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전체 평점 및 평가

8.4

매우 좋아요

9.0/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

8.3/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.5/10

친환경

8/10 - 매우 좋아요

Bom hotel; refeições problemáticas
Hotel bastante bom, com boa relação custo/benefício e lindas do lago Titicaca. O único senão diz respeito às refeições. Sendo afastado da cidade, é claro que a imensa maioria dos hóspedes janta no hotel. E o restaurante é bom. Seu problema é ser pequeno: é uma "briga" por mesas. Tem-se que fazer reserva, o que é estranho, já que quase todo mundo jantará lá. Bom, isso fica ainda muito pior no café da manhã, no qual nem há o "quase": Está incluído, todos tomam no hotel. E não há espaço para todos! Como pode? Absurdo! E, para piorar, o "staff" é pequeno (trabalham muito e são gentis, mas poucos); e sinda, em vez de usaram sistema comum no qual há café, leite e água quente para chá disponível aos hóspedes, tais itens devem ser solicitados e trazidos à mesa, sumentando a demora e sobrecarregando os poucos funcionários.
PAULO 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

3-4 star, not 5.
Very nice place. Hardly a 5 star hotel. Covid restrictions are very strict here. You have reserve the whirlpool and the week we were there all slots were taken, then they started construction, right during the last week of holiday in Peru. Huh?! Staff is okay, doormen were awesome. Dial 9 for service never worked. I think dialed it 7-8 times with no answer. So each time I had to order a taxi, I had to go to the front desk. They need to work on that service especially when the market it so highly. The casual bar area is much better than the stuffy restaurant.
Steve 님, 9박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

A beautiful setting
Michael 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

1박 가족 여행
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4/10 - 보통이에요

Not happy!
Mauricio 님, 1박 가족 여행
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8/10 - 매우 좋아요

schöne lage am see
Thomas 님, 1박 여행
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10/10 - 최고예요

ALASTAIR 님, 3박 여행
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10/10 - 최고예요

Frederic 님, 3박 여행
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10/10 - 최고예요

We had a great stay at this property. The staff were excellent and we must make a special mention of Mathilda in the restaurant and Lucienne on reception who were extremely helpful and went out of their way to make our stay memorable.
Hugh 님, 4박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Hôtel parfaitement situé sur une presqu’île avec une vue imprenable sur le lac : thé place to be ! Personnel gentil et serviable mais pas très pro. Arrivée à 3 dans une suite avec supplément, le lit supplémentaire n’était pas installé ; réfrigérateur avec prise européenne non branchée ; vol de notre bouteille de vin sur notre table au bar par une cliente… bref, 5 étoiles chip
Antoine 님, 2박 가족 여행
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