JW 메리어트 더 로사우 머스코카 리조트 & 스파

4.5성급 숙박 시설

JW Marriott The Rosseau Muskoka Resort & Spa

해변에 자리한 고급형 리조트, 더 록 골프 코스에서 가까우며 스파 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

현재 2024 December 및 2025 January이 표시되고 있습니다.
2024년 12월
2025년 1월

JW 메리어트 더 로사우 머스코카 리조트 & 스파의 사진 갤러리

외관
외관
외관
숙박 시설 구내
5 개의 레스토랑, 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사 제공(이탈리아 요리)

이용 후기

10점 만점 중 8.6점.

훌륭해요

고객이 만족함:

친절한 직원, 숙박 시설 상태

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
    수영장
  • 스파
    스파
  • 전기차 충전소
    전기차 충전소
  • 금연
    금연
  • 세탁 시설
    세탁 시설
주요 편의 시설 및 서비스
  • 매일 하우스키핑
  • 전용 해변에 위치
  • 5 개의 레스토랑 및 바/라운지
  • 풀서비스 스파
  • 2 개의 야외 수영장 및 실내 수영장
  • 3 개 스파 욕조
  • 루프탑 테라스
  • 아침 식사 가능
  • 24시간 운영 피트니스 센터
  • 사우나
  • 스팀룸
  • 무료 자전거 대여
집처럼 편안한 숙소
  • 무료 유아용 침대
  • 어린이 수영장
  • 간이 주방
  • 연결/인접 객실 이용 가능
  • 별도의 욕조 및 샤워
  • 독립된 식사 공간
현재 요금 ₩316,478
총 요금: ₩457,288
세금 및 수수료 포함
11월 21일 ~ 11월 22일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
13개 객실 중 13개 표시 중

스위트, 침실 1개, 발코니, 마당 전망

주요 특징

발코니 또는 파티오
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
벽난로
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
  • 70㎡
  • 5명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

주니어 스위트, 침실 2개, 발코니, 호수 전망

주요 특징

발코니 또는 파티오
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
벽난로
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
  • 101㎡
  • 수변 전망
  • 6명
  • 더블침대 2개

스위트, 침실 1개, 발코니, 호수 전망

주요 특징

발코니 또는 파티오
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
벽난로
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
  • 70㎡
  • 수변 전망
  • 5명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

스위트, 침실 2개, 벽난로, 전망 없음 (No View, Fireplace)

주요 특징

별도의 식사 공간
벽난로
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
간이 주방
미니냉장고
  • 117㎡
  • 8명
  • 더블침대 2개

스위트, 침실 1개, 벽난로, 마당 전망

주요 특징

별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
벽난로
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
간이 주방
  • 70㎡
  • 5명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

스튜디오, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드, 벽난로, 마당 전망

주요 특징

별도의 식사 공간
벽난로
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
간이 주방
미니냉장고
  • 43㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

스튜디오, 퀸사이즈침대 2개, 벽난로, 마당 전망

주요 특징

별도의 식사 공간
벽난로
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
간이 주방
미니냉장고
  • 46㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

스튜디오, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드, 마당 전망

주요 특징

별도의 식사 공간
벽난로
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
간이 주방
미니냉장고
  • 43㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

스튜디오, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드, 발코니, 마당 전망

주요 특징

발코니
별도의 식사 공간
벽난로
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
간이 주방
  • 43㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

이그제큐티브 스위트, 침실 2개, 발코니, 호수 전망

주요 특징

발코니 또는 파티오
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
벽난로
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
  • 120㎡
  • 수변 전망
  • 8명
  • 더블침대 2개

스튜디오, 퀸사이즈침대 2개, 발코니, 마당 전망

주요 특징

발코니
별도의 식사 공간
벽난로
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
간이 주방
  • 46㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

스튜디오, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드, 발코니, 호수 전망

주요 특징

발코니
별도의 식사 공간
벽난로
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
간이 주방
  • 43㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

주니어 스위트, 침실 2개, 발코니, 마당 전망

주요 특징

발코니
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
벽난로
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
  • 101㎡
  • 6명
  • 더블침대 2개

비슷한 숙박 시설

Mod logo
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주변 지역 정보

지도
1050 Paignton House Road, Muskoka Lakes, ON, P0B1G0

인근 명소

  • 무스코카 스포츠 & 레크리에이션 - 도보 5분 - 0.5km
  • 더 록 골프 코스 - 도보 6분 - 0.6km
  • 루소호 - 도보 7분 - 0.6km
  • 레이크 조셉 골프 클럽 - 차로 11분 - 9.5km
  • 무스코카 레이크스 와인 농장 - 차로 26분 - 23.7km

교통편

  • 무스코카 공항 (YQA)까지 차로 54분(51.9km)
  • 피어슨 국제공항 (YYZ)까지 차로 131분(211.1km)

레스토랑

  • ‪Oliver's Coffee - ‬차로 15분
  • ‪Bass Lake Road House - ‬차로 25분
  • ‪Pie Wood Fired Pizza Joint - ‬차로 3분
  • ‪Turtle Jack's Port Carling - ‬차로 17분
  • ‪Beveragino - ‬차로 17분

이 숙박 시설에 대한 정보

JW 메리어트 더 로사우 머스코카 리조트 & 스파

JW 메리어트 더 로사우 머스코카 리조트 & 스파에는 전용 해변이 마련되어 있으며, 수상 스키 및 카야킹도 시설 내에서 즐기실 수 있습니다. 2 개의 야외 수영장과 실내 수영장에서 신나는 물놀이를 즐기실 수 있으며, 딥티슈 마사지, 바디 랩, 얼굴 트리트먼트 등의 서비스를 제공하는 스파에서 느긋하게 휴식을 취하실 수 있습니다. 5 개의 레스토랑 중 한 곳인 Cottages에서는 아침 식사를 제공합니다. 이 럭셔리 리조트의 기타 편의 시설과 서비스로는 루프탑 테라스, 바/라운지, 24시간 운영 피트니스 센터 등이 있습니다. 많은 분들이 이곳의 친절한 고객 서비스 및 전반적인 숙박 시설 상태에 굉장히 만족했습니다.

지원 언어

영어

한눈에 살펴보기

호텔 규모

  • 221개 유닛
  • 총 4층 규모

체크인/체크아웃

  • 체크인 시작 시간: 16:00, 체크인 종료 시간: 11:00
  • 비대면 체크인 이용 가능
  • 최소 체크인 나이(만): 18세
  • 체크아웃 시간: 11:00
  • 비대면 체크아웃 이용 가능

여행 관련 제한 사항

  • 코로나19 관련 제한 사항을 확인해 주세요.

특별 체크인 지침

  • 도착 시 프런트 데스크 직원이 도와드립니다.

체크인 시 필요한 사항

  • 부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
  • 사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
  • 체크인 가능한 나이: 만 18세부터

반려동물

  • 반려동물 동반 불가

인터넷

  • 공용 구역에서 무료 WiFi 제공
  • 객실 내 무료 WiFi 및 유선 인터넷 제공

주차

  • 시설 내 주차 대행(1박 기준 CAD 55.00, 자유롭게 출입 가능)
  • 시설 내 휠체어로 이용 가능한 주차장 및 밴 주차장
  • 시설 내 전기차 충전소

기타 정보

  • 금연 시설

숙박 시설 내 편의 시설

식사 및 음료

  • 뷔페 아침 식사(요금 별도) - 매일 07:00 ~ 11:00
  • 5 개의 레스토랑
  • 바/라운지
  • 커피숍/카페
  • 룸서비스(이용 시간 제한)

아이 동반 여행

  • 어린이 수영장
  • 식료품점/편의점

즐길거리

  • 전용 해변에 위치
  • 피트니스 강습
  • 세그웨이 대여/투어
  • 카야킹
  • 카누 타기
  • 보트 투어
  • 모터 보트 타기
  • 제트스키
  • 크로스컨트리 스키
  • 수상 스키
  • 집라이닝
  • 스노슈잉
  • 쇼핑
  • 당구대
  • 낚시
  • 근처에서 골프 가능
  • 근처에서 하이킹/바이킹 가능
  • 근처에서 승마 가능
  • 스키장 근처
  • 근처에서 스쿠버다이빙 가능
  • 근처에서 스노모빌링 가능

비즈니스 지원

  • 비즈니스 센터
  • 15 개 회의실
  • 컨퍼런스 공간(1046 제곱미터)

서비스

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 콘시어지 서비스
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 무료 신문(로비)
  • 짐 보관 시설
  • 웨딩 서비스
  • 자전거 대여(무료)
  • 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 세그웨이 대여/투어

시설

  • ATM/은행 서비스
  • 귀중품 보관함(프런트 데스크)
  • 루프탑 테라스
  • 루프탑 가든
  • 정원
  • 도서관
  • 벽난로(로비)
  • 24시간 운영 피트니스 센터
  • 2 개 야외 수영장
  • 실내 수영장
  • 풀서비스 스파
  • 3 개 스파 욕조
  • 사우나
  • 마사지/트리트먼트룸
  • 스팀룸
  • 비건 다이닝 옵션
  • 채식 다이닝 옵션
  • 이중 유리창
  • 재활용 종합 정책 시행
  • 플라스틱 커피 머들러 미사용
  • 플라스틱 빨대 미사용
  • 연회장

장애인 편의 시설/서비스

  • 점자 표지
  • 엘리베이터
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 출입 가능한 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크
  • 휠체어로 출입 가능한 승합차 주차장
  • 휠체어가 장착된 차량의 주차 대행
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 스파
  • 휠체어로 이용 가능한 수영장
  • 휠체어로 이용 가능한 피트니스 센터
  • 휠체어로 이용 가능한 비즈니스 센터
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 라운지
  • 복도 시각 경보기
  • 계단 난간
  • 폐쇄 자막 TV
  • 트랜스퍼 샤워
  • 레버식 문손잡이
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 출입구까지 통로에 계단 없음

객실 편의 시설

엔터테인먼트

  • 55인치 LCD TV
  • 프리미엄 케이블 채널
  • 넷플릭스
  • 스트리밍 서비스

편의 시설

  • 에어컨 및 난방
  • 천장형 선풍기
  • 커피/티 메이커
  • 전기 주전자
  • 목욕가운 및 슬리퍼
  • 다리미/다리미판

편안한 숙면

  • 오리털 이불
  • 고급 침구
  • 유아용 침대(무료)
  • 간이/추가 침대(요금 별도)

여유로운 휴식

  • 벽난로
  • 독립된 식사 공간

욕실 편의 시설

  • 별도의 욕조 및 샤워 시설
  • 고급 세면용품
  • 헤어드라이어
  • 타월
  • 화장지

전화 및 인터넷

  • 무료 신문
  • 무료 WiFi 및 유선 인터넷
  • 전화

식사 및 음료

  • 미니 냉장고
  • 전자레인지
  • 간이 주방
  • 쿡탑
  • 토스터
  • 무료 생수
  • 조리 도구/접시/주방 기구
  • 키친타월

기타 편의 시설/서비스

  • 하우스키핑 서비스(매일)
  • 객실 내 금고
  • 연결/인접 객실 이용 가능
  • 에너지 절약 스위치
  • 재활용
  • 절수 샤워만 가능
  • 모바일 키로 출입
  • 가이드북/추천 정보
  • 레스토랑 다이닝 가이드

이 숙박 시설의 특별한 점

스파

HydroSpa Muskoka에는 커플 전용 룸, 야외 트리트먼트 공간을 포함해 11개의 트리트먼트 룸이 마련되어 있습니다. 딥티슈 마사지, 핫스톤 마사지, 얼굴 트리트먼트, 바디 랩 등의 서비스가 제공됩니다. 아로마테라피 및 수치료법 같은 다양한 트리트먼트 테라피를 이용하실 수 있습니다. 이 스파에는 사우나 및 스팀룸 시설이 마련되어 있습니다.

스파는 매일 운영됩니다. 만 18 세 미만의 아동은 어른의 감독하에서만 스파 입장이 가능합니다.

다이닝

Cottages - 이 레스토랑에서는 아침 식사를 제공합니다.
Teca - 이탈리아 요리 전문 레스토랑이며, 저녁 식사만 제공합니다. 미리 예약하셔야 합니다. 특정일에 운영됩니다.
Lakes,the gathering-place - 이 로비 라운지에서는 점심 식사 및 저녁 식사를 제공합니다. 매일 운영됩니다.
Muskoka Chophouse - 이 스테이크하우스에서는 저녁 식사를 제공합니다. 미리 예약하셔야 합니다. 특정일에 운영됩니다.
Country Market - 시설 내 커피숍입니다. 특정일에 운영됩니다.

요금 및 정책

필수 요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).
  • 목적지별 추가 요금: 6.900 %
  • 리조트 이용료: 숙소당 CAD 49.00(1박 기준)
  • 리조트 이용료에 포함된 항목:
    • 기타 포함 사항
    • 해변 이용
    • 비치 타월
    • 객실 내 생수
    • 객실 금고
    • 수영장 이용
    • 셀프 주차

기타 선택 사항

  • 뷔페 아침 식사: 1인당 CAD 29의 추가 요금으로 이용 가능(대략적인 금액)

리노베이션 및 휴업

이 숙박 시설은 1월 14일 ~ 1월 17일에 휴업합니다.

아동 및 추가 침대

  • 간이 침대: CAD 49.00의 요금으로 이용 가능(1박 기준)

주차

  • 주차 대행 요금: CAD 55.00(1박 기준, 자유롭게 출입 가능)

수영장, 스파 및 피트니스 시설(해당하는 경우)

  • 수영장 이용 시간: 06:00 ~ 23:00
  • 수영장 개장 기간: 6월 ~ 9월
  • 만 18 세 미만의 아동은 어른의 감독하에서만 스파 입장 가능
  • 마사지 서비스, 스파 트리트먼트: 사전 예약 필요, 예약 확인 정보에 있는 연락처로 숙박 시설에 미리 연락하여 예약 가능

정책

이 숙박 시설에서는 이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
소화기, 보안 시스템, 구급상자 등 시설 내에 고객이 안심하고 숙박할 수 있는 환경이 갖춰져 있습니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 위생을 위한 노력(메리어트)의 청소 및 소독 지침을 준수합니다.

이곳의 다른 이름

JW Marriott Resort Muskoka
JW Marriott Rosseau Muskoka Minett
JW Marriott Rosseau Muskoka Resort Minett
Jw Marriott Minett
The Rosseau, a Jw Marriott Hotel Minett
JW Marriott Rosseau Muskoka Resort
JW Marriott Rosseau Resort
JW Marriott Rosseau Muskoka
JW Marriott Rosseau
JW Marriott The Rosseau Muskoka Resort Spa
JW Marriott The Rosseau Muskoka Resort & Spa Resort
JW Marriott The Rosseau Muskoka Resort & Spa Muskoka Lakes

자주 묻는 질문(FAQ)

JW 메리어트 더 로사우 머스코카 리조트 & 스파의 경우 현재 운영 중인가요?
이 숙박 시설은 1월 14일 ~ 1월 17일에 휴업합니다.
필요 시 JW 메리어트 더 로사우 머스코카 리조트 & 스파 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?
예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 JW 메리어트 더 로사우 머스코카 리조트 & 스파의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.
JW 메리어트 더 로사우 머스코카 리조트 & 스파에 수영장이 있나요?
예, 2 개의 야외 수영장, 실내 수영장, 어린이 수영장이 있습니다. 숙박 고객께서는 06:00~23:00에 수영장을 이용하실 수 있습니다.
JW 메리어트 더 로사우 머스코카 리조트 & 스파에 반려동물 동반이 가능한가요?
죄송하지만 반려동물을 동반하실 수 없습니다.
JW 메리어트 더 로사우 머스코카 리조트 & 스파에 주차장이 있나요?
예. 주차 대행 비용은 1박 기준 CAD 55.00입니다. 전기차 충전도 가능합니다.
JW 메리어트 더 로사우 머스코카 리조트 & 스파의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?
체크인 시작 시간은 16:00이며, 체크인 종료 시간은 11:00입니다. 체크아웃 시간은 11:00입니다. 비대면 체크인 및 체크아웃이 가능합니다.
JW 메리어트 더 로사우 머스코카 리조트 & 스파 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?
겨울에는 시설 내에서 크로스컨트리 스키, 스노슈잉 같은 스포츠를, 날씨가 따뜻해지면 카야킹, 수상 스키 같은 활동을 즐겨보세요. 시설 내에서 피트니스 강습, 세그웨이 대여 같은 활동을 함께 즐기실 수 있습니다. 스파에서 충분히 트리트먼트를 받고 3 개 스파 욕조 중 한 곳에서 뭉친 근육을 풀어 보세요. 또한, JW 메리어트 더 로사우 머스코카 리조트 & 스파에는 2 개의 야외 수영장, 전용 해변, 24시간 운영 피트니스 센터뿐만 아니라 사우나, 정원도 마련되어 있습니다.
JW 메리어트 더 로사우 머스코카 리조트 & 스파 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?
예, 시설 내 레스토랑이 5개 있으며, 이탈리아 요리도 즐길 수 있어요.
JW 메리어트 더 로사우 머스코카 리조트 & 스파에는 주방이나 간이 주방을 갖춘 취사 가능한 객실이 있나요?
예, 모든 객실에서 간이 주방을 이용하실 수 있고 쿡탑, 전자레인지, 주방용품과 조리도구도 마련되어 있습니다.
JW 메리어트 더 로사우 머스코카 리조트 & 스파 주변에는 무엇이 있나요?
JW 메리어트 더 로사우 머스코카 리조트 & 스파에서 걸어서 7분이면 루소호, 5분이면 무스코카 스포츠 & 레크리에이션에 가실 수 있습니다.

JW Marriott The Rosseau Muskoka Resort & Spa 이용 후기

이용 후기

8.6

훌륭해요

9.0/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 최고예요

Hotels.com 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

On Sep 12th, at around 11:30 AM, In the outdoor swimming pool, my son saw a snake in the pool, very scary for my son, also no any staff working around swimming pool. Very scary memories for my son, he said he couldn't want to swimming again.
Binbin 님, 1박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

The Yoga room which was the ballroom had cookie crumbs and dead flies on the carpet. The water was either constantly hot or cold Service was amazing though
Cheng 님, 3박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Lawrence 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Everything about our stay was phenomenal. The hotel, pools, beach were all amazing and the staff was totally welcoming and accommodating for our family, including a 2 yr old and a 5 mth baby. Ebin was the sweetest in the restaurant, making our omelettes each morning and helping out my 2 yr old with picking her own items, what a treat! Thank you to everyone for the white glove experience! We will most definitely be back! 😁
Amber 님, 3박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

The location , grounds and views from this property are outstanding. The rooms are a little dated but the friendliness of the staff , the wide range of activities and the spectacular location , gardens and views over the lake far make up for it.
Paul 님, 2박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Laura 님, 1박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

👍
Jaime 님, 5박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

Decor inappropriate mismatch of design… aged rooms… mediocre meals… Upper pool area actually ugly and dated. The hotel felt deserted in certain areas and worn out and unattractive in all areas.
Terry 님, 1박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

We had a great stay. The location and scenery is fantastic. The staff was super friendly and courteous.
Franca R 님, 2박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Staff was extremely friendly and courteous. Room was spotless and very comfortable. Plenty of options for food and beverages. Will definitely come again.
Dominic 님, 2박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Food needs a major update! I got terrible food poisoning or something that make me vomit from 12-4am! I had the lentil salad from Lakes restaurant. It has taken me the better part of two days to recover. Also the hamburgers were burnt and the food took over 45 minutes to come! We are frequent visitors but will bring our own food next visit. Very disappointing for such a lovely resort.
Angela 님, 3박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

We had an amazing experience at the JW. Staff are cery friendly and help. Will definitely going back
Mary 님, 2박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

Sadly overall this hotel was an underwhelming experience. From check in to check out we experienced issues. It was my husbands 50th birthday and we were five in our family. To start they could not find our reservation with Expedia and said, “it has not arrived to us yet” My comment was “I booked July 13th and did the online checkin.” We went to eat something and waited 45 minutes - they still didn’t find it but they checked us in anyway. Our room had 3 towels and no bedding for the second bed. Considering we were obviously 5 people and paying $1000 a night seems like a very illogical oversight. The next day we ate the buffet for breakfast, the food was cold. We ate in the same restaurant for dinner and the buffet was cold again with flies all over it. When we talked to the manager about it, we received a lame excuse that there are a lot of children at the resort so they don't cover the food. The coffee was also cold anywhere we got coffee on the resort. The burger on the menu is the best option for food for sure. The prices are steep and the quality lacking. The public washrooms were filthy, there were towels all over the place but good luck finding them at the pool. The staff is friendly and attentive but overall the property seems like no real hotel management leadership. At the end of our stay we could not wait to leave and the icing on the cake I was overcharged by $3000 on my bill that I know have to deal with.
Caterina 님, 3박 가족 여행
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10/10 - 최고예요

jacqueline 님, 2박 여행
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10/10 - 최고예요

RACHEL 님, 1박 여행
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10/10 - 최고예요

ANGELA 님, 2박 여행
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10/10 - 최고예요

Derrick 님, 1박 여행
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6/10 - 좋아요

I have been here multiple times and enjoyed it 6-7 years in a row. My friends and I paid a huge bill for the steak house it was mediocre at best. The lifeguards by the lake were awful not in duty for the play area. The service was average cafe closes early nowhere to get coffee. 60 dollars for two glasses of wine at the bar. It was okay this time not more.
Elizabeth 님, 3박 여행
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10/10 - 최고예요

Christopher 님, 2박 여행
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8/10 - 매우 좋아요

All in all we had a good time .not much to do outside of the resort so be prepared to stay on the premises for your entire stay. Food is pretty expensive so bring lots of snacks. Staff are nice and the spa is great too, the pool at the Spa area needs some TLC, the paint is coming off and got on my hands and swim suit, lots of missing tiles also.
Natalie 님, 2박 로맨틱 여행
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10/10 - 최고예요

Fabulous luxury resort sitting high above Lake Rousseau with all amenities at your fingertips including golf, swimming, boating, dining and great vistas.
Michael 님, 2박 로맨틱 여행
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10/10 - 최고예요

First of all, the property is stunning and absoloutly amazing. The views from all over are truly breathtaking. The property alone is enough motivation to return. A couple things to keep in mind though.. Stairs. Lots of stairs. A million stairs.. walking the property and getting down to the beach is a work out. Not easy to get up and down quickly, so plan a head. Housekeeping should be better at this pricepoint. Rooms equipped with kitchens.. but not cleaned thoroughly. If people are eating in the room.. you need to vacuum. Crumbs will happen and they are obvious evidence the cleaning was not thorough. Pools dont have food or drink service. You can bring your own snacks.. but would be nice to be able to have a drink by/in the pool, or a bar nearby. No gift shop.. just a very small coffee shop with toiletries and snacks for sale, open for limited hours. Service is not bad necessarily, but it is not impressive either. At this price point and quality of property.. you would expect staff going the extra mile to cater to the guests. Overall, the stay was wonderful and we will be back. Travelled with children and we did not get to do every activity - not enough time and the pool seemed to be the main highlight.
Michelle 님, 4박 가족 여행
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8/10 - 매우 좋아요

It is a nice property but expensive. There is some confusion in front desk for check-in.
Golnar 님, 2박 가족 여행
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8/10 - 매우 좋아요

Shevone 님, 2박 여행
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