Step into Hacienda Bustillos, a city center hotel offering a tranquil retreat. Take in the sights from the garden, explore nearby attractions with an area shuttle or relax with breakfast at the on-site restaurant. Guests have praised this hotel’s attentive staff and appreciated perks like barbecue grills and tour assistance.
Located near a train station, Hacienda Bustillos is a great choice for a stay in Bocoyna. You'll have free perks like WiFi and self parking. A terrace and a garden are other highlights.
Languages
English, Spanish
At a glance
Hotel size
40 rooms
Arriving/Leaving
Check-in start time: noon; Check-in end time: 10:30 PM
Late check-in subject to availability
Minimum check-in age: 18
Check-out time is 11:30 AM
Special check-in instructions
Front desk staff will greet guests on arrival at the property
For any questions, please contact the property using the information on the booking confirmation
Guests arriving outside of regular check-in hours can use the exterior bell for check-in assistance.
Required at check-in
Credit card, debit card, or cash deposit required for incidental charges
Government-issued photo ID may be required
Minimum check-in age is 18
Children
No cribs (infant beds)
Pets
No pets or service animals allowed
Internet
Free WiFi in public areas
Free WiFi in rooms
Parking
Free onsite self parking
Offsite
Free area shuttle within 400 meters
Other information
Smoke-free property
Property amenities
Food and drink
Full breakfast (surcharge) each morning 8 AM–10 AM
Restaurant
Barbecue grills
Traveling with children
Free local shuttle
Playground
Working away
Meeting room
Services
24-hour front desk
Tour/ticket assistance
Dry cleaning/laundry services
Luggage storage
Facilities
Built in 2011
Safe-deposit box at front desk
Garden
Picnic area
Terrace
Room amenities
Be entertained
Flat-screen television
Satellite TV channels
Home comfort
Air conditioning
Sleep well
Blackout drapes/curtains
Bed sheets provided
Freshen up
Private bathroom
Rainfall showerhead
Shower only
Free toiletries
Towels
Toilet paper
Stay connected
Desk
Free WiFi
Food and drink
Free bottled water
More
Daily housekeeping
Special features
Dining
Onsite venue - This restaurant serves breakfast only.
Fees & policies
Optional extras
Full breakfast is offered for an extra charge of approximately MXN 65 to 95 per person
Policies
This property does not have elevators.
This property accepts credit cards and cash.
Please note that cultural norms and guest policies may differ by country and by property. The policies listed are provided by the property.
Also known as
Hacienda Bustillos Hotel Creel
Hacienda Bustillos Hotel
Hacienda Bustillos Creel
Hacienda Bustillos
Hacienda Bustillos Hotel Bocoyna
Hacienda Bustillos Bocoyna
Hacienda Bustillos Hotel
Hacienda Bustillos Bocoyna
Hacienda Bustillos Hotel Bocoyna
Frequently asked questions
Does Hacienda Bustillos offer free cancellation for a full refund?
Yes, Hacienda Bustillos does have fully refundable room rates available to book on our site. If you’ve booked a fully refundable room rate, this can be cancelled up to a few days before check-in depending on the property's cancellation policy. Just make sure to check this property's cancellation policy for the exact terms and conditions.
Are pets allowed at Hacienda Bustillos?
Sorry, pets and service animals aren't allowed.
Is parking offered on site at Hacienda Bustillos?
Yes, there's free self parking.
What are the check-in and check-out times at Hacienda Bustillos?
Check-in start time: noon; Check-in end time: 10:30 PM. Check-out time is 11:30 AM.
What is there to do at Hacienda Bustillos and nearby?
Hacienda Bustillos has a picnic area and a garden.
Are there restaurants at or near Hacienda Bustillos?
Yes, there's an onsite restaurant.
What's the area around Hacienda Bustillos like?
Hacienda Bustillos is in the heart of Bocoyna, a short 4-minute walk from Craft Arts Museum of the State of Chihuahua.
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Hacienda Bustillos Reviews
Reviews
7.6
Good
All reviews shown are from real guest experiences. Only travelers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.More informationOpens in a new window
8.0/10
Cleanliness
7.6/10
Staff & service
6.8/10
Amenities
7.6/10
Property conditions & facilities
8.4/10
Eco-friendliness
Reviews
10/10 Exceptional
Aug 19, 2024
Clean, safe and spacious
Carlos Alberto
Carlos Alberto, 1-night trip
8/10 Very good
Oct 11, 2024
Daniel
Daniel, 1-night trip
4/10 Fair
Sep 20, 2024
La habitación no contaba con buena señal de wi fi, comentnado la señorita de recepción si quería hacer uso de ello era necesario ir a sentarme en recepción o cocina, cosa que me pareció una burla e ilógica
Daniel
Daniel, 1-night trip
10/10 Exceptional
Sep 19, 2024
Muy seguro y accesos rapidos
Rene
Rene, 1-night trip
10/10 Exceptional
Sep 18, 2024
MANUEL E
MANUEL E, 2-night trip
10/10 Exceptional
Sep 17, 2024
Todo bien. Gracias
Marìa Alejandra
Marìa Alejandra, 2-night trip
8/10 Very good
Sep 17, 2024
Todo bien
SERGIO
SERGIO, 2-night trip
2/10 Poor
Aug 10, 2024
Muy mala experiencia
Comunmente no hay nadie en recepción. Se tiene que andar buscando a la persona encargada por todo el hotel y a veces no está.
Muy poco personal.
Habitación limpia pero ropa de cama sucia
Huele a humedad
Minisplit que no funciona calor
Se escuchan mucho los sonidos simples de las habitaciones contiguas o la de arriba.
El último día se fue la luz por la lluvia y no pudieron solucionarlo, tuvimos que ir a buscar otro hotel.
Verified traveler
2-night trip
8/10 Very good
Aug 5, 2024
Jorge
Jorge, 3-night trip
10/10 Exceptional
Jul 25, 2024
Fernando
Fernando, 1-night trip
4/10 Fair
Jul 25, 2024
Habitaciones poco confortables
Nos toco en el edificio de tres pisos, en planta baja, se escuchaban todos los ruidos del cuarto de arriba (las personas caminando, tirando cosas, cuando le bajaban al baño) y de los cuartos a los lados inclusive haciendo del baño las personas, por esos motivos no se pudo dormir en gran parte de la noche
Tania eunice
Tania eunice, 1-night trip
10/10 Exceptional
Jul 17, 2024
Blanca
Blanca, 3-night trip
8/10 Very good
Jul 17, 2024
Muy buena
Enrique
Enrique, 1-night trip
8/10 Very good
Jul 17, 2024
Ezequiel
Ezequiel, 2-night trip
8/10 Very good
Oct 25, 2023
Elena
Elena, 1-night trip
8/10 Very good
Sep 18, 2023
francisco javier
francisco javier, 1-night trip
8/10 Very good
Sep 11, 2023
Todo bien
Irasema
Irasema, 3-night trip
10/10 Exceptional
Aug 4, 2022
Alfonso
Alfonso, 3-night trip
8/10 Very good
May 15, 2022
ESPERANZA ISABEL
ESPERANZA ISABEL, 1-night trip
2/10 Poor
Feb 18, 2022
La verdad deja mucho que decir, para empezar difícilmente te contestan el teléfono les tienes que rogar para que lo hagan, otra cosa la limpieza del baño está mal la cortina estaba llena de moho y cuando se están bañando toda la basura de las esquinas del baño se escurre, el wifi no llega a las habitaciones tienes q estar afuera de recepción para que tengas señal y el personal no te deja estar ahí te saca, le pedí de favor que nos llevara a la central y no quiso dijo estar ocupada y cual fue la sorpresa que cuando nos íbamos estaba en la recepción como la fresca mañana, tienes que decirles que prendan el boiler porque los apagan, en general no lo recomiendo pero si lo prefieren por la tarifa económica van a pasar por eso
Areli
Areli, 3-night trip
10/10 Exceptional
Feb 5, 2022
Muy buen hotel en calidad - precio !
Lo único negativo fue que no encontraban mi reservación y Karla la recepcionista no tenía mucho interés en resolver el problema. Tuve que marcar a atención a clientes de hoteles.com y hacer que ellos le explicarán los detalles y ahora sí pudo encontrar mi reserva, de no ser por eso me hubiera tenido que ir a buscar otro hotel ese mero día.
El hotel está excelente, limpio, habitación grande, si hay agua caliente, calefacción, está cerca de todas las atracciones turísticas del centro, hay un área común donde puedes convivir y hacer una fogata en invierno, definitivamente volvería!
Enrique
Enrique, 2-night trip
8/10 Very good
Jan 27, 2022
Bien con lo necesario, llegas caminando como 10min de la estación de autobuses y tren, es facil salir y llegar al centro
Ivan
Ivan, 2-night trip
6/10 Good
Jan 17, 2022
felipe
felipe, 2-night trip
8/10 Very good
Dec 26, 2021
Ricardo
Ricardo, 3-night trip
8/10 Very good
Nov 22, 2021
Una estancia muy agradable
El personal es muy atento y servicial, me parece muy bueno el servicio de los tours que proporcionan. incluso si lo solicitas van por ti a la estación del tren o del autobús.
La limpieza de las habitaciones es diaria. En mi opinión es agradable la estancia.