El lugar es lindo y estรก bien, sin embargo, el mobiliario en la habitaciรณn ya estรก muy descuidado y la piscina tenรญa tierra y basura
Ricardo
Ricardo ๋, 1๋ฐ ์ฌํ
Hotels.com ์ค์ ์ด์ฉ ๊ณ ๊ฐ ํ๊ธฐ
10/10 - ์ต๊ณ ์์
2025๋ 7์ 8์ผ
Bernardo
Bernardo ๋, 2๋ฐ ์ฌํ
Hotels.com ์ค์ ์ด์ฉ ๊ณ ๊ฐ ํ๊ธฐ
10/10 - ์ต๊ณ ์์
2025๋ 7์ 7์ผ
Fue una gran elecciรณn, esta bonito y bien cuidado, solo hubo 2 cosas que considero podrian mejorar: 1. La regadera fue practicamente imposible acomodarla para que el chorro saliera lejos de la pared y 2. Las camas tienen un marco que esta incomodo
Alejandra
Alejandra ๋, 1๋ฐ ์ฌํ
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10/10 - ์ต๊ณ ์์
2025๋ 6์ 10์ผ
Muy limpio cรณmodo muy buena atenciรณn
Gerardo
Gerardo ๋, 1๋ฐ ์ฌํ
Hotels.com ์ค์ ์ด์ฉ ๊ณ ๊ฐ ํ๊ธฐ
10/10 - ์ต๊ณ ์์
2025๋ 5์ 28์ผ
Mauricio
Mauricio ๋, 1๋ฐ ์ฌํ
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8/10 - ๋งค์ฐ ์ข์์
2025๋ 5์ 23์ผ
Excelente servicio brindado por Guadalupe
El lugar estรก genial, nuestro viaje fue entre semana, por lo que habรญa poca gente โบ๏ธ la atenciรณn de Guadalupe en recepciรณn fue increรญble โบ๏ธ si regresamos serรญa por calidad de servicio al Cliente que ella proporciona ๐๐ se ve que le gusta su trabajo ella se encontraba en las noches, el jacuzzi un excelente servicio โบ๏ธ se pasa uno agradable, solo no le funciona el hidromasaje.
Calificamos con 4 estrellas por el servicio al cliente que da el Chico que estuvo en la maรฑana en recepciรณn, reportamos una fuga de agua con el en el wc y estรก siguio por 2 dรญas y no lo reporto, le reservamos el jacuzzi y al llegar la hora no estaba listo por que no avisรณ, pareciera no disfrutar su trabajo.
El restaurante muy caro para lo q es, hay mejores opciones cercanas a costos buenos o lugares con costo similares y un gran servicio y calidad.
์ค์ ์ด์ฉํ์ ๊ณ ๊ฐ
2๋ฐ ์ฌํ
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6/10 - ์ข์์
2025๋ 5์ 19์ผ
Dolores Adriana
Dolores Adriana ๋, 1๋ฐ ๊ฐ์กฑ ์ฌํ
Hotels.com ์ค์ ์ด์ฉ ๊ณ ๊ฐ ํ๊ธฐ
8/10 - ๋งค์ฐ ์ข์์
2025๋ 5์ 8์ผ
Daniel
Daniel ๋, 1๋ฐ ์ฌํ
Hotels.com ์ค์ ์ด์ฉ ๊ณ ๊ฐ ํ๊ธฐ
6/10 - ์ข์์
2025๋ 4์ 29์ผ
Se me hace un hotel que tiene todo lo que se necesita, sin embargo en el cuarto no habรญa de quรฉ toalla para las manos, solo para regadera, le hace falta cuidar esos detalles. En cuanto tema de precio es caro para lo que se ofrece
El desayuno delicioso
Fernanda
Fernanda ๋, 2๋ฐ ๋ก๋งจํฑ ์ฌํ
Expedia ์ค์ ์ด์ฉ ๊ณ ๊ฐ ํ๊ธฐ
10/10 - ์ต๊ณ ์์
2025๋ 4์ 28์ผ
Todo bien
Arturo
Arturo ๋, 1๋ฐ ๋ก๋งจํฑ ์ฌํ
Expedia ์ค์ ์ด์ฉ ๊ณ ๊ฐ ํ๊ธฐ
10/10 - ์ต๊ณ ์์
2025๋ 4์ 25์ผ
Personal muy amable, habitaciones muy limpias.
La recepciรณn y las habitaciones se encuentran muy limpias al igual que el jardรญn. El personal de recepciรณn fue muy amable y mi estancia fue muy agradable.
Solo desearรญa que hubiera mas personal para la limpieza y mantenimiento de la alberca y los jacuzzis. Ya que en la alberca habรญa varias avispas flotando y el agua del jacuzzi no se veรญa tan limpia ni estaba tan caliente ni con tanta presiรณn como en veces anteriores que he ido.
Paulina Yukie
Paulina Yukie ๋, ์น๊ตฌ์ 1๋ฐ ์ฌํ
Hotels.com ์ค์ ์ด์ฉ ๊ณ ๊ฐ ํ๊ธฐ
6/10 - ์ข์์
2025๋ 4์ 23์ผ
Cumple con lo necesario para una estancia corta
El hotel tiene muy buenas instalaciones exteriores, esta bien ubicado, las habitaciones les hace falta mantenimiento.
์ค์ ์ด์ฉํ์ ๊ณ ๊ฐ
1๋ฐ ์ฌํ
Hotels.com ์ค์ ์ด์ฉ ๊ณ ๊ฐ ํ๊ธฐ
6/10 - ์ข์์
2025๋ 4์ 21์ผ
Excelente propiedad, lรกstima del personal
Gustavo
Gustavo ๋, 1๋ฐ ๋ก๋งจํฑ ์ฌํ
Expedia ์ค์ ์ด์ฉ ๊ณ ๊ฐ ํ๊ธฐ
8/10 - ๋งค์ฐ ์ข์์
2025๋ 4์ 20์ผ
ALDO
ALDO ๋, 2๋ฐ ์ฌํ
Expedia ์ค์ ์ด์ฉ ๊ณ ๊ฐ ํ๊ธฐ
10/10 - ์ต๊ณ ์์
2025๋ 4์ 16์ผ
Wilbert
Wilbert ๋, 2๋ฐ ์ฌํ
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6/10 - ์ข์์
2025๋ 4์ 16์ผ
El costo de la habitaciรณn es demasiado elevado para el estado de la misma.
Cyntia Elizabeth
Cyntia Elizabeth ๋, 1๋ฐ ๋ก๋งจํฑ ์ฌํ
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10/10 - ์ต๊ณ ์์
2025๋ 4์ 14์ผ
Mariana
Mariana ๋, ์น๊ตฌ์ 1๋ฐ ์ฌํ
Hotels.com ์ค์ ์ด์ฉ ๊ณ ๊ฐ ํ๊ธฐ
10/10 - ์ต๊ณ ์์
2025๋ 3์ 31์ผ
Buen servicio
Johana
Johana ๋, 2๋ฐ ์ฌํ
Expedia ์ค์ ์ด์ฉ ๊ณ ๊ฐ ํ๊ธฐ
6/10 - ์ข์์
2025๋ 3์ 28์ผ
Eduardo
Eduardo ๋, 1๋ฐ ์ฌํ
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10/10 - ์ต๊ณ ์์
2025๋ 3์ 25์ผ
Great hotel in beautiful Tepotzlan. Stayed 2 nights as a solo female and itโs an inviting, relaxed hotel.
์ค์ ์ด์ฉํ์ ๊ณ ๊ฐ
2๋ฐ ์ฌํ
Hotels.com ์ค์ ์ด์ฉ ๊ณ ๊ฐ ํ๊ธฐ
8/10 - ๋งค์ฐ ์ข์์
2025๋ 3์ 24์ผ
nancy yanin
nancy yanin ๋, 1๋ฐ ์ฌํ
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10/10 - ์ต๊ณ ์์
2025๋ 3์ 23์ผ
El hotel fue excelente, solo le falta ser petfriendly para ser perfecto.
El personal dejรณ mucho que desear, pues fueron groseros en algunas solicitudes como un destapacorchos y vasos desechables.
El jacuzzi tenรญa el agua sucia.
La alberca no es climatizada.
Laura Berenice
Laura Berenice ๋, ์น๊ตฌ์ 1๋ฐ ์ฌํ
Expedia ์ค์ ์ด์ฉ ๊ณ ๊ฐ ํ๊ธฐ
6/10 - ์ข์์
2025๋ 3์ 23์ผ
El servicio en general dejรณ mucho que desear.
Juan Carlos
Juan Carlos ๋, 1๋ฐ ๋ก๋งจํฑ ์ฌํ
Expedia ์ค์ ์ด์ฉ ๊ณ ๊ฐ ํ๊ธฐ
6/10 - ์ข์์
2025๋ 3์ 22์ผ
It is a beautiful hotel, but the room was dirty.
Gustavo
Gustavo ๋, 1๋ฐ ๊ฐ์กฑ ์ฌํ
Expedia ์ค์ ์ด์ฉ ๊ณ ๊ฐ ํ๊ธฐ
6/10 - ์ข์์
2025๋ 3์ 18์ผ
Solamente que no te dejan pasar bebidas y alimentos, en la alberca solo puedes consumir lo que ellos venden pero abren su barra despuรฉs de las 12 y a las 5:30 la cierran