스위소텔 알 구르에어

5.0성급 숙박 시설

Swissotel Al Ghurair

럭셔리 호텔, 풀서비스 스파 있음, 쇼핑센터와 연결, 알 구르아이르 센터 근처

요금을 확인할 날짜 선택

현재 2025 January 및 2025 February이 표시되고 있습니다.
2025년 1월
2025년 2월

스위소텔 알 구르에어의 사진 갤러리

야외 수영장, 수영장 파라솔, 일광욕 의자
3 개의 레스토랑, 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사 제공(세계 요리)
외관
클래식 스위트, 더블침대 1개 | 시내 전망
미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간
VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 8.8점.
훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 레스토랑
  • 공항 교통편
  • 수영장
  • 연결 객실 이용 가능
  • 스파

주요 편의 시설 및 서비스 (12)

  • 매일 하우스키핑
  • 3 개의 레스토랑 및 바/라운지
  • 풀서비스 스파
  • 야외 수영장
  • 아침 식사 가능
  • 무료 키즈 클럽
  • 무료 해변 셔틀
  • 헬스클럽
  • 사우나
  • 스팀룸
  • 어린이 수영장
  • 24시간 룸서비스

가족 여행객을 위한 편의 시설 (6)

  • 어린이 무료 숙박
  • 무료 유아용 침대
  • 탁아 서비스(요금 별도)
  • 어린이 수영장
  • 키즈 클럽(무료)
  • 연결/인접 객실 이용 가능
현재 요금 ₩167,766
총 요금: ₩213,335
세금 및 수수료 포함
1월 25일 ~ 1월 26일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
10개 객실 중 10개 표시 중

프리미엄 스위트, 더블침대 1개

주요 특징

별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
식탁
TV
  • 132㎡
  • 시내 전망
  • 6명
  • 더블침대 1개

패밀리 스위트, 더블침대 1개

주요 특징

별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
식탁
TV
  • 132㎡
  • 시내 전망
  • 6명
  • 더블침대 1개

Swiss, 이그제큐티브룸, 킹사이즈침대 1개

주요 특징

별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
TV
암막 커튼
전신 욕조
  • 43㎡
  • 강 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

패밀리룸, 킹사이즈침대 1개

주요 특징

별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
TV
암막 커튼
전신 욕조
  • 50㎡
  • 시내 전망
  • 6명
  • 킹사이즈침대 1개

클래식룸, 싱글침대 2개

주요 특징

별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
TV
암막 커튼
전신 욕조
  • 43㎡
  • 시내 전망
  • 3명
  • 싱글침대 2개

클래식룸, 킹사이즈침대 1개

주요 특징

별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
TV
암막 커튼
전신 욕조
  • 43㎡
  • 시내 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

스위트, 더블침대 1개, 코너

주요 특징

별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
식탁
TV
  • 112㎡
  • 강 전망
  • 5명
  • 더블침대 1개

클래식 스위트, 더블침대 1개

주요 특징

별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
식탁
TV
  • 86㎡
  • 시내 전망
  • 5명
  • 더블침대 1개

디럭스룸, 싱글침대 2개, 시내 전망

주요 특징

별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
TV
암막 커튼
전신 욕조
  • 43㎡
  • 시내 전망
  • 3명
  • 싱글침대 2개

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개, 시내 전망

주요 특징

별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
TV
암막 커튼
전신 욕조
  • 43㎡
  • 시내 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

비슷한 숙박 시설

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주변 지역 정보

지도
Omar Bin Al Khattab Street, Dubai, 185051

인근 명소

  • 알 구르아이르 센터 - 도보 1분
  • 금시장 - 차로 5분
  • 두바이 박물관 - 차로 7분
  • 두바이 세계무역센터 - 차로 8분
  • 두바이 크루즈 터미널 - 차로 10분

교통편

  • 두바이 국제공항 (DXB)까지 차로 13분(6.3km)
  • 샤르자 국제공항 (SHJ)까지 차로 32분(27.9km)
  • 알 막툼 인터내셔널 공항 (DWC)까지 차로 55분(67.7km)
  • Salah Al Din 역까지 걸어서 5분(0.4km)
  • Union 역까지 걸어서 7분(0.6km)
  • Baniyas Square 역까지 걸어서 13분(1.1km)
  • 공항 픽업 서비스
  • 무료 해변 셔틀

레스토랑

  • ‪Bestoon Samad - ‬도보 4분
  • ‪Quecha - ‬도보 1분
  • ‪Tapa King - Al Ghurair - ‬도보 4분
  • ‪Farsi Restaurant Al Ghurair - ‬도보 5분
  • ‪Lemongrass Thai Restaurant - ‬도보 4분

이 숙박 시설에 대한 정보

스위소텔 알 구르에어

공항에서 6.3 km 거리에 있는 스위소텔 알 구르에어에서는 셔틀(24시간 운행) 서비스를 제공합니다. 이곳 스파에서는 딥티슈 마사지, 아로마테라피, 매니큐어 및 페디큐어 등을 받으실 수 있고, 3 개의 레스토랑 중 하나인 세계 요리 전문의 Liwan에서는 아침, 점심 및 저녁 식사가 가능합니다. 이 럭셔리 호텔에는 야외 수영장, 무료 키즈 클럽 및 바/라운지도 마련되어 있습니다. 많은 분들이 이곳의 친절한 고객 서비스 및 근처 쇼핑가에 굉장히 만족했습니다. Salah Al Din 역에서 도보로 5분, Union 역에서는 7분 거리에 있어 대중 교통편을 이용하기 편리합니다.

지원 언어

아랍어, 영어, 필리핀어, 프랑스어, 힌디어, 러시아어, 스와힐리어, 터키어 및 우르두어

한눈에 살펴보기

DONE

호텔 규모

    • 428개 객실
    • 총 20층 규모
DONE

체크인/체크아웃

    • 체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 04:00
    • 비대면 체크인 이용 가능
    • 최소 체크인 나이(만): 18세
    • 체크아웃 시간: 정오
    • 비대면 체크아웃 이용 가능
DONE

특별 체크인 지침

    • 이 숙박 시설은 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 픽업 서비스를 이용하려면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 48시간 전 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
    • 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
    • 궁금한 점이 있으시면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
DONE

체크인 시 필요한 사항

    • 부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
    • 사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
    • 체크인 가능한 나이: 만 18세부터
DONE

아동

    • 만 11 세 이하 아동은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다(최대 2명).
    • 탁아 서비스*
    • 무료 키즈 클럽
DONE

반려동물

    • 반려동물 동반 불가
WIFI

인터넷

    • 공용 구역에서 무료 WiFi 제공
    • 객실 내 무료 WiFi
LOCAL_PARKING

주차

    • 요청 시에만 시설 내 주차 가능
    • 무료 시설 내 셀프 주차(지붕 있음)
    • 시설 내 휠체어로 이용 가능한 주차장
DONE

교통편

    • 요청 시 공항 픽업 서비스(24시간 이용 가능)*
DONE

외부 교통편

    • 무료 해변 셔틀
DONE

기타 정보

    • 지정 흡연 구역
    • 시설 내 주류 제공 안 됨

숙박 시설 내 편의 시설

식사 및 음료

  • 뷔페 아침 식사(요금 별도) - 주중 06:30 ~ 10:30, 주말 06:30 ~ 11:00
  • 3 개의 레스토랑
  • 바/라운지
  • 커피숍/카페
  • 커피/차(공용 구역)
  • 24시간 룸서비스
  • 스낵바/델리
  • 정수기

아이 동반 여행

  • 어린이 무료 숙박(세부 정보 확인)
  • 무료 키즈 클럽
  • 어린이 수영장
  • 객실 내 어린이 돌봄 서비스(요금 별도)
  • 시설 내 인명구조원

즐길거리

  • 무료 해변 셔틀

비즈니스 지원

  • 비즈니스 센터
  • 회의실
  • 컴퓨터 스테이션
  • 컨퍼런스 공간

서비스

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 콘시어지 서비스
  • 투어/티켓 안내
  • 리무진/타운카 서비스
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 미용실
  • 무료 신문(로비)
  • 짐 보관 시설
  • 웨딩 서비스
  • 다국어 구사 가능 직원
  • 해변 셔틀(무료)
  • 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔

시설

  • 1 개 동
  • 준공연도: 2011
  • ATM/은행 서비스
  • 귀중품 보관함(프런트 데스크)
  • 정원
  • 테라스
  • 헬스클럽
  • 야외 수영장
  • 시설 내 쇼핑몰
  • 풀서비스 스파
  • 사우나
  • 마사지/트리트먼트룸
  • 스팀룸
  • 현지 생산 식재료(80% 이상)
  • 유기농 식재료 사용(80% 이상)
  • 비건 다이닝 옵션
  • 채식 다이닝 옵션
  • 현장 야생동물의 인도적인 처우
  • 현지인이 준비한 지역 투어 및 즐길거리
  • 현지 아티스트 쇼케이스
  • 10% 이상의 수익을 지역 사회 및 지속가능성에 재투자
  • 현지 문화 및 생태계 교육
  • 이중 유리창
  • 80% 이상 LED 조명 사용
  • 음식물 쓰레기 종합 정책 시행
  • 재활용 종합 정책 시행
  • 플라스틱 음료병 미사용
  • 플라스틱 커피 머들러 미사용
  • 플라스틱 빨대 미사용
  • 플라스틱 물병 미사용
  • 다회용 컵만 사용
  • 다회용 식기만 사용
  • 연회장

장애인 편의 시설/서비스

  • 엘리베이터
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 출입 가능한 주차장

객실 편의 시설

엔터테인먼트

  • 32인치 TV
  • 위성 TV 채널

편의 시설

  • 에어컨
  • 미니바
  • 커피/티 메이커
  • 전기 주전자
  • 목욕가운 및 슬리퍼
  • 다리미/다리미판(요청 시)

편안한 숙면

  • 암막 커튼
  • 방음 객실
  • 유아용 침대(무료)
  • 간이/추가 침대(요금 별도)
  • 침대 시트 제공

여유로운 휴식

  • 별도의 좌석 공간

욕실 편의 시설

  • 전용 욕실
  • 전신 욕조
  • 욕조 또는 샤워 시설
  • 친환경 세면용품
  • 헤어드라이어
  • 타월

전화 및 인터넷

  • 책상
  • 무료 신문
  • 무료 WiFi
  • 전화
  • 책상 의자

식사 및 음료

  • 무료 생수

기타 편의 시설/서비스

  • 하우스키핑 서비스(매일)
  • 객실 내 금고
  • 연결/인접 객실 이용 가능
  • 친환경 세면용품
  • 대형 디스펜서로 세면용품 제공
  • 친환경 청소 제품 제공
  • 에너지 절약 스위치
  • LED 전구
  • 재활용
  • 절수 샤워만 가능

이 숙박 시설의 특별한 점

스파

Swissotel Spa and Sport에는 커플 전용 룸을 포함해 8개의 트리트먼트 룸이 마련되어 있습니다. 딥티슈 마사지, 핫스톤 마사지, 스포츠 마사지, 스웨덴식 마사지 등의 서비스가 제공됩니다. 이 스파에는 사우나, 스파 욕조, 스팀룸 등이 마련되어 있습니다. 아로마테라피 같은 다양한 트리트먼트 테라피를 이용하실 수 있습니다. 스파는 매일 운영됩니다.

다이닝

Liwan - 세계 요리 전문 레스토랑이며 아침 식사, 점심 식사 및 저녁 식사를 제공합니다.
Shayan - 페르시아/이란 요리 전문 레스토랑이며, 저녁 식사만 제공합니다. 매일 운영됩니다.
Yasmine Lounge - 세계 요리 전문 카페이며, 가벼운 식사만 제공합니다. 매일 운영됩니다.

수상 내역 및 제휴

친환경 인증 숙박 시설
이곳은 숙박 시설이 환경, 지역 사회, 문화 유산, 지역 경제 중 1개 이상 요소에 미치는 영향을 평가하는 Green Globe 참여 숙박 시설입니다.

요금 및 정책

필수 요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).
  • 시에서 부과하는 세금: 숙소당 AED 20.00(1박 기준)

기타 선택 사항

  • 뷔페 아침 식사: 성인 AED 120, 어린이 AED 65의 추가 요금으로 이용 가능(대략적인 금액)
  • 공항 셔틀 서비스: 1인당 AED 235의 추가 요금으로 이용 가능

아동 및 추가 침대

  • 객실 내 탁아 서비스: 추가 요금으로 이용 가능
  • 간이 침대: AED 153.0의 요금으로 이용 가능(1박 기준)

주차

  • 시설 내 주차: 고객이 이 숙박 시설에 미리 연락해 예약하는 경우에 한하여 이용 가능

정책

이 숙박 시설에서는 이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
소화기, 보안 시스템, 구급상자 등 시설 내에 고객이 안심하고 숙박할 수 있는 환경이 갖춰져 있습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 ALLSAFE(아코르 호텔)의 청소 및 소독 지침을 준수합니다.

이곳의 다른 이름

Al Ghurair Rayhaan
Al Ghurair Hotel managed Accorhotels Dubai
Al Ghurair Hotel managed Accorhotels
Al Ghurair managed Accorhotels Dubai
Al Ghurair managed Accorhotels
Al Ghurair Hotel By Accorhotels
Rayhaan Al Ghurair
Swissotel Al Ghurair Dubai Hotel
Swissotel Al Ghurair Hotel
Swissotel Al Ghurair
Al Ghurair Hotel managed By Accorhotels
Al Ghurair Rayhaan By Rotana
Swissotel Al Ghurair Hotel
Swissotel Al Ghurair Dubai
Swissotel Al Ghurair Hotel Dubai

자주 묻는 질문(FAQ)

필요 시 스위소텔 알 구르에어 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?
예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 스위소텔 알 구르에어의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.
스위소텔 알 구르에어에 수영장이 있나요?
예, 야외 수영장 및 어린이 수영장이 있습니다.
스위소텔 알 구르에어에 반려동물 동반이 가능한가요?
죄송하지만 반려동물을 동반하실 수 없습니다.
스위소텔 알 구르에어에 주차장이 있나요?
예, 무료 셀프 주차 이용이 가능합니다.
스위소텔 알 구르에어에서 공항 셔틀 서비스를 제공하나요?
예, 공항에서 호텔까지 가는 셔틀 이용이 가능합니다. 1인당 요금은 AED 235입니다.
스위소텔 알 구르에어의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?
체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 04:00입니다. 체크아웃 시간은 정오입니다. 비대면 체크인 및 체크아웃이 가능합니다.
스위소텔 알 구르에어 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?
스위소텔 알 구르에어에는 스파, 야외 수영장, 스팀룸뿐만 아니라 정원도 마련되어 있습니다.
스위소텔 알 구르에어 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?
예, 시설 내 레스토랑이 3개 있으며, 세계 요리도 즐길 수 있어요.
스위소텔 알 구르에어에는 전용 스파 욕조가 구비된 객실이 있나요?
예, 객실마다 전신 욕조를 갖추고 있습니다.
스위소텔 알 구르에어 주변에는 무엇이 있나요?
스위소텔 알 구르에어에서 걸어서 5분 거리에는 Salah Al Din 역이 있으며, 19분이면 나이프 시장에 가실 수 있습니다.

Swissotel Al Ghurair 이용 후기

이용 후기

8.8

훌륭해요

9.2/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

2/10 - 별로예요

KIL JAE 님, 3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Soon Cheol 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

지하철과 가깝고 쇼핑몰 하고 연결되어 있어 좋음 그리고 카르프더 이용할수 잇어 좋아요
Mason 님, 13박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

좋은 시설 높은 수준의 서비스
숙박시설과 수준대비 상당히 좋은가격으로 스위트를 이용했습니다. 넓은 방과 거실 그리고 화장실은 장기간 출장으로 지칠 수 있는 맘의 안식처를 제공해 주었습니다.
yong 님, 6박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

excellant
접근성이 좋습니다. 호텔 건물에 foot market, 카르푸,쇼핑몰이 있어서 편리합니다. 호텔 건물 1층뒤쪽에 air arabia 시티지점이 있어서 미리 boarding, luggage drop off를 하고 사르자 공항으로 셔틀버스타고 편하게 갈수있습니다. 아침 식사는 그가격의 다른 호텔과 비슷합니다. 깨끗하고 조용합니다.
SANGHUN 님, 2박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

나이스 호텔
주변 식당 및 교통편 좋음
HYEONG 님, 2박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

편안하고 편리한 숙소
메트로와 가깝고 쇼핑몰과 연결되어있어 장소는 최적 또한 친절한 스태프 아뜰~ 얼리체크인까지 최고였다
JE HYUNG 님, 2박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Recommended hotel near ariport
room is very cozy and luxurious. All staffs were very kind and supportive Recommended!
2박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

MIHAE 님, 4박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

공항에서 가깝고 쇼핑몰과 마트도 바로 옆에 있어 편하고 주변이 조용해서 편안한 숙박을 했어요. 룸 업그레이드도 무료로 해주고 직원들 모두 다 친절하고 아침조식도 다양한 종류로 맛있었어요. 수영장이 작고 실내수영장이 없어서 좀 아쉬웠지만 다른 것들이 훌륭해서 다음번에도 또 재방문 할 의사가 있는 호텔입니다.
2박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

넓은 방! 쇼핑몰이 바로 옆에!
공항에서 10분 거리고 쇼핑몰이 연결되어 있어요 무엇보다 방이 넓고 조용해요!
2박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

적당한 위치의 편안한 호텔 조식도 맛있다
룸청소가 마음에 들지 않은것 외에는 모두 마음에 들었습니다. 다만 방의 조명이 조금은 어둡습니다. 룸은... 다 좋았는데 화장실 깨끗했는데, 하우스키핑이후 3일째에 왠 머리카락들이 잔뜩 바닥에... 하우스키핑하시는분이 쓰신건지, 흘리신건지.. 더불어서 커피머신은 노즐 청소가 필요합니다. 뜨거운물만 뺄때 검은 가루가 잔뜩나와서 청소를 하고 사용을 했습니다. 이외에는 모든게 마음에 들었습니다
MIN SUC 님, 4박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

데이라 시티
데이라 지역을 보기에 좋은 곳
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

깨끗하고 메트로가 가까워 이동이 편리한 호텔
조식도 훌륭하고 위치도 좋아요...
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

good hotel
Good bathroom and wide bathtube to be used for recovering body. Kind staff. But noizy from next room.
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

좋은 위치의 훌륭한 호텔
공항과도 가깝고 지하철역과도 정말 가깝고, 호텔 바로 밑에 큰 쇼핑몰도 있어 정말 좋았어요! 객실상태도 청결하고 넓었습니다!
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Good Location but Wifi not available at Room
Good Hotel with Good Location, but not able to use wifi at room.
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Good room, nice gym. No internet was provided to had to buy the internet, which wasn't very fast at all. Staff is really friendly, but shame that nowhere in the hotel you could grab a drink.
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

7박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Abdullahi 님, 5박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Excellent hotel and service by all staff members
All staff very helpful. Mehran was very helpful when checking in at the front desk. Gladwell at the reception was also very helpful. Eric and DIAB at the concierge were always courteous and friendly but DIAB went out of his to help with packing our luggage.
Iqbal 님, 5박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

Imran 님, 6박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Jeongae 님, 7박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기