숙박 시설 모두 보기

엘 크사르 리조트 & 탈라소

4.0성급 숙박 시설

El Ksar Resort & Thalasso

수스의 해변에 자리한 호텔, 스파 및 레스토랑 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

현재 2024 December 및 2025 January이 표시되고 있습니다.
2024년 12월
2025년 1월

엘 크사르 리조트 & 탈라소의 사진 갤러리

실내 수영장, 2 개의 야외 수영장, 수영장 파라솔, 일광욕 의자
2 개의 바/라운지, 풀사이드 바
책상, 암막 커튼, 무료 WiFi, 침대 시트
리셉션
조감도

이용 후기

10점 만점 중 7.0점.

좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 바
  • 수영장
  • 스파
  • 피트니스 센터
  • 세탁 시설
  • 에어컨

주요 편의 시설 및 서비스 (12)

  • 매일 하우스키핑
  • 해변에 위치
  • 레스토랑 및 2 개의 바/라운지
  • 풀서비스 스파
  • 2 개의 야외 수영장 및 실내 수영장
  • 무료 키즈 클럽
  • 2 개의 야외 테니스 코트
  • 피트니스 센터
  • 사우나
  • 스팀룸
  • 비치 파라솔
  • 비치 일광욕 의자

가족 여행객을 위한 편의 시설 (6)

  • 어린이 무료 숙박
  • 탁아 서비스(요금 별도)
  • 어린이 수영장
  • 키즈 클럽(무료)
  • 시설 내 놀이터
  • 전용 욕실
현재 요금 ₩75,158
총 요금: ₩93,782
세금 및 수수료 포함
1월 1일 ~ 2025년 1월 2일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
13개 객실 중 13개 표시 중

트리플룸, 정원 전망 사진 모두 보기

책상, 암막 커튼, 무료 WiFi, 침대 시트

트리플룸, 정원 전망

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
플라스마 TV
암막 커튼
샤워기 달린 욕조
전용 욕실
헤어드라이어
케이블 채널
  • 24.0㎡
  • 3명
  • 더블침대 1개 및 싱글침대 1개

싱글룸, 바다 전망 사진 모두 보기

책상, 암막 커튼, 무료 WiFi, 침대 시트

싱글룸, 바다 전망

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
플라스마 TV
암막 커튼
샤워기 달린 욕조
전용 욕실
헤어드라이어
케이블 채널
  • 1㎡
  • 부분 바다 전망
  • 1명
  • 싱글침대 1개

싱글룸, 정원 전망 사진 모두 보기

책상, 암막 커튼, 무료 WiFi, 침대 시트

싱글룸, 정원 전망

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
플라스마 TV
암막 커튼
샤워기 달린 욕조
전용 욕실
헤어드라이어
케이블 채널
  • 24㎡
  • 1명
  • 싱글침대 1개

트리플룸, 바다 전망 사진 모두 보기

책상, 암막 커튼, 무료 WiFi, 침대 시트

트리플룸, 바다 전망

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
플라스마 TV
암막 커튼
샤워기 달린 욕조
전용 욕실
헤어드라이어
케이블 채널
  • 26㎡
  • 3명
  • 더블침대 1개 및 싱글침대 1개

Family Bungalow 2+2 사진 모두 보기

책상, 암막 커튼, 무료 WiFi, 침대 시트

Family Bungalow 2+2

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
플라스마 TV
암막 커튼
샤워기 달린 욕조
전용 욕실
헤어드라이어
케이블 채널
  • 24㎡
  • 4명
  • 더블침대 1개 및 싱글사이즈 소파베드 2개

트리플룸, 바다 전망 사진 모두 보기

책상, 암막 커튼, 무료 WiFi, 침대 시트

트리플룸, 바다 전망

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
플라스마 TV
암막 커튼
샤워기 달린 욕조
전용 욕실
헤어드라이어
케이블 채널
  • 22㎡
  • 부분 바다 전망
  • 3명
  • 더블침대 1개 및 싱글침대 1개

트리플룸, 정원 전망 사진 모두 보기

책상, 암막 커튼, 무료 WiFi, 침대 시트

트리플룸, 정원 전망

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
플라스마 TV
암막 커튼
샤워기 달린 욕조
전용 욕실
헤어드라이어
케이블 채널
  • 26㎡
  • 3명
  • 더블침대 1개 및 싱글침대 1개

Superior Family 3+3 사진 모두 보기

책상, 암막 커튼, 무료 WiFi, 침대 시트

Superior Family 3+3

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
플라스마 TV
암막 커튼
샤워기 달린 욕조
전용 욕실
헤어드라이어
케이블 채널
  • 44㎡
  • 6명
  • 더블침대 2개 및 싱글사이즈 소파베드 2개 또는 싱글침대 4개 및 싱글사이즈 소파베드 2개

Family Bungalow 3+1 사진 모두 보기

책상, 암막 커튼, 무료 WiFi, 침대 시트

Family Bungalow 3+1

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
플라스마 TV
암막 커튼
샤워기 달린 욕조
전용 욕실
헤어드라이어
케이블 채널
  • 24㎡
  • 4명
  • 더블침대 1개 및 싱글사이즈 소파베드 2개

Superior Family 2+4 사진 모두 보기

책상, 암막 커튼, 무료 WiFi, 침대 시트

Superior Family 2+4

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
플라스마 TV
암막 커튼
샤워기 달린 욕조
전용 욕실
헤어드라이어
케이블 채널
  • 44㎡
  • 6명
  • 더블침대 2개 및 싱글사이즈 소파베드 2개 또는 싱글침대 4개 및 싱글사이즈 소파베드 2개

Superior Family 4+2 사진 모두 보기

책상, 암막 커튼, 무료 WiFi, 침대 시트

Superior Family 4+2

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
플라스마 TV
암막 커튼
샤워기 달린 욕조
전용 욕실
헤어드라이어
케이블 채널
  • 44㎡
  • 6명
  • 더블침대 2개 및 싱글사이즈 소파베드 2개 또는 싱글침대 4개 및 싱글사이즈 소파베드 2개

더블룸 또는 트윈룸, 바다 전망 사진 모두 보기

책상, 암막 커튼, 무료 WiFi, 침대 시트

더블룸 또는 트윈룸, 바다 전망

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
플라스마 TV
암막 커튼
샤워기 달린 욕조
전용 욕실
헤어드라이어
케이블 채널
  • 24㎡
  • 2명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개

더블룸 또는 트윈룸, 정원 전망 사진 모두 보기

책상, 암막 커튼, 무료 WiFi, 침대 시트

더블룸 또는 트윈룸, 정원 전망

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
플라스마 TV
암막 커튼
샤워기 달린 욕조
전용 욕실
헤어드라이어
케이블 채널
  • 24㎡
  • 2명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개

비슷한 숙박 시설

2 개의 야외 수영장, 08:00 ~ 19:00 오픈, 수영장 파라솔, 일광욕 의자

뫼벤픽 리조트 & 마린 스파 수스

수영장
스파
공항 교통편
무료 주차
10점 만점 중 7.8점, 좋아요, (607)
뫼벤픽 리조트 & 마린 스파 수스
Mod logo
로그인해 이용 가능한 할인과 특전을 확인하실 수 있어요. 리워드를 적립해 더 많은 여행을 즐겨보세요!
로그인지금 무료 가입

주변 지역 정보

지도
Boulevard 14, Sousse, 2011

인근 명소

  • 수스 비치 - 도보 18분
  • 수스 리바트 - 차로 6분
  • ribat - 차로 6분
  • Hannibal Park - 차로 6분
  • 포트 엘 칸타위 항구 - 차로 7분

교통편

  • 하비브 부르기바 국제공항 (MIR)까지 차로 34분(21.9km)
  • 엔피다 공항 (NBE)까지 차로 39분(39.9km)

레스토랑

  • ‪Bellini Sousse - ‬도보 8분
  • ‪Ali Chappati | علي شباتي - ‬도보 11분
  • ‪Café Mozart - ‬도보 6분
  • ‪La Casa del Gelato - ‬도보 11분
  • ‪Mare-Mar - ‬도보 8분

이 숙박 시설에 대한 정보

엘 크사르 리조트 & 탈라소

엘 크사르 리조트 & 탈라소에서는 해변에서 비치 파라솔, 배구 및 일광욕 의자 같은 편의 시설과 서비스를 이용하실 수 있으며, 윈드서핑도 근처에서 즐기실 수 있습니다. 2 개의 야외 수영장과 실내 수영장에서 신나는 물놀이를 즐기실 수 있으며, 마사지, 바디 랩, 얼굴 트리트먼트 등의 서비스를 제공하는 스파에서 느긋하게 휴식을 취하실 수 있습니다. 세계 요리 전문 Restaurant이며, 아침, 점심 및 저녁 식사를 제공합니다. 기타 편의 시설과 서비스로는 2 개의 바/라운지, 무료 키즈 클럽, 풀사이드 바 등이 있습니다.

올 인클루시브

엘 크사르 리조트 & 탈라소에서는 올 인클루시브 객실 요금을 이용하실 수 있습니다. 이 객실 요금에는 시설 내에서의 식음료가 포함되어 있기 때문에 요금이 더 높습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

식음료

뷔페 식사, 스낵 및 음료 포함

지원 언어

아랍어, 영어, 프랑스어 및 독일어

한눈에 살펴보기

DONE

호텔 규모

    • 480개 객실
DONE

체크인/체크아웃

    • 체크인 시작 시간: 14:00, 체크인 종료 시간: 자정
    • 최소 체크인 나이(만): 21세
    • 체크아웃 시간: 11:30
DONE

특별 체크인 지침

    • 이 숙박 시설에는 프런트 데스크가 없습니다.
    • 도착하시면 호스트가 안내해 드립니다.
    • 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다. 
    • 이 숙박 시설은 가족 및 커플 이용시설입니다. 6월 1일 ~ 8월 31일에는 싱글 남성 또는 남성으로만 구성된 단체 예약을 받지 않습니다.
DONE

체크인 시 필요한 사항

    • 부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
    • 사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
    • 체크인 가능한 나이: 만 21세부터
    • 현지 법규에 따라 혼인 관계가 아닌 고객은 같은 객실을 사용하는 데 제한이 있을 수 있습니다.
DONE

아동

    • 만 2 세 이하 아동은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
    • 탁아 서비스*
    • 어린이 돌보미 감독*
    • 무료 키즈 클럽
DONE

반려동물

    • 반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가
WIFI

인터넷

    • 공용 구역에서 무료 WiFi 제공
    • 객실 내 무료 WiFi
LOCAL_PARKING

주차

    • 시설 내 주차 공간 없음
DONE

기타 정보

    • 지정 흡연 구역

숙박 시설 내 편의 시설

식사 및 음료

  • 2 개의 바/라운지
  • 레스토랑
  • 풀사이드 바
  • 커피숍/카페
  • 룸서비스
  • 스낵바/델리

아이 동반 여행

  • 어린이 무료 숙박(세부 정보 확인)
  • 무료 키즈 클럽
  • 어린이 수영장
  • 놀이터
  • 지도식 어린이 돌봄(요금 별도)

즐길거리

  • 해변 위치
  • 테니스 강습
  • 피트니스 강습
  • 비치 발리볼
  • 당구대
  • 근처에서 승마 가능
  • 근처에서 윈드서핑 가능

비즈니스 지원

  • 비즈니스 센터
  • 회의실

서비스

  • 콘시어지 서비스
  • 투어/티켓 안내
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 미용실
  • 짐 보관 시설
  • 다국어 구사 가능 직원
  • 일광욕 의자
  • 비치 파라솔
  • 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔

시설

  • 귀중품 보관함(프런트 데스크)
  • 정원
  • 테라스
  • 피트니스 센터
  • 2 개 야외 수영장
  • 실내 수영장
  • 풀서비스 스파
  • 2 개 야외 테니스 코트
  • 사우나
  • 스팀룸
  • 연회장

장애인 편의 시설/서비스

  • 엘리베이터
  • 엘리베이터 문 너비(cm): 89

객실 편의 시설

엔터테인먼트

  • 60cm 플라스마 TV
  • 케이블 TV 채널

편의 시설

  • 에어컨

편안한 숙면

  • 암막 커튼
  • 침대 시트 제공

여유로운 휴식

  • 발코니 또는 파티오

욕실 편의 시설

  • 전용 욕실
  • 샤워기/욕조 결합
  • 무료 세면용품
  • 헤어드라이어
  • 타월

전화 및 인터넷

  • 책상
  • 무료 WiFi

기타 편의 시설/서비스

  • 하우스키핑 서비스(매일)

이 숙박 시설의 특별한 점

스파

호텔의 풀서비스 스파에서 만족스러운 트리트먼트를 받으실 수 있습니다. 얼굴 트리트먼트, 바디 랩, 바디 스크럽, 전신 트리트먼트 등의 서비스가 제공됩니다. 이 스파에는 사우나 및 스팀룸 시설이 마련되어 있습니다.

다이닝

Restaurant - 세계 요리 전문 뷔페 레스토랑이며 아침 식사, 점심 식사 및 저녁 식사를 제공합니다.

요금 및 정책

필수 요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).
  • 시에서 부과하는 세금: 숙박 시설에서 청구되며, 면제 또는 감면이 적용될 수 있습니다. 자세한 내용은 예약 후 받으신 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
  • 시에서 부과하는 세금: 1인당 EUR 3.56(1박 기준, 최대 10박)입니다. 이 세금은 만 12 세 미만의 아동에게는 적용되지 않습니다.

아동 및 추가 침대

  • 지도식 어린이 돌봄: 추가 요금으로 이용 가능
  • 탁아 서비스: 추가 요금으로 이용 가능

정책

해당 국가/지역의 법에 따라 7월 01일부터 8월 31일까지 특정 시간대에 에어컨이 가동되지 않을 수 있습니다.
소화기, 보안 시스템, 구급상자, 방범창 등 시설 내에 고객이 안심하고 숙박할 수 있는 환경이 갖춰져 있습니다.
부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.
12월 24일 숙박 총 요금에는 크리스마스 이브 갈라 디너 요금이 의무적으로 포함됩니다.
12월 31일 숙박 총 요금에는 새해 전야제 갈라 디너 요금이 의무적으로 포함됩니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.
예약할 때가 아니라 호텔에서 지불하는 모든 예약에 대해 이 호텔을 대신하여 E-rev UK LTD에서 보증금이 고객의 신용카드로 청구됩니다.

이곳의 다른 이름

El Ksar
El Ksar Resort
El Ksar Resort & Thalasso
El Ksar Resort & Thalasso Sousse
El Ksar Resort Sousse
El Ksar Sousse
El Ksar Thalasso
El Ksar Thalasso Sousse
Sousse Resort
Thalasso Sousse
Lti El Ksar Resort Thalasso Sousse
Lti El Ksar Resort Thalasso
Lti El Ksar Thalasso Sousse
Lti El Ksar Thalasso
Vendome Lti El Ksar Resort Thalasso Sousse
Vendome Lti El Ksar Resort Thalasso
Vendome Lti El Ksar Thalasso Sousse
Vendome Lti El Ksar Thalasso
El Ksar Resort Thalasso Sousse
Vendome El Ksar Resort Thalasso Sousse
Vendome El Ksar Resort Thalasso
Vendome El Ksar Thalasso Sousse
Vendome El Ksar Thalasso

자주 묻는 질문(FAQ)

필요 시 엘 크사르 리조트 & 탈라소 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?
예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 엘 크사르 리조트 & 탈라소의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.
엘 크사르 리조트 & 탈라소에 수영장이 있나요?
예, 2 개의 야외 수영장, 실내 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.
엘 크사르 리조트 & 탈라소에 반려동물 동반이 가능한가요?
죄송하지만 반려동물과 장애인 안내 동물을 동반하실 수 없습니다.
엘 크사르 리조트 & 탈라소에 주차장이 있나요?
죄송하지만 엘 크사르 리조트 & 탈라소에는 주차장이 없습니다.
엘 크사르 리조트 & 탈라소의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?
체크인 시작 시간은 14:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 체크아웃 시간은 11:30입니다.
엘 크사르 리조트 & 탈라소 안에 카지노가 있나요?
아니요, 이 호텔에는 카지노가 없지만, Casino Veneziano(차로 5분 거리) 같은 곳이 근처에 있어요.
엘 크사르 리조트 & 탈라소 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?
시설 내에서 배구 같은 액티비티를 즐겨보고 테니스 코트에서 게임 실력을 업그레이드해 보세요. 시설 내에서 피트니스 강습, 배구 같은 활동을 함께 즐기실 수 있습니다. 스파에서 충분히 트리트먼트를 받고 2 개의 야외 수영장 중 한 곳에서 수영을 즐겨보세요. 또한, 엘 크사르 리조트 & 탈라소에는 2 개의 바, 실내 수영장, 사우나뿐만 아니라 스팀룸, 정원도 마련되어 있습니다.
엘 크사르 리조트 & 탈라소 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?
예, Restaurant에서는 세계 요리도 즐길 수 있어요.
엘 크사르 리조트 & 탈라소에는 전용 야외 공간이 있나요?
예, 모든 객실에는 발코니 또는 파티오 같은 편의 시설이 마련되어 있습니다.
엘 크사르 리조트 & 탈라소 주변에는 무엇이 있나요?
엘 크사르 리조트 & 탈라소에서 걸어서 18분이면 수스 비치에 가실 수 있습니다.

El Ksar Resort & Thalasso 이용 후기

이용 후기

7.0

좋아요

7.0/10

청결 상태

6.8/10

직원 및 서비스

6.8/10

편의 시설/서비스

6.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.0/10

친환경

이용 후기

2/10 - 별로예요

Je déconseille
Très déçu par l'état général de l'établissement et la qualité du service Ne recommande pas du tout
Noëlle 님, 4박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Okei hotell.
Hotellet er helt okei. «All inclusive» - maten var okei. Hotellet sine ansatte var bra, noen veldig bra, andre mindre bra. Stranda var perfekt. Basseng området var flott. Slitt hotell, trenger å bli renovert.
Terje 님, 친구와 7박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

ghania 님, 5박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

AC not working throughout my 7day stay. Could not sleep (inc family) in hot conditions. Reported on day 1, 3 & 5. No help
Hason 님, 7박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

Smutsigt, gammalt så det mesta håller på att gå sönder. Poolen är så äcklig det är mögel överallt. Välj INTE hotellet om du vill uppleva en bra semester.
Rim 님, 3박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

Les services de chambre ne sont pas bons et les services de restauration ne sont pas bons non plus. Peu d'entre eux vous accueillent et vous traitent bien, mais la majorité, s'ils trouvent que vous êtes arabes, ne se soucient que des étrangers. Quant à la réception, il y a unً travailleur qui ne vous regarde même pas si vous venez lui parler. C'est une perte pour moi de mettre ces avis pour une belle hôtel comme celui-ci j'espère qu'ils amélioreront les prestations.
Emna 님, 5박 가족 여행
Ebookers 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Very good value for money easy access to the beach:
gerard 님, 7박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Leith 님, 3박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Le seul défaut que je trouve à cet hébergement, c'est que le soir l'animation est tres forte et ça dure jusqu'à 23h30 le soir.Donc, je ne pouvais pas me coucher avant 23h30 le soir. Moi je suis une couche tôt.
micheline 님, 20박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

Maha 님, 8박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Maha 님, 5박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Helene 님, 9박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Family break
3 night family break, hotel is quite run down, cleanliness and maintenance poor. The staff are lovely and made our stay especially for the children, mini disco and activities throughout the day were good. Great location. Food was ok,
3박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Bernadette 님, 3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

ALI 님, 6박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Evelyn 님, 14박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Really nice big hotel, all staff were fantastic and couldn't help enough.
Dean 님, 7박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Das Hotel ist sehr schön , aber das Essen, lässt zu wünschen übrig. Es ist genug Auswahl da , aber immer das gleiche ohne Geschmack . Die Anlage ist sehr sauber . Das Personal sehr nett . Ich würde wiederkommen, aber nur mit Halbpension .
Corinna 님, 7박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Pedro 님, 9박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Une usine à dinart...
Aude 님, 10박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

L entretien des équipements et des communs est a améliorer. Le ménage dans les chambres déplorable dommage car l'établissement mérite mieux avec les équipements dont il dispose.
LUDOVIC 님, 3박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

3/10 et les points sont pour l’animation
De mon avis cet hôtel n’est pas digne de son statut 4 étoiles . Je me permets de juger faisant près de 100 nuits d’hôtels par an. Au niveau du service,la réception est catastrophique et je pèse mes mots .Je pense que l’expérience clients pour eux n’a aucune valeur. Il nous a fallu 3 jours pour régler un problème de climatisation (tomber malade). Si il n’y avait pas eu la responsable relation client je pense qu’on aurait jamais réglé ce problème. La réception se fout royalement de vos problèmes ou de votre séjour . On vous remets les clés et débrouillez vous , aucune explication sur le fonctionnement de l’hôtel . A contrario l’équipe animation , sécurité et staff restaurant font du bon travail pour vous rendre le séjour agréable . La piscine est sympa mais il va falloir vous réveiller tôt ( avant 7h) pour avoir un transat ou alors payer le maître nageur pour qu’il vous réserve un transat . Il est tout sauf maître nageur ( il a engueulé fort un enfant qui se noyait 😰) En vacances en famille je ne conseillerai pas cet hôtel car c’est un peu vous et votre chance mais si vous voulez passer un séjour sans encombre ce n’est pas la bonne adresse. Nous étions en bungalow, allez disons que c’est pas trop mal sauf plus d’eau après 22h. @ hôtel El Ksar: vous avez un bel établissement et bien situé mais malheureusement la réception et le gestionnaire piscine vous feront perdre de nombreux clients ( avis identique de nombreux touristes rencontrés lors de notre séjour).
7박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

L'hôtel est très beau, calme et très bien situé avec une belle plage à 20 m de la piscine. Le buffet et la propreté sont corrects, les installations (ascenseur, wifi) ont parfois des défaillances, l'animation est sympa et adaptée aussi aux enfants.
Patrick 님, 7박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

Vacances avec les cafards
* chambres avec cafards inclus * 2 réclamations sans résultats, ni proposition de changement de chambres * service de chambre entre sans frapper la porte. * couverture inutilisables car avec odeurs * une seule clé et qui pèse 250 grammes, pas pratique pour une famille, donc en vacances on faisait aussi des rdv pour se passer la clé. * chaleur étouffante au restaurant * restaurant mal aéré, donc on sent les grillades sur nos vêtements * 400 chambres aux complet avec une seule machine à café le matin, * vers la fin de service, on trouve plus de vaisselles, on passe aux gobelets en plastique * à 7:00 du matin, toutes les chaises longues sont réservés mais sans leurs clients, Je suis fatigué de continuer...
8박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

Accueil désagréable
Accueil désagréable Deux lit simple pour un voyage de noce J’ai réserver vue de jardin ou piscine j’ai eu une vue sur la toiture . Réception ne répond pas a nos demandes wifi non fonctionnel Gym fermer malgré que sur le site il annonce bien un gym sur place Mauvaise expérience je ne retournerai pas
Abdou 님, 7박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기