Der eine Stern dient der Aufmerksamkeit und drรผckt unsere Enttรคuschung und Verรคrgerung รผber entgangene Urlaubszeit aus.
Erstmal zum Positiven:
Sehr schรถne und groรzรผgig geschnittene renovierte bzw. neue Zeltunterkunft mit Klimaanlage (bei 40ยฐ allerdings kaum eine Abkรผhlung bemerkbar) und kleinem Kรผhlschrank. Groรes Bett mit schรถnen Moskitoschutz-Gardinen, groรer Balkon mit Ausblick, groรes Bad mit guten Handtรผchern und Pflegeprodukten.
Kleiner Pool, schรถner Bereich, in dem das Abendessen (ca. 20 โฌ) als 3-Gang-Buffet angeboten wird. Frรผhstรผck und Abendessen sehr lecker.
Nun leider zum Negativen:
Wir hatten drei Nรคchte gebucht und direkt am ersten Abend weitere zwei Nรคchte angefragt. Diese Buchung wurde uns am nรคchsten Morgen sicher zugesagt. Am Morgen des Zimmerwechsels dann die รberraschung: Es war plรถtzlich doch kein Zimmer frei! Die Dame an der Rezeption gab sich groรe Mรผhe, ein herbeigerufener Vorgesetzter verschwand einfach kommentarlos und lieร sie mit dem Problem alleine. Nach langem Warten bekamen wir ein Angebot fรผr eine 80 km entfernte, zweieinhalbmal so teure Unterkunft.
Wir mussten dann auf die Schnelle etwas buchen, um nicht obdachlos zu sein und konnten so leider nicht mehr wie geplant, den Chobe-Nationalpark besuchen. Eine riesige Enttรคuschung :(
Wir haben nicht danach gefragt, aber ein kleines Entgegenkommen bei der Abrechnung oder in anderer Form, hรคtten wir fรผr die mehr als groรen Unannehmlichkeiten schon erwartet.