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다와 유라 교토

4.5성급 숙박 시설

Dhawa Yura Kyoto

지온인 근처의 럭셔리 호텔, 스파 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

다와 유라 교토에서는 도보로 10분 이내 거리에 폰토초 및 가와라마치도리도 있어 위치가 아주 좋습니다. 이곳 스파에서는 딥티슈 마사지, 얼굴 트리트먼트, 바디 스크럽 등을 받으실 수 있고, 세계 요리 전문의 GRILL 54TH에서는 아침, 점심 및 저녁 식사가 가능합니다. 이 럭셔리 호텔의 기타 편의 시설과 서비스로는 24시간 운영 피트니스 센터 및 바/라운지도 있습니다. 이곳은 대중 교통편을 이용하기 편리해서 많은 분들이 좋아해요. 조금만 걸으면 산조게이한 역에 금방 가실 수 있고, 히가시야마 역까지는 걸어서 8분 거리예요.

이용 후기

10점 만점 중 9.6점.
최고예요

인기 편의 시설/서비스

  • 스파
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
  • 에어컨
  • 체육관
  • 바

주요 편의 시설 및 서비스 (12)

  • 매일 하우스키핑
  • 레스토랑 및 바/라운지
  • 풀서비스 스파
  • 아침 식사 가능
  • 24시간 운영 피트니스 센터
  • 24시간 룸서비스
  • 마사지/트리트먼트룸
  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 귀중품 보관함(프런트 데스크)
  • 세탁 서비스
  • 다국어 구사 가능 직원
  • 콘시어지 서비스

가족 여행객을 위한 편의 시설 (6)

  • 어린이 무료 숙박
  • 무료 유아용 침대
  • 전용 욕실
  • TV
  • 하우스키핑 서비스(매일)
  • 커피/티 메이커
현재 가격은 ₩283,536
총 요금: ₩353,272
4월 30일 ~ 5월 1일

이 숙박 시설을 좋아하는 이유

스파 휴양지
풀 서비스 스파에서 아로마 테라피, 바디 트리트먼트, 딥 티슈 마사지를 통해 매일 만족스러운 휴식을 취하실 수 있습니다. 얼굴에 활력을 되찾은 후에는 24시간 피트니스 센터가 기다리고 있습니다.
럭셔리한 도심의 매력
역사 지구에 위치한 이 럭셔리 호텔에 발을 들여놓으세요. 도심의 주요 위치를 즐기면서 그 매력에 빠져보세요.
맛볼 만한 가치가 있는 요리
호텔의 레스토랑에서는 세계 각국의 요리를 맛볼 수 있는 세계 각국의 요리를 선보입니다. 조식 뷔페를 즐기거나 바에서 휴식을 취하실 수도 있습니다.

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
9개 객실 중 9개 표시 중

슈피리어룸, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 보기

슈피리어룸, 킹사이즈침대 1개 | 저자극성 침구, 미니바, 객실 내 금고, 암막 커튼

슈피리어룸, 킹사이즈침대 1개

9.6점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 27개)
  • 24㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

슈피리어룸, 싱글침대 2개 사진 모두 보기

슈피리어룸, 싱글침대 2개 | 저자극성 침구, 미니바, 객실 내 금고, 암막 커튼

슈피리어룸, 싱글침대 2개

9.8점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 16개)
  • 24㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 싱글침대 2개

프리미어룸, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 보기

프리미어룸, 킹사이즈침대 1개 | 저자극성 침구, 미니바, 객실 내 금고, 암막 커튼

프리미어룸, 킹사이즈침대 1개

9.2점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 20개)
  • 26㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

프리미어룸, 싱글침대 2개 사진 모두 보기

저자극성 침구, 미니바, 객실 내 금고, 암막 커튼

프리미어룸, 싱글침대 2개

9.4점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 13개)
  • 26㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 싱글침대 2개

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개, 코너 사진 모두 보기

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개, 코너 | 저자극성 침구, 미니바, 객실 내 금고, 암막 커튼

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개, 코너

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 3개)
  • 31㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

디럭스룸, 싱글침대 2개, 코너 사진 모두 보기

저자극성 침구, 미니바, 객실 내 금고, 암막 커튼

디럭스룸, 싱글침대 2개, 코너

9.4점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 3개)
  • 31㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 싱글침대 2개

클래식룸, 퀸사이즈침대 1개, 금연 (Single Use) 사진 모두 보기

클래식룸, 퀸사이즈침대 1개, 금연 (Single Use) | 저자극성 침구, 미니바, 객실 내 금고, 암막 커튼

클래식룸, 퀸사이즈침대 1개, 금연 (Single Use)

9.6점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 14개)
  • 22㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 퀸사이즈침대 1개

스위트, 킹사이즈침대 1개, 금연 사진 모두 보기

저자극성 침구, 미니바, 객실 내 금고, 암막 커튼

스위트, 킹사이즈침대 1개, 금연

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

스위트, 금연 (Twin) 사진 모두 보기

저자극성 침구, 미니바, 객실 내 금고, 암막 커튼

스위트, 금연 (Twin)

  • 침실 1개
  • 2명
  • 슈퍼싱글침대 2개

비슷한 숙박 시설

숙박 시설 정면
노가 호텔 키요미즈 교토
기온
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
  • 에어컨
  • 체육관
10점 만점 중 9.8점, 최고예요, 이용 후기 1,758개
현재 요금 ₩293,030
총 요금: ₩322,333
4월 28일 ~ 4월 29일
노가 호텔 키요미즈 교토
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주변 지역 정보

지도
84 Ohashicho, Higashiyama-ku, Kyoto, Kyoto, 605-0009

인근 명소

  • 하나미코지 도오리 - 도보 1분 - 0.2km
  • 기온 시라카와 지구 - 도보 4분 - 0.4km
  • 가와라마치도리 - 도보 6분 - 0.5km
  • 야사카 신사 - 도보 9분 - 0.8km
  • 니시키 시장 - 도보 11분 - 1.0km

교통편

  • 이타미 공항 (ITM)까지 차로 66분(46.8km)
  • 간사이 국제공항 (KIX)까지 차로 109분(98.2km)
  • 산조 역까지 걸어서 2분(0.2 km)
  • 기온시조 역까지 걸어서 8분(0.7 km)
  • 가와라마치 역까지 걸어서 11분(0.9 km)
  • 산조게이한 역까지 걸어서 1분(0.1km)
  • 히가시야마 역까지 걸어서 8분(0.7km)
  • 시야쿠쇼마에 역까지 걸어서 9분(0.7km)

레스토랑

  • ‪みや古 - ‬도보 1분
  • ‪54Th Station Grill - ‬도보 1분
  • ‪しゃぶしゃぶ温野菜三条鴨川店 - ‬도보 2분
  • ‪Pig & Whistle - ‬도보 2분
  • ‪饂飩・旬食酒家 えいじ - ‬도보 2분

이 숙박 시설에 대한 정보

다와 유라 교토

다와 유라 교토에서는 도보로 10분 이내 거리에 폰토초 및 가와라마치도리도 있어 위치가 아주 좋습니다. 이곳 스파에서는 딥티슈 마사지, 얼굴 트리트먼트, 바디 스크럽 등을 받으실 수 있고, 세계 요리 전문의 GRILL 54TH에서는 아침, 점심 및 저녁 식사가 가능합니다. 이 럭셔리 호텔의 기타 편의 시설과 서비스로는 24시간 운영 피트니스 센터 및 바/라운지도 있습니다. 이곳은 대중 교통편을 이용하기 편리해서 많은 분들이 좋아해요. 조금만 걸으면 산조게이한 역에 금방 가실 수 있고, 히가시야마 역까지는 걸어서 8분 거리예요.

한눈에 살펴보기

DONE

호텔 규모

    • 138개 객실
DONE

체크인/체크아웃

    • 체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 03:00
    • 늦은 체크인(객실 이용 상황에 따라 다름)
    • 최소 체크인 나이(만): 20세
    • 체크아웃 시간: 정오
    • 비대면 체크아웃 이용 가능
    • 늦은 체크아웃(객실 이용 상황에 따라 다름)
DONE

특별 체크인 지침

    • 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
    • 숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.
DONE

체크인 시 필요한 사항

    • 부대 비용에 대비해 신용카드 또는 현금 보증금 필요
    • 사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
    • 체크인 가능한 나이: 만 20세부터
DONE

아동

    • 만 11 세 이하 아동은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다(등록된 성인 1명당 1명).
DONE

반려동물

    • 반려동물 동반 불가
    • 장애인 안내 동물 동반 가능
WIFI

인터넷

    • 공용 구역에서 무료 WiFi 제공
    • 객실 내 무료 WiFi
DONE

기타 정보

    • 금연 시설

숙박 시설 내 편의 시설

식사 및 음료

  • 뷔페 아침 식사(요금 별도) - 매일 07:00 ~ 10:30
  • 레스토랑
  • 바/라운지
  • 24시간 룸서비스

아이 동반 여행

  • 어린이 무료 숙박(세부 정보 확인)
  • 어린이 메뉴

서비스

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 콘시어지 서비스
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 무료 신문(로비)
  • 짐 보관 시설
  • 다국어 구사 가능 직원
  • 포터/벨보이
  • 자전거 대여

시설

  • 1 개 동
  • 준공연도: 2019
  • 귀중품 보관함(프런트 데스크)
  • 24시간 운영 피트니스 센터
  • 풀서비스 스파
  • 마사지/트리트먼트룸

장애인 편의 시설/서비스

  • 엘리베이터
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 라운지

객실 편의 시설

엔터테인먼트

  • 55인치 LCD TV
  • 디지털 TV 채널

편의 시설

  • 온도 조절이 가능한 에어컨 및 난방
  • 미니바
  • 에스프레소 메이커
  • 전기 주전자
  • 목욕가운 및 슬리퍼
  • 다리미/다리미판(요청 시)

편안한 숙면

  • 저자극성 침구
  • 베개 종류 선택 가능
  • 암막 커튼
  • 방음 객실
  • 유아용 침대(무료)
  • 침대 시트 제공

여유로운 휴식

  • 객실 내 마사지

욕실 편의 시설

  • 전용 욕실
  • 레인폴 샤워기
  • 샤워 시설
  • 비데
  • 무료 세면용품
  • 헤어드라이어
  • 타월

전화 및 인터넷

  • 무료 WiFi
  • 전화

식사 및 음료

  • 무료 생수

기타 편의 시설/서비스

  • 매일 하우스키핑
  • 객실 내 금고

이 숙박 시설의 특별한 점

스파

8LEMENTS Spa에는 5개의 트리트먼트 룸이 마련되어 있습니다. 딥티슈 마사지, 타이 마사지, 얼굴 트리트먼트, 바디 스크럽 등의 서비스가 제공됩니다. 아로마테라피 같은 다양한 트리트먼트 테라피를 이용하실 수 있습니다. 스파는 매일 운영됩니다.

다이닝

GRILL 54TH - 세계 요리 전문 레스토랑이며 아침 식사, 점심 식사 및 저녁 식사를 제공합니다. 어린이 메뉴가 제공됩니다.
Lounge & Bar 1867 - 이 로비 라운지에서는 가벼운 식사만 제공됩니다. 매일 운영됩니다.

요금 및 정책

환불 가능한 보증금

  • 보증금: JPY 5000(1일 기준)

필수 요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).
  • 도시세가 숙박 시설에서 부과될 수 있습니다. 도시세는 객실 요금에 따라 1박 기준 1인당 JPY 100~10,000입니다. 추가 면제가 적용될 수 있습니다. 자세한 내용은 예약 후 받으신 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.

기타 선택 사항

  • 뷔페 아침 식사: 성인 JPY 4500, 어린이 JPY 2250의 추가 요금으로 이용 가능(대략적인 금액)
  • 늦은 체크아웃: 추가 요금으로 이용 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

수영장, 스파 및 피트니스 시설(해당하는 경우)

  • 만 18 세 미만의 아동은 어른의 감독하에서만 피트니스 시설 입장 가능
  • 마사지 서비스, 스파 트리트먼트: 사전 예약 필요, 예약 확인 정보에 있는 연락처로 숙박 시설에 미리 연락하여 예약 가능

정책

일본 후생노동성은 모든 외국인 방문자가 여관, 호텔, 모텔 등의 모든 숙박 시설에 투숙할 때 여권 번호와 국적을 제출하도록 요구하고 있습니다. 또한, 숙박 시설의 소유주는 제출된 모든 투숙객의 여권을 복사하고 해당 복사본을 보관해야 합니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
일산화탄소 감지기, 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템, 구급상자 등 시설 내에 고객이 안심하고 숙박할 수 있는 환경이 갖춰져 있습니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).
부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.
결제 가능한 신용카드: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Union Pay
이 숙박 시설은 ALLSAFE(아코르 호텔)의 청소 및 소독 지침을 준수합니다.

이곳의 다른 이름

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자주 묻는 질문(FAQ)

다와 유라 교토에 반려동물 동반이 가능한가요?

죄송하지만 반려동물을 동반하실 수 없습니다. 단, 장애인 안내 동물은 동반 가능합니다.

다와 유라 교토의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 03:00입니다. 체크아웃 시간은 정오입니다. 요금 지불 시 늦은 체크아웃을 이용하실 수 있습니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 비대면 체크아웃이 가능합니다.

다와 유라 교토 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?

다와 유라 교토에는 스파뿐만 아니라 24시간 운영 피트니스 센터도 마련되어 있습니다.

다와 유라 교토 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?

예, GRILL 54TH에서는 세계 요리도 즐길 수 있어요.

다와 유라 교토 주변에는 무엇이 있나요?

히가시야마구에 자리한 다와 유라 교토에서 걸어서 1분 거리에는 산조게이한 역이 있으며, 6분이면 가와라마치도리에 가실 수 있습니다. 많은 분들이 이곳을 대중교통을 편리하게 이용할 수 있는 완전 중심 지역이라고 평가합니다.

이용 후기

다와 유라 교토 이용 후기

9.6

최고예요

9.8

청결 상태

9.0

위치

9.8

직원 및 서비스

9.8

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

10/10 - 최고예요

JIHYE 님, 3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Yes
WONMOK 님, 1박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Hyunseung 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Narae 님, 4박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

아주 만족한 숙박이었습니다.

작년에 교토여행중 다와유라교토 숙소를 보고 위치가 괜찮겠다 싶어서 이번여행에 숙소로 망설임없이 선택하였습니다. 결론은 아주 만족한 여행이 되었습니다. 지하철역에서 가깝고 교토내 주요 쇼핑거리까지 도보로 걸어서 이동가능한 점이 좋았습니다. 호텔 건너편에 패밀리마트가 있어서 들어오면서 간단히 간식거리를 사기도 편했습니다. 또한 1층 라운지내 투숙객 커피 및 간식서비스가 되는 점도 만족스러웠습니다. 객실 내 바닥이 마루여서 카페트보다 먼지가 적은점도 좋았습니다. 샤워부스의 벽면이 유리여서 블라인드를 칠 수 밖에 없었는데, 다행히 블라인드를 치면 밖에서 잘 보이질 않아서 안심이 되었습니다. 어메너티도 넉넉하게 주고 물도 하루에 2병이 제공되는 점은 좋았습니다.(저흰 격일로 청소요청을 했는데, 청소를 안해주는 날은 물을 받을수 없는 점은 불편했습니다. 카운터에 말했으면 주셨을거 같긴합니다만...) 객실이 좀 좁아서 캐리어 2개를 놓기에는 불편한점이 있었네요. 옷장도 폭이 좁아서 보이는 것보다 많이 수납이 되질 않는점도 불편한 사항이긴 했습니다. 조식 포함으로 하였는데, 아침에 밥을 먹고 다닐수 있는 점도 하루가 든든하여 만족스러운 점이었습니다. 다만 조식구성은 비슷하여 며칠 더 숙박했으면 좀 질렸을거 같긴 합니다만, 저는 만족스러웠습니다. 오차즈케도 해먹을수 있는 점도 좋았네요. 전반적으로 만족스런 숙박이었습니다. 아마 다음에 또다시 교토를 간다면 숙박을 망설임없이 할수도 있을것 같습니다.
soyoung 님, 4박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

1인실이 좁다

1인실로 배정한 방이 너무 좁아 밀폐된 느낌이 있었다. 사우나나 욕조가 있는지 물었으나, 없다고만 할 뿐. 근처에 그런 시설이 있는 곳으로 안내해주었더라면 좋았을 것이다.
Sung 님, 3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Hyo Jin 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

행복한 교토여행

깨끗하고 침대가 너무 편안해서 잘 잘 수 있었어요 직원들은 너무 친절했구요 조식이 좀 더 다양했으면 더할 나위없이 좋았을 것 같아요 3일 내내 먹으니 좀 물리더라구요 지하철 가까이 있어 교토 관광지 접근성도 좋아요
Yurim 님, 3박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Youdan 님, 5박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

SUJIN 님, 4박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Jaewook 님, 1박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

1박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

초딩 아이포함 3명 숙박..큰침대 덕에 편히 쉬었어요. 아주좋아요
2박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

호텔 내 주차장이 없는 점. 스위트 룸 이외에 룸에 욕실에 욕조가 없다는 점이 실망스러웠습니다.
Soogl 님, 1박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

Overall rating this hotel poorly for a number of reasons. First and most importantly the beds. Mattresses were way too soft or overused and sleeping there started causing back issues by day 3. We did ask the staff and they were helpful trying to fix the situation and although it improved (they changed the mattress pad) it was still uncomfortable. So if you don’t like soft or sunken mattresses I would avoid. Second is location. Location is fine in terms of how close it is to some tourist attractions but it is one the outer edges of the “nice” area and the neighborhood feels less inviting. It’s good if you want a bit of quiet but not ideal otherwise. The good: Staff like always in Japan was amazing. Rooms are cute and pretty, albeit small. Property is overall clean and cozy.
Daniel 님, 5박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

This hotel is in a very convenient location in Kyoto. It's a nice hotel. The staff is amazing, extremely helpful.
Angela 님, 5박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Nice experience
Arun 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Lovely hotel in an excellent location
William 님, 친구와 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Ya-Shih 님, 3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Anlai 님, 5박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

スタッフの方の対応も丁寧でした。 部屋は写真で見るより少し狭く感じましたが、窓際の小上がりの畳スペースが気に入りました。とても静かで過ごしやすく、立地もとても良いので贅沢な気分になりました。 眺望なしの部屋を眺望ありに変えてくださいました。
IZUMI 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

My dad and I had a wonderful stay at the Dhawa Yura. Our rooms were very comfortable and quiet (slept really well!) and the staff were very helpful. Lovely breakfast and spa. And the location worked perfectly for us - lots to walk to and right by the subway and Keihan line.
Kathryn 님, 4박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Where to begin, they're part of the Banyan group so you expect a level of service and luxury and Dhawa Yura did not disappoint. A beatutiful hotel and space in general. Every single part of this hotel is planned and well thought out. From the entrance, to the complimentary mini lounge with tea/coffee/candy. Rooms were good, while not massive, but not tiny compared to other hotels. The bed was HUGE, and a smaller tatami mat area acts as your mini chill lounge section. Amentiees are top tier with everything available, including facial kits, pyjamas, pillow menu, and immaculate in finishes and maintenance. Breakfast was good too. While they dont have much halal options, there is a fair share of vegetarian dishes such as eggs, fruits, salads, rice, cereals, yoghurts and some breads. Front desk service was warm, friendly and very helpful with our luggage transfers. Hotel location is perfect. Literally next to the Sanjo metro station, and about 5 to 10 minute walk to the shopping district, 10 to 15minute walk to the gion historical area and also short walk to the musuems. Highly recommended for location, service and value for money.
naeem 님, 4박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Alexander 님, 4박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기