숙박 시설 모두 보기

호텔 메타모르피스

4.0성급 숙박 시설

Hotel Metamorphis

도심 호텔, 레스토랑 있음, 쇼핑센터와 연결, 구시가 광장 근처

요금을 확인할 날짜 선택

호텔 메타모르피스의 사진 갤러리

숙박 시설 입구
숙박 시설의 전망
숙박 시설 정면 - 저녁/밤
스위트, 침대(여러 개) | 저자극성 침구, 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어
스위트, 킹사이즈침대 1개, 온수 욕조 | 저자극성 침구, 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어
VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 8.8점.
훌륭해요
호텔 메타모르피스에서는 도보로 5분 거리에 구시가 광장 및 프라하 천문시계도 있어 환상적인 위치를 자랑합니다. 이곳에서는 마사지도 받으실 수 있고, Vabene에서는 아침, 점심 및 저녁 식사가 가능합니다. 또한, 팔라디움 쇼핑센터 및 바츨라프 광장도 걸어서 10분 이내에 있습니다. 많은 분들이 이곳의 친절한 고객 서비스 및 위치에 굉장히 만족했습니다. Namesti Republiky 역에서 도보로 5분, 들로하 트리다 정류장에서는 6분 거리에 있어 대중 교통편을 이용하기 편리합니다.

인기 편의 시설/서비스

  • 공항 교통편
  • 바
  • 스파
  • 주차 가능
  • 에어컨
  • 세탁 시설

주요 편의 시설 및 서비스 (12)

  • 매일 하우스키핑
  • 레스토랑 및 바/라운지
  • 아침 식사 가능
  • 셀프 주차
  • 룸서비스
  • 커피숍/카페
  • 스파 서비스
  • 공항 셔틀
  • 리무진/타운카 서비스
  • 에어컨
  • 도서관
  • 귀중품 보관함(프런트 데스크)

가족 여행객을 위한 편의 시설 (6)

  • 어린이 무료 숙박
  • 전용 욕실
  • TV
  • 하우스키핑 서비스(매일)
  • 세탁 시설
  • 에스프레소 메이커
현재 가격은 ₩175,028
총 요금: ₩202,387
세금 및 수수료 포함
4월 21일 ~ 4월 22일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
7개 객실 중 7개 표시 중

스위트, 침대(여러 개) 사진 모두 보기

스위트, 침대(여러 개) | 저자극성 침구, 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어

스위트, 침대(여러 개)

주요 특징

별도의 좌석 공간
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
HD TV
저자극성 침구
암막 커튼
별도의 침실
헤어드라이어
  • 35㎡
  • 2명
  • 슈퍼싱글침대 2개

싱글룸 사진 모두 보기

저자극성 침구, 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어

싱글룸

주요 특징

각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
HD TV
저자극성 침구
암막 커튼
헤어드라이어
전용 욕실
레인폴 샤워기
  • 18.0㎡
  • 1명
  • 싱글침대 1개

트리플룸 사진 모두 보기

트리플룸 | 저자극성 침구, 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어

트리플룸

주요 특징

별도의 좌석 공간
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
HD TV
저자극성 침구
암막 커튼
별도의 침실
헤어드라이어
  • 35㎡
  • 3명
  • 싱글침대 3개

더블룸 또는 트윈룸, 발코니 사진 모두 보기

저자극성 침구, 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어

더블룸 또는 트윈룸, 발코니

주요 특징

발코니
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 유아용 침대
HD TV
저자극성 침구
암막 커튼
헤어드라이어
  • 24㎡
  • 2명
  • 슈퍼싱글침대 2개

스위트, 킹사이즈침대 1개, 온수 욕조 사진 모두 보기

스위트, 킹사이즈침대 1개, 온수 욕조 | 저자극성 침구, 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어

스위트, 킹사이즈침대 1개, 온수 욕조

주요 특징

각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
HD TV
저자극성 침구
암막 커튼
별도의 침실
헤어드라이어
전용 욕실
  • 32㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

패밀리 스위트, 침실 2개, 연결 가능 객실 사진 모두 보기

패밀리 스위트, 침실 2개, 연결 가능 객실 | 저자극성 침구, 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어

패밀리 스위트, 침실 2개, 연결 가능 객실

주요 특징

각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
HD TV
저자극성 침구
암막 커튼
2 개의 침실
헤어드라이어
전용 욕실
  • 45㎡
  • 4명
  • 싱글침대 4개

더블룸 또는 트윈룸 사진 모두 보기

더블룸 또는 트윈룸 | 저자극성 침구, 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어

더블룸 또는 트윈룸

주요 특징

각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 유아용 침대
HD TV
저자극성 침구
암막 커튼
헤어드라이어
전용 욕실
  • 24㎡
  • 2명
  • 슈퍼싱글침대 2개

비슷한 숙박 시설

숙박 시설 입구

유니타스 호텔

  • 공항 교통편
  • 주차 가능
  • 무료 WiFi
  • 에어컨
10점 만점 중 9.8점, 최고예요, 이용 후기 1,012개
현재 요금 ₩154,608
총 요금: ₩179,581
세금 및 수수료 포함
4월 21일 ~ 4월 22일
유니타스 호텔
Mod logo
로그인해 이용 가능한 할인과 특전을 확인하실 수 있어요. 리워드를 적립해 더 많은 여행을 즐겨보세요!
로그인지금 무료 가입

주변 지역 정보

지도
Týn 10/644, Prague, 11000

인근 명소

  • 구시가 광장 - 도보 3분 - 0.3km
  • 프라하 천문시계 - 도보 5분 - 0.4km
  • 섹스머신 박물관 - 도보 5분 - 0.5km
  • 바츨라프 광장 - 도보 8분 - 0.7km
  • 카를교 - 도보 13분 - 1.1km

교통편

  • 바츨라프 하벨 공항 (PRG)까지 차로 42분(17km)
  • Prague-Masarykovo 역까지 걸어서 9분(0.7 km)
  • 프라하 중앙역까지 걸어서 15분(1.3 km)
  • 프라하 (XYG-프라하 중앙역)까지 걸어서 17분(1.4 km)
  • Namesti Republiky 역까지 걸어서 5분(0.4km)
  • 들로하 트리다 정류장까지 걸어서 6분(0.5km)
  • Náměstí Republiky Stop까지 걸어서 7분(0.6km)
  • 공항 셔틀(요금 별도)

레스토랑

  • ‪The Dubliner - ‬도보 1분
  • ‪Chapeau Rouge - ‬도보 2분
  • ‪GamberoRosso - ‬도보 2분
  • ‪U Pavouka - ‬도보 1분
  • ‪Divinis - ‬도보 2분

이 숙박 시설에 대한 정보

호텔 메타모르피스

호텔 메타모르피스에서는 도보로 5분 거리에 구시가 광장 및 프라하 천문시계도 있어 환상적인 위치를 자랑합니다. 이곳에서는 마사지도 받으실 수 있고, Vabene에서는 아침, 점심 및 저녁 식사가 가능합니다. 또한, 팔라디움 쇼핑센터 및 바츨라프 광장도 걸어서 10분 이내에 있습니다. 많은 분들이 이곳의 친절한 고객 서비스 및 위치에 굉장히 만족했습니다. Namesti Republiky 역에서 도보로 5분, 들로하 트리다 정류장에서는 6분 거리에 있어 대중 교통편을 이용하기 편리합니다.

지원 언어

체코어, 영어, 독일어, 러시아어 및 스페인어
VISIBILITY

한눈에 살펴보기

호텔 규모

    • 26개 객실
    • 총 4층 규모

체크인/체크아웃

    • 체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 22:30
    • 이른 체크인(객실 이용 상황에 따라 다름)
    • 늦은 체크인(객실 이용 상황에 따라 다름)
    • 최소 체크인 나이(만): 18세
    • 체크아웃 시간: 11:00
    • 늦은 체크아웃(객실 이용 상황에 따라 다름)

특별 체크인 지침

    • 프런트 데스크 운영: 일요일 ~ 목요일(07:00 ~ 23:00), 금요일 ~ 토요일(07:00 ~ 06:30)
    • 도착 72시간 전에 체크인 지침을 이메일로 보내드립니다. 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
    • 최소한 도착 24시간 전에 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락하여 체크인 안내를 받으시기 바랍니다.
    • 11:30 이후에 도착 예정이신 경우 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락해 주시기 바랍니다.

체크인 시 필요한 사항

    • 부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
    • 사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
    • 체크인 가능한 나이: 만 18세부터

아동

    • 만 12 세 이하 아동은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다(최대 2명).

반려동물

    • 반려동물 동반 불가

인터넷

    • 공용 구역에서 무료 WiFi 제공
    • 객실 내 무료 WiFi 및 유선 인터넷 제공

주차

    • 시설 내 셀프 주차(1박 기준 EUR 25)
    • 시설 내 주차 공간 제한

교통편

    • 07:00 ~ 23:00 공항 셔틀 운행*

기타 정보

    • 지정 흡연 구역

숙박 시설 내 편의 시설

식사 및 음료

  • 뷔페 아침 식사(요금 별도) - 매일 07:00 ~ 10:00
  • 레스토랑
  • 바/라운지
  • 커피숍/카페
  • 룸서비스(이용 시간 제한)

아이 동반 여행

  • 어린이 무료 숙박(세부 정보 확인)
  • 어린이 메뉴

즐길거리

  • 근처에서 하이킹/바이킹 가능

서비스

  • 콘시어지 서비스
  • 투어/티켓 안내
  • 리무진/타운카 서비스
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 짐 보관 시설
  • 웨딩 서비스
  • 다국어 구사 가능 직원
  • 포터/벨보이

시설

  • 2 개 동
  • 준공연도: 1300
  • 귀중품 보관함(프런트 데스크)
  • 도서관
  • TV(공용 구역)
  • 스파 서비스
  • 리셉션 홀

장애인 편의 시설/서비스

  • 장애인 지원 공항 셔틀
  • 객실의 에어리어 러그

객실 편의 시설

엔터테인먼트

  • LCD TV
  • 위성 TV 채널

편의 시설

  • 에어컨
  • 미니바
  • 에스프레소 메이커
  • 다리미/다리미판(요청 시)

편안한 숙면

  • 저자극성 침구
  • 암막 커튼
  • 침대 시트 제공

여유로운 휴식

  • 객실 내 마사지
  • 각각 다른 스타일의 인테리어 적용

욕실 편의 시설

  • 전용 욕실
  • 욕조 또는 샤워 시설
  • 레인폴 샤워기
  • 무료 세면용품
  • 헤어드라이어
  • 타월

전화 및 인터넷

  • 책상
  • 무료 WiFi 및 유선 인터넷

기타 편의 시설/서비스

  • 하우스키핑 서비스(매일)
  • 객실 내 금고(노트북 보관 가능)
STAR_OUTLINE

이 숙박 시설의 특별한 점

스파

시설 내 스파 서비스를 받으면서 편안하게 피로를 풀 수 있습니다. 마사지 등의 서비스가 제공됩니다.

다이닝

Vabene - 이 패밀리 레스토랑에서는 아침 식사, 점심 식사 및 저녁 식사를 제공합니다. 바에서 음료를 즐기실 수 있습니다. 어린이 메뉴가 제공됩니다.
MONETIZATION_ON

요금 및 정책

필수 요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).
  • 시에서 부과하는 세금: 1인당 EUR 1.97(1박 기준, 최대 60박)

기타 선택 사항

  • 뷔페 아침 식사: 성인 EUR 15, 어린이 EUR 15의 추가 요금으로 이용 가능(대략적인 금액)
  • 공항 셔틀 서비스: 차량 1대당 EUR 37의 추가 요금으로 이용 가능(편도, 정원 3명)
  • 이른 체크인: 추가 요금으로 이용 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 늦은 체크아웃: 추가 요금으로 이용 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

주차

  • 셀프 주차 요금: EUR 25(1박 기준)

정책

등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
소화기, 연기 감지기, 보안 시스템, 구급상자 등 시설 내에 고객이 안심하고 숙박할 수 있는 환경이 갖춰져 있습니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
결제 가능한 신용카드: Visa, Mastercard, Eurocard
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.

이곳의 다른 이름

Hotel Metamorphis
Hotel Metamorphis Prague
Metamorphis Hotel
Metamorphis Prague
Metamorphis Hotel Prague
Hotel Metamorphis Hotel
Hotel Metamorphis Prague
Hotel Metamorphis Hotel Prague

자주 묻는 질문(FAQ)

필요 시 호텔 메타모르피스 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?

예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 호텔 메타모르피스의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.

호텔 메타모르피스에 반려동물 동반이 가능한가요?

죄송하지만 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

호텔 메타모르피스에 주차장이 있나요?

예. 셀프 주차 비용은 1박 기준 EUR 25입니다. 주차 공간은 제한될 수 있습니다.

호텔 메타모르피스에서 공항 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, 07:00~23:00에 공항 셔틀 이용이 가능합니다(요청 시 운행). 차량 1대당 편도 요금은 EUR 37입니다.

호텔 메타모르피스의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 22:30입니다. 이른 체크인 시 요금이 부과됩니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 체크아웃 시간은 11:00입니다. 요금 지불 시 늦은 체크아웃을 이용하실 수 있습니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

호텔 메타모르피스 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?

따뜻한 계절에는 하이킹 같은 활동을 즐겨보세요. 또한, 호텔 메타모르피스에는 스파 서비스도 마련되어 있습니다.

호텔 메타모르피스 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?

예, 시설 내에 있는 레스토랑은 Vabene입니다.

호텔 메타모르피스 주변에는 무엇이 있나요?

프라하 시내 중심에 자리한 호텔 메타모르피스에서 걸어서 5분 거리에는 Namesti Republiky 역이 있으며, 3분이면 구시가 광장에 가실 수 있습니다. 많은 분들이 호텔의 훌륭한 위치에 매우 만족합니다.

Hotel Metamorphis 이용 후기

이용 후기

8.8

훌륭해요

9.0/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 최고예요

keewook 님, 12박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

위치도 너무 좋고 조용해서 좋았어요~ 방도 넓고 따뜻해서 온 가족이 만족했습니다
Han nae 님, 3박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Youngsoo 님, 친구와 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

괜찮은 호텔~
트리플룸에서 4박 머물렀습니다. 룸 두개, 거실, 욕실로 나누어진 나름 스위트룸을 배정받았습니다. 침대 상태 좋았고 하얀 가구도 예쁘고, 욕실은 아주 넓었습니다. 청소상태 좀 아쉬웠고, 나흘간 조식의 변화가 없었던 점 빼고는 가성비 훌륭한 호텔입니다. 참, 슬리퍼는 따로 챙겨가야 합니다.
rye-na 님, 4박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

대체로 좋음
대체로 만족합니다 다만 4충 높이를 캐리어 들고 올라가는건 매우 힘들었음 엘리베이터 없습니다
JIWON 님, 친구와 4박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

강추합니다.
개인적으로 이번여행 11개 도시의 호텔중 2위 정도가 될 정도로 만족스러운 호텔이다.룸컨디션이 엄청 뛰어나고 조식 및 위치가 좋다.불편한것은 위치가 대로변이 아니라 픽업 서비스를 받는 것이 좋다.
jaeho 님, 3박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

모든 것이 좋았던 호텔
틴성당을 끼고 나있는 운겔트거리(?) 끝자락에 자리잡은 호텔이라 구시가 광장이 너무 가까워 좋았습니다. 방도 넓고 안락해서 좋았고, 조식도 지하에 운치있는 곳에서 먹을 수 있고 맛도 좋았고, (운이 좋아서 그런 것일 수 있지만, 아무튼 개인적으로) 모든 것이 좋았던 호텔입니다. 저는 렌트해서 갔는데, 주차도 직원이 해줍니다.
chemitown 님, 2박 출장
Expedia 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

정말 비추
와이파이 전혀 되지 않았고 침구가 80년도식 스타일에다 골목안쪽에 위치하여 심야에 찾아가기 힘듦. 두변다시 가고싶지 않은곳
3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

호텔 메타모르피스
구시가 광장에 위치하여 접근성이 굉장히 좋은 호텔입니다. 시설이 오래되기는 했지만 사용하기에 크게 불편하지는 않았습니다. 다만 조식부페가 메뉴 변경 없이 다양하지 않았던 점은 고쳐졌으면 합니다. 다음에 프라하를 가게 된다면 다시 숙박하고 싶은 호텔입니다. 또 한가지는 호텔방에서는 와이파이가 잘 터지지 않았던 점이 불편했습니다.
Jeong Ho 님, 4박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

프라하의 정원
조용하고 아늑하고 구시가지에서 가까워 좋았습니다
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

위치좋은 호텔
일단 위치가 매우 좋앗고 시끄럽지않아서 만족스러웟다 하지만 호텔이라고보기에 시설이 미흡하고 콘도같은느낌이랄까.... 침구는 매우 깨끗햇으나 건물자체는 매우 낡은느낌이다 조식은 먹을만햇으나 지하에잇어서 이동이 불편햇고,, 3인실 두개를 예약햇는데 방두개 타입이 전혀다르고 그중 한개는 더블룸에 이동식 간이침대를 가져다놓은 것같이 매우 협소하엿다 방을 바꾸어달라고 요청햇지만 남는방이 없다고하여 어쩔수없이 지내야만햇다 큰기대를하지않는다면 그럭저럭한. 호텔이다 평점을 준다면 3.5정도 절대 4점을 줄수없는 호텔이다
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

위치에 대만족
기차역과도 가깝고 특히 틴성당 바로 뒤쪽에 위치해서 구시가지 관광을 하기에 아주 좋은 위치였습니다. 다음 여행시에도 묵고 싶은 호텔입니다.
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

프라하를 걸어서 즐기기 좋은 위치
쾌적하고 관광지와 가까우면서도 약간은 거리가 있어 시끄럽지 않아 좋았습니다. 일층의 식다은 그저 그렇지만 제공하는 아침 조식이 매우 맘에 들었습니다. 다음에 또 프라하에 가게 된다면 다시 예약하고 싶은 호텔입니다.
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Songül 님, 4박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Hôtel de charme
Hôtel hyper centre de Prague dans une cour historique rénovée. Petit déjeuner copieux à deux rues de l’hôtel.
Façade principale sur cour.
Doubles fenêtres isolantes.
Petit déjeuner salé ou sucré. Deux endroits différents.
pascale 님, 친구와 5박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Exceptional
Hotel Metamorphis was truly exeptional, the room was very spacious and clean, the location was excellent, in the center of the old town giving us easy access to all the thing we wanted to do and
Victoria 님, 친구와 4박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Rene 님, 3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

It was one of our best stays! Metamorphis is in an excellent location and offers a unique atmosphere that makes your stay truly enjoyable. The staff were exceptionally kind and friendly, and their restaurant recommendation, located just across the street, was fantastic. If you're visiting Prague, I highly recommend this hotel!
Mehdi 님, 2박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Hotel Metamorphis is in a great location, near everything you want to see in Prague Old Town. The hotel and staff are wonderful and very nice. The only reason for not giving it 5 stars is our doorknob came off upon check in and wasn't repaired until the 4th day when we asked about it and also the TV in the room did not work during our stay even after maintenance attempted to repair. Aside from this our room was very comfortable, the bed was also very comfortable and we thoroughly enjoyed our balcony. Please note that you will hear noise from nearby bars at all hours and from party goers walking around until 2-3 a.m. We visited the week of Christmas and New Years we were up all night with fireworks, the music from bars and festivities. Aside from this, if this is your first time visiting Old Town, you can not beat the location of this hotel and the great staff.
Edward 님, 7박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Dejligt tæt på midtbyen. Bruser på badeværelse var umulig at indstile varmt/koldt. Madrassen trængte virkelig til en ny, ryggen er helt ødelagt efter ophold. Belysning var rigtig dårlig, der manglede en pære i entreen, så det var svært at se noget når det var mørkt.
Liset 님, 친구와 4박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Michael 님, 2박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기