Desastre Total.
Hospedagem 10/09 a 13/09 no Royalty Copacabana Hotel, chegamos no hotel às 23:07, o recepcionista com cara de bunda tipo check in esse horário? Não achou a reserva ofereci o número da reserva não quis, fez as chaves, vocês vão ficar uma noite né? Falei não são três dias, totalmente despreparado, fomos jantar fora do hotel e quando voltamos ao quarto, tivemos uma invasão uma senhora abriu a porta com outra chave, imediatamente ligamos para a recepção, o mesmo falou que foi erro dele e ficou por isso mesmo nem um pedido de desculpa formal, ainda fez assinar um papel informando que era obrigado a sair ao meio dia do quarto, é ridículo, deselegante ter que assinar um documento com regras do jardim de infância. O café da manhã meu Deus do céu, parece fim de feira, não tinha pão, não tinha frios, não tinha ovos mexidos, fomos perguntar o garçom respondeu será reposto, mandou outra pessoa ir na padaria comprar pão de sal porque não se prepararam para o café da manhã, salsicha sem molho, o suco é água de roupa suja o pior suco que botei na minha boca, tomem vergonha. A única coisa boa foi a cama, outra coisa checar o frigobar diariamente, serviço desnecessário e inoportuno. No checkout a mesma demora tem que no quarto contar os carneirinhos no frigobar, demoram tem que sair todo mundo ao meio dia e não tem funcionários para atender.