목적지
인원수
스칼렛, 플라야 델 카르멘, 킨타나로오, 멕시코의 모든 숙박 시설

Hotel Xcaret Arte - All Parks / All Fun Inclusive - Adults Only

해변에 자리한 어른 전용 숙박 시설, 스칼렛 생태 공원에서 가까우며 스파 이용 가능

  • 무료 뷔페 아침 식사, 무료 WiFi 및 무료 주차

사진 갤러리

  • 대표 사진
  • 대표 사진
  • 천연 수영장
  • 외부
  • 대표 사진
대표 사진. 총 28장 중 1번째 사진.
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Carr. Chetumal - Puerto Juárez Km. 282, 스칼렛, 77710, QROO, 멕시코
7.8.좋음.
  • All good. People are also very kind. Just need to bring…

    2021년 7월 21일

  • El hotel está muy bonito. Estan algunas partes en construccion por lo que no puedes…

    2021년 7월 10일

32개 이용 후기 모두 보기

공식 표준

이 숙박 시설은 관광 재개에 대한 국가 지침(멕시코)의 청소 및 소독 지침을 준수합니다.

강화된 보건 및 안전 조치

이 숙박 시설은 현재 강화된 청소 및 고객 안전 조치를 시행하고 있습니다.
  • 숙박 시설을 소독제로 청소함
  • 직원이 개인 보호 장비 착용함
  • 숙박 시설에서 현재 강화된 청소 조치 시행 중
  • 주요 접촉 구역에 고객과 직원 간 가림막 있음
  • 사회적 거리두기 시행 중
  • 비대면 체크인 이용 가능
  • 고객에게 방호복 제공 가능
  • 고객에게 마스크 제공 가능
  • 고객에게 무료 손 소독제 제공

이 숙박 시설에 대한 고객의 평가

안전함
조용함
  • 무료 WiFi
  • 무료 주차
  • 수영장
  • 금연
  • 에어컨

숙박 시설 특징

주요 편의 시설

  • 900개의 금연 객실
  • 매일 하우스키핑
  • 해변에 위치
  • 10 개 레스토랑 및 12 개 바/라운지
  • 풀서비스 스파
  • 15 개의 야외 수영장

주변 명소

  • 해변에서
  • 스칼렛 생태 공원(걸어서 1분 거리)
  • 익스플로러 테마 파크(1.4km)
  • 퀸타 아베니다(8.3km)
  • 플라야 델 카르멘 메인 비치(8.4km)
  • 플라야 델 카르멘 해양 터미널(8.4km)

이 숙박 시설을 예약하시면 숙박 후 스탬프가 적립됩니다.

스탬프 10개를 모으면 리워드* 1박 혜택을 드려요!

2명 숙박을 위한 날짜 입력

인원수
  • 스위트, 바닷가
  • Suite River
  • Suite Ocean View
  • Swim Up Ocean Front
  • Swim Up Garden
  • Suite River Spa
  • Suite Garden Spa Adults
  • 스위트 (Garden)
  • Junior Suite Ocean View
  • Suite River Adults
  • Junior Suite Oceanfront Adults
  • Swim Up Ocean Front Adults
  • Suite Ocean Front Adults
  • Junior Suite

위치

Carr. Chetumal - Puerto Juárez Km. 282, 스칼렛, 77710, QROO, 멕시코
  • 해변에서
  • 스칼렛 생태 공원(걸어서 1분 거리)
  • 익스플로러 테마 파크(1.4km)

주변 명소

랜드마크

  • 해변에서
  • 스칼렛 생태 공원(걸어서 1분 거리)
  • 익스플로러 테마 파크(1.4km)
  • 퀸타 아베니다(8.3km)
  • 플라야 델 카르멘 메인 비치(8.4km)
  • 플라야 델 카르멘 해양 터미널(8.4km)
  • 마미타스 비치 클럽(9.9km)
  • 플레이카 골프 클럽(9km)
  • 누에스트라 세노라 델 카르멘 성당(9.4km)
  • 플라자 라스 아메리카스(11km)
  • 차악툰 세노테(11.9km)

교통편

  • 코수멜, 킨타나로오 (CZM-코수멜 국제공항)까지 21.1km

한눈에 살펴보기

규모

  • 객실 900개

체크인/체크아웃

  • 체크인 시간: 15:00 ~ 언제든지
  • 체크아웃 시간: 정오

여행 관련 제한 사항

  • 코로나19 알림: 여행 전 코로나19 검사 필요 및 도착 시 격리 조치 등을 포함한 여행 요건이 빠르게 변하고 있습니다.

특별 체크인 안내 사항

도착 시 프런트 데스크 직원이 도와드립니다.

체크인 시 필요한 사항

  • 부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
  • 사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
  • 고객은 최소 만 18세 이상이어야 합니다.
  • 체크인 가능한 나이: 만 18세부터

반려동물

  • 반려동물 동반 가능(개와 고양이만)*
  • 제한 사항 있음*
  • 객실당 1마리(최대 4 kg)
  • 반려동물 감독 필수

인터넷

  • 공용 구역에서 무료 WiFi 제공
  • 객실 내 무료 WiFi

주차

  • 무료 시설 내 셀프 주차(보안, 지붕 없음)
  • 무료 시설 내 주차 대행(보안, 지붕 없음)
  • 시설 내 휠체어로 이용 가능한 주차장

기타 정보

  • 금연 숙박 시설
  • 어른 전용
* 세부 항목에서 다른 자세한 정보나 추가 요금을 확인해 주세요.

숙박 시설 내 정보

식음료

  • 매일 무료 뷔페 아침 식사
  • 10 개 레스토랑
  • 12 개 바/라운지
  • 3 개 스윔업 바
  • 2 개 커피숍/카페
  • 스낵바/델리
  • 공용 구역의 커피/차

체력 단련/휴식

  • 무료 비치 카바나
  • 비치 파라솔
  • 야외 수영장 수 - 15
  • 수영장 파라솔
  • 풀서비스 스파
  • 스파 트리트먼트룸
  • 시설 내 에코투어
  • 시설 내 하이킹/바이킹 트레일
  • 비치 타월

비즈니스 지원

  • 24시간 운영 비즈니스 센터
  • 회의 공간
  • 회의 공간 크기(ft) - 26372
  • 회의 공간 크기(m) - 2450
  • 컨퍼런스 센터

서비스

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 콘시어지 서비스

시설

  • 엘리베이터

장애인 편의 시설

  • 휠체어로 이용 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 스파
  • 휠체어로 이용 가능한 회의 공간/비즈니스 센터
  • 휠체어로 이용 가능한 시설 내 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 라운지
  • 복도 시각 경보기

사용 언어

  • 스페인어
  • 영어
  • 이탈리아어
  • 포르투갈어
  • 프랑스어

객실 내 정보

준비된 편의 시설

  • 객실 내 온도 조절기
  • 에스프레소 메이커
  • 목욕가운
  • 슬리퍼
  • 다리미/다리미판

편안한 잠자리

  • 베개 종류 선택 옵션
  • 오리/거위털 이불
  • 암막 커튼
  • 방음 객실
  • 고급 침구
  • 메모리폼 매트리스

휴식

  • 각각 다르게 가구가 비치된 객실
  • 발코니

욕실 편의 시설

  • 전용 욕실
  • 레인폴 샤워기
  • 샤워만 가능
  • 고급 세면용품
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 44인치 스마트 TV
  • 프리미엄 TV 채널

인터넷/비즈니스

  • 책상
  • 무료 WiFi
  • 무료 시내 통화

식음료

  • 무료 생수

기타 서비스

  • 매일 하우스키핑
  • 객실 금고(노트북 보관 가능)
  • 객실 연결/인접 가능

이 숙박 시설의 특징

올 인클루시브

이 올 인클루시브 숙박 시설에서는 시설 내 식사와 음료가 객실 요금에 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

스파

Muluk에는 커플룸을 포함하여 20개의 트리트먼트룸이 마련되어 있습니다. 딥티슈 마사지, 핫스톤 마사지, 스포츠 마사지, 스웨덴식 마사지 등의 서비스가 제공됩니다. 아로마테라피, 아유르베다 트리트먼트, 수치료법 등의 다양한 트리트먼트 테라피를 이용하실 수 있습니다. 이 스파에는 사우나, 스파 욕조, 스팀룸, 터키식 목욕탕/함맘 등이 마련되어 있습니다.

스파는 매일 운영됩니다. 만 16 세 미만의 고객은 스파에 출입하실 수 없습니다.

세부 항목

이곳의 다른 이름

  • Hotel Xcaret Arte All Fun Inclusive
  • Hotel Xcaret Arte All Parks Tours / All Fun Inclusive

추가 선택 사항

숙박 기간 내 1회, 1마리당 USD 150의 별도 요금으로 반려동물 동반 가능

장애인 안내 동물의 경우 요금 면제

정책

이 숙박 시설에서는 이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.

반려동물 관련 제한 사항은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 숙박 시설에 연락해 확인하실 수 있습니다.

만 16 세 미만의 고객은 스파에 출입하실 수 없습니다.

시설 내에 연기 감지기 같은 설비가 갖춰져 있습니다.

이 숙박 시설은 현재 강화된 청소 및 고객 안전 조치를 시행 중입니다.

숙박 시설 청소에 소독제를 사용, 고객 숙박 간에 자주 접촉되는 표면을 소독제로 청소, 침대 시트 및 타월을 최소 60℃에서 세탁, 객실 청소 후 문 닫아둠, 청소 후 정전기식 분무기로 소독 등의 조치를 취하고 있습니다.

고객에게 개인 보호 장비(마스크 포함) 제공이 가능합니다.

사회적 거리두기, 숙박 시설 직원의 개인 보호 장비 착용, 주요 접촉 구역에 직원과 고객 간 가림막 설치, 정기적으로 직원 체온 측정, 고객 체온 측정 가능, 고객에게 손 소독제 제공, 모든 거래에 무현금 결제 가능, 비대면 룸서비스 가능, 모바일 기기를 이용하여 객실 출입 가능, 공용 구역에서 마스크 착용 필수

비대면 체크인 및 비대면 체크아웃 서비스를 이용하실 수 있습니다.

강화된 식품 안전 서비스를 시행 중입니다.

이 숙박 시설은 관광 재개에 대한 국가 지침(멕시코)의 청소 및 소독 지침을 준수합니다.

마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요하며 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 도착 전 숙박 시설에 전화하여 예약하실 수 있습니다.

이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다. 하지만, 숙박 기간이나 예약하시는 유닛 등에 따라 요금이 달라질 수 있습니다.

FAQ

  • 예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 Hotel Xcaret Arte - All Parks / All Fun Inclusive - Adults Only의 객실을 찾아보세요. 체크인하기 며칠 전에 취소하시면 됩니다. 정확한 이용약관은 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주시기 바랍니다.
  • 이 숙박 시설에서는 숙박 시설 청소에 소독제 사용, 고객에게 손 소독제 제공, 사회적 거리두기 및 숙박 시설 직원의 개인 보호 장비 착용 같은 조치를 취하고 있으며, 명시된 정보는 숙박 시설에서 제공한 것입니다.
  • 예, 무료 셀프 주차 및 주차 대행 이용이 가능합니다.
  • 예, 15 개의 야외 수영장이 있습니다.
  • 예, 반려견 및 반려묘 동반이 가능합니다. 단, 객실당 1마리까지 동반 가능하며, 마리당 최대 무게는 4 kg입니다. 1마리당 숙박 기간 내 1회 USD 150의 요금이 청구됩니다. 장애인 안내 동물의 경우 요금 면제입니다.
  • 체크인 가능 시간은 15:00 ~ 언제든지입니다. 체크아웃 시간은 정오입니다. 비대면 체크인 및 체크아웃이 가능합니다.
  • 예, 시설 내 레스토랑이 10개 있습니다. 인근 레스토랑으로는 Perché no(6Km), El Gran Taco(6.4Km), Doña Aurelia(7Km) 등이 있습니다.
  • 따뜻한 계절에는 하이킹 같은 활동을 즐겨보세요. 시설 내에서 에코투어 같은 활동을 함께 즐기실 수 있습니다. 스파에서 충분히 트리트먼트를 받고 15 개의 야외 수영장 중 한 곳에서 수영을 즐겨보세요. 또한, Hotel Xcaret Arte - All Parks / All Fun Inclusive - Adults Only에는 3 개의 스윔업 바, 터키식 목욕탕뿐만 아니라 근처 야외 수영장도 마련되어 있습니다.
7.8.좋음.
  • 8.0.매우 좋음

    New Beautiful All Fun Inclusive Delight

    This place is absolutely amazing. From the private lounge at the airport, to the included charter shuttle bus that picks you up at the airport and brings you to the resort, to the check-in reception and process, to the casa introduction, to the beautiful room overlooking the supermercado w/ 2 hammocks for me and hubby. I totally adore this place.

    Valencia, 3박 여행, 2021년 7월 10일

    Hotels.com 실제 이용 고객 후기

  • 6.0.좋음

    Experienced traveler with Highs & Lows

    My family and I travel to 5-star resorts in the Riviera Maya 2-3 times each year, for the past 15+ years. While I see the bright future for Xcaret Arte, we experienced many growing pains and inconveniences during our recent stay (4 nights). The feedback that follows recognizes the resort has only been open for a short amount of time. We chose Xcaret Arte for the adults-only experience. We have LOVED experiences at the family-friends Xcaret Mexico resort. Positive experiences Location is great, expect 1-2 hour delays due to traffic congestion with the construction of a train happening on the main road. This makes for a long travel day than planned. The resort check-in staff should consider the fatigue of travelers given the extra 2 hours of travel time... a quick check-in to the "right" room would be welcomed. Many people are assigned to incorrect rooms making for an even longer travel day. The resort is beautiful. Attention to art, architecture, and fine details is absolutely outstanding. Props to the architect & design teams. It's very thoughtfully designed. Had a great experience at the spa. Very friendly and attentive staff. (If you partake in the sauna/steam room, ask the staff to open and close those doors more quickly. The rooms don't hold heat very well so you have to spend longer in the room to get the full effect due to opening/closing of doors.) Housekeeping is great! Very clean rooms. Minibar & in-room snacks were not refilled unless requested.

    Melanie, 4박 여행, 2021년 7월 8일

    Hotels.com 실제 이용 고객 후기

  • 6.0.좋음

    We will try it again

    Marie, 5박 여행, 2021년 7월 6일

    Hotels.com 실제 이용 고객 후기

  • 6.0.좋음

    Be prepared

    Well first of all the transportation from the airport to hotel is a hour long and they do not offer a bottle of water; In the hotel the welcoming was very detail however they also promise to take our luggage up to the room but that take them up to 6 hours before we see are luggage in the room we arrived at 2:30 pm in the hotel in are luggage arrive in our room at 11pm, we have extra time to do something but we couldn’t do anything because we don’t have our luggage we can not go out because we don’t have a clean clothes we lost a half of day doing nothing thanks to the hotel, butler was in other promise but we never see ours the person was supposed to help us with the reservations to restaurants inside the hotel because you need to make reservations to eat even know is all inclusive and you might think that is because the pandemic but not we see some of the restaurants with little or nothing social distance and others with a minimum of capacity not even 20% capacity and you still have to make reservations I don’t get it, also we have staff Inter in our room in the middle of the night just to check some electrical problem that someone reported we sleeping and they wake us up. For a hotel who offers all inclusive we see to many restrictions. The only good thing about this hotel is their people their workers they all testing to do the extra for you the people that we meet in the restaurants they are working hard to make sure you have a nice experience overall.

    Lazaro, 4박 여행, 2021년 7월 5일

    Hotels.com 실제 이용 고객 후기

  • 10.0.최고 좋음

    ENCANTADOR EN TODOS LOS SENTIDOS

    La verdad es uno de los mejores hoteles que he conocido. Estamos encantados con el servicio del personal del hotel en especial de David supervisor de casa música en el área de check inn, tuvimos un problema con el pago de hotels hacia el hotel y el nos ayudó a resolverlo de la mejor manera posible y con una calidad humana increíble. Mis respetos. La estancia estuvo encantadora y el hotel con sus instalaciones, la comida y el parque te hacen sentir que tus vacaciones son lo mejor!! Recomiendo ampliamente este establecimiento. - Grecia Villarreal

    Astrid, 2박 가족 여행, 2021년 7월 26일

    Hotels.com 실제 이용 고객 후기

  • 6.0.좋음

    Nuestra estancia fue regular ya que desde que llegamos la agencia no había pagado al hotel nuestra estancia y tuvimos que dejar nuevamente una garantía, las habitaciones no tienen cafetera, room service más de 50 minutos para un café argumentando que no tienen el personal necesario, los restaurantes aún no se encuentran al 100, poco personal y falta capacitación

    Edgar, 1박 가족 여행, 2021년 7월 10일

    Hotels.com 실제 이용 고객 후기

  • 8.0.매우 좋음

    Muy bien.

    Muy buen hotel, fuimos en apertura, estaban algo desorganizados pero el servicio e instalaciones muy buena, su comida y bebida de excelente calidad, vale mucho la pena.

    Manuel, 친구와 2박 여행, 2021년 7월 9일

    Hotels.com 실제 이용 고객 후기

  • 10.0.최고 좋음

    excelente lugar

    la habitaciones son súper cómodas, limpias y con una decoración impecable. Todo el hotel está lleno de detalles y todos son súper atentos. No puedo esperar para volver

    flor, 1박 여행, 2021년 7월 6일

    Hotels.com 실제 이용 고객 후기

  • 4.0.보통

    Instalaciones genial, decepcionante la experiencia

    No nos dieron la habitación Ocean View que reservamos y después de reclamar, solo nos dieron dos opciones: vista al jardín o vista a una pirámide. Las maletas nos las entregaron hasta las 10pm. La pantalla no servía. La tina tampoco. Los talleres si no eres miembro xcaret no puedes reservar. No fuimos al restaurante arenal porque seguía en construcción. Había cosas aún en reparación. Las instalaciones y los restaurantes muy bien, los debes probar pero si tienen problemas para la atención al cliente. Y no eramos lo únicos, tenían muchos reclamos tanto que si llamabas desde la habitación al concierge ni te contestaban.

    4박 여행, 2021년 7월 5일

    Hotels.com 실제 이용 고객 후기

  • 4.0.보통

    Dana, 4박 여행, 2021년 7월 16일

    Hotels.com 실제 이용 고객 후기

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