Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise - A 1 min a pie
Zermatt Visitor Center - A 5 min a pie
Funicular Zermatt-Sunnegga - A 8 min a pie
Teleférico Zermatt-Furi - A 19 min a pie
Estación de esquí de Sunnegga - A 18 min en auto
Medios de transporte
Aeropuerto de Sion (SIR) a 77 minutos en auto
Zermatt (QZB-Estación de tren de Zermatt) a 4 min a pie
Estación de tren de Gornergrat de Zermatt a 4 min a pie
Estación de tren de Zermatt a 5 min a pie
Restaurantes
McDonald's - A 6 min a pie
Golden India - A 5 min a pie
Fuchs - A 7 min a pie
Ristorante Pizzeria CasaMia - A 4 min a pie
Schweizerhof Kitchen - A 6 min a pie
Información de la propiedad
Alpen Resort & Spa Zermatt
Alpen Resort & Spa Zermatt tiene una ubicación fantástica, a tan solo unos pasos de Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de masajes. Además, pueden ir a Restaurant Matterhorn, que ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el almuerzo y la cena. Este lugar también cuenta con una piscina techada, un bar y una sala de fitness. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal.
Idiomas
Inglés, francés y alemán
Datos generales
Tamaño del hotel
26 habitaciones
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 22:30
Check-in sin contacto
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in extendido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 16
Check-out: 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Instrucciones especiales para el check-in
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 22:30.
La recepción tiene un horario limitado.
Si tienes previsto llegar después de las 22:30, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
La edad mínima para realizar el check-in es de 16 años
Mascotas
No se aceptan mascotas
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Wifi en las habitaciones
Estacionamiento
Punto de carga para vehículos eléctricos en las instalaciones
Estacionamiento descuentos disponibles a 5 km (CHF 12 por noche)
Más información
No se permite fumar en la propiedad
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 11:00
Restaurante
Bar o lounge
Servicio a la habitación con horario limitado
Para los niños
Chapoteadero
Área de juegos infantiles
Actividades
Pases de ski
Mesa de billar
Renta de bicicletas en los alrededores
Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores
Clases de ski en los alrededores
Snowboard en los alrededores
De trabajo
Centro de negocios abierto las 24 horas
Servicios
Servicio de recepción (horario limitado)
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de lavandería o tintorería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Resguardo de equipos de ski
Instalaciones
3 edificios
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Terraza
Sala de fitness
Alberca techada
Sala de juegos o videojuegos
Spa de servicio completo
Tina de hidromasaje
Cancha de tenis al aire libre
Sauna
Baño de vapor
Facilidades de acceso
Elevador
Pasillo de entrada bien iluminado
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión de pantalla plana
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Calefacción
Minibar
Cafetera y tetera
Tetera eléctrica
Batas y pantuflas
Para que duermas bien
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Se ofrece ropa de cama
Para que disfrutes
Balcón o patio
Área de descanso independiente
Para que te refresques
Baño privado
Tina o regadera
Amenidades de baño gratuitas
Secadora de cabello
Toallas
Para conectarte e informarte
Escritorio
Wifi gratis
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Servicios especiales
Spa
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Los servicios incluyen masajes.
Restaurantes
Restaurant Matterhorn: restaurante que ofrece cocina internacional, y sirve almuerzos y cenas.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: CHF 4.00 por persona, por noche, para adultos; CHF 2.00 por noche, para huéspedes entre 9 y 16 años. Este impuesto no se aplica a niños menores de 9 años.
Opciones extra
Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
Políticas
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Alpen Resort & Spa Zermatt la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Alpen Resort & Spa Zermatt tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Alpen Resort & Spa Zermatt?
Sí, hay una piscina techada y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Alpen Resort & Spa Zermatt?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Alpen Resort & Spa Zermatt?
Horario de check-in: 15:00-22:30. Check-out: 11:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Alpen Resort & Spa Zermatt y sus alrededores?
Mejora tu swing en las canchas de tenis. Disfruta de un tratamiento en el spa y relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje. Además, Alpen Resort & Spa Zermatt cuenta con una piscina techada, un sauna y una sala de vapor, así como con una sala de juegos o videojuegos y un jardín.
¿Hay restaurantes en Alpen Resort & Spa Zermatt o en los alrededores?
Sí, Restaurant Matterhorn, que ofrece cocina internacional.
¿Alpen Resort & Spa Zermatt cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón o patio.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Alpen Resort & Spa Zermatt?
Alpen Resort & Spa Zermatt se encuentra a solo 4 minutos a pie de Zermatt (QZB-Estación de tren de Zermatt) y a 8 minutos a pie de Funicular Zermatt-Sunnegga.
Opiniones de Alpen Resort & Spa Zermatt
Opiniones
9.2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.4/10
Limpieza
9.0/10
Servicio y personal
9.2/10
Servicios
9.2/10
Condiciones de la propiedad
9.4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
6 de noviembre de 2024
alejandra denisse
alejandra denisse, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
3 de julio de 2024
El lugar es simplemente hermoso! Los cuartos son grandes y bastante cómodos! Viajamos con un bebé y nos pusieron cuna y hay áreas dispónibles para que los niños se diviertan. El personal fue extremadamente amable y nos transportó de vuelta a la estación ya que tienen servicio de recogida (al llegar e irse) gratuito, solo hay que llamar del teléfono que está en la estación. Quedamos encantados con este Resort, fue simplemente maravilloso, volveremos pronto!
Karla
Karla, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
20 de junio de 2024
Lejos del centro, su ubicación no es la mejor
gerardo
gerardo, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
26 de mayo de 2024
Espectacular alojamiento
La habitación era inmensa, nuevísima, tenía balcón y también un pequeño espacio con mesa antes de ingresar a la habitación. El baño super moderno. Nos encantó. Estábamos muy cómodos, nos incluyeron la cuna sin costo adicional. La ubicación estaba perfecta, definitivamente es recomendable. El desayuno estaba buenísimo con mil opciones. Uno de los mejores alojamientos de todo el viaje.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
26 de marzo de 2024
MARAVILLOSO E INCREÍBLE . Nuestra primera vez en Zermatt y de lo mejor que vivimos fue el Alpen Resort , el servicio excelente muy amables en nuestra idioma , súper confortable , bonito , lo máximo en verdad . Volveríamos una y mil veces , solamente que está un poco alto el costo .
ANA AMIRA
ANA AMIRA, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
23 de marzo de 2024
oscar
oscar, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
6 de febrero de 2024
ALEJANDRO
ALEJANDRO, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
9 de enero de 2024
Olga
Olga, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
25 de mayo de 2023
simon
simon, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
11 de enero de 2023
CARLOS
CARLOS, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
30 de julio de 2021
The Spa facilities are just amazing and the staff was super nice to us. The room had everything we needed and more.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
27 de diciembre de 2018
Nuestra experiencia fue increible. Pasamos parte de nuestra luna de miel ahi.
De las mejores vistas en Zermatt;
Es un hotel muy comodo y muy agradable;
El desayuno super rico y variado;
Excelente ubicacion desde la terminal caminando y para ir a lugar turistico.
Habitacion muy amplia; definitivamente nos encanto!!
Laura
Laura, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
15 de diciembre de 2024
ein Hotel in Zermatt
gutes Hotel zentral in der Nähe des Bahnhofs. Viel Betrieb in verschiedenen Häusern, eher unpersönlich und standardisiert. Freundliche und korrekt.
Zimmer schön und gute Qualität (Bett/Möbel/Bad)
Wellness/Pools ist schön, aber bei Andrang chaotisch und ungepflegt. Danach (bis 10 Uhr abends offen und nutzbar) ist es ruhig und angenehm.
Frühstücksbuffet ist eher bescheiden, Produktauswahl und qualität ist nicht hochwertig.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
13 de diciembre de 2024
Excelente!!
Excelente hospedagem. Um hotel encantador, com pessoas receptivas e educadas. A vista é linda. A área da piscina aquecida é maravilhosa. Muito melhor do que as fotos. Café da manhã ótimo e com bastante variedade.
Ana Paula
Ana Paula, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
29 de noviembre de 2024
Weather was good for the most part. The hotel was awesome with a great staff that was very helpful. The food everywhere was great, and I would stay there again and recommend
matthew
matthew, se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
23 de noviembre de 2024
Parada de 3 dias em zermatt
Hotel maravilhoso com uma área de piscina e spa linda. Pode reservar sem medo
Pryscilla
Pryscilla, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
20 de noviembre de 2024
Diego
Diego, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
20 de noviembre de 2024
Recomendo 👏👏👏
Uma estadia incrível. Parabéns
Antonio Carlos
Antonio Carlos, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
13 de noviembre de 2024
Hotel incrível. Funcionários prestativos. Spa maravilhoso. No café da manhã as meninas (principalmente a Patrícia) muito atenciosas e dando dicas. Amei tudo.