시저스 뉴 올리언스

4.0성급 숙박 시설

Caesars New Orleans

뉴올리언스의 호텔, 10 개의 레스토랑 및 5 개의 바/라운지 보유, 성소수자(LGBTQ+) 고객 대상

요금을 확인할 날짜 선택

현재 2025 January 및 2025 February이 표시되고 있습니다.
2025년 1월
2025년 2월

시저스 뉴 올리언스의 사진 갤러리

숙박 시설 정면
5 개의 바/라운지
5 개의 바/라운지
내부 입구
필로우탑 침대, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

이용 후기

10점 만점 중 8.0점.

매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 카지노
  • 매일 24시간 운영 프런트 데스크
  • 주차 가능
  • 연결 객실 이용 가능
  • 피트니스 센터
주요 편의 시설 및 서비스
  • 하우스키핑(숙박 기간 내 1회)
  • 카지노
  • 10 개의 레스토랑 및 5 개의 바/라운지
  • 아침 식사 가능
  • 24시간 운영 피트니스 센터
  • 주차 대행
  • 셀프 주차
  • 룸서비스
  • 3 개의 커피숍/카페
  • 8 개 회의실
  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 귀중품 보관함(프런트 데스크)
집처럼 편안한 숙소
  • 냉장고
  • 연결/인접 객실 이용 가능
  • 전용 욕실
  • 프리미엄 TV 채널
  • 커피/티 메이커
  • 암막 커튼
현재 요금 ₩233,872
총 요금: ₩309,827
세금 및 수수료 포함
1월 9일 ~ 2025년 1월 10일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
19개 객실 중 19개 표시 중

Caesars Luxury Room, 2 Queens

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
HD TV
2024년에 리노베이션됨
필로우탑 침대
암막 커튼
  • 37㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

Caesars Luxury Room, 1 King, City View

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
HD TV
2024년에 리노베이션됨
필로우탑 침대
암막 커튼
  • 40㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Caesars Luxury Room, 1 King

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
HD TV
2024년에 리노베이션됨
필로우탑 침대
암막 커튼
  • 40㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Harrah's Premium Room, 1 King, River View

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
HD TV
2024년에 리노베이션됨
필로우탑 침대
암막 커튼
  • 40㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Harrah's Premium Room, 2 Queens, River View

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
HD TV
2024년에 리노베이션됨
필로우탑 침대
암막 커튼
  • 40㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

Harrah's Luxury Room, 1 King, City View

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
HD TV
2024년에 리노베이션됨
필로우탑 침대
암막 커튼
  • 40㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

Harrah's Luxury Room, 2 Queens, City View

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
HD TV
2024년에 리노베이션됨
필로우탑 침대
암막 커튼
  • 40㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

Harrah's Deluxe, 1 King

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
HD TV
2024년에 리노베이션됨
필로우탑 침대
암막 커튼
  • 40㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Harrah's Deluxe, Two Queens

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
HD TV
2024년에 리노베이션됨
필로우탑 침대
암막 커튼
  • 40㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

Nobu Luxury Room, 1 King, River View

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
HD TV
2024년에 리노베이션됨
필로우탑 침대
암막 커튼
  • 33㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Nobu Luxury Room, 2 Queens, City View

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
HD TV
2024년에 리노베이션됨
필로우탑 침대
암막 커튼
  • 33㎡
  • 2명
  • 퀸사이즈침대 2개

Nobu Luxury Room, 1 King, City View

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
HD TV
2024년에 리노베이션됨
필로우탑 침대
암막 커튼
  • 33㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Caesars Premium Room, 1 King, Panoramic View

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
HD TV
2024년에 리노베이션됨
필로우탑 침대
암막 커튼
  • 39.7㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Nobu Luxury Room, 2 Queens, River View

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
HD TV
2024년에 리노베이션됨
필로우탑 침대
암막 커튼
  • 33㎡
  • 2명
  • 퀸사이즈침대 2개

Caesars Luxury Room, 1 King, Partial City View

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
HD TV
2024년에 리노베이션됨
필로우탑 침대
암막 커튼
  • 40㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Caesars Premium Room, 2 Queens, River View

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
HD TV
2024년에 리노베이션됨
필로우탑 침대
암막 커튼
  • 39.7㎡
  • 2명
  • 퀸사이즈침대 2개

Caesars Premium Room, 1 King, River View

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
HD TV
2024년에 리노베이션됨
필로우탑 침대
암막 커튼
  • 40㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Caesars Luxury Room, 2 Queens, City View

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
HD TV
2024년에 리노베이션됨
필로우탑 침대
암막 커튼
  • 37㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

Caesars Luxury Room, 2 Queens, Partial City View

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
HD TV
2024년에 리노베이션됨
필로우탑 침대
암막 커튼
  • 40㎡
  • 2명
  • 퀸사이즈침대 2개

비슷한 숙박 시설

Mod logo
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주변 지역 정보

지도
228 Poydras Street, New Orleans, LA, 70130

인근 명소

  • 커낼 스트리트 - 도보 4분 - 0.4km
  • 시저스 뉴 올리언스 카지노 - 도보 4분 - 0.4km
  • 어니스트 N. 모리얼 컨벤션 센터 - 도보 7분 - 0.7km
  • 버본 스트리트 - 도보 12분 - 1.0km
  • 뉴올리언스 항구 - 도보 19분 - 1.6km

교통편

  • 루이 암스트롱 뉴올리언스 국제공항 (MSY)까지 차로 28분(26.1km)
  • New Orleans 유니언 승객 터미널까지 걸어서 20분(1.7 km)
  • Canal at South Peters Stop까지 걸어서 4분(0.3km)
  • Canal at North Peters Stop까지 걸어서 4분(0.3km)
  • Harrah's Casino Stop까지 걸어서 5분(0.4km)

레스토랑

  • ‪Mother's Restaurant - ‬도보 2분
  • ‪Drago's Seafood Restaurant - ‬도보 3분
  • ‪Fulton Alley - ‬도보 2분
  • ‪Ruth's Chris Steak House - ‬도보 1분
  • ‪Ernst Cafe - ‬도보 2분

이 숙박 시설에 대한 정보

시저스 뉴 올리언스

시저스 뉴 올리언스에는 카지노 같은 편의 시설이 마련되어 있으며, 조금만 걸으면 시저스 뉴 올리언스 카지노도 나옵니다. 이곳에는 24시간 피트니스 센터 등이 있으며, 10 개의 레스토랑 중 하나인 Ruth's Chris Steak House에서는 저녁 식사가 가능합니다. 또한, 커낼 스트리트 및 어니스트 N. 모리얼 컨벤션 센터도 걸어서 15분 이내에 있습니다. Canal at South Peters Stop에서 도보로 4분, Canal at North Peters Stop에서는 4분 거리에 있어 대중 교통편을 이용하기 편리합니다.

지원 언어

영어, 프랑스어 및 스페인어

한눈에 살펴보기

호텔 규모

  • 736개 객실
  • 총 26층 규모

체크인/체크아웃

  • 체크인 시작 시간: 16:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
  • 간편 체크아웃 이용 가능
  • 이른 체크인(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 최소 체크인 나이(만): 21세
  • 체크아웃 시간: 11:00
  • 비대면 체크아웃 이용 가능
  • 늦은 체크아웃(객실 이용 상황에 따라 다름)

여행 관련 제한 사항

  • 코로나19 관련 제한 사항을 확인해 주세요.

특별 체크인 지침

  • 도착 시 프런트 데스크 직원이 도와드립니다.

체크인 시 필요한 사항

  • 부대 비용에 대비해 신용카드 필요
  • 사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
  • 체크인 가능한 나이: 만 21세부터

반려동물

  • 반려동물 동반 불가
  • 장애인 안내 동물 동반 가능

인터넷

  • 공용 구역에서 무료 WiFi 및 유선 인터넷 제공
  • 객실 내 무료 WiFi 및 유선 인터넷 제공

주차

  • 시설 내 셀프 주차(보안, 지붕 있음): 1박 기준 USD 40, 자유롭게 출입 가능
  • 시설 내 주차 대행(보안, 지붕 있음): 1박 기준 USD 55, 자유롭게 출입 가능
  • 높이 제한이 있는 시설 내 주차장

기타 정보

  • 금연 시설
  • 성소수자 환영

숙박 시설 내 편의 시설

식사 및 음료

  • 테이크아웃 아침 식사(요금 별도) - 매일 07:00 ~ 13:00
  • 10 개의 레스토랑
  • 5 개의 바/라운지
  • 3 개의 커피숍
  • 룸서비스(이용 시간 제한)

즐길거리

  • 쇼핑
  • 스포츠북
  • 근처에서 골프 가능

비즈니스 지원

  • 8 개 회의실
  • 컨퍼런스 공간(2787 제곱미터)

서비스

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 콘시어지 서비스
  • 투어/티켓 안내
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 짐 보관 시설
  • 웨딩 서비스
  • 포터/벨보이

시설

  • 준공연도: 2006
  • ATM/은행 서비스
  • 귀중품 보관함(프런트 데스크)
  • 24시간 운영 피트니스 센터
  • 카지노
  • 120 개의 카지노 게임 테이블
  • 1300 개의 카지노 슬롯 머신
  • 연회장

장애인 편의 시설/서비스

  • 휠체어로 이용 가능
  • 점자 표지
  • 엘리베이터
  • 엘리베이터 문 너비(cm): 91
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크
  • 휠체어가 장착된 차량의 주차 대행
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 복도 시각 경보기
  • 전면 입구 경사로
  • 레버식 문손잡이
  • 출입구까지 통로에 조명 있음

객실 편의 시설

엔터테인먼트

  • IPod 도킹 스테이션
  • LCD TV
  • 프리미엄 TV 채널
  • 유료 영화

편의 시설

  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 커피/티 메이커
  • 다리미/다리미판

편안한 숙면

  • 암막 커튼
  • 필로우탑 침대
  • 침대 시트 제공

욕실 편의 시설

  • 전용 욕실
  • 샤워 시설
  • 무료 세면용품
  • 헤어드라이어
  • 타월
  • 화장지

전화 및 인터넷

  • 책상
  • 무료 WiFi 및 유선 인터넷
  • 무료 시내 통화
  • 책상 의자

식사 및 음료

  • 냉장고
  • 무료 생수

기타 편의 시설/서비스

  • 하우스키핑 서비스(숙박 기간 내 1회)
  • 객실 내 금고(노트북 보관 가능)
  • 연결/인접 객실 이용 가능

이 숙박 시설의 특별한 점

다이닝

Ruth's Chris Steak House - 이 스테이크하우스에서는 저녁 식사를 제공합니다. 바에서 음료를 즐기실 수 있으며 날씨에 따라 야외에서 식사를 하실 수도 있습니다. 미리 예약하셔야 합니다.
Manning's Sports Bar - 이 레스토랑에서는 저녁 식사만 제공됩니다. 바에서 음료를 즐기실 수 있습니다. 특정일에 운영됩니다.
The Steakhouse - 시푸드 전문 스테이크하우스이며, 점심 식사 및 저녁 식사를 제공합니다. 바에서 음료를 즐기실 수 있습니다. 특정일에 운영됩니다.
Emeril's Brasserie - 이 브라세리에서는 저녁 식사를 제공합니다. 특정일에 운영됩니다.
Nobu - 미국 요리 전문 파인다이닝 레스토랑이며 점심 식사 및 저녁 식사를 제공합니다. 바에서 음료를 즐기실 수 있습니다. 매일 운영됩니다.

요금 및 정책

환불 가능한 보증금

  • 보증금: 숙소당 USD 50(1박 기준)

필수 요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).
  • 목적지별 추가 요금: 숙소당 USD 1(1박 기준)
  • 리조트 이용료: 숙소당 USD 22.88(1박 기준)
  • 리조트 이용료에 포함된 항목:
    • 피트니스 센터 이용
    • 객실 내 생수
    • 전화 통화(제한될 수 있음)

기타 선택 사항

  • 테이크아웃 아침 식사: 1인당 USD 20 ~ 50의 추가 요금으로 이용 가능(대략적인 금액)
  • 이른 체크인: 추가 요금으로 이용 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 늦은 체크아웃: 추가 요금으로 이용 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

아동 및 추가 침대

  • 간이 침대: USD 30.0의 요금으로 이용 가능(1박 기준)

주차

  • 셀프 주차(지붕 있음) 요금: USD 40(1박 기준, 자유롭게 출입 가능)
  • 주차 대행 요금(지붕 있음): USD 55(1박 기준, 자유롭게 출입 가능)
  • 주차 시 높이 제한 적용

정책

성소수자(LGBTQ+) 환영 숙박 시설입니다.
이 숙박 시설에서는 이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

이곳의 다른 이름

Harrahs & Hotel
Harrahs New Orleans Casino
Harrahs New Orleans Casino & Hotel
Harrahs New Orleans Casino Hotel
New Orleans Casino Harrahs
Harrah`s New Orleans Hotel New Orleans
Harrahs Hotel New Orleans
Harrahs New Orleans Casino New Orleans
Harrahs New Orleans Hotel

자주 묻는 질문(FAQ)

필요 시 시저스 뉴 올리언스 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?
예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 시저스 뉴 올리언스의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.
시저스 뉴 올리언스에 반려동물 동반이 가능한가요?
죄송하지만 반려동물을 동반하실 수 없습니다. 단, 장애인 안내 동물은 동반 가능합니다.
시저스 뉴 올리언스에 주차장이 있나요?
예. 셀프 주차 비용은 1박 기준 USD 40입니다. 주차 대행 비용은 1박 기준 USD 55입니다.
시저스 뉴 올리언스의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?
체크인 시작 시간은 16:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다. 이른 체크인 시 요금이 부과됩니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 체크아웃 시간은 11:00입니다. 요금 지불 시 늦은 체크아웃을 이용하실 수 있습니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 간편 체크아웃, 비대면 체크아웃이 가능합니다.
시저스 뉴 올리언스 안에 카지노가 있나요?
예, 10684 제곱미터 규모의 카지노에서 1300 개 슬롯 머신 및 120 개 게임 테이블 이용이 가능합니다. 스포츠북 이용이 가능합니다.
시저스 뉴 올리언스 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?
시저스 뉴 올리언스에는 5 개의 바, 카지노뿐만 아니라 24시간 운영 피트니스 센터도 마련되어 있습니다.
시저스 뉴 올리언스 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?
예, 시설 내 레스토랑이 10개 있으며, 야외 다이닝, 시푸드 등을 즐길 수 있어요.
시저스 뉴 올리언스 주변에는 무엇이 있나요?
뉴올리언스 센트럴 비지니스 디스트릭트에 자리한 시저스 뉴 올리언스에서 걸어서 4분 거리에는 Canal at South Peters Stop이 있으며, 4분이면 커낼 스트리트에 가실 수 있습니다.

Caesars New Orleans 이용 후기

이용 후기

8.0

매우 좋아요

8.4/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 최고예요

1박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Holly 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

Erik 님, 4박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Yu 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Rhonda 님, 1박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Klaus Inge 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Boat Show
Great location. Wonderful Hotel.
David 님, 4박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

willie 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Boat Show Trip
Great room, comfortable bad and very clean. But one problem no bottled water. Went to vending and it was broke. Went to Ruth Chris’s Steak House and they wanted $8.00 per bottle so I had to walk two blocks in pouring rain to get affordable drinks(water).
Donald 님, 2박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Bad Hotel
Nice room. No Services. Was not listed as no room cleaning or room service. Would have stay elsewhere. Not happy at all with Caesar’s
William 님, 2박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Check in Slow
Check in was very slow. A check in line stretching across the lobby. Finally a second clerk came back off break….
John 님, 1박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Timothy 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

First of all, shame on Hotels.com for advertising this hotel as Ceasars, when it was Harrah's. There are two hotels in NOLA under the Caesars name. The old Harrah's was taken over by Caesars but has not been refurbished yet. The pictures online make it look like you will be in the new hotel but beware, you are not. I made my issue known to the front desk clerk and concierge. They did try to make it right, but it was such a fiasco that we just stayed put. Needless to say, our room never got cleaned the whole time because you had to request cleaning...who knew???? Anyway, this is not a Harrah's issue, I blame Hotels.com and will probably not use them again. The staff at Harrah's tried their best to make us happy and for that I commend them. Having said, the Harrah's hotel is very old and tired and not very clean. They can do better in keeping the hotel rooms up and dusted, painted, wallpaper glued back and holes in the bed frame fixed. It's as if they have let the hotel go until they got the new one open, sad actually because it is a nice hotel but in need of TLC.
4박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Ivar 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Miranda 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

We stayed 3 nights, check in was unprofessional took forever to get checked in. First room they gave us had guests still in it. Had deluxe king room booked. Our room was a two queen certainly not very deluxe. Head board had stains all over it. Definitely not Caesar quality elevators were filthy. Breakfast was awful.
Tara 님, 3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Lacking
The check in desk was very helpful, but the valet and bell service left much to be desired. They were not attentive or friendly. I loaded and unloaded my own luggage from and to the car. There were many staff standing around doing a whole lot of nothing, when they could have been helping the many people waiting for cars or luggage.
Lindsey 님, 1박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

NOLA
We were charged for early check in without actually receiving an early check in. Lobby bathrooms were disgusting and all stalls were missing toilet paper. Our room was also dirty, light switches were sticky and it looked like something had spilled all over the radio and was never cleaned. We stated that 4 adults would be staying in the room but we're only left with enough towels for 1-2 people. Not worth the money in my opinion, and will not be staying again.
Kelly 님, 친구와 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Timothy 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Robin 님, 친구와 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Unfriendly unhelpful staff. Worn out carpet and holes in sheets and bread spread. Extra charges for WiFi and fitness center. It was quiet but not worth the money and I would not stay here again.
Kim 님, 4박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

Spencer 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Not the Caesar Hotel/ actually Harrah's Hotel
Karen 님, 3박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

James 님, 2박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기