Wir waren bereits mittags im Hotel. An der Rezeption war niemand, ganz hinten im Raum eine Putzfrau, die zu uns hersah als wir den Raum betraten aber nicht grรผรte. Nach direkter Ansprache und Frage wo jemand sei, deutete sie nur Richtung Kรผche. Ich mรผsste dann selbst in die Kรผche rufen und als dann jemand kam war der Empfang auch nicht herzlicher. Es Hieร nur Check in ist um 15 Uhr, wir bekamen weder gleich die Neusiedlersee Card noch kรถnnten wir das Schriftliche erledigen. So gingen wir den guten Kilometer zum See runter um dann 2 Stunden wieder zurรผck zu gehen. Die Dame die dann an der Rezeption saร war sehr freundlich.
Unser Zimmer mit Blick auf ein Dach war ansonsten sauber und freundlich. Am Balkon stand direkt das Auรengerรคt der Klimaanlage, dadurch war es sehr warm auf dem Balkon.
Am Abend als es regnete rann auf einmal innen aus der Klimaanlage Wasser. Ich wollte die Rezeption anrufen, leider stand nirgendwo eine Nummer. Also ging ich runter, um Bescheid zu sagen. Ich bekam ein paar Handtรผcher zum Aufwischen, mitgekommen ist niemand und auch am nรคchsten Tag hab ich keinen Techniker gesehen.
Das Frรผhstรผck war in Ordnung, Auswahl reichhaltig. Personal war nur die eine Dame vom Vortag als wir angereist sind, da, die saร dann die ganze Zeit an der Rezeption mit dem Rรผcken zum Frรผhstรผcksraum.
Positiv fand ich die handgeschriebenen Zettel die zur Begrรผรung auf dem Bett und am Frรผhstรผckstisch gelegen sind.