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샹그릴라 수라바야

Shangri-La Surabaya의 사진 갤러리

저자극성 침구, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼
야외 수영장, 06:00 ~ 20:00 오픈, 무료 카바나, 수영장 파라솔
야외 수영장, 06:00 ~ 20:00 오픈, 무료 카바나, 수영장 파라솔
야외 수영장, 06:00 ~ 20:00 오픈, 무료 카바나, 수영장 파라솔
저자극성 침구, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

샹그릴라 수라바야에 대한 개요

샹그릴라 수라바야

Shangri-La Surabaya

5.0성급 숙박 시설
수라바야에 있는 럭셔리 호텔, 5 개의 레스토랑 및 스파 이용 가능

8.8/10 - 훌륭해요

186개의 Hotels.com 실제 이용 고객 후기

숙박 시설 특징

  • 무료 주차
  • 수영장
  • 무료 WiFi
  • 피트니스 센터
  • 에어컨
  • 냉장고
지도
JL. May. Jend. Sungkono 120, Surabaya, East Java, 60256
주요 편의 시설 및 서비스
  • 매일 하우스키핑
  • 5 개의 레스토랑 및 바/라운지
  • 풀서비스 스파
  • 야외 수영장
  • 나이트클럽
  • 아침 식사 가능
  • 무료 키즈 클럽
  • 무료 지역 셔틀
  • 3 개의 야외 테니스 코트
  • 헬스클럽
  • 사우나
  • 스팀룸
가족 여행객을 위한 편의 시설
  • 어린이 수영장
  • 시설 내 놀이터
  • 키즈 클럽(무료)
  • 간이/추가 침대
  • 냉장고
  • 연결/인접 객실 이용 가능

객실 옵션

이 지역에 대한 정보

교통편

  • 주안다 공항 (SUB)까지 차로 40분(20.7km)
  • Surabaya Pasar Turi 역까지 차로 22분(7.4km)
  • Surabaya Gubeng 역까지 차로 23분(7km)
  • 무료 지역 셔틀

이 숙박 시설에 대한 정보

샹그릴라 수라바야

샹그릴라 수라바야에는 나이트클럽 및 무료 키즈 클럽 같은 편의 시설이 마련되어 있습니다. 이곳 스파에서는 핫스톤 마사지, 바디 랩, 아로마테라피 등을 받을 수 있고, 5 개의 레스토랑 중 하나인 JAMOO에서는 아침, 점심 및 저녁 식사가 가능합니다. 이 럭셔리 호텔의 기타 편의 시설과 서비스로는 야외 수영장, 풀사이드 바, 헬스클럽 등이 있습니다. 많은 분들이 이곳의 편안한 침대 및 위치에 대단히 만족했어요.

지원 언어

영어 및 인도네시아어

청소 및 안전 조치

청결 기준 강화

청소 시 소독제를 사용합니다.
접촉이 많은 표면을 소독합니다.
이 숙박 시설은 정전기식 분무기로 소독합니다.
시트 및 타월을 60°C 이상에서 세탁합니다.
객실 및 숙소는 청소 후 닫아둡니다.
Shangri-La Cares(샹그릴라)의 청소 및 소독 표준 지침을 준수합니다.
Bureau Veritas(제3자 전문업체 - 글로벌)의 청소 및 소독 산업 지침을 준수합니다.

사회적 거리두기

비대면 체크인 및 체크아웃이 가능합니다.
숙박 시설에서 모든 거래에 대해 현금 없이 결제가 가능합니다.
주요 접촉 구역에 가림막이 설치되어 있습니다.
고객 퇴실 후 24시간 동안 공실로 유지됩니다.
사회적 거리두기를 시행하고 있습니다.
비대면 룸서비스도 제공합니다.

안전 조치

직원들이 개인 보호 장비를 착용합니다.
직원 체온 측정을 실시하고 있습니다.
고객 체온 측정이 가능합니다.
마스크 및 장갑 제공이 가능합니다.
숙박 시설에서 마스크 착용이 필수입니다.
손 소독제를 제공합니다.
강화된 식품 안전 서비스를 실시하고 있습니다.
아침, 점심, 저녁 식사 및 룸서비스에 개별 포장된 음식 옵션 이용이 가능합니다.
이 정보는 파트너사에서 제공했습니다.

한눈에 살펴보기

호텔 규모

  • 368개 객실
  • 총 17층 규모

체크인/체크아웃

  • 체크인 시간: 14:00 ~ 자정
  • 간편 체크인/체크아웃 이용 가능
  • 이른 체크인(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 최소 체크인 나이(만): 17세부터
  • 체크아웃 시간: 정오
  • 늦은 체크아웃(객실 이용 상황에 따라 다름)

여행 관련 제한 사항

  • 코로나19 관련 제한 사항을 확인해 주세요.

특별 체크인 안내 사항

  • 체크인 장소가 숙박 시설의 위치와 다릅니다. 체크인하려면 다음으로 이동해 주세요: Horizon Lounge for Horizon Guests
  • 도착 시 프런트 데스크 직원이 도와드립니다.
  • 아침 식사 포함 요금제를 예약하신 고객의 경우 만 12세 이상의 고객에게 아침 식사가 제공됩니다.

체크인 시 필요한 사항

  • 부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
  • 사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
  • 체크인 가능한 나이: 만 17세부터

아동

  • 유아용 침대 없음
  • 무료 키즈 클럽

반려동물

  • 반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

인터넷

  • 공용 구역에서 무료 WiFi 제공
  • 객실 내 무료 WiFi 및 유선 인터넷

주차

  • 무료 시설 내 셀프 주차
  • 시설 내 주차 대행(1일 기준 USD 5)
  • 시설 내 휠체어로 이용 가능한 주차장
  • 시설 내 주차 공간 제한

외부 교통편

  • 무료 지역 셔틀

기타 정보

  • 지정 흡연 구역

숙박 시설 내 편의 시설

식사 및 음료

  • 뷔페식 아침 식사 제공(요금 부과) - 주중 06:00 ~ 10:00
  • 5 개의 레스토랑
  • 바/라운지
  • 풀사이드 바
  • 커피숍/카페
  • 커피/차(공용 구역)
  • 24시간 룸서비스
  • 스낵바/델리

아이 동반 여행

  • 무료 키즈 클럽
  • 어린이 수영장
  • 워터슬라이드
  • 무료 지역 셔틀
  • 놀이터
  • 어린이용 게임
  • 콘센트 커버
  • 시설 내 인명구조원

즐길거리

  • 테니스
  • 요가 강습
  • 근처에서 골프 가능

비즈니스 지원

  • 비즈니스 센터
  • 14 개 회의실
  • 컨퍼런스 센터(1603 제곱미터 규모)

서비스

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 콘시어지 서비스
  • 투어/티켓 안내
  • 리무진/타운카 서비스
  • 시설 내 렌터카 서비스
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 미용실
  • 짐 보관 시설
  • 웨딩 서비스
  • 다국어 구사 가능 직원
  • 포터/벨보이
  • 수영장 카바나(무료)
  • 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔

시설

  • 준공연도: 1995
  • ATM/은행 서비스
  • 귀중품 보관함(프런트 데스크)
  • 정원
  • 피크닉 공간
  • 테라스
  • 헬스클럽
  • 야외 수영장
  • 풀서비스 스파
  • 나이트클럽
  • 스파 욕조
  • 3 개의 야외 테니스 코트
  • 사우나
  • 마사지/트리트먼트룸
  • 스팀룸
  • 워터슬라이드

장애인 편의 시설/서비스

  • 엘리베이터
  • 장애인 지원 욕실(일부 객실)
  • 객실 내 장애인 편의 시설(일부 객실)
  • 롤인 샤워(일부 객실)
  • 휠체어로 이용 가능
  • 휠체어로 이용 가능한 통로
  • 휠체어로 출입 가능한 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이용 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 스파
  • 휠체어로 이용 가능한 수영장
  • 휠체어로 이용 가능한 피트니스 센터
  • 휠체어로 이용 가능한 비즈니스 센터
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 라운지
  • 복도 시각 경보기
  • 계단 난간
  • 시설 내 휠체어로 이용 가능
  • 휠체어로 이용 가능한 출입구
  • 출입구까지 통로에 조명 있음

지원 언어

  • 영어
  • 인도네시아어

객실 편의 시설

엔터테인먼트

  • 49인치 스마트 TV
  • 프리미엄 케이블 채널

편의 시설

  • 에어컨
  • 전기 주전자
  • 목욕가운 및 슬리퍼
  • 다리미/다리미판

편안한 숙면

  • 저자극성 침구
  • 암막 커튼
  • 방음 객실
  • 턴다운 서비스
  • 간이/추가 침대(요금 별도)
  • 침대 시트 제공

여유로운 휴식

  • 객실 내 마사지

욕실 편의 시설

  • 전용 욕실
  • 비데
  • 무료 세면용품
  • 헤어드라이어
  • 타월
  • 칫솔과 치약
  • 화장지

전화 및 인터넷

  • 책상
  • 무료 WiFi 및 유선 인터넷
  • 전화

식사 및 음료

  • 냉장고
  • 무료 생수
  • 무료 티백/인스턴트 커피

기타 편의 시설/서비스

  • 하우스키핑 서비스(매일)
  • 객실 내 금고
  • 연결/인접 객실 이용 가능
  • 레스토랑 다이닝 가이드

이 숙박 시설의 특별한 점

스파

시설 내 스파에는 커플룸을 포함하여 6개의 트리트먼트룸이 마련되어 있습니다. 핫스톤 마사지, 스웨덴식 마사지, 얼굴 트리트먼트, 바디 랩 등의 서비스가 제공됩니다. 이 스파에는 사우나, 스파 욕조, 스팀룸 등이 마련되어 있습니다. 아로마테라피 및 반사요법 같은 다양한 트리트먼트 테라피를 이용하실 수 있습니다. 스파는 매일 운영됩니다.

다이닝

JAMOO - 이 레스토랑에서는 아침 식사, 점심 식사 및 저녁 식사를 제공합니다.
Nishimura - 이 레스토랑에서는 점심 식사 및 저녁 식사를 제공합니다. 매일 운영됩니다.
Sapore Osteria - 이 레스토랑에서는 저녁 식사만 제공됩니다. 매일 운영됩니다.
Shang Palace - 이 레스토랑에서는 점심 식사 및 저녁 식사를 제공합니다. 매일 운영됩니다.
Desperados Bar & Grill - 이 레스토랑에서는 저녁 식사를 제공합니다. 바에서 음료를 즐기실 수 있습니다. 매일 운영됩니다.

요금 및 정책

기타 선택 사항

  • 뷔페 아침 식사: 1인당 약 USD 24.63의 추가 요금으로 이용 가능

아동 및 추가 침대

  • 간이 침대: USD 61.0의 요금으로 이용 가능(1박 기준)

주차

  • 주차 대행 요금: USD 5(1일 기준)

수영장, 스파 및 피트니스 시설(해당하는 경우)

  • 수영장 이용 시간: 06:00 ~ 20:00

위생 및 청결

이 숙박 시설은 현재 강화된 청소 및 고객 안전 조치를 시행 중입니다.

청소 후 정전기식 분무기로 소독, 청소 시 소독제를 사용, 고객 숙박 간에 접촉이 많은 표면을 소독, 침대 시트 및 타월을 60℃ 이상에서 세탁, 객실 청소 후 문 닫아둠 등의 조치를 취하고 있습니다.

고객에게 개인 보호 장비(마스크 및 장갑 포함) 제공이 가능합니다.

사회적 거리두기, 숙박 시설 직원의 개인 보호 장비 착용, 주요 접촉 구역에 직원과 고객 간 가림막 설치, 정기적으로 직원 체온 측정, 고객 체온 측정 가능, 고객에게 손 소독제 제공, 모든 거래 시 현금 없이 결제 가능, 비대면 룸서비스 가능, 공용 구역에서 마스크 착용 필수

비대면 체크인 및 비대면 체크아웃 서비스를 이용하실 수 있습니다.

강화된 식품 안전 서비스를 시행 중입니다.

개별 포장된 음식 옵션이 아침, 점심 및 저녁 식사와 룸서비스를 통해서도 제공됩니다.

각 객실은 예약 간에 최소 24시간 동안 공실로 유지됩니다.

이 숙박 시설은 Shangri-La Cares(샹그릴라)의 청소 및 소독 지침을 준수합니다.

이 숙박 시설은 Bureau Veritas(제3자 전문업체 - 글로벌)의 청소 및 소독 지침을 준수합니다.

정책

이 숙박 시설에서는 이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.

등록된 고객만 객실에 허용됩니다.

일산화탄소 감지기, 연기 감지기, 보안 시스템, 방범창 등 시설 내에 고객이 안심하고 숙박할 수 있는 환경이 갖춰져 있습니다.

고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.

이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.

만 11세 이하 고객에게는 명시된 어린이 아침 식사 요금이 적용됩니다.

이곳의 다른 이름

Hotel Shangri-la Surabaya
Shangri-la Hotel Surabaya
Shangri-la Surabaya
Shangri-la Surabaya Hotel
Surabaya Shangri-la
Surabaya Shangri-la Hotel
Shangri La Surabaya
Shangri-La Hotel Surabaya Java
Surabaya Shangri La
Shangri-La Surabaya Hotel
Shangri la Hotel Surabaya
Shangri-La Surabaya Surabaya
Shangri-La Surabaya Hotel Surabaya

자주 묻는 질문(FAQ)

필요 시 샹그릴라 수라바야 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?
예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 샹그릴라 수라바야의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.
샹그릴라 수라바야의 숙박 비용은 얼마인가요?
2022년 12월 9일 기준, 2023년 1월 1일에 성인 2명 1박에 대한 샹그릴라 수라바야의 요금은 ₩84,303부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.
샹그릴라 수라바야에서는 현재 어떤 청소 및 위생 조치가 시행되고 있나요?
이 숙박 시설에서는 청소 시 소독제 사용, 고객에게 손 소독제 제공, 사회적 거리두기 및 숙박 시설 직원의 개인 보호 장비 착용 같은 조치를 취하고 있으며, 명시된 정보는 숙박 시설에서 제공한 것입니다.
샹그릴라 수라바야에 수영장이 있나요?
예, 야외 수영장 및 어린이 수영장이 있습니다. 숙박 고객께서는 06:00~20:00에 수영장을 이용하실 수 있습니다.
샹그릴라 수라바야에 반려동물 동반이 가능한가요?
죄송하지만 반려동물과 장애인 안내 동물을 동반하실 수 없습니다.
샹그릴라 수라바야에 주차장이 있나요?
예, 무료 셀프 주차 이용이 가능합니다. 주차 공간은 제한될 수 있습니다.
샹그릴라 수라바야의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?
체크인 시간은 14:00 ~ 자정입니다. 체크아웃 시간은 정오입니다. 간편 체크인 및 체크아웃, 비대면 체크인 및 체크아웃이 가능합니다.
샹그릴라 수라바야 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?
테니스 코트에서 스윙을 연습해 보세요. 시설 내에서 요가 같은 활동을 함께 즐기실 수 있습니다. 스파에서 충분히 트리트먼트를 받고 스파 욕조에서 뭉친 근육을 풀어보세요. 또한, 샹그릴라 수라바야에는 나이트클럽, 워터슬라이드, 사우나뿐만 아니라 스팀룸, 피크닉 공간, 정원도 마련되어 있습니다.
샹그릴라 수라바야 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?
예, 시설 내 레스토랑이 5개 있습니다. 인근 레스토랑으로는 Bakerzin(도보 6분), Dewa ~ndaru(도보 7분), Bakwan Kapasari(도보 7분) 등이 있습니다.
샹그릴라 수라바야 주변에는 무엇이 있나요?
샹그릴라 수라바야에서 걸어서 7분이면 찌푸트라 월드몰, 18분이면 Al-Akbar Mosque에 가실 수 있습니다. 많은 분들이 호텔의 훌륭한 위치에 매우 만족합니다.

전체 평점 및 평가

8.8

훌륭해요

9.0/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.5/10

편의 시설/서비스

8.3/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.9/10

친환경

6/10 - 좋아요

hanseok 님, 9박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Very clean. This is the best hotel in Surabaya.
6박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Soon 님, 4박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

raiho 님, 2박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

친절한 서비스 아침식사 시작전 호텔을 떠나야 하니 호텔에서 조식을 포장 해 주었다 세심한 배려가 좋았다 호텔은 청결했으며 코로나마스크도 실내에 준비되어있었다
seanju 님, 1박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

시내에 위치한 호텔
전체적으로 오래된 시설이나 관리는 잘 되고있음. 시내 중심가에서는 다소 떨어진 위치로 주변에 상점나 식당이 없음. 길건너 대형상가가 있으나 이동이 다소 불편함. 조식은 호텔이름에 걸맞지 않게 별로였음.
DUK SANG 님, 7박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

좋은 호텔
좋은 호텔!
2박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

4박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Deposit system in Hotel.
The deposit system of this hotel is different with Korea's one. We paid the deposit, using a credit card. At that time, the Master Card inform me that there is a transaction at Shangri-La surabaya as much as deposit. So, I think it would be cancel when I check out. However, it was not canceled. They insisted there was no any transaction, the deposit does not mean pay the amount but just block the amount. But the Master Card inform me that I paid it. So, the front said it will not be indicated on monthly bill. Anyway, I will wait the bill for December. The Shangri-La should explain me about this system. Then, I would pay the deposit by CASH.
2박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

출장, 여행, 어떤 상황이든 추천합니다
수라바야 지역으로 출장을 가서 선택한 호텔이었는데 정말 만족스러웠습니다. 가장 기본 룸을 예약했는데 침대외에 책상과 소파가 들어가 있을 정도로 공간이 넓어서 여유로운건 물론 객실에서 일을 하는데도 편해서 다음에도 이용할 생각입니다. 호텔의 전체적인 분위기가 인도네시아 휴양지의 느낌이 많이 풍겨서 출장으로 이용했지만 휴가를 온 것 같은 기분이 들게 해주는 것도 만족스러웠습니다.
3박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기