서던모스트 비치 리조트 앤드 게스트하우스에서는 해변에서 비치 파라솔, 요가 및 비치 바 같은 편의 시설과 서비스를 이용하실 수 있으며, 조금만 걸으면 듀발 스트리트도 나옵니다. 신나게 물놀이를 즐길 수 있는 3 개의 야외 수영장이 마련되어 있으며, 마사지, 얼굴 트리트먼트 등의 서비스를 제공하는 스파에서 느긋하게 휴식을 취하실 수 있습니다. 해변 위치의 미국 요리 전문인 Southernmost Beach Cafe의 경우, 아침, 점심 및 저녁 식사를 제공합니다. 기타 편의 시설과 서비스로는 2 개의 풀사이드 바, 바/라운지, 피트니스 센터 등이 마련되어 있습니다. 많은 분들이 이곳의 수영장 및 친절한 고객 서비스에 굉장히 만족했습니다.
VIP Access
이용 후기
8.610점 만점 중 8.6점.
훌륭해요
인기 편의 시설/서비스
수영장
레스토랑
스파
피트니스 센터
바
전기차 충전소
주요 편의 시설 및 서비스 (12)
매일 하우스키핑
해변에 위치
레스토랑 및 2 개의 풀사이드 바
풀서비스 스파
3 개의 야외 수영장
아침 식사 가능
피트니스 센터
비치 파라솔
비치 일광욕 의자
비치 타월
셀프 주차
비치 바
집처럼 편안한 숙소 (6)
어린이 무료 숙박
전용 욕실
프리미엄 TV 채널
하우스키핑 서비스(매일)
세탁 시설
커피/티 메이커
현재 가격은 ₩561,359
₩561,359
총 요금: ₩730,787
세금 및 수수료 포함
3월 31일 ~ 4월 1일
객실 옵션
객실에 사용 가능한 필터
18개 객실 중 18개 표시 중
클래식룸, 퀸사이즈침대 2개 사진 모두 보기
클래식룸, 퀸사이즈침대 2개
주요 특징
에어컨
평면 TV
암막 커튼
고급 침구
필로우탑 침대
목욕가운
전용 욕실
헤어드라이어
4명
퀸사이즈침대 2개
Avalon Queen, Adults Only, Breakfast Included 사진 모두 보기
Avalon Queen, Adults Only, Breakfast Included
주요 특징
에어컨
평면 TV
암막 커튼
고급 침구
필로우탑 침대
목욕가운
전용 욕실
헤어드라이어
2명
퀸사이즈침대 1개
디럭스룸, 킹사이즈침대 1개, 발코니 사진 모두 보기
디럭스룸, 킹사이즈침대 1개, 발코니
주요 특징
에어컨
평면 TV
암막 커튼
고급 침구
필로우탑 침대
목욕가운
전용 욕실
헤어드라이어
2명
킹사이즈침대 1개
Cozy Queen 사진 모두 보기
Cozy Queen
주요 특징
에어컨
평면 TV
암막 커튼
고급 침구
필로우탑 침대
목욕가운
전용 욕실
헤어드라이어
2명
퀸사이즈침대 1개
Avalon Two Queen, Adults Only, Breakfast Included 사진 모두 보기
Avalon Two Queen, Adults Only, Breakfast Included
주요 특징
에어컨
평면 TV
암막 커튼
고급 침구
필로우탑 침대
목욕가운
전용 욕실
헤어드라이어
4명
퀸사이즈침대 2개
슈피리어룸, 퀸사이즈침대 2개 사진 모두 보기
슈피리어룸, 퀸사이즈침대 2개
주요 특징
에어컨
평면 TV
암막 커튼
고급 침구
필로우탑 침대
목욕가운
전용 욕실
헤어드라이어
4명
퀸사이즈침대 2개
The Residence, Three Bedroom Suite 사진 모두 보기
The Residence, Three Bedroom Suite
주요 특징
에어컨
평면 TV
암막 커튼
고급 침구
필로우탑 침대
목욕가운
전용 욕실
헤어드라이어
6명
킹사이즈침대 3개
Duval Two Queen, Adults Only, Breakfast Included 사진 모두 보기
Duval Two Queen, Adults Only, Breakfast Included
주요 특징
에어컨
평면 TV
암막 커튼
고급 침구
필로우탑 침대
목욕가운
전용 욕실
헤어드라이어
4명
퀸사이즈침대 2개
Partial Ocean 1 King 사진 모두 보기
Partial Ocean 1 King
주요 특징
에어컨
평면 TV
암막 커튼
고급 침구
필로우탑 침대
목욕가운
전용 욕실
헤어드라이어
부분 바다 전망
2명
킹사이즈침대 1개
클래식룸, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 보기
클래식룸, 킹사이즈침대 1개
주요 특징
에어컨
평면 TV
암막 커튼
고급 침구
필로우탑 침대
목욕가운
전용 욕실
헤어드라이어
2명
킹사이즈침대 1개
Duval Queen, Adults Only, Breakfast Included 사진 모두 보기
Duval Queen, Adults Only, Breakfast Included
주요 특징
에어컨
평면 TV
암막 커튼
고급 침구
필로우탑 침대
목욕가운
전용 욕실
헤어드라이어
2명
퀸사이즈침대 1개
La Mer Dewey Island View King 사진 모두 보기
La Mer Dewey Island View King
주요 특징
에어컨
평면 TV
암막 커튼
고급 침구
필로우탑 침대
목욕가운
전용 욕실
헤어드라이어
2명
킹사이즈침대 1개
룸, 킹사이즈침대 1개, 발코니, 바다 전망 사진 모두 보기
룸, 킹사이즈침대 1개, 발코니, 바다 전망
주요 특징
에어컨
평면 TV
암막 커튼
고급 침구
필로우탑 침대
목욕가운
전용 욕실
헤어드라이어
바다 전망
2명
킹사이즈침대 1개
Partial Ocean Two Queen with Balcony 사진 모두 보기
Partial Ocean Two Queen with Balcony
주요 특징
에어컨
평면 TV
암막 커튼
고급 침구
필로우탑 침대
목욕가운
전용 욕실
헤어드라이어
부분 바다 전망
4명
퀸사이즈침대 2개
Duval King, Adults Only, Breakfast Included 사진 모두 보기
Duval King, Adults Only, Breakfast Included
주요 특징
에어컨
평면 TV
암막 커튼
고급 침구
필로우탑 침대
목욕가운
전용 욕실
헤어드라이어
2명
킹사이즈침대 1개
슈피리어룸, 킹사이즈침대 1개, 이동 약자 지원 사진 모두 보기
슈피리어룸, 킹사이즈침대 1개, 이동 약자 지원
주요 특징
에어컨
평면 TV
암막 커튼
고급 침구
필로우탑 침대
목욕가운
전용 욕실
헤어드라이어
2명
킹사이즈침대 1개
룸, 킹사이즈침대 1개, 발코니, 수영장 전망 사진 모두 보기
룸, 킹사이즈침대 1개, 발코니, 수영장 전망
주요 특징
에어컨
평면 TV
암막 커튼
고급 침구
필로우탑 침대
목욕가운
전용 욕실
헤어드라이어
2명
킹사이즈침대 1개
Avalon King, Adults Only, Breakfast Included 사진 모두 보기
서던모스트 비치 리조트 앤드 게스트하우스에서는 해변에서 비치 파라솔, 요가 및 비치 바 같은 편의 시설과 서비스를 이용하실 수 있으며, 조금만 걸으면 듀발 스트리트도 나옵니다. 신나게 물놀이를 즐길 수 있는 3 개의 야외 수영장이 마련되어 있으며, 마사지, 얼굴 트리트먼트 등의 서비스를 제공하는 스파에서 느긋하게 휴식을 취하실 수 있습니다. 해변 위치의 미국 요리 전문인 Southernmost Beach Cafe의 경우, 아침, 점심 및 저녁 식사를 제공합니다. 기타 편의 시설과 서비스로는 2 개의 풀사이드 바, 바/라운지, 피트니스 센터 등이 마련되어 있습니다. 많은 분들이 이곳의 수영장 및 친절한 고객 서비스에 굉장히 만족했습니다.
지원 언어
영어 및 스페인어
한눈에 살펴보기
호텔 규모
261개 객실
총 3층 규모
체크인/체크아웃
체크인 시작 시간: 16:00, 체크인 종료 시간: 자정
비대면 체크인 이용 가능
늦은 체크인(객실 이용 상황에 따라 다름)
최소 체크인 나이(만): 21세
체크아웃 시간: 11:00
비대면 체크아웃 이용 가능
특별 체크인 지침
도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
체크인 시 필요한 사항
부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
체크인 가능한 나이: 만 21세부터
아동
만 5 세 이하 아동은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다(최대 2명).
반려동물
반려동물 동반 불가
장애인 안내 동물 동반 가능
인터넷
객실 내 무료 WiFi
주차
시설 내 셀프 주차: 1일 기준 USD 47(자유롭게 출입 가능)
시설 내 휠체어로 이용 가능한 주차장 및 밴 주차장
시설 내 전기차 충전소
시설 내 주차 - 노외 주차 옵션 포함
기타 정보
지정 흡연 구역(위반 시 벌금 부과)
성소수자 환영
숙박 시설 내 편의 시설
식사 및 음료
주문 요리 아침 식사(요금 별도) - 매일 07:00 ~ 11:30
2 개의 풀사이드 바
레스토랑
바/라운지
비치 바
커피/차(공용 구역)
아이 동반 여행
어린이 무료 숙박(세부 정보 확인)
즐길거리
해변 위치
비치 요가
근처에서 에코투어 가능
근처에서 골프 강습 가능
근처에서 카야킹 가능
근처에서 스쿠버다이빙 가능
스쿠터/모페드 대여소 근처
근처에서 스카이다이빙 가능
비즈니스 지원
24시간 운영 비즈니스 센터
회의실
컴퓨터 스테이션
컨퍼런스 공간(59 제곱미터)
서비스
24시간 운영 프런트 데스크
콘시어지 서비스
투어/티켓 안내
드라이클리닝/세탁 서비스
짐 보관 시설
웨딩 서비스
다국어 구사 가능 직원
포터/벨보이
자전거 대여
일광욕 의자
비치 타월
비치 파라솔
일광욕 의자
수영장 파라솔
시설
8 개 동
피트니스 센터
3 개 야외 수영장
풀서비스 스파
마사지/트리트먼트룸
장애인 편의 시설/서비스
휠체어로 이용 가능
점자 표지
엘리베이터
엘리베이터 문 너비(cm): 91
휠체어로 이동 가능한 통로
휠체어로 출입 가능한 주차장
4 시설 내 장애인 지원 주차 공간
청각보조기기 이용 가능
휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크
휠체어로 출입 가능한 승합차 주차장
휠체어가 장착된 차량의 주차 대행
휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
휠체어로 이용 가능한 등록 데스크 높이(cm): 89
휠체어로 이용 가능한 스파
휠체어로 이용 가능한 수영장
휠체어로 이용 가능한 피트니스 센터
휠체어로 이용 가능한 비즈니스 센터
휠체어로 이용 가능한 레스토랑
휠체어로 이용 가능한 라운지
객실 편의 시설
엔터테인먼트
42인치 평면 TV
프리미엄 위성 채널
편의 시설
에어컨
커피/티 메이커
목욕가운
다리미/다리미판
편안한 숙면
암막 커튼
고급 침구
필로우탑 침대
여유로운 휴식
객실 내 마사지
욕실 편의 시설
전용 욕실
샤워 시설
헤어드라이어
타월
전화 및 인터넷
책상
무료 WiFi
무료 시내 통화
식사 및 음료
무료 생수
기타 편의 시설/서비스
하우스키핑 서비스(매일)
객실 내 금고
이 숙박 시설의 특별한 점
스파
Petite Spa에는 커플 전용 룸, 야외 트리트먼트 공간을 포함해 2개의 트리트먼트 룸이 마련되어 있습니다. 마사지 및 얼굴 트리트먼트 같은 서비스가 제공됩니다. 스파는 매일 운영됩니다.
다이닝
Southernmost Beach Cafe 해변에 있는 미국 요리 전문 레스토랑이며 아침 식사, 점심 식사 및 저녁 식사, 가벼운 식사를 제공합니다. 바에서 음료를 즐기실 수 있으며 날씨에 따라 야외에서 식사를 하실 수도 있습니다. 해피아워가 제공됩니다.
Shores Bar - 풀사이드에 있는 미국 요리 전문 칵테일 바이며 가벼운 식사만 제공합니다. 해피아워가 제공됩니다. 매일 운영됩니다.
Pineapple Bar - 풀사이드에 있는 미국 요리 전문 스포츠 바이며 가벼운 식사만 제공합니다. 해피아워가 제공됩니다. 매일 운영됩니다.
요금 및 정책
필수 요금
체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).
리조트 이용료: 숙소당 USD 67.5(1박 기준)
리조트 이용료에 포함된 항목:
기타 포함 사항
해변 이용
해변 일광욕 의자
비치 타월
비즈니스 센터/컴퓨터 이용
콘시어지 서비스
피트니스 센터 이용
하우스키핑
객실 내 생수
객실 내 커피
객실 금고
세탁 시설 이용
제휴 숙박 시설 이용
제휴 숙박 시설의 수영장 이용
전화 통화(제한될 수 있음)
수영장 이용
기타 선택 사항
주문 요리 아침 식사: 성인 USD 25 ~ 35, 어린이 USD 11 ~ 21의 추가 요금으로 이용 가능(대략적인 금액)
주차
셀프 주차 요금: USD 47(1일 기준, 자유롭게 출입 가능)
수영장, 스파 및 피트니스 시설(해당하는 경우)
마사지 서비스, 스파 트리트먼트: 사전 예약 필요, 예약 확인 정보에 있는 연락처로 숙박 시설에 미리 연락하여 예약 가능
정책
성소수자(LGBTQ+) 환영 숙박 시설입니다.
장기 임대를 환영합니다.
일산화탄소 감지기, 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템, 구급상자, 방범창 등 시설 내에 고객이 안심하고 숙박할 수 있는 환경이 갖춰져 있습니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
결제 가능한 신용카드: Visa, Mastercard, American Express, Discover
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.
이곳의 다른 이름
Hotel Southernmost
Southernmost
Southernmost Beach
Southernmost Beach Hotel
Southernmost Beach Hotel Key West
Southernmost Beach Key West
Southernmost Hotel
Southernmost Hotel Beach
Southernmost Beach Resort Key West
Southernmost Beach Resort
Southernmost On The Beach Hotel Key West
Key West Southernmost Beach
Southernmost Beach Resort
Southernmost And Guesthouses
Southernmost Beach Resort and Guesthouses Hotel
Southernmost Beach Resort and Guesthouses Key West
Southernmost Beach Resort and Guesthouses Hotel Key West
자주 묻는 질문(FAQ)
필요 시 서던모스트 비치 리조트 앤드 게스트하우스 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?
예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 서던모스트 비치 리조트 앤드 게스트하우스의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.
서던모스트 비치 리조트 앤드 게스트하우스에 수영장이 있나요?
예, 3 개의 야외 수영장이 있습니다.
서던모스트 비치 리조트 앤드 게스트하우스에 반려동물 동반이 가능한가요?
죄송하지만 반려동물을 동반하실 수 없습니다. 단, 장애인 안내 동물은 동반 가능합니다.
서던모스트 비치 리조트 앤드 게스트하우스에 주차장이 있나요?
예. 셀프 주차 비용은 1일 기준 USD 47입니다. 전기차 충전도 가능합니다.
서던모스트 비치 리조트 앤드 게스트하우스의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?
체크인 시작 시간은 16:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다.
체크아웃 시간은 11:00입니다. 비대면 체크인 및 체크아웃이 가능합니다.
서던모스트 비치 리조트 앤드 게스트하우스 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?
따뜻한 계절에는 해변 요가 같은 활동을 즐겨보세요. 시설 내에서 요가 같은 활동을 함께 즐기실 수 있습니다. 스파에서 충분히 트리트먼트를 받고 3 개의 야외 수영장 중 한 곳에서 수영을 즐겨보세요. 또한, 서던모스트 비치 리조트 앤드 게스트하우스에는 2 개의 풀사이드 바, 피트니스 센터뿐만 아니라 스파 서비스도 마련되어 있습니다.
서던모스트 비치 리조트 앤드 게스트하우스 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?
예, Southernmost Beach Cafe에서는 야외 다이닝, 미국 요리, 바다 전망 등을 즐길 수 있어요.
서던모스트 비치 리조트 앤드 게스트하우스 주변에는 무엇이 있나요?
올드 타운 키 웨스트에 자리한 서던모스트 비치 리조트 앤드 게스트하우스에서 차로 9분이면 키웨스트 국제공항 (EYW), 걸어서 2분이면 서던모스트 포인트에 가실 수 있습니다. 이곳은 걷기 좋은 지역으로 주변에 유명한 해변이 있습니다.
Southernmost Beach Resort and Guesthouses 이용 후기
이용 후기
8.6
훌륭해요
표시된 모든 이용 후기는 실제 고객 경험을 기반으로 하며, 저희를 통해 숙박을 예약하신 고객님만이 이용 후기를 제출하실 수 있습니다. 저희는 지침에 따라 이용 후기를 검증하고 긍정적인 이용 후기와 부정적인 이용 후기를 모두 게시합니다.자세한 정보새 창에서 열림
9.0/10
청결 상태
8.8/10
직원 및 서비스
8.6/10
편의 시설/서비스
8.6/10
숙박 시설 상태 및 시설
8.6/10
친환경
이용 후기
10/10 - 최고예요
2025년 3월 26일
Donnice
Donnice 님, 친구와 4박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2025년 3월 25일
Bryan
Bryan 님, 4박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2025년 3월 24일
Ryan
Ryan 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2025년 3월 23일
Barbara
Barbara 님, 4박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2025년 3월 14일
Perfect spot to unwind!
Rhiannon
Rhiannon 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
6/10 - 좋아요
2025년 3월 13일
Ann
Ann 님, 3박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2025년 3월 11일
실제 이용하신 고객
3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2025년 3월 9일
Check-in process was hectic and too slow
Directions to our room were inadequate
Our room had no windows which was disappointing
The shower pressure was inadequate
People were nice
Thomas
Thomas 님, 4박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2025년 3월 9일
Nice property, great location, pool and beach gets busy, so get up early to get ur chairs… clean and comfortable room
Ekaterina
Ekaterina 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2025년 3월 8일
Kim
Kim 님, 3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
6/10 - 좋아요
2025년 3월 7일
Muito boa. O hotel é bom e bem localizado, os funcionários são atenciosos e prestativos. O quarto é muito pequeno, as cortinas não deixam o quarto escuro a noite, tem uma lâmpada muito forte no lado de fora, que deixa o quarto muito claro a noite e o local para tomar café de manhã é longe. A taxa de resort é um absurdo, 60 dólares por uma cadeira e toalha na praia (que é pública), é um grande absurdo.
Vanessa
Vanessa 님, 2박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2025년 3월 7일
Angela
Angela 님, 친구와 3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2025년 2월 25일
Kwenu
Kwenu 님, 3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2025년 2월 22일
Ken
Ken 님, 4박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2025년 2월 20일
Robbi
Robbi 님, 5박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
6/10 - 좋아요
2025년 2월 18일
Nicholas
Nicholas 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2025년 2월 14일
We will be back!
Our room was incredibly clean as well as the balcony outside. The housekeepers were there everyday cleaning and replenishing bottled water for us. The entire resort including restaurants and bars had great servers. The hotel put on a wonderful Superbowl Party with the largest screen I've ever seen on the beach. What an amazing fun time that was.
Ellen
Ellen 님, 친구와 4박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2025년 2월 8일
Fun on the coast
It is a huge complex right on the beach. Many opportunities covered by our stay were not clearly spelled out. The property organizes activities during the day on site. You could spend all your time on the property and never go to town. Liked our room (ocean view); spacious clean and close to the beach and one of their pools.
실제 이용하신 고객
친구와 5박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2025년 1월 26일
johan
johan 님, 3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2025년 1월 26일
실제 이용하신 고객
4박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2025년 1월 26일
Overall a definite must stay.
The location of this hotel is awesome. The beach and pool was right near our room. We was within walking distance to almost everything. The place was clean and had a lot of fun activities were planned. The only negatives we had was being woke up every morning between 4-5am by roosters nesting on the bushes right outside our door and the light/ceiling fan would randomly turn on and off. It was 5am one morning and the light just turned on all by itself. Needless to say, we did not sleep any later than 5am the entire 4 night stay. Other than that, we would definitely recommend.
실제 이용하신 고객
4박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
6/10 - 좋아요
2025년 1월 22일
Peter
Peter 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2025년 1월 22일
James
James 님, 3박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
6/10 - 좋아요
2025년 1월 9일
A Less Than Enjoyable Week
The location and grounds are nice, but unfortunately we had a negative experience with the cleaning staff & how the hotel dealt with the issues we had. The trouble started with the amenities not being properly restocked in our room & obviously dirty towels with gross stains on them being left in exchange for our used ones, another day the door to our room was left unlocked & propped open with no one around potentially all day as we were out from 8:45am to 4:30pm (ours was usually cleaned early) as well the bedding inside was streaked with brown stains that were not there when we left, which was really disgusting. Also the cleaning staff would yell loudly & argue outside our room early in the morning. When we brought our concerns to the attention of the front desk, they simply asked our room number & said they would investigate but we got zero follow-up or an apology of any kind. My husband finally went to the front desk & told them we didn’t want any cleaners or other staff in our room until after we left & we just went down to the desk any time we needed new towels or other amenities. On the day we left my husband spoke to one of the managers who simply said that all of the cleaning staff was new because it was new years and they weren’t properly trained yet, which is a ridiculous excuse, it’s the hotels’ job to properly train and supervise their staff. We paid top dollar for our week here over new years and feel liked we didn’t get what we paid for at all.