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코레 툴룸 리트리트 앤 스파 리조트 - 어른들만을 위한

4.5성급 숙박 시설

Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only

툴룸 국립공원 근처에 위치한 어른 전용 리조트, 2 개의 레스토랑 보유

요금을 확인할 날짜 선택

현재 2024 December 및 2025 January이 표시되고 있습니다.
2024년 12월
2025년 1월

코레 툴룸 리트리트 앤 스파 리조트 - 어른들만을 위한의 사진 갤러리

야외 수영장, 07:00 ~ 22:00 오픈, 수영장 파라솔, 일광욕 의자
객실에서 보이는 전망
야외 수영장, 07:00 ~ 22:00 오픈, 수영장 파라솔, 일광욕 의자
근처 해변, 백사장, 일광욕 의자, 비치 타월
숙박 시설 구내

이용 후기

10점 만점 중 7.8점.

좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 스파
  • 수영장
  • 연결 객실 이용 가능
  • 바
  • 금연
  • 무료 아침 식사

주요 편의 시설 및 서비스 (12)

  • 매일 하우스키핑
  • 해변 근처
  • 2 개의 레스토랑 및 2 개의 바/라운지
  • 야외 수영장 및 4 개 스파 욕조
  • 피트니스 센터
  • 사우나
  • 스팀룸
  • 무료 자전거 대여
  • 비치 일광욕 의자
  • 비치 타월
  • 수영장 바
  • 스윔업 바

집처럼 편안한 숙소 (6)

  • 연결/인접 객실 이용 가능
  • 전용 욕실
  • 전용 스파 욕조
  • 별도의 욕조 및 샤워
  • 별도의 좌석 공간
  • TV
현재 요금 ₩719,499
총 요금: ₩719,499
세금 및 수수료 포함
1월 17일 ~ 2025년 1월 18일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
4개 객실 중 4개 표시 중

스위트, 분사식 욕조, 정원 전망 사진 모두 보기

무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

스위트, 분사식 욕조, 정원 전망

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
전용 실내 스파 욕조
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 미니바 품목
평면 TV
천장형 선풍기
  • 60㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 싱글침대 2개

룸, 온수 욕조, 정원 전망 사진 모두 보기

무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

룸, 온수 욕조, 정원 전망

주요 특징

테라스
별도의 좌석 공간
전용 실내 스파 욕조
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 미니바 품목
평면 TV
천장형 선풍기
  • 59㎡
  • 3명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Double Suite Standard With Garden View 사진 모두 보기

무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

Double Suite Standard With Garden View

  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Double Suite Standard With Garden View 사진 모두 보기

무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

Double Suite Standard With Garden View

  • 3명
  • 퀸사이즈침대 2개

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프레지덴셜 스위트, 킹사이즈침대 1개, 바닷가 (Casa Zamna) | 객실에서 보이는 전망

시크리 툴룸 리조트 & 비치 클럽 - 어른 전용 - 올 인클루시브

수영장
무료 아침 식사
스파
반려동물 동반 가능
10점 만점 중 8.4점, 매우 좋아요, (204)
현재 요금 ₩829,872
총 요금: ₩829,872
세금 및 수수료 포함
12월 19일 ~ 12월 20일
시크리 툴룸 리조트 & 비치 클럽 - 어른 전용 - 올 인클루시브
Mod logo
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주변 지역 정보

지도
Carr Tulum Boca Paila Km 3.85, Tulum, QROO, 77780

인근 명소

  • 툴룸 국립공원 - 도보 3분 - 0.3km
  • 라스 팔마스 퍼블릭 비치 - 도보 14분 - 1.2km
  • 플라야 파라이소 - 차로 4분 - 2.1km
  • 툴룸 비치 - 차로 7분 - 2.4km
  • 툴룸 마야 유적지 - 차로 10분 - 6.2km

교통편

  • 툴룸 국제공항 (TQO)까지 차로 54분(44.4km)

레스토랑

  • ‪Papaya Playa Beach Club - ‬도보 10분
  • ‪Kin Toh - ‬도보 16분
  • ‪Rossina Cafe - ‬차로 5분
  • ‪Carl's Jr. - ‬차로 3분
  • ‪Mateos - ‬도보 18분

이 숙박 시설에 대한 정보

코레 툴룸 리트리트 앤 스파 리조트 - 어른들만을 위한

코레 툴룸 리트리트 앤 스파 리조트 - 어른들만을 위한에서 차로 5분 거리에는 툴룸 국립공원, 플라야 파라이소 등이 있습니다. 이곳 스파에서는 딥티슈 마사지, 아로마테라피, 수치료 등을 받으실 수 있고, 2 개의 레스토랑 중 하나인 세계 요리 전문의 Nirvana Restaurant에서는 아침 및 점심 식사가 가능합니다. 이 럭셔리 리조트에는 2 개의 바/라운지, 야외 수영장 및 풀사이드 바도 마련되어 있습니다. 많은 분들이 이곳의 친절한 고객 서비스에 굉장히 만족했습니다.

올 인클루시브

코레 툴룸 리트리트 앤 스파 리조트 - 어른들만을 위한에서는 올 인클루시브 객실 요금을 이용하실 수 있습니다. 이 객실 요금에는 시설 내에서의 식음료가 포함되어 있기 때문에 요금이 더 높습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 뷔페 식사, 스낵 및 음료 포함
객실 내 미니바(무알콜 음료 포함)

육상 즐길거리

자전거 타기
피트니스 시설

강습/강좌/게임

에어로빅
필라테스
아쿠아 피트니스
요가

지원 언어

영어 및 스페인어

한눈에 살펴보기

DONE

호텔 규모

    • 94개 유닛
    • 총 2층 규모
DONE

체크인/체크아웃

    • 체크인 시작 시간: 15:00
    • 최소 체크인 나이(만): 18세
    • 체크아웃 시간: 정오
DONE

특별 체크인 지침

    • 도착 시 프런트 데스크 직원이 도와드립니다.
    • 이 숙박 시설은 운영 시간 이후에 체크인하실 수 없습니다.
DONE

체크인 시 필요한 사항

    • 부대 비용에 대비해 신용카드 또는 현금 보증금 필요
    • 사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
    • 고객은 최소 만 18세 이상이어야 합니다.
    • 체크인 가능한 나이: 만 18세부터
DONE

아동

    • 유아용 침대 없음
DONE

반려동물

    • 반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가
WIFI

인터넷

    • 공용 구역에서 무료 WiFi 제공(1대로 제한)
    • 객실 내 무료 WiFi(속도: 25Mbps 이상, 1대 한정)
LOCAL_PARKING

주차

    • 무료 시설 내 셀프 주차(보안, 지붕 없음)
    • 시설 내 주차 공간 제한
    • 시설 내 주차 - 노외 주차 옵션 포함
DONE

기타 정보

    • 금연 시설
    • 어른 전용

숙박 시설 내 편의 시설

식사 및 음료

  • 주문 요리 아침 식사 무료 제공 - 매일 07:00 ~ 11:00
  • 2 개의 레스토랑
  • 2 개의 바/라운지
  • 풀사이드 바
  • 스윔업 바
  • 커피/차(공용 구역)
  • 룸서비스(이용 시간 제한)

즐길거리

  • 요가 강습
  • 노래방
  • 쇼핑
  • 당구대
  • 해변 근처
  • 근처에서 에코투어 가능
  • 근처에서 골프 가능
  • 근처에서 카야킹 가능
  • 근처에서 스쿠버다이빙 가능

비즈니스 지원

  • 회의실

서비스

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 콘시어지 서비스
  • 투어/티켓 안내
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 미용실
  • 짐 보관 시설
  • 웨딩 서비스
  • 다국어 구사 가능 직원
  • 자전거 대여(무료)
  • 일광욕 의자
  • 비치 타월
  • 자전거 보관 시설
  • 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 로맨스 패키지

시설

  • 6 개 동
  • 준공연도: 2008
  • 정원
  • 테라스
  • 피트니스 센터
  • 야외 수영장
  • 자전거 주차
  • 스파 서비스
  • 4 개 스파 욕조
  • 사우나
  • 마사지/트리트먼트룸
  • 스팀룸
  • 지중해 양식

장애인 편의 시설/서비스

  • 10 숙박 시설까지의 계단
  • 객실의 매끄러운 바닥

객실 편의 시설

엔터테인먼트

  • 평면 TV
  • 위성 TV 채널

편의 시설

  • 에어컨
  • 천장형 선풍기
  • 무료 미니바 품목
  • 커피/티 메이커
  • 목욕가운 및 슬리퍼
  • 다리미/다리미판

편안한 숙면

  • 암막 커튼
  • 침대 시트 제공

여유로운 휴식

  • 전용 실내 스파 욕조
  • 별도의 좌석 공간

욕실 편의 시설

  • 전용 욕실
  • 분사식 욕조
  • 별도의 욕조 및 샤워 시설
  • 레인폴 샤워기
  • 무료 세면용품
  • 헤어드라이어
  • 타월
  • 화장지

전화 및 인터넷

  • 책상
  • 무료 WiFi(25Mbps 이상 속도, 기기 1대로 이용 제한)
  • 전화

식사 및 음료

  • 무료 생수

기타 편의 시설/서비스

  • 하우스키핑 서비스(매일)
  • 객실 내 금고
  • 연결/인접 객실 이용 가능
  • LED 전구

이 숙박 시설의 특별한 점

스파

시설 내 스파 서비스를 받으면서 편안하게 피로를 풀 수 있으며, 커플룸을 포함하여 10개의 트리트먼트룸과 야외 트리트먼트 공간이 마련되어 있습니다. 딥티슈 마사지, 핫스톤 마사지, 스포츠 마사지, 스웨덴식 마사지 등의 서비스가 제공됩니다. 아로마테라피, 수치료법, 반사요법 등의 다양한 트리트먼트 테라피를 이용하실 수 있습니다.

다이닝

Nirvana Restaurant - 풀사이드에 있는 세계 요리 전문 레스토랑이며 아침 식사 및 점심 식사를 제공합니다. 바에서 음료를 즐기실 수 있습니다.
Specialties Shangri-la - 바다 및 수영장 전망을 즐길 수 있는 세계 요리 전문 식당이며 저녁 식사만 제공합니다. 바에서 음료를 즐기실 수 있습니다. 특정일에 운영됩니다.

요금 및 정책

환불 가능한 보증금

  • 파손 보증금: USD 200.00(숙박 기간 내 1회)
  • 체크인 전에 USD 200.00의 파손 보증금을 청구합니다.

기타 선택 사항

  • 늦은 체크아웃: 추가 요금으로 이용 가능

수영장, 스파 및 피트니스 시설(해당하는 경우)

  • 수영장 이용 시간: 07:00 ~ 22:00
  • 마사지 서비스, 스파 트리트먼트: 사전 예약 필요, 예약 확인 정보에 있는 연락처로 숙박 시설에 미리 연락하여 예약 가능

정책

이 숙박 시설에서는 이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
무소음 객실이 보장되지는 않습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
보안 시스템 등 시설 내에 고객이 안심하고 숙박할 수 있는 환경이 갖춰져 있습니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).
부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.

이곳의 다른 이름

All Inclusive Wellness Resort
Zenserenity
Zenserenity Resort
Zenserenity Tulum
Zenserenity Wellness
Zenserenity Wellness Resort All Inclusive
Kore Tulum Retreat Resort Adults Only-All Inclusive
Zenserenity Wellness Tulum
Kore Tulum Retreat Resort Adults All Inclusive
Kore Retreat Resort Adults All Inclusive
Kore Retreat Resort Adults Only-All Inclusive
Kore Tulum Retreat Adults Only-All Inclusive
Kore Retreat Adults Only-All Inclusive
Kore Tulum Retreat Spa Resort Adults Only All Inclusive

자주 묻는 질문(FAQ)

필요 시 코레 툴룸 리트리트 앤 스파 리조트 - 어른들만을 위한 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?
예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 코레 툴룸 리트리트 앤 스파 리조트 - 어른들만을 위한의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.
코레 툴룸 리트리트 앤 스파 리조트 - 어른들만을 위한에 수영장이 있나요?
예, 야외 수영장이 있습니다. 숙박 고객께서는 07:00~22:00에 수영장을 이용하실 수 있습니다.
코레 툴룸 리트리트 앤 스파 리조트 - 어른들만을 위한에 반려동물 동반이 가능한가요?
죄송하지만 반려동물과 장애인 안내 동물을 동반하실 수 없습니다.
코레 툴룸 리트리트 앤 스파 리조트 - 어른들만을 위한에 주차장이 있나요?
예, 무료 셀프 주차 이용이 가능합니다. 주차 공간은 제한될 수 있습니다.
코레 툴룸 리트리트 앤 스파 리조트 - 어른들만을 위한의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?
체크인은 15:00부터 가능합니다. 체크아웃 시간은 정오입니다. 요금 지불 시 늦은 체크아웃을 이용하실 수 있습니다.
코레 툴룸 리트리트 앤 스파 리조트 - 어른들만을 위한 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?
따뜻한 계절에는 사이클링 같은 활동을 즐겨보세요. 시설 내에서 요가 같은 활동을 함께 즐기실 수 있습니다. 4 개 스파 욕조 중 한 곳에서 뭉친 근육을 풀어보거나 2 개의 바 및 야외 수영장도 이용해 보세요. 또한, 코레 툴룸 리트리트 앤 스파 리조트 - 어른들만을 위한에는 사우나, 스팀룸뿐만 아니라 정원도 마련되어 있습니다.
코레 툴룸 리트리트 앤 스파 리조트 - 어른들만을 위한 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?
예, 시설 내 레스토랑이 2개 있으며, 세계 요리, 바다 전망, 풀사이드 다이닝 등을 즐길 수 있어요.
코레 툴룸 리트리트 앤 스파 리조트 - 어른들만을 위한에는 전용 스파 욕조가 구비된 객실이 있나요?
예, 객실마다 전용 실내 스파 욕조와 분사식 욕조를 갖추고 있습니다.
코레 툴룸 리트리트 앤 스파 리조트 - 어른들만을 위한 주변에는 무엇이 있나요?
코레 툴룸 리트리트 앤 스파 리조트 - 어른들만을 위한에서 걸어서 3분이면 툴룸 국립공원, 14분이면 라스 팔마스 퍼블릭 비치에 가실 수 있습니다.

Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only 이용 후기

이용 후기

7.8

좋아요

8.2/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.8/10

친환경

이용 후기

8/10 - 매우 좋아요

florence 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

Bad experience
Javonda 님, 친구와 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

DO NOT BOOK HERE. I booked this hotel for my boyfriend and I and it was an absolute horrible experience. I seen the ratings 8/10 on Expedia and as I go back to write a review I can see how their ratings dropped within A MONTH. It is NOT ALL INCLUSIVE. First day we were there, the water in the shower was not draining and backing up. We were in room 2201. The next day they moved us to room 3108. They did not have anyone help us with our luggage and all they did to compensate us was give us a dinner. We payed extra to have a room with a jacuzzi and when we turned the water on the tub was FILTHY. The staff was not friendly and gave attitude. Our tv also didn’t work for two days and it took them two days to resolve the issue by giving us a new tv in which took 5 minutes. It took them two days to resolve something that took only a couple minutes. When we went to the front to make them aware of the issue, Lizabeth did absolutely nothing to compensate us for the troubles. They only give you two small tiny water bottles a day if you’re lucky. They also charge $5 a small bucket of ice. NO FULLY STOCKED MINI BAR. The sheets and towels still felt and smelt dirty. There is NO BEACH access in the hotel and also NO CENOTE like they advertised. You have to walk about 10 minutes down to get to a beach which is at another hotel. We were unable to find the cenote advertised. The restaurant, yes only singular, had dry little choices and most of them were unavailable. Rentals are also not free.
Nadia Ariana 님, 6박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

Denise 님, 3박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

Diva 님, 4박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

This place was nothing like an All-Inclusive Resort at all, unfortunately. Everything about it was disappointing from the start and not like the experience the website advertised. There was suppose to be 2 restaurants, but there was only 1, and the “themed” dinner options every night were not the same as detailed on the website, and the food was absolutely terrible, like leftovers from another place’s buffet, barley warm & chewy like it had been sitting out all day. The alcoholic drinks were no better, watered down with minimal alcohol mixed in, if any. The staff treated us as if we were an inconvenience and unwelcome, instead of as paying guests. There was a hidden “environmental” fee that was never mentioned, and the website had also advertised Free Admission to Jaguar Park, but this was not true either. The free bike accommodation was available, but there were only a total of 4 to use, and 3 of them had chains that kept coming undone or flat tires. Normally not one to complain or write bad reviews, but I think in this case it’s important for future patrons to beware and know what they are really getting when they choose to stay at Kore “Retreat” Tulum. Hopefully they will take this feedback and make some major changes and adjustments for the better.
Angela 님, 5박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Food in dining was average. In my room the wrong coffee bag. Woke up on my birthday to 3 big roaches and one was alive and crawling and the they didn’t even pick up one when cleaning. Property beautiful but not very well maintained. Room was big and comfy and also clean.
sandra 님, 4박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

At the end of the trip, they lost wifi for a whole day and lied and said it was the whole city of tulum when it was only the resort. We also found out their chef quit over a month ago so it was the resort workers that were cooking for us who probably don't have any experience on professional cooking. Only one restaurant-2 mentioned in website. Did not have most of what was on the menu. Same breakfast and lunch everyday. Food gave me diarrhea. AC did not work in the room. Shower head pressure was weak Stains and blood on the bed sheets and pillow. Bed sheets old and gray not smell good. Tub was filthy and water didn't turn on. Room service would not provide me with water bottles or fridge beverages. Trying to be greedy and save in all areas such as food/beverages and bathroom supplies. There is NO beach access. There's barely any people at this resort, including workers. This resort is not worth the $1700 I paid and the owner is ripping people off. You do not get the value out of the money you pay for towards this resort.
Kamal 님, 친구와 9박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

-Only 1 restaurant available at this resort. Most of the food on the menu was unavailable. No chef, regular employees cooking in the kitchen. Therefore, most of the food on the menu did not match what they were cooking for you! -No beach access from this resort! -Yellow/gray, smelly bed sheets and pillows. -Rude servers!
Sindi 님, 친구와 9박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Best service ever thank you to Sergio and the staff !
Christopher 님, 6박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

For my first experience to Mexico, this resort was terrible. There were no amenities like stated on their website, no activities, there’s no access to the beach, they stole money out of our rooms, there was only one restaurant open when there was suppose to be two. There was barely anyone on the resort and the bartenders were getting frustrated that we were asking for a lot of drinks when we paid for an all inclusive stay. Then they only have bottom shelf liquor, my mini bar wasn’t filled with any snack nor drinks. I’m not sure why this resort is even open or how it even stays open.
Amiziyah 님, 친구와 4박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

RUN, DO NOT STAY HERE! This place was not at all what we expected. It’s very rundown, the food is terrible, the rooms were not clean, the a/c unit smelled of mildew. The sound from joining rooms is so loud feels like your neighbors are in the same room as you. Save your money and go elsewhere.
Catrina 님, 친구와 3박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

There was no adult entertainment, no drinking alcoholic beverages till after 11am. There was only one restaurant in the whole resort with limited options and they did not offer any buffet options which was advertised. There is no beach available to swim or to enjoy. The beach that’s closest to the resort is kinda far and you must pay an entrance fee. My best option is to go to a bigger resort.
Jessica 님, 5박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

One of the best vacations I have had . Every staff member was amazing. Very friendly, accommodating, and went above and beyond . We all called each other by name . They treated me and my husband like family . Everything was amazing , food , the room the stay . Loved it !
Jehan 님, 4박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Property was not busy at all. Pool was ok. Got a room with hot tub, never worked, so the upgrade cost was wasted. Hot tubs by pool closed for work so on shade structure. Food was disappointing. Staff was all pretty good. It is a property in need of upgrades. Never did hear back on fixing our room hot tub or discount on room price. I would most likely not stay here again.
Heath 님, 2박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Mostly great staff. Love the quietness, Wines are a must to have let’s work on that. Not having beach access is hurting the hotel. Get more umbrellas at the pool.
Praise 님, 6박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

.
Luis Ángel 님, 2박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

Property was with out power when it was booked. We were informed when we were going to check in. Now we have to dispute the charges since they wouldn’t refund then. We didn’t check in or go to the room since they couldn’t tell us a time of when the power would be restored.
Deresa 님, 2박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

It waa fun
Evodie 님, 친구와 1박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Property was beautiful & right next to the ocean.
Terrance 님, 4박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

Viajeros si van a Tulum que hotel Kore sea su última opción, personal cero capacitado, se va la luz, habitación ardiendo, no hay wifi, no sale agua caliente, el tiene no tiene playa son puras rocas. Yo después de viajar x 17 años seguidos esta ha sido mi peor experiencia, tuve abandonar la 2da. Noche x falta de energía y quedaron en reembolsarme luego me dijeron que era imposible. Las fotos solo coincide con la alberca, el resto está todo en muy mal estado y ventanas muy sucias. Todavía se ponen a decir que es problema de la ciudad que no tengan luz, no están preparados con otro tipo de energía, mi peor experiencia x 17 años viajando No contestan correos ni llamadas, comentan ellos solamente son enlace que la gerencia se encuentra en Cancún, en pocas palabras no te resuelven nada. Me quedo muy mal sabor Tulum por culpa del hotel Kore. JAMÁS se QUEDEN ahi.
Graciela Maria 님, 2박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

HORRIBLE!! we moved to 6 rooms in two days due to noAC’s in the rooms. On the 1st night room change #5, they made us sleep where staff sleeps. We found out in the morning. Room change#6 had AC but we were forced to take ice cold showers every day, they ran out of ice on the resort. We paid extra for a jacuzzi suite, the jacuzzi was broken.There is only one restaurant even tho it’s advertised as 3 on site. They consistently ran out of food from the menu daily. There was no swim up bar due to construction. There were no bottles of waters or drinks in the fridge even though, we booked an all inclusive package. We attempted to schedule a massage, the day of , they called our room and cancelled it. Room service was advertised ending at 1am. On the first night we called at 1030om, and they said room service was over. We tried to call a cab to go out , twice, and were overcharged, until realizing the front desk receptionist who works the night shift, was contacting her boyfriend or someone she personally knew via text message to get us. She threw 3 prices at us that he sent her through text, until we said we would just call another cab service that we had written down. Once she saw we had other options, miraculously the price dropped. And when we finally agreed, the same man arrived to get us for a third time, so she was in on the scam. Lastly, the manager Victor, promised he would refund us for inconvenience. He lied and said he would but has been dodging Orbitz emails/calls!
Valerie 님, 5박 가족 여행
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4/10 - 보통이에요

Staff,especially dining staff very nice. The pool was decent. Overall the property needs to be updated and fixed. Its dirty, not the rooms...the property. There was poop ( iguanas) everywhere, broken door knobs, cracks in the ceiling, dirt in the ocean, bugs inside common areas ( ants, I saw a few roaches). Needs a serious deep cleaning.
Esperanza 님, 6박 여행
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10/10 - 최고예요

I loved the food! All the staff were so nice!! The views are amazing here too. One thing I really loved was that you are able to get the Colectivo within walking distance. They charge 20-30 pesos to take you to the main town.
Ofelia 님, 6박 로맨틱 여행
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6/10 - 좋아요

Instalaciones obsoletas, necesita renovación.
Joan Carles 님, 5박 여행
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