclusive

해변에 자리한 고급형 숙박 시설, 코코탈 골프 컨트리클럽에서 가까우며 골프장 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

젤 푼타 카나 – 올 인클루시브의 사진 갤러리

2 개의 야외 수영장, 09:00 ~ 18:00 오픈, 무료 카바나, 수영장 파라솔
디자이너샵
체육관
정원
내부 입구
젤 푼타 카나 – 올 인클루시브에는 골프장 같은 편의 시설이 마련되어 있으며, 걸어서 15분 이내 거리에는 코코탈 골프 컨트리클럽도 있습니다. 이곳 스파에서는 딥티슈 마사지, 바디 랩, 아로마테라피 등을 받으실 수 있고, 4 개의 레스토랑 중 하나인 Volcan에서는 저녁 식사가 가능합니다. 이 럭셔리 숙박 시설에는 2 개의 야외 수영장, 풀사이드 바, 피트니스 센터 등이 마련되어 있습니다. 많은 분들이 이곳의 수영장 및 친절한 고객 서비스에 대단히 만족하셨어요.
VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 9.0점.
매우 훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 스파
  • 연결 객실 이용 가능
  • 반려동물 동반 가능
  • 피트니스 센터

주요 편의 시설 및 서비스 (12)

  • 매일 하우스키핑
  • 골프장
  • 전용 해변
  • 4 개의 레스토랑 및 3 개의 바/라운지
  • 풀서비스 스파
  • 2 개의 야외 수영장
  • 무료 해변 셔틀
  • 5 개의 야외 테니스 코트
  • 피트니스 센터
  • 비치 파라솔
  • 비치 일광욕 의자
  • 비치 타월

집처럼 편안한 숙소 (6)

  • 연결/인접 객실 이용 가능
  • 전용 온수 욕조
  • 독립된 식사 공간
  • 거실
  • 프리미엄 TV 채널
  • 식기 세척기
현재 가격은 ₩521,401
총 요금: ₩521,401
세금 및 수수료 포함
6월 9일 ~ 6월 10일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
13개 객실 중 13개 표시 중

Zel Suite

주요 특징

가구가 비치된 발코니
별도의 식사 공간
방음 설비
전용 야외 온수 욕조
에어컨
연결 객실 이용 가능
미니냉장고
식탁
  • 74㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Zel Swimup Suite

주요 특징

가구가 비치된 발코니
별도의 식사 공간
방음 설비
전용 야외 온수 욕조
에어컨
연결 객실 이용 가능
미니냉장고
식탁
  • 75㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Zel Two Bedroom Master Suite Swimup

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
별도의 식사 공간
방음 설비
전용 야외 온수 욕조
에어컨
연결 객실 이용 가능
미니냉장고
식탁
  • 175㎡
  • 6명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

Zel Two Bedroom Master

주요 특징

가구가 비치된 발코니
별도의 식사 공간
방음 설비
전용 야외 온수 욕조
에어컨
연결 객실 이용 가능
미니냉장고
식탁
  • 175㎡
  • 6명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

Zel Master Suite

주요 특징

가구가 비치된 발코니
별도의 식사 공간
방음 설비
전용 야외 온수 욕조
에어컨
연결 객실 이용 가능
미니냉장고
식탁
  • 100㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

Zel Swimup Master Suite

주요 특징

가구가 비치된 발코니
별도의 식사 공간
방음 설비
전용 야외 온수 욕조
에어컨
연결 객실 이용 가능
미니냉장고
식탁
  • 100㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

Casa Zel SwimUp Suite

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
별도의 식사 공간
방음 설비
전용 야외 온수 욕조
에어컨
연결 객실 이용 가능
미니냉장고
식탁
  • 328㎡
  • 8명
  • 킹사이즈침대 1개 및 퀸사이즈침대 2개

Suite Master With Garden View

  • 3명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Room Deluxe With Pool View

  • 3명
  • 더블사이즈 소파베드 1개 및 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

Suite Master With Pool View

  • 3명
  • 더블사이즈 소파베드 1개 및 더블침대 2개

Double Suite Master With Garden View

  • 6명
  • 싱글사이즈 소파베드 1개, 킹사이즈침대 1개 및 더블침대 2개

Room Standard With Garden View

  • 3명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Double Suite Master With Pool View

  • 6명
  • 더블침대 2개 및 킹사이즈침대 1개

비슷한 숙박 시설

Mod logo
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주변 지역 정보

지도
Playa Bavaro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

인근 명소

  • 코코탈 골프 컨트리클럽 - 도보 13분 - 1.2km
  • 로스 코랄레스 비치 - 도보 16분 - 1.4km
  • 코르테시토 비치 - 차로 5분 - 2.7km
  • 푼타 카나 시내 - 차로 8분 - 6.0km
  • 바바로 비치 - 차로 10분 - 4.3km

교통편

  • 푼타 카나 국제공항 (PUJ)까지 차로 27분(18.3km)
  • 무료 해변 셔틀

레스토랑

  • ‪Lobby Bar - ‬도보 10분
  • ‪World Cafe - ‬차로 1분
  • ‪Lobby Bar - ‬도보 8분
  • ‪Seaside Grill - ‬차로 6분
  • ‪Riviera Restaurant - ‬도보 6분

이 숙박 시설에 대한 정보

젤 푼타 카나 – 올 인클루시브

젤 푼타 카나 – 올 인클루시브에는 골프장 같은 편의 시설이 마련되어 있으며, 걸어서 15분 이내 거리에는 코코탈 골프 컨트리클럽도 있습니다. 이곳 스파에서는 딥티슈 마사지, 바디 랩, 아로마테라피 등을 받으실 수 있고, 4 개의 레스토랑 중 하나인 Volcan에서는 저녁 식사가 가능합니다. 이 럭셔리 숙박 시설에는 2 개의 야외 수영장, 풀사이드 바, 피트니스 센터 등이 마련되어 있습니다. 많은 분들이 이곳의 수영장 및 친절한 고객 서비스에 대단히 만족하셨어요.

올 인클루시브

젤 푼타 카나 – 올 인클루시브에서는 올 인클루시브 객실 요금을 이용하실 수 있습니다. 이 객실 요금에는 시설 내에서의 식음료가 포함되어 있기 때문에 요금이 더 높습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵, 일부 음료 포함
24시간 룸서비스 이용 가능
객실 내 미니바(모든 음료 포함)

수상 즐길거리

카야킹

육상 즐길거리

피트니스 시설
배구

강습/강좌/게임

에어로빅
아쿠아 피트니스
요가

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리
테마 파티

지원 언어

영어, 프랑스어 및 스페인어

한눈에 살펴보기

DONE

호텔 규모

    • 190개 객실
    • 총 3층 규모
DONE

체크인/체크아웃

    • 체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
    • 최소 체크인 나이(만): 18세
    • 체크아웃 시간: 정오
    • 비대면 체크아웃 이용 가능
DONE

특별 체크인 지침

    • 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
    • 예약에 사용된 신용카드를 체크인 시 카드 소유자가 본인의 사진이 부착된 신분증과 함께 제시해 주셔야 합니다. 조율이 필요한 기타 모든 사항은 도착 전에 숙박 시설에 확인해 주시기 바랍니다.
    • 궁금한 점이 있으시면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
    • 예약에 사용된 신용카드를 체크인 시 카드 소유자가 본인의 사진이 부착된 신분증과 함께 제시해 주셔야 합니다. 조율이 필요한 기타 모든 사항은 도착 전에 숙박 시설에 확인해 주시기 바랍니다.
    • 이 숙박 시설에서는 예약자 이름 변경을 허용하지 않습니다. 예약에 있는 이름은 숙박 시설에 체크인 및 숙박하시는 고객의 이름과 일치해야 합니다. 사진이 부착된 신분증이 필요합니다.
DONE

체크인 시 필요한 사항

    • 부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
    • 사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
    • 체크인 가능한 나이: 만 18세부터
DONE

아동

    • 유아용 침대 없음
DONE

반려동물

    • 반려동물 동반 가능(반려견만 허용, 총 2마리까지 허용)*
    • 제한 사항 적용*
WIFI

인터넷

    • 공용 구역에서 무료 WiFi 제공
    • 객실 내 무료 WiFi(속도: 50Mbps 이상)
LOCAL_PARKING

주차

    • 무료 시설 내 셀프 주차(보안)
DONE

외부 교통편

    • 무료 해변 셔틀
DONE

기타 정보

    • 지정 흡연 구역

숙박 시설 내 편의 시설

식사 및 음료

  • 4 개의 레스토랑
  • 3 개의 바/라운지
  • 풀사이드 바
  • 스윔업 바
  • 커피숍/카페
  • 커피/차(공용 구역)
  • 매일 무료 리셉션
  • 24시간 룸서비스

아이 동반 여행

  • 시설 내 인명구조원

즐길거리

  • 골프 특전
  • 무료 해변 셔틀
  • 테니스
  • 피트니스 강습
  • 요가 강습
  • 비치 발리볼
  • 골프 강습
  • 저녁 시간 엔터테인먼트
  • 전용 해변 근처
  • 근처에서 골프 가능

서비스

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 투어/티켓 안내
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 미용실
  • 짐 보관 시설
  • 웨딩 서비스
  • 다국어 구사 가능 직원
  • 해변 셔틀(무료)
  • 수영장 카바나(무료)
  • 일광욕 의자
  • 비치 타월
  • 비치 파라솔
  • 시설 내 골프 카트 이용 가능
  • 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 로맨스 패키지

시설

  • 8 개 동
  • 준공연도: 2008
  • 피트니스 센터
  • 시설 내 골프장
  • 2 개 야외 수영장
  • 풀서비스 스파
  • 시설 내 골프 클럽하우스
  • 5 개 야외 테니스 코트
  • 마사지/트리트먼트룸
  • 와인 테이스팅룸
  • 연회장
  • 지중해 양식

장애인 편의 시설/서비스

  • 점자 표지
  • 전면 입구 경사로
  • 돋보기 거울
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 출입구까지 통로에 계단 없음

객실 편의 시설

엔터테인먼트

  • TV
  • 프리미엄 케이블 채널

편의 시설

  • 에어컨
  • 미니바
  • 커피/티 메이커
  • 목욕가운 및 슬리퍼
  • 다리미/다리미판

편안한 숙면

  • 암막 커튼
  • 방음 객실
  • 침대 시트 제공

여유로운 휴식

  • 전용 야외 온수 욕조
  • 독립된 식사 공간
  • 별도의 거실

욕실 편의 시설

  • 고급 세면용품
  • 헤어드라이어
  • 타월
  • 화장지

전화 및 인터넷

  • 노트북 작업 공간
  • 무료 WiFi(50Mbps 이상 속도)
  • 전화

식사 및 음료

  • 샴페인 서비스
  • 미니 냉장고
  • 무료 생수
  • 식기 세척기
  • 식탁

기타 편의 시설/서비스

  • 하우스키핑 서비스(매일)
  • 객실 내 금고
  • 연결/인접 객실 이용 가능

이 숙박 시설의 특별한 점

스파

AUA Spa에는 커플 전용 룸, 야외 트리트먼트 공간을 포함해 8개의 트리트먼트 룸이 마련되어 있습니다. 딥티슈 마사지, 핫스톤 마사지, 스포츠 마사지, 스웨덴식 마사지 등의 서비스가 제공됩니다. 아로마테라피, 아유르베다 트리트먼트, 수치료법 등의 다양한 트리트먼트 테라피를 이용하실 수 있습니다. 이 스파에는 사우나, 온수 욕조, 스팀룸, 터키식 목욕탕/함맘 등이 마련되어 있습니다.

스파는 매일 운영됩니다. 만 18 세 미만의 고객은 스파에 출입할 수 없습니다.

다이닝

Volcan - 이 스테이크하우스에서는 저녁 식사를 제공합니다. 바에서 음료를 즐기실 수 있습니다. 미리 예약하셔야 합니다.
Nokyo - 일식 전문 테마형 레스토랑이며, 저녁 식사만 제공합니다. 바에서 음료를 즐기실 수 있습니다. 미리 예약하셔야 합니다. 매일 운영됩니다.
Tacorini - 멕시코 요리 전문 레스토랑이며, 저녁 식사만 제공합니다. 바에서 음료를 즐기실 수 있습니다. 매일 운영됩니다.
Parda - 풀사이드에 있는 세계 요리 전문 뷔페 레스토랑이며 아침 식사, 점심 식사 및 저녁 식사를 제공합니다. 바에서 음료를 즐기실 수 있으며 날씨에 따라 야외에서 식사를 하실 수도 있습니다. 매일 운영됩니다.

요금 및 정책

반려동물

  • 반려동물 동반 가능: 1마리당 DOP 3150의 추가 요금 부과(1박 기준)

수영장, 스파 및 피트니스 시설(해당하는 경우)

  • 수영장 이용 시간: 09:00 ~ 18:00
  • 만 18 세 미만의 경우 스파 입장 불가
  • 마사지 서비스, 스파 트리트먼트: 사전 예약 필요, 예약 확인 정보에 있는 연락처로 숙박 시설에 미리 연락하여 예약 가능

정책

이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
이 숙박 시설에서는 이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
무소음 객실이 보장되지는 않습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).
동일한 숙박 날짜에 동일한 숙박 시설의 객실을 8개 이상 예약하는 단체 예약에 대해서는 특별 취소 정책이나 요금이 적용될 수 있습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
결제 가능한 신용카드: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Carte Blanche
12월 25일 숙박 총 요금에는 크리스마스 갈라 디너 요금이 의무적으로 포함됩니다.
12월 24일 숙박 총 요금에는 크리스마스 이브 갈라 디너 요금이 의무적으로 포함됩니다.
12월 31일 숙박 총 요금에는 새해 전야제 갈라 디너 요금이 의무적으로 포함됩니다.
1월 1일 숙박 총 요금에는 새해맞이 갈라 디너 요금이 의무적으로 포함됩니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

자주 묻는 질문(FAQ)

필요 시 젤 푼타 카나 – 올 인클루시브 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?

예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 젤 푼타 카나 – 올 인클루시브의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.

젤 푼타 카나 – 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 2 개의 야외 수영장이 있습니다. 숙박 고객께서는 09:00~18:00에 수영장을 이용하실 수 있습니다.

젤 푼타 카나 – 올 인클루시브에 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 반려견 동반이 가능하며 총 2마리까지 허용됩니다. 1마리당 1박 기준 DOP 3150의 요금이 청구됩니다.

젤 푼타 카나 – 올 인클루시브에 주차장이 있나요?

예, 무료 셀프 주차 이용이 가능합니다.

젤 푼타 카나 – 올 인클루시브의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다. 체크아웃 시간은 정오입니다. 비대면 체크아웃이 가능합니다.

젤 푼타 카나 – 올 인클루시브 안에 카지노가 있나요?

아니요, 이 숙박 시설에는 카지노가 없지만, 카지노 아발론 프린세스(차로 8분 거리) 같은 곳이 근처에 있어요.

젤 푼타 카나 – 올 인클루시브 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?

시설 내에서 배구 같은 액티비티를 즐겨보고 골프 코스에서 스윙을 연습해 보세요. 시설 내에서 피트니스 강습, 요가 같은 활동을 함께 즐기실 수 있습니다. 스파에서 충분히 트리트먼트를 받고 2 개의 야외 수영장 중 한 곳에서 수영을 즐겨보세요. 또한, 젤 푼타 카나 – 올 인클루시브에는 3 개의 바, 터키식 목욕탕뿐만 아니라 스파 서비스도 마련되어 있습니다.

젤 푼타 카나 – 올 인클루시브 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?

예, 시설 내 레스토랑이 4개 있으며, 야외 다이닝, 일식, 수영장 전망 등을 즐길 수 있어요.

젤 푼타 카나 – 올 인클루시브에는 전용 온수 욕조가 구비된 객실이 있나요?

예, 객실마다 전용 야외 온수 욕조를 갖추고 있습니다.

젤 푼타 카나 – 올 인클루시브 주변에는 무엇이 있나요?

바바로에 자리한 젤 푼타 카나 – 올 인클루시브에서 걸어서 12분이면 코코탈 골프 컨트리클럽에 가실 수 있습니다.

Zel Punta Cana – All Inclusive 이용 후기

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

9.6/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 최고예요

Ótima opção para casal que quer sossego.

As instalações são novas e bem cuidadas, o quarto super amplo e confortável (ficamos na Zel Master Suite), a praia é cinematográfica… mas essas características sozinhas não seriam suficientes para que nossa estadia fosse excelente: o diferencial foi o atendimento dos funcionários! Todos foram muito simpáticos e atenciosos! Gostaria de deixar um agradecimento especial ao Wilington Matos, que nos atendeu todos os dias no restaurante Parda, sempre sorridente e muito simpático. No final de nossa hospedagem, ele até já nos trazia as bebidas que gostávamos sem precisarmos pedir, foi extremamente atencioso. E juntamente com ele no restaurante, o Jabes Rodriguez também foi muito cordial todos os dias. Além deles, gostaria de deixar registrado nosso agradecimento ao Jostin, que nos recebia diariamente no restaurante da praia ”Neguri Beach” sempre alegre, bem-humorado e muito atencioso. Todos eles e os demais funcionários fizeram-nos sentir especiais.
MARCIO 님, 7박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

Avoid – Looks beautiful, but far from luxury

Zel Punta Cana is visually stunning, with stylish design and lovely pools. If you stay, go for a ground-floor swim-up room in the 5000–7000 block that connects to the main pool. Unfortunately, service at the swim-up bar was poor - we gave up twice after waiting over 15 minutes. Ordering a drink felt like an inconvenience to the staff. The vibe changed constantly - sometimes calm, sometimes blasting dance music. Asking to lower the volume was met with, “Sorry, we can’t.” Food was a major letdown: bland, repetitive, and poorly timed. Only one restaurant was open during the day, and dinner alternated between the buffet and one other venue. By day two, we were bored with the menu. The resort was quiet but oversaturated with staff constantly trying to sell spa treatments or excursions. We asked for a list of activities four times before finally getting it on day five - too late. A “free welcome gift” came with strings attached: a short meeting turned into hours of pressure to join a vacation club. Despite informing them this was our honeymoon, there was no real acknowledgement. A special dinner was cancelled due to weather and not rescheduled. No one in management was accessible - just endless WhatsApp handoffs. This was not the luxury experience we were sold.
Benjamin 님, 7박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

rafael 님, 4박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Para desconectarse

Excelente
Astrid 님, 4박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Maravillosos fin de samane.

La visita y su estadía fue excelente,área de playa,recepción,bares y restaurantes. Área ambientalmente bien manejada.
Ernesto 님, 2박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Muy recomendable

Maravilloso
Nuria 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

If you want to go relax this is the resort…if you are looking for entertainment there is none other than yoga by the Pool. There is only three restaurantes. The buffet is very good i only wish they had Dominican food. The room Are decorated lovely i enjoyed it
Shirley 님, 3박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

The property was beautiful the staff was great no complaints best part was the spa I feel in love
Tiera 님, 3박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Excelente resort en Bavaro. Completamente renovado, jardines preciosos, playa espectacular. Servicio genial de parte de todo el staff, diferentes opciones de comida (a la carte y buffet), actividades diferentes para elegir, pero también idea para gente que busca relajarse simplemente. Desde luego no dudaría en alojarme otra vez aquí y lo recomiendo totalmente!
Aurora 님, 1박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Awesome property, completely renovated and with excellent facilities and staff. Beach is great, the food is very good and the rooms are perfect. Absolutely highly recommended!
Aurora 님, 1박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Excellent property, completely renovated and with amazing facilities. Beach is great, food was good and service was excellent. Highly recommended and I wouldn’t hesitate to stay here again if back in Punta Cana!
Aurora 님, 1박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

A estadia foi incrivel. ZEL tem um.conceito casa. Maravilhoso.
Vanessa 님, 3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Best Time Ever March 2025 Our trip was made even more special as we were celebrating my wife's birthday, and the resort's incredible staff went above and beyond to make it truly magical. From the moment we arrived, we were welcomed with warmth and hospitality that exceeded all expectations. Unforgettable Guest Experience We were fortunate to have Yohandy De La Cruz as our guest experience guide, and he was nothing short of phenomenal—one of the best we’ve ever encountered. His attention to detail, kindness, and dedication made all the difference. On the day of my wife’s birthday, Yohandy, along with his amazing teammates Fish (Jonh) and Nocturno, created an unforgettable beachfront experience. They set up a beautifully decorated bed on Punta Cana Beach during sunset, complete with personalized touches and stunning floral arrangements. Fish captured every precious moment with breathtaking photos, ensuring we had memories to cherish forever. Silvestre Bar – We met Mairenis, the bartender, but we quickly nicknamed her Piña because of her incredible piña coladas! She was an absolute sweetheart, ensuring we always had a drink in our hands and making every visit to the bar a pleasure. Voltaje Bar – Every night after dinner, we stopped by Voltaje Club, where Tatiana took our drink orders and, along with Fish, made sure we were having a blast. The energy here was electric, and the fun never stopped!
Joyce 님, 4박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Staff was very polite and very helpful. Food was good, drinks amazing but the facilities look a bit tired in some certain areas, room size is fantastic and the grounds are the best I’ve been to. Great for morning and evening walks, would I go back, definitely.
Taoreed 님, 2박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

Luis 님, 2박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

We went for a bachelorette party and had a lovely weekend overall. Food was great, drinks were delicious, and the staff was always ready to attend our needs. As a group of young girls we received some unwanted attention from staff/a guest, but as soon as the hotel was made aware on the first night they immediately took care of it and were constantly making sure we were having a good experience. Granted we were a loud group ourselves, everyone was extremely patient with us and I am overall very happy with how our trip turned out. I would recommend this place and I would stay again myself!
Mary Jean 님, 친구와 3박 여행
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10/10 - 최고예요

This is a beautiful new resort Very relaxing Swim up suite was amazing Played tennis, did Pilates Enjoyed the drinks and delicious seafood Staff were very helpful and friendly at all times Property is immaculate
geraldine 님, 4박 가족 여행
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8/10 - 매우 좋아요

Property was simply beautiful. Staff for the most part was terrific. Bus to and from beach was timely. Food was fair. Rooms were beautifully decorated and spacious. The bad below - Registration process was terrible a nightmare!! No support or assistance for the most part. It took over 45 minutes to complete registration. No elevators to room. Not many staff understood any or most English. No previous information provided for room details. No remotes provided for ceiling fans. Electricity to room was intermittent and one day entirely out. Had to call Maintainence. Only one waste basket throughout room
Marty 님, 3박 로맨틱 여행
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8/10 - 매우 좋아요

Overall great experience
Abimbola Omorinsola 님, 5박 여행
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10/10 - 최고예요

Beautiful hotel with awesome pools. The room was clean, comfortable, and spacious! No issues. Food was great, tried all the restaurants, but the staff was the Best! Friendly and always happy to help!
Derek 님, 6박 가족 여행
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10/10 - 최고예요

Víctor Del 님, 4박 여행
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8/10 - 매우 좋아요

Excellent service and staff. Food wasn’t the best
Hamza 님, 5박 로맨틱 여행
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8/10 - 매우 좋아요

Na
chris 님, 3박 여행
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10/10 - 최고예요

We loved our stay at the Zel. Food and staff were amazing.
petra 님, 1박 가족 여행
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8/10 - 매우 좋아요

Zel is a relatively small resort within this complex of Melia properties. The resort was nice and the staff were lovely, especially those working at the concierge. Some of the staff working in the restaurants had limited knowledge of English which made basic things like ordering tea instead of coffee very difficult, and service was consistently slow. The beach is walkable distance but not the '8 minutes' we were quoted, it's more like 15 minutes, and the shuttles were sometimes a 10 minute wait. The beach was very nice and the food at the restaurants was good but not amazing. Overall, it was a good experience and I have no complaints.
Melissa Denise 님, 7박 가족 여행
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