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아스타라 호텔 발리크파판

Astara Hotel Balikpapan의 사진 갤러리

야외 수영장
객실에서 보이는 전망
주니어 스위트 | 객실에서 보이는 전망
1 개의 침실, 미니바, 객실 내 금고, 책상
슈피리어 더블룸 또는 트윈룸, 시내 전망 | 객실에서 보이는 전망

아스타라 호텔 발리크파판에 대한 개요

아스타라 호텔 발리크파판

Astara Hotel Balikpapan

3.5성급 숙박 시설
발릭파판에 있는 3.5성급 호텔, 3 개의 레스토랑 보유 및 야외 수영장 이용 가능

9개의 Hotels.com 실제 이용 고객 후기

숙박 시설 특징

  • 무료 주차
  • 수영장
  • 무료 WiFi
  • 공항 교통편
  • 금연
  • 에어컨
지도
Jalan Jendral Sudirman, No. 47, Balikpapan Superblock, Balikpapan, East Kalimantan, 76114
주요 편의 시설 및 서비스
  • 매일 하우스키핑
  • 3 개의 레스토랑 및 바/라운지
  • 야외 수영장
  • 24시간 룸서비스
  • 비즈니스 센터
  • 공항 셔틀
  • 테라스
  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 에어컨
  • 정원
  • 프런트 데스크 금고
  • 세탁 서비스
가족 여행객을 위한 편의 시설
  • 연결/인접 객실 이용 가능
  • 전용 욕실
  • TV
  • 정원
  • 테라스
  • 하우스키핑 서비스(매일)

객실 옵션

이 지역에 대한 정보

교통편

  • 스핑간 국제공항 (BPN)까지 차로 22분(8km)
  • 공항 셔틀(요금 별도)

이 숙박 시설에 대한 정보

아스타라 호텔 발리크파판

아스타라 호텔 발리크파판에서 공항은 8km 거리에 있으며, 차량 1대당 편도 IDR 120000의 요금으로 셔틀(24시간 운행) 서비스를 제공합니다. 이곳에는 야외 수영장이 마련되어 있어 시원하게 수영을 즐기실 수 있으며, 3 개의 레스토랑 중 하나인 세계 각국의 요리 전문의 Aqva에서는 아침, 점심 및 저녁 식사가 가능합니다. 바/라운지, 테라스, 정원 등의 기타 편의 시설과 서비스가 갖춰져 있습니다.

지원 언어

영어 및 인도네시아어

청소 및 안전 조치

청결 기준 강화

청소 시 소독제를 사용합니다.
접촉이 많은 표면을 소독합니다.
시트 및 타월을 60°C 이상에서 세탁합니다.

사회적 거리두기

비대면 체크인 및 체크아웃이 가능합니다.
주요 접촉 구역에 가림막이 설치되어 있습니다.
고객 퇴실 후 24시간 동안 공실로 유지됩니다.
사회적 거리두기를 시행하고 있습니다.

안전 조치

직원들이 개인 보호 장비를 착용합니다.
직원 체온 측정을 실시하고 있습니다.
고객 체온 측정이 가능합니다.
손 소독제를 제공합니다.
아침, 점심, 저녁 식사 및 룸서비스에 개별 포장된 음식 옵션 이용이 가능합니다.
이 정보는 파트너사에서 제공했습니다.

한눈에 살펴보기

호텔 규모

  • 527개 객실

체크인/체크아웃

  • 체크인 시간: 14:00 ~ 자정
  • 늦은 체크인(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 최소 체크인 나이(만): 18세부터
  • 체크아웃 시간: 정오
  • 늦은 체크아웃(객실 이용 상황에 따라 다름)

여행 관련 제한 사항

  • 코로나19 관련 제한 사항을 확인해 주세요.

특별 체크인 안내 사항

  • 숙박 시설에 미리 연락해 체크인 지침을 확인해 주세요. 도착 시에는 프런트 데스크 직원이 도와드립니다.
  • 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 숙박 시설에 미리 연락하여 체크인 안내를 받으시기 바랍니다.
  • 18:00 이후에 도착 예정이신 경우 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락해 주시기 바랍니다.

체크인 시 필요한 사항

  • 부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
  • 사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
  • 체크인 가능한 나이: 만 18세부터

반려동물

  • 반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

인터넷

  • 공용 구역에서 무료 WiFi 제공
  • 객실 내 무료 WiFi

주차

  • 무료 시설 내 셀프 주차
  • 무료 시설 내 주차 대행
  • 시설 내 휠체어로 이용 가능한 주차장

교통편

  • 공항 셔틀 이용 가능(24시간 운행)*

기타 정보

  • 금연 시설

숙박 시설 내 편의 시설

식사 및 음료

  • 3 개의 레스토랑
  • 바/라운지
  • 24시간 룸서비스

비즈니스 지원

  • 비즈니스 센터
  • 회의실

서비스

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 콘시어지 서비스
  • 투어/티켓 안내
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 짐 보관 시설

시설

  • 준공연도: 2017
  • 귀중품 보관함(프런트 데스크)
  • 정원
  • 테라스
  • 야외 수영장

장애인 편의 시설/서비스

  • 엘리베이터
  • 장애인 지원 욕실(일부 객실)
  • 객실 내 장애인 편의 시설(일부 객실)
  • 휠체어로 출입 가능한 주차장
  • 승강 좌변기
  • 변기 근처 안전손잡이

지원 언어

  • 영어
  • 인도네시아어

객실 편의 시설

엔터테인먼트

  • LED TV
  • 케이블 TV 채널

편의 시설

  • 에어컨
  • 미니바
  • 커피/티 메이커
  • 슬리퍼

편안한 숙면

  • 암막 커튼
  • 방음 객실

욕실 편의 시설

  • 전용 욕실
  • 샤워 시설
  • 무료 세면용품
  • 헤어드라이어

전화 및 인터넷

  • 책상
  • 무료 WiFi

식사 및 음료

  • 무료 생수

기타 편의 시설/서비스

  • 하우스키핑 서비스(매일)
  • 객실 내 금고
  • 연결/인접 객실 이용 가능

이 숙박 시설의 특별한 점

다이닝

Aqva - 세계 각국의 요리 전문 레스토랑이며 아침 식사, 점심 식사 및 저녁 식사를 제공합니다.
Palm Bar and Lounge - 세계 각국의 요리 전문 레스토랑입니다. 바에서 음료를 즐기실 수 있습니다. 매일 운영됩니다.
Water Front Beach Club - 세계 각국의 요리 전문 레스토랑이며 아침 식사, 점심 식사 및 저녁 식사를 제공합니다. 바에서 음료를 즐기실 수 있습니다. 매일 운영됩니다.

요금 및 정책

기타 선택 사항

  • 공항 셔틀 서비스: 차량 1대당 IDR 120000의 추가 요금으로 이용 가능(편도)
  • 늦은 체크아웃: 추가 요금으로 이용 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

아동 및 추가 침대

  • 간이 침대: IDR 380000.0의 요금으로 이용 가능(1일 기준)

위생 및 청결

이 숙박 시설은 현재 강화된 청소 및 고객 안전 조치를 시행 중입니다.

청소 시 소독제를 사용하고, 고객 숙박 간에 접촉이 많은 표면을 소독하며 침대 시트 및 타월을 60℃ 이상에서 세탁합니다.

고객의 안전을 위해 사회적 거리두기, 숙박 시설 직원의 개인 보호 장비 착용, 주요 접촉 구역에 직원과 고객 간 가림막 설치, 정기적으로 직원 체온 측정, 고객 체온 측정 가능, 고객에게 손 소독제 제공 등의 조치를 시행 중입니다.

비대면 체크인 및 비대면 체크아웃 서비스를 이용하실 수 있습니다.

개별 포장된 음식 옵션이 아침, 점심 및 저녁 식사와 룸서비스를 통해서도 제공됩니다.

각 객실은 예약 간에 최소 24시간 동안 공실로 유지됩니다.

정책

이 숙박 시설에서는 이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.

소화기, 연기 감지기, 구급상자 등 시설 내에 고객이 안심하고 숙박할 수 있는 환경이 갖춰져 있습니다.

부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.

이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.

이곳의 다른 이름

Astara Hotel
Astara Balikpapan
Astara Hotel Balikpapan Hotel
Astara Hotel Balikpapan Balikpapan
Astara Hotel Balikpapan Hotel Balikpapan

자주 묻는 질문(FAQ)

필요 시 아스타라 호텔 발리크파판 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?
예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 아스타라 호텔 발리크파판의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.
아스타라 호텔 발리크파판에서는 현재 어떤 청소 및 위생 조치가 시행되고 있나요?
이 숙박 시설에서는 청소 시 소독제 사용, 고객에게 손 소독제 제공, 사회적 거리두기 및 숙박 시설 직원의 개인 보호 장비 착용 같은 조치를 취하고 있으며, 명시된 정보는 숙박 시설에서 제공한 것입니다.
아스타라 호텔 발리크파판에 수영장이 있나요?
예, 야외 수영장이 있습니다.
아스타라 호텔 발리크파판에 반려동물 동반이 가능한가요?
죄송하지만 반려동물과 장애인 안내 동물을 동반하실 수 없습니다.
아스타라 호텔 발리크파판에 주차장이 있나요?
예, 무료 셀프 주차 및 주차 대행 이용이 가능합니다.
아스타라 호텔 발리크파판에서 공항 셔틀 서비스를 제공하나요?
예, 공항 셔틀 이용이 가능합니다. 차량 1대당 편도 요금은 IDR 120000입니다.
아스타라 호텔 발리크파판의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?
체크인 시간은 14:00 ~ 자정입니다. 체크아웃 시간은 정오입니다. 요금 지불 시 늦은 체크아웃을 이용하실 수 있습니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 비대면 체크인 및 체크아웃이 가능합니다.
아스타라 호텔 발리크파판 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?
아스타라 호텔 발리크파판에는 야외 수영장뿐만 아니라 정원도 마련되어 있습니다.
아스타라 호텔 발리크파판 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?
예, 시설 내 레스토랑이 3개 있으며, 세계 각국의 요리도 즐길 수 있어요. 인근 레스토랑으로는 Depot Selamat(3.6Km), Ocean Restaurant(3.6Km), Roti Tiam(3.7Km) 등이 있습니다.
아스타라 호텔 발리크파판 주변에는 무엇이 있나요?
아스타라 호텔 발리크파판에서 걸어서 1분이면 E 워크에 가실 수 있습니다.

전체 평점 및 평가

5.6

6.2/10

청결 상태

6.2/10

직원 및 서비스

5.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

4.7/10

친환경

2/10 - 별로예요

서비스 수준이 너무 낮은 호텔
체크인하러 4시에 도착했음에도 체크인하는데 30분이 더 걸렸고, 객실에는 타월 하나 구비돼 있지 않았다. 타월을 요청하여도 2시간이 넘게 갖다주지 않아서 재차 요청했더니, 그러고 30분에 가져다 주었다. 객실 청결상태도 깨끗하지 않아서 사용하는데 기분이 그리 좋지 않았다. 전체적으로 서비스 수준이 너무 앚은 호텔이었다.
JINWOO 님, 2박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

Waste of Money
One of the worst properties I have stayed. I will neither recommend nor would be staying there again. The staff at the reception area is good but the ones in the restaurant are useless. The supposedly Free Breakfast is not meant to cater to international people. The lay is basically for local people though they speak and understand English when they want to otherwise it is "TIDAK MENGERTI PAK". In rooms the towels are worn out (seems are in use since hotel was opened). No hand towels, dirty WC, stinking wash area.
SANJAY 님, 3박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

6 days in Balikpapan
I choose Astara because of the location. The hotel is located at Balikpapan Super Block (BSB) where you can find various restaurants, malls, mini markets, hypermarkets, etc. The hotel room is small compared to the same rate hotel in the BSB area but the types of furniture are quite modern. Room service needs more to pay attention to clean around the bed area where in some cases I found dust and small spider web residual on it.
Rama Pramana 님, 6박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

3박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Widy 님, 2박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Kristine 님, 친구와 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

リーズナブルだがシャワールームに難あり
大型モールに隣接しており、食事の場所を探すのには困りません。 シャワーカーテンが無いため、トイレにかなり水がかかってしまうのは大きなマイナス点。
1박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

New hotel already showing its wear.
I couldn’t get mobile phone reception in my room and there are no fitness facilities onsite. Staff are helpful and friendly but rooms are noisy as the rooms and hallway are all tiled and not sound proof.
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Everything is great . hanya breakfast nya kurang aneka ragam ... macam2 nya Customer pasti suka kalo breakfast nya ber aneka ragam . Itulah cara menarik banyak customer . Kalo sudah bisa seperti itu penilaiannya sangat excellent .
Not Provided 님, 4박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기