호텔 신트라, 마카오

깨끗하고 친절합니다.

일단 위치는 정말 말할것없이 만족합니다. 입구에서의 벨보이와 체크인을 할 때 프론트의 친절함도 좋았습니다. 하지만 룸에 들어서는순간... 우선 커피포트 안쪽이 너무 지저분하여 사용할 수 없었고 화장실이 지저분했습니다ㅠ 특히 화장실 안쪽 문 손잡이에....남이 신다 벗어놓은 구멍난 검정스타킹이 걸려있었습니다..정말 충격적이었습니다. 청결이 너무 아쉬웠습니다. 음 주변환경은 도심에 있는 호텔?같은 느낌이라 뷰는 볼것이 없습니다. 침대는 집에 가져가고싶을만큼 편했습니다!

레이트체크인 관계로 미리 호텔스닷컴과 호텔측에 요청했던 사항이 하나도 준비되지 않았습니다 이는 호텔스닷컴및 호텔에 매우실망스러운 부분입니다 객실의 청결도는 수준 이하였습니다 스텝의 친절도도 중급이하 위치빼놓고는 하나도 만족한부분이 없는 호텔입니다

예약을 1달전에 했는데도 불구 금연실 원한다고 했는데 흡연방 줌. 거기다 트윈침대 체크했는데 퀸침대 하나 넣어서 같이 간 사람과 같은 침대사용해서 불편. 방 두개 이어진 방 달라는 것도 무시. 요청사항 적은 것 다 무시하고 방 줌. 항의했는데 방 없단 말만 계속 함. 이럴거면 뭐하러 일찍 예약을 한건지 모르겠음.

타 호텔에 비해 낡은 건물이지만 가격대비 무난하며, 무엇보다도 위치가 아주 좋고 최근에 화장실 리모델링을 했는지 전에 비해 매우 깨끗했음