Ruta 215 KM 76, Camino a Antillanca, Puyehue, Los Lagos, 5290000
Qué hay cerca
Parque Nacional de Puyehue - A 19 min a pie
Estación de ski Antillanca - A 37 min en auto
Salto El Calzoncillo - A 48 min en auto
Lago Espejo Grande - A 65 min en auto
Pico del volcán Osorno - A 110 min en auto
Medios de transporte
Aeropuerto de Canal Bajo Carlos Hott Siebert (ZOS) a 62 minutos en auto
Restaurantes
Restaurante Buffet Los Troncos - A 5 min en auto
Restaurant El Pescador - A 5 min en auto
Lodge Cantarias - A 13 min en auto
Salon Alerce - A 5 min en auto
Amor al Natural - A 36 min en auto
Información de la propiedad
Termas de Aguas Calientes
Termas de Aguas Calientes es una excelente opción para tu estadía en Puyehue. Después de pasar el día en la piscina al aire libre o la piscina techada, los huéspedes pueden ir a comer a El Arrayan, que ofrece cocina regional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. También hay una piscina con una corriente suave, un bar y una terraza.
Idiomas
Español
Datos generales
Tamaño del hotel
26 unidades
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 22:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 11:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito para un máximo de un niño de hasta 2 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella
Cunas no disponibles
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Wifi en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento gratis en las instalaciones
Estacionamiento limitado en las instalaciones
Más información
No se permite fumar en la propiedad
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta (con cargo) todos los díasde 08:30 a 10:30
Restaurante
Bar o lounge
Cafetería
Para los niños
Niños se hospedan gratis
Minigolf
Río lento
Área de juegos infantiles
Actividades
Minigolf
Aguas termales
Ski en los alrededores
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Resguardo de equipaje
Camastros en la alberca
Instalaciones
26 edificios
Jardín
Área de picnic
Terraza
Alberca al aire libre
Alberca techada
Sala de juegos o videojuegos
Río lento
Facilidades de acceso
Sin elevador (propiedad de un solo nivel)
Amenidades en la habitación
Para tu comodidad
Calefacción
Minibar
Para que duermas bien
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Para que disfrutes
Patio
Muebles diferentes y decoración personalizada
Para que te refresques
Baño privado
Tina con regadera
Regadera tipo lluvia
Secadora de cabello
Toallas
Para conectarte e informarte
Espacio para trabajar con laptop
Wifi gratis
Teléfono
Otros servicios y amenidades
Mapas de la zona
Servicios especiales
Spa
Hay aguas termales en la propiedad.
Restaurantes
El Arrayan: restaurante que ofrece cocina regional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Cafetería y kisko: cafetería en la propiedad. Abre todos los días.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que los residentes de Chile deban pagar el IVA (impuesto al valor agregado) nacional (19%) en la propiedad. Los turistas extranjeros que paguen con una tarjeta de crédito no emitida en Chile o con una transferencia bancaria desde otro país y que presenten una visa de turismo y un pasaporte válido pueden estar exentos del pago de este impuesto.
Opciones extra
El desayuno a la carta tiene un cargo adicional aproximado de CLP 8000 por persona
Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)
El horario de acceso a la piscina es de 08:30 a 19:30.
Políticas
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Termas de Aguas Calientes la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Termas de Aguas Calientes tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Termas de Aguas Calientes?
Sí, hay una piscina techada y una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:30 a 19:30.
¿Se aceptan mascotas en Termas de Aguas Calientes?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Termas de Aguas Calientes?
Horario de check-in: 16:00-22:30. Check-out: 11:00.
¿Qué actividades hay para hacer en Termas de Aguas Calientes y sus alrededores?
Disfruta de las actividades invernales que puedes hacer en los alrededores, como ski. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen aguas termales. Disfruta de un chapuzón en las piscinas cubiertas y al aire libre tras un día de mucha actividad. Termas de Aguas Calientes también cuenta con una piscina con una corriente suave y una sala de juegos o videojuegos, así como con un área de picnic y un jardín.
¿Hay restaurantes en Termas de Aguas Calientes o en los alrededores?
Sí, El Arrayan, que ofrece cocina regional.
¿Termas de Aguas Calientes cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un patio.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Termas de Aguas Calientes?
Termas de Aguas Calientes se encuentra a orillas del agua, a tan solo 19 minutos a pie de Parque Nacional de Puyehue.
Opiniones de Termas de Aguas Calientes
Opiniones
7.8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.8/10
Limpieza
7.4/10
Servicio y personal
8.8/10
Servicios
7.4/10
Condiciones de la propiedad
7.6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Muy bueno
25 de diciembre de 2024
Estadía buena ,mucho jóvenes por gira estudio,algunas cosas no funcionando,falta de personal.yo lo conocí hace 35 años , sin lugar está mejor pero por precio cabaña servicio podría ser mejor.
Luis
Luis, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
18 de diciembre de 2022
El domo se encuentra en la mitad del bosque, tiene problemas de humedad, y la ducha tuvo problema con la presión de agua caliente (esto fue solo el último día). Los personales son amables, el desayuno y el restorán estuvo bueno.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
17 de diciembre de 2022
Superior accomodations and hospitality
Our stay was excellent. The dome and hot tub were of superior quality. We slept soundly and also found the shower to be the best we've had in country. The restaurant was a gorgeous setting for a happy hour beverage, a filling breakfast and a delicious lunch. We hiked two days and also enjoyed the outdoor thermal pool.
My extra recommendation for vegans/vegetarians as they have many offerings.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
20 de agosto de 2022
Creo que falta preocupación por los huéspedes. Instalaciones en mal estado y restaurante con poco personal. Ninguna empatía del personal.
Miguel
Miguel, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
11 de marzo de 2022
Ana Judith
Ana Judith, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
23 de febrero de 2022
Muy caro para lo que es.
Fuimos en familia. El precio de USD 500 por noche es muy alto y por lo tanto uno espera un servicio de primera. No es así.
No hacen el aseo(a pesar que el prospecto dice que si), no hay jabón para la ducha. No hay toallas para la piscina. La vajilla mínima y no en muy buenas condiciones.
Además quisieron cobrarme un impuesto adicional después de haber realizado el check in y sin derecho a cancelar la reserva
No pudimos utilizar la piscina techada, primero por aforo y al día siguiente por estar en manutención.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
21 de febrero de 2022
Un desastre… lejos la peor experiencia
Pésimo…. Cambiaron mi cabaña sin preguntar… me entregaron una cabaña demasiado calurosa y con cero privacidad ( al lado del restaurante donde todos los días pasaba por fuera un camión
El día que llegue estuve desde las 18:45hrs hasta las 21:30hrs esperando que nos atendieran en el restaurante (llegábamos de los 2dos y con un bebé) al final no fueron capaz de sacar el pedido… solo respuestas de incompetentes… tuve que viajar a entre lagos ( a 30km) para poder ir a comer teniendo un restaurante a 30mts de la cabaña
El día antes de salir nos llamaron a las 23:00hrs para informarnos que no nos darían desayuno y que teníamos que ir en nuestro auto a otro hotel (una total falta de respeto)
Ofrecieron un descuento por el mal servicio y al momento de pagar nada.
En resumen un desastre
Alejandro
Alejandro, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
31 de enero de 2022
Disfrutando
Disfrutamos de una linda estadia. Paisajes bellos entorno maravilloso. Buena atención y un grato disfrutar en la piscina techada
hernan
hernan, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
29 de septiembre de 2021
LIDICE ALEJANDRA
LIDICE ALEJANDRA, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
5 de agosto de 2021
Catalina
Catalina, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
30 de julio de 2021
Excelente panorama.
Lo pasamos muy bien. Tiene senderos para recorrer ahí mismo. Restaurant buena atención y buena relación precio/calidad. Es lugar más independiente (domos vip, recomiendo el Nro. 5). Por aforo, la piscina techada debe ser agendada previamente, existen tours con guia hacia el salto (Anticura) también con previa reserva y pago adicional. Existe la posibilidad de arriendo de bicicletas por hora. No se pasa frío en los domos pero se agradecería mejorar la calefacción y tener un hervidor en el domo.
Yuvitza
Yuvitza, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
22 de marzo de 2021
Paola
Paola, se hospedó 7 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
6 de marzo de 2020
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
12 de noviembre de 2019
Un complejo termal muy bueno p pasar unos días de descanso y relajo..
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
8 de julio de 2019
Exelente estadia!!!! Hermoso lugar y muy amable la atencion.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
16 de abril de 2019
Estuvo bueno, pero desgraciadamente al momento de
ROBERTO
ROBERTO, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
29 de marzo de 2019
LA ALEGRIA DE HABER VISITADO LAS TERMAS
Buena , es poco, como estaba en reparación la pileta cubierta, nos dieron un pase por todo el día para usar las FANTASTICAS instalaciones del hotel, solo puedo decir gracias, Soy usuario algo frecuente de aguas calientes desde 1983 cuando se calefaccionaba con leña , que debiamos encender nosotros, no habia comunicación alguna . en estos últimos años a mejorado en forma notable las instalaciones GRACIAS
RAÚL A.
RAÚL A., se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
27 de junio de 2017
EL PAISAJE BELLO, BELLO, LAS INSTALACIONES, MALAS, EL BAÑO CON MAL HOLOR, SALE DE LA ALCANTARILLA, EL ASEO REALIZADO POR LAS MUCAMAS MALO, NI TOCARON EL BAÑO, UNA GOMA DE LA DUCHA PÉSIMA, NO LA HAN CAMBIADO EN MESES. LA ATENCIÒN DEL PERSONAL DE RECEPCION, BUENO
Aura
Aura, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
3 de mayo de 2017
muy buen lugar para despejarse y contactarte con la naturaleza
MARCELO
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
27 de marzo de 2017
luis
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
13 de marzo de 2017
Lugar hermoso con buena atención
Hoteles.com público mal la información de la promoción, pero el hotel respondió a tiempo y dio una solución muy rápido...
Manuel
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
12 de marzo de 2017
Bonito entorno
Buen lugar para descansar. Lo malo fue el restaurante, desayuno todos los días lo mismo y para almorzar sólo 2 alternativas diarias.
Además las tinajas las cobran adicional por noche.
Rodrigo
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
21 de febrero de 2017
ambiente natural a mano
Muy bien.
Monica
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
4 de febrero de 2017
Hotel sucio y caro.
El lugar es muy bello. Pero lamentablemente la atención es pésima. Las habitaciones sucias con telas de araña y arañas.
Rolando
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
23 de enero de 2017
SENTIRTE COMO EN CASA pero...RELAJADISIMO
Ya habiamos estado anteriormente y casualidad nos correspondio el mismo n° de cabaña.