목적지
인원수
푸에르토 모렐로스, 킨타나로오, 멕시코의 모든 숙박 시설

헤이븐 리비에라 칸쿤 리조트 & 스파 올 인클루시브 - 어른 전용

푸에르토 모렐로스의 해변에 자리한 숙박 시설, 스파 및 비치 바 이용 가능

  • 무료 뷔페 아침 식사, 무료 WiFi 및 무료 주차

사진 갤러리

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Ctra. Federal 307, Chetumal – Pto, 푸에르토 모렐로스, 77569, QROO, 멕시코
9.0.매우 훌륭함.
  • 깨끗하고 직원들 친절함. 호텔 내 동선이 잘되어 있음. 레스토랑은 이탈리안 빼고 다 괜찮음. 이탈리안이…

    2019년 8월 19일

  • I want to give this place a better review. Normally I always say good things but can't…

    2021년 6월 18일

976개 이용 후기 모두 보기

공식 표준

이 숙박 시설은 관광 재개에 대한 국가 지침(멕시코) 및 Safe Travels(WTTC - 글로벌)의 청소 및 소독 지침을 준수합니다.

강화된 보건 및 안전 조치

이 숙박 시설은 현재 강화된 청소 및 고객 안전 조치를 시행하고 있습니다.
  • 숙박 시설을 소독제로 청소함
  • 직원이 개인 보호 장비 착용함
  • 숙박 시설에서 현재 강화된 청소 조치 시행 중
  • 주요 접촉 구역에 고객과 직원 간 가림막 있음
  • 사회적 거리두기 시행 중
  • 개별 포장 음식 옵션 이용 가능
  • 고객에게 무료 손 소독제 제공

이 숙박 시설에 대한 고객의 평가

조용함
안전함
다양한 다이닝 옵션
편리함
다양한 교통편
  • 무료 WiFi
  • 무료 주차
  • 수영장
  • 욕조
  • 피트니스
  • 에어컨

숙박 시설 특징

주요 편의 시설

  • 333개의 객실
  • 매일 하우스키핑
  • 해변에 위치
  • 5 개 레스토랑 및 2 개 풀사이드 바
  • 풀서비스 스파
  • 3 개의 야외 수영장

주변 명소

  • 해변에서
  • 코스타 옥시덴탈 데 이슬라 무헤레스 국립공원(걸어서 1분 거리)
  • 웨튼와일드 칸쿤(13.2km)
  • 소시밀코(11.3km)
  • 칸쿤 컨트리클럽(11.8km)
  • Playa Coral(13.5km)

이 숙박 시설을 예약하시면 숙박 후 스탬프가 적립됩니다.

스탬프 10개를 모으면 리워드* 1박 혜택을 드려요!

2명 숙박을 위한 날짜 입력

  • Junior Suite Garden View
  • 주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개, 발코니, 부분 바다 전망
  • 스위트
  • 주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개, 정원 전망 (Swim out)
  • Junior Suite Swim-Out Partial Ocean View
  • Romance Junior Suite Swim-Out Partial Ocean View
  • Serenity Club Junior Suite Ocean Front
  • Serenity Club Romance Jr Suite Ocean Front
  • 스위트
  • Serenity Club, Romance Junior Suite, Swim Out, Ocean Front
  • Serenity Club, One Bedroom, Master Suite, Ocean Front
  • Serenity Club, Two Bedroom, Master Suite, Ocean Front
  • 프레지덴셜 스위트 (Serenity Club Ocean Front)

위치

Ctra. Federal 307, Chetumal – Pto, 푸에르토 모렐로스, 77569, QROO, 멕시코
  • 해변에서
  • 코스타 옥시덴탈 데 이슬라 무헤레스 국립공원(걸어서 1분 거리)
  • 웨튼와일드 칸쿤(13.2km)

주변 명소

랜드마크

  • 해변에서
  • 코스타 옥시덴탈 데 이슬라 무헤레스 국립공원(걸어서 1분 거리)
  • 웨튼와일드 칸쿤(13.2km)
  • 소시밀코(11.3km)
  • 칸쿤 컨트리클럽(11.8km)
  • Playa Coral(13.5km)
  • 델피네스 비치(20km)
  • 엘 레이 유적지(22.1km)
  • 아쿠아월드(23.8km)
  • 두바이 팰리스 카지노(21.9km)
  • 칸쿤 마야 박물관(21.9km)

교통편

  • 칸쿤, 킨타나로오 (CUN-칸쿤 국제공항)까지 차로 16분(12.7km)

한눈에 살펴보기

규모

  • 객실 333개

체크인/체크아웃

  • 체크인 시간: 15:00 ~ 자정
  • 체크아웃 시간: 정오

여행 관련 제한 사항

  • 코로나19 알림: 여행 전 코로나19 검사 필요 및 도착 시 격리 조치 등을 포함한 여행 요건이 빠르게 변하고 있습니다.

특별 체크인 안내 사항

도착 시 프런트 데스크 직원이 도와드립니다. 이 숙박 시설은 시설 내에서 코로나19 건강 검진을 제공합니다. 항원 검사는 무료로 제공됩니다. PCR 검사는 별도 요금으로 이용 가능합니다. 고객께서는 도착 즉시 컨시어지에 연락하여 출발 건강 검진을 예약하셔야 합니다.

체크인 시 필요한 사항

  • 부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
  • 사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
  • 고객은 최소 만 18세 이상이어야 합니다.
  • 체크인 가능한 나이: 만 18세부터

아동

  • 유아용 침대 없음

반려동물

  • 반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

인터넷

  • 공용 구역에서 무료 WiFi 제공
  • 객실 내 무료 WiFi

주차

  • 무료 시설 내 셀프 주차
  • 무료 시설 내 주차 대행
  • 시설 내 휠체어로 이용 가능한 주차장
  • 시설 내 차고

기타 정보

  • 어른 전용
* 세부 항목에서 다른 자세한 정보나 추가 요금을 확인해 주세요.

숙박 시설 내 정보

식음료

  • 매일 무료 뷔페 아침 식사
  • 5 개 레스토랑
  • 8 개 바/라운지
  • 2 개 풀사이드 바
  • 2 개 스윔업 바
  • 커피숍/카페
  • 스낵바/델리
  • 비치 바
  • 24시간 룸서비스

체력 단련/휴식

  • 무료 비치 카바나
  • 해변 일광욕 의자
  • 야외 수영장 수 - 3
  • 무료 수영장 카바나
  • 24시간 운영 피트니스 시설
  • 야외 테니스 코트
  • 풀서비스 스파
  • 스파 트리트먼트룸
  • 시설 내 필라테스 강습
  • 시설 내 테니스 강습
  • 시설 내 요가 교실/강습
  • 근처에서 에코투어 가능
  • 근처에서 스쿠버다이빙 가능
  • 나이트클럽
  • 수영장 일광욕 의자
  • 시설 내 테니스
  • 스파 욕조
  • 수영장 파라솔

비즈니스 지원

  • 비즈니스 센터
  • 회의실 1개
  • 컴퓨터 스테이션

서비스

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 콘시어지 서비스
  • 투어/티켓 안내
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 미용실
  • 짐 보관 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 다국어 구사 가능 직원
  • 포터/벨보이

시설

  • 준공연도 - 2018
  • 엘리베이터
  • ATM/은행업무
  • 지정 흡연구역(벌금 부과)
  • 정원
  • 테라스
  • 공용 구역의 TV

장애인 편의 시설

  • 장애인 지원 욕실
  • 객실 내 장애인 편의 시설
  • 롤인 샤워
  • 휠체어로 이용 가능
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장
  • 엘리베이터까지 휠체어 통로
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 시설 내 레스토랑
  • 복도 난간
  • 계단 난간
  • 시설 내 휠체어 이용 가능
  • 폐쇄 자막 기능 TV
  • 가로대 - 변기 근처

사용 언어

  • 독일어
  • 스페인어
  • 영어
  • 포르투갈어
  • 프랑스어

객실 내 정보

준비된 편의 시설

  • 객실 내 온도 조절기
  • 천장형 선풍기
  • 에스프레소 메이커
  • 목욕가운
  • 슬리퍼
  • 다리미/다리미판

편안한 잠자리

  • 암막 커튼
  • 턴다운 서비스
  • 고급 침구
  • 필로우탑 매트리스

휴식

  • 가구가 구비된 발코니 또는 파티오

욕실 편의 시설

  • 전용 욕실
  • 별도의 욕조와 샤워
  • 레인폴 샤워기
  • 고급 세면용품
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 50인치 평면 TV
  • 케이블 TV 채널
  • IPod 도킹 스테이션

인터넷/비즈니스

  • 책상
  • 무료 WiFi
  • 무료 시내 통화

식음료

  • 무료 생수

기타 서비스

  • 매일 하우스키핑
  • 객실 금고
  • 객실 연결/인접 가능

이 숙박 시설의 특징

올 인클루시브

이 올 인클루시브 숙박 시설에서는 시설 내 식사와 음료가 객실 요금에 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).
세금 및 봉사료
세금과 봉사료가 포함됩니다. 원하시는 경우 별도의 팁을 추가하셔도 괜찮습니다.
식음료
  • 모든 식사, 스낵 및 음료 포함
  • 24시간 룸서비스 이용 가능
  • 객실 내 미니바(모든 음료 포함)

즐길거리 및 시설/장비
모든 육상 즐길거리와 레저 시설 및 장비 사용이 포함됩니다.

육상 즐길거리
  • 피트니스 시설
  • 테니스

강습/교실/게임
  • 에어로빅
  • 바텐딩
  • 요리
  • 댄스
  • 어학
  • 필라테스
  • 아쿠아 피트니스
  • 요가

엔터테인먼트
  • 시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리
  • 시설 내 라이브 공연

스파

My Senses Spa에는 커플룸을 포함하여 9개의 트리트먼트룸과 야외 트리트먼트 공간이 마련되어 있습니다. 해변이나 스파에서 마사지를 즐길 수 있고 딥티슈 마사지, 핫스톤 마사지, 스포츠 마사지 등의 다양한 서비스를 이용하실 수 있습니다. 아로마테라피, 아유르베다 트리트먼트, 수치료법 등의 다양한 트리트먼트 테라피를 이용하실 수 있습니다. 이 스파에는 사우나, 스파 욕조, 스팀룸, 터키식 목욕탕/함맘 등이 마련되어 있습니다.

스파는 매일 운영됩니다. 만 18 세 미만의 고객은 스파에 출입하실 수 없습니다.

다이닝

Flavours - 수영장 및 정원 전망을 즐길 수 있는 현지 및 세계 각국의 요리 전문 레스토랑이며 아침 식사만 제공합니다.

Agua Bendita - 정원 전망을 즐길 수 있는 멕시코 요리 전문 테마형 레스토랑이며 저녁 식사만 제공합니다. 미리 예약하셔야 합니다. 매일 운영됩니다.

Olios - 바다 및 수영장 전망을 즐길 수 있는 지중해 요리 전문 고급 레스토랑이며 저녁 식사만 제공합니다. 미리 예약하셔야 합니다. 매일 운영됩니다.

Vora Mar - 바다 전망을 즐길 수 있는 시푸드 전문 레스토랑이며 점심 식사 및 저녁 식사를 제공합니다. 매일 운영됩니다.

Satsu - 아시아 요리 전문 고급 레스토랑이며 저녁 식사만 제공합니다. 미리 예약하셔야 합니다. 매일 운영됩니다.

레크리에이션

시설 내

  • 야외 테니스 코트
  • 스파 욕조
  • 시설 내 테니스
  • 시설 내 필라테스 강습
  • 시설 내 테니스 강습
  • 시설 내 요가 교실/강습

근처

  • 근처에서 에코투어 가능
  • 근처에서 스쿠버다이빙 가능

수상 내역 및 제휴

이 숙박 시설은 Preferred Hotels & Resorts의 회원사입니다.

세부 항목

이곳의 다른 이름

  • 헤이븐 리비에라 칸쿤 리조트 & 스파 올 인클루시브 - 어른 전용 푸에르토 모렐로스
  • Haven Riviera Cancun All Inclusive Adults
  • Haven Riviera Cancun Inclusive
  • 헤이븐 리비에라 칸쿤 리조트 & 스파 올 인클루시브 - 어른 전용 올 인클루시브 리조트
  • 헤이븐 리비에라 칸쿤 리조트 & 스파 올 인클루시브 - 어른 전용 올 인클루시브 리조트 푸에르토 모렐로스
  • Haven Riviera Cancun Resort SPA All Inclusive Adults Only
  • Haven Riviera Cancun Resort SPA All Inclusive Adults Only
  • Haven Riviera Cancun Resort All Inclusive Adults Puerto Morelos
  • Haven Riviera Cancun Resort All Inclusive Adults
  • Haven Riviera Cancun All Inclusive Adults Puerto Morelos

추가 선택 사항

추가 요금으로 이른 체크인 가능(객실 상황에 따라 다름, 요금 변동)

추가 요금으로 늦은 체크아웃 가능(객실 상황에 따라 다름, 요금 변동)

정책

이 숙박 시설에서는 이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.

등록된 고객만 객실에 허용됩니다.

수영장은 24시간 이용 가능합니다.

만 18 세 미만의 고객은 스파에 출입하실 수 없습니다.

시설 내에 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템, 구급상자 등이 갖춰져 있습니다.

이 숙박 시설은 현재 강화된 청소 및 고객 안전 조치를 시행 중입니다.

숙박 시설 청소에 소독제를 사용, 고객 숙박 간에 자주 접촉되는 표면을 소독제로 청소, 침대 시트 및 타월을 최소 60℃에서 세탁, 객실 청소 후 문 닫아둠 등의 조치를 취하고 있습니다.

사회적 거리두기, 숙박 시설 직원의 개인 보호 장비 착용, 주요 접촉 구역에 직원과 고객 간 가림막 설치, 직원의 체온을 정기적으로 측정, 고객의 체온 측정 가능, 고객에게 손 소독제 제공, 모든 거래에 현금 결제 가능, 비대면 룸서비스 가능, 공공 장소에서 마스크 착용 필수

강화된 식품 안전 서비스 제공을 위한 조치를 하고 있습니다.

개별 포장된 음식 옵션이 아침, 점심 및 저녁 식사와 룸서비스를 통해서도 제공됩니다.

이 숙박 시설은 관광 재개에 대한 국가 지침(멕시코)의 청소 및 소독 지침을 준수합니다.

이 숙박 시설은 Safe Travels(WTTC - 글로벌)의 청소 및 소독 지침을 준수합니다.

고객 정책과 문화적인 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공한 것입니다.
골프 티오프 시간, 마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.

이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다. 하지만, 숙박 기간이나 예약하시는 유닛 등에 따라 요금이 달라질 수 있습니다.

FAQ

  • 예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 헤이븐 리비에라 칸쿤 리조트 & 스파 올 인클루시브 - 어른 전용의 객실을 찾아보세요. 체크인하기 며칠 전에 취소하시면 됩니다. 정확한 이용약관은 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주시기 바랍니다.
  • 이 숙박 시설에서는 숙박 시설 청소에 소독제 사용 및 고객에게 손 소독제 제공, 사회적 거리 두기, 숙박 시설 직원의 개인 보호 장비 착용 등의 조치를 취하고 있으며, 명시된 정보는 숙박 업체에서 제공한 것입니다.
  • 예, 무료 셀프 주차 및 주차 대행 이용이 가능합니다.
  • 예, 3 개의 야외 수영장이 있습니다. 숙박 고객께서는 24시간 내내 수영장을 이용하실 수 있습니다.
  • 죄송하지만 반려동물과 장애인 안내 동물을 동반하실 수 없습니다.
  • 체크인 가능 시간은 15:00 ~ 자정입니다. 얼리 체크인 시 요금이 부과됩니다(금액은 객실 상황에 따라 변동 가능). 체크아웃 시간은 정오입니다. 요금을 내면 레이트 체크아웃이 가능합니다(객실 상황에 따라 변동 가능).
  • 예, 시설 내 레스토랑이 5개 있으며, 현지 및 세계 각국의 요리, 정원 전망 등을 즐길 수 있어요. 인근 레스토랑으로는 Los Caporales(7.4Km), Bugambilias(8.2Km), Momo(8.2Km) 등이 있습니다.
  • 아니요, 이 숙박 시설에는 카지노가 없지만, 두바이 팰리스 카지노(차로 23분 거리), 로얄 야크 카지노 & 스포츠 북(차로 24분 거리) 모두 근처에 있어요.
  • 시설 내에서 배구, 해변 요가 같은 활동을 즐겨보고 테니스 코트에서 스윙을 연습해 보세요. 시설 내에서 필라테스, 요가 같은 활동을 함께 즐기실 수 있습니다. 스파에서 충분히 트리트먼트를 받고, 스파 욕조에서 뭉친 근육을 풀어보거나 3 개의 야외 수영장 중 한 곳에서 수영을 즐겨보세요. 또한, 헤이븐 리비에라 칸쿤 리조트 & 스파 올 인클루시브 - 어른 전용에는 2 개의 스윔업 바, 2 개의 풀사이드 바, 나이트클럽뿐만 아니라 24시간 운영 피트니스 센터, 정원도 마련되어 있습니다.
9.0.매우 훌륭함.
  • 10.0.최고 좋음

    Great experience with two walk up pool bars. Everything is close and convenient.

    PAUL, 7박 가족 여행, 2021년 5월 7일

    Hotels.com 실제 이용 고객 후기

  • 8.0.매우 좋음

    A Truly Fantastic Resort

    For my wife and me this was our first time at Haven Riviera - and what a fantastic experience it was. We came for 10 days and 9 nights of R&R, and enjoyed ourselves. The staff were very professional, courteous, kind, and super helpful. We truly appreciate the time spent by Yair and Paola (two of the entertainment staff) working with us through a four-day workout regimen at the Gym - they were awesome. The ladies at the Spa (Laura, Issabella, Maribella, and others) were fantastic during each of our two Hydro-Massage sessions. The dining staff were equally fantactic (including the wonderful head hostess at Olio's Restaurant, the head hostess during lunch at Voramar, Luis during our breakfast buffets, Maria at our frequent visits to the bakery), as well as Sandra (lobby welcome team) and Dani who ensured that we were current and ready for our van transfer from/to the airport. The entire resort team were simply superb. We will definitely plan a return trip. Thanks to all.

    9박 여행, 2021년 4월 8일

    Hotels.com 실제 이용 고객 후기

  • 10.0.최고 좋음

    I found a Haven during this pandemic

    Perfect location, perfect rooms, perfect dining, safe and clean.

    Rahshib, 친구와 4박 여행, 2021년 4월 2일

    Hotels.com 실제 이용 고객 후기

  • 10.0.최고 좋음

    Excellent stay here.

    We checked in easily. Our room was ready for check in. A little disappointed that the partial ocean view was almost not a view at all. Room was clean and well stocked. Room service was excellent as well. Restaurants had great food and service. The bars on the other hand need better stock. I tried a few of my favourite drinks and the bar tenders did the best with the ingredients they were supplied with. Not all bars were stocked equally. The grounds were spectacularly kept. Nice sized resort, easily go to the pool and beach and restaurant without walking miles. There were a couple of instances with guests that were acting inappropriately and the staff quietly fixed the situations, handled very well.

    Varina, 1박 여행, 2021년 3월 30일

    Hotels.com 실제 이용 고객 후기

  • 10.0.최고 좋음

    Haven Riviera is AMAZING!!!

    The resort is a high end resort for adults. Very well structured with great views all around to get great pictures. The staff were friendly and helpful. The resort was very clean and maintained its cleanliness throughout my stay. The food at the restaurants were really great. The breakfast restaurant needs more food options, but room service breakfast was better. The bars were stocked with top shelf liquor and was served upon request. The overall stay was great and would highly recommend. You will feel safe here as it is a private resort, so no stragglers could get on the premises. Also, the resort sits about 2 miles from the road so its very difficult for anyone to just enter the resort property. The only con is that this resort is 20-25 minutes from hotel zone so if you want to walk around cancun and attend local bars, you have to take a taxi which is like $70USD roundtrip. But however Haven is amazing and I would always come back and stay there.

    친구와 3박 여행, 2021년 3월 28일

    Hotels.com 실제 이용 고객 후기

  • 10.0.최고 좋음

    Highly recommend Haven for a couples only trip. We stayed for our 30th anniversary in a Serenity Romance Suite and it was wonderful. Would definitely go back!

    4박 여행, 2021년 3월 28일

    Hotels.com 실제 이용 고객 후기

  • 4.0.보통

    This resort is fairly new. Everything is beautiful but the staff always seems lost (perhaps they need better training) the pools are all freezing, not worth it for the price. I have been to other resorts not far from this one way better in price, amenities and treatment.

    친구와 2박 여행, 2021년 3월 19일

    Expedia 실제 이용 고객 후기

  • 8.0.매우 좋음

    Wonderful property, great service, and very relaxing. The only negative throughout the week is the COVID testing

    4박 여행, 2021년 3월 18일

    Expedia 실제 이용 고객 후기

  • 10.0.최고 좋음

    The food and staff make this resort exceptional. They go above and beyond to make sure their guests are having a great time. The food is the best we have had at a resort, every restaurant has lots of options and the presentation of the meals are spectacular. The location is quiet and private, we wanted a place to relax and not be on hotel row, this was the perfect choice. We also loved that it is big enough to have plenty to do but not too large with lots of long walks. We really enjoyed this resort and will definitely be returning.

    3박 로맨틱 여행, 2021년 3월 18일

    Orbitz 실제 이용 고객 후기

  • 6.0.좋음

    The hotel itself was absolutely gorgeous and very conveniently located near the airport. We paid to upgrade to Butler service and a swim out room. The pool was such a luxury, but the butler service was very hard to get in touch with, at times calling and being told they started at different times during the day. If you’re a culinary person or foodie, you won’t love the options and the wine selection that’s included is really bad. The staff were all so lovely and helpful, but the food/drinks were a major disappointment. The spa was very beautiful and our massages were excellent, so definitely recommend that aspect. Pools and beach were also gorgeous. Our neighbors were super noisy one night (at like 3:00am) and the serenity lounge staff said to dial 0 so the next night we tried (because it happened again), but no one answered. The shower also would rapidly change from scalding hot to really cold, and anytime guests upstairs would fill their outdoor tub you can hear the water running pretty loudly from above for about 45 minutes. If I returned, I would def recommend a room on the top floor and skip the butler service and buy a few nice bottles at duty free if you are high maintenance like I am when it comes to wine and booze.

    친구와 5박 여행, 2021년 3월 17일

    Expedia 실제 이용 고객 후기

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