알펜 리조트 & 스파 제르맛에서 조금만 걸으면 체르마트 마터호른 스키 파라다이스도 있어 위치가 환상적입니다. 이곳 스파에서는 마사지 등을 받으실 수 있고, 세계 요리 전문의 Restaurant Matterhorn에서는 점심 및 저녁 식사가 가능합니다. 실내 수영장, 바/라운지, 피트니스 센터 등의 기타 편의 시설과 서비스가 갖춰져 있습니다. 많은 분들이 이곳의 친절한 고객 서비스에 대단히 만족하셨어요.
알펜 리조트 & 스파 제르맛에서 조금만 걸으면 체르마트 마터호른 스키 파라다이스도 있어 위치가 환상적입니다. 이곳 스파에서는 마사지 등을 받으실 수 있고, 세계 요리 전문의 Restaurant Matterhorn에서는 점심 및 저녁 식사가 가능합니다. 실내 수영장, 바/라운지, 피트니스 센터 등의 기타 편의 시설과 서비스가 갖춰져 있습니다. 많은 분들이 이곳의 친절한 고객 서비스에 대단히 만족하셨어요.
지원 언어
영어, 프랑스어 및 독일어
한눈에 살펴보기
DONE
호텔 규모
26개 객실
DONE
체크인/체크아웃
체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 22:30
비대면 체크인 이용 가능
이른 체크인(객실 이용 상황에 따라 다름)
늦은 체크인(객실 이용 상황에 따라 다름)
최소 체크인 나이(만): 16세
체크아웃 시간: 11:00
비대면 체크아웃 이용 가능
늦은 체크아웃(객실 이용 상황에 따라 다름)
DONE
특별 체크인 지침
프런트 데스크 운영: 매일 07:00 ~ 22:30
프런트 데스크 운영 시간은 제한되어 있습니다.
22:30 이후에 도착 예정이신 경우 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락해 주시기 바랍니다.
DONE
체크인 시 필요한 사항
부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
체크인 가능한 나이: 만 16세부터
DONE
반려동물
반려동물 동반 불가
WIFI
인터넷
공용 구역에서 무료 WiFi 제공
객실 내 무료 WiFi
LOCAL_PARKING
주차
시설 내 전기차 충전소
숙박 시설 외부 주차(5 km 이내): 1박 기준 CHF 12(할인 가능)
DONE
기타 정보
금연 시설
숙박 시설 내 편의 시설
식사 및 음료
뷔페 아침 식사 무료 제공 - 매일 07:00 ~ 11:00
레스토랑
바/라운지
룸서비스(이용 시간 제한)
아이 동반 여행
어린이 수영장
놀이터
즐길거리
스키 패스
당구대
근처에서 자전거 대여 가능
근처에서 하이킹/바이킹 가능
근처에서 스키 강습 가능
근처에서 스노보드 가능
비즈니스 지원
24시간 운영 비즈니스 센터
서비스
프런트 데스크(운영 시간 제한)
콘시어지 서비스
투어/티켓 안내
드라이클리닝/세탁 서비스
무료 신문(로비)
짐 보관 시설
스키 보관 시설
시설
3 개 동
귀중품 보관함(프런트 데스크)
정원
테라스
피트니스 센터
실내 수영장
아케이드/게임룸
풀서비스 스파
개 온수 욕조
야외 테니스 코트
사우나
스팀룸
장애인 편의 시설/서비스
엘리베이터
출입구까지 통로에 조명 있음
객실 편의 시설
엔터테인먼트
평면 TV
케이블 TV 채널
편의 시설
난방
미니바
커피/티 메이커
전기 주전자
목욕가운 및 슬리퍼
편안한 숙면
저자극성 침구
암막 커튼
침대 시트 제공
여유로운 휴식
발코니 또는 파티오
별도의 좌석 공간
욕실 편의 시설
전용 욕실
욕조 또는 샤워 시설
무료 세면용품
헤어드라이어
타월
전화 및 인터넷
책상
무료 WiFi
기타 편의 시설/서비스
하우스키핑 서비스(매일)
객실 내 금고
이 숙박 시설의 특별한 점
스파
호텔의 풀서비스 스파에서 만족스러운 트리트먼트를 받으실 수 있습니다. 마사지 등의 서비스가 제공됩니다.
다이닝
Restaurant Matterhorn - 세계 요리 전문 레스토랑이며, 점심 식사 및 저녁 식사를 제공합니다.
요금 및 정책
필수 요금
체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).
시에서 부과하는 세금: 성인의 경우 1인당 CHF 4.00(1박 기준)이며, 만 9 ~ 16 세의 경우 CHF 2.00(1박 기준)입니다. 이 세금은 만 9 세 미만의 아동에게는 적용되지 않습니다.
기타 선택 사항
늦은 체크아웃: 추가 요금으로 이용 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
주차
Parking is available nearby and costs CHF 12 per night (16404 ft away)
정책
소화기, 연기 감지기, 구급상자 등 시설 내에 고객이 안심하고 숙박할 수 있는 환경이 갖춰져 있습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
결제 가능한 신용카드: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Union Pay
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.
이곳의 다른 이름
Alpen Resort
Alpen Zermatt
Alpen Resort Zermatt
Alpen Resort Spa Zermatt
Alpen & Spa Zermatt Zermatt
Alpen Resort & Spa Zermatt Hotel
Alpen Resort & Spa Zermatt Zermatt
Alpen Resort & Spa Zermatt Hotel Zermatt
자주 묻는 질문(FAQ)
필요 시 알펜 리조트 & 스파 제르맛 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?
예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 알펜 리조트 & 스파 제르맛의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.
알펜 리조트 & 스파 제르맛에 수영장이 있나요?
예, 실내 수영장 및 어린이 수영장이 있습니다.
알펜 리조트 & 스파 제르맛에 반려동물 동반이 가능한가요?
죄송하지만 반려동물을 동반하실 수 없습니다.
알펜 리조트 & 스파 제르맛에 주차장이 있나요?
죄송하지만 없습니다. 하지만 근처에 할인 주차장이 있습니다.
알펜 리조트 & 스파 제르맛의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?
체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 22:30입니다.
체크아웃 시간은 11:00입니다. 요금 지불 시 늦은 체크아웃을 이용하실 수 있습니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 비대면 체크인 및 체크아웃이 가능합니다.
알펜 리조트 & 스파 제르맛 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?
테니스 코트에서 스윙을 연습해 보세요. 스파에서 충분히 트리트먼트를 받고 온수 욕조에서 뭉친 근육을 풀어보세요. 또한, 알펜 리조트 & 스파 제르맛에는 실내 수영장, 사우나, 스팀룸뿐만 아니라 아케이드, 정원도 마련되어 있습니다.
알펜 리조트 & 스파 제르맛 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?
예, Restaurant Matterhorn에서는 세계 요리도 즐길 수 있어요.
알펜 리조트 & 스파 제르맛에는 전용 야외 공간이 있나요?
예, 모든 객실에는 발코니 또는 파티오 같은 편의 시설이 마련되어 있습니다.
알펜 리조트 & 스파 제르맛 주변에는 무엇이 있나요?
알펜 리조트 & 스파 제르맛에서 걸어서 4분 거리에는 체르마트 (QZB-체르마트 기차역)이 있으며, 8분이면 체르마트 수네가 퓨니쿨라에 가실 수 있습니다.
Alpen Resort & Spa Zermatt 이용 후기
이용 후기
9.2
매우 훌륭해요
표시된 모든 이용 후기는 실제 고객 경험을 기반으로 하며, 저희를 통해 숙박을 예약하신 고객님만이 이용 후기를 제출하실 수 있습니다. 저희는 지침에 따라 이용 후기를 검증하고 긍정적인 이용 후기와 부정적인 이용 후기를 모두 게시합니다.자세한 정보새 창에서 열림
9.4/10
청결 상태
9.2/10
직원 및 서비스
9.2/10
편의 시설/서비스
9.2/10
숙박 시설 상태 및 시설
9.4/10
친환경
이용 후기
6/10 - 좋아요
2025년 5월 5일
Philho
Philho 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2025년 4월 14일
이 숙소 진짜 좋아요! 직원들도 친절하고 깨끗하고 3층에서 마테호른도 잘 보입니다. 시내도 가까워서 너무너무 편했어요 수영장도 아주좋아요
SUNYOUNG
SUNYOUNG 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 9월 14일
Eunju
Eunju 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 8월 19일
가족여행 친화적 숙소
아주 고급 숙소 였습니다.
방에서 보는 마테호른도 멋졌습니다.
다만 조식시간이 1시간 남았음에도 불구하고 일부 조식 메뉴들이 다시 채워지지 않아 아쉬웠습니다.
SUN A
SUN A 님, 2박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2022년 7월 20일
역과 가까우면서도 번화가에서 벗어나 있어 조용하고 좋음
??
?? 님, 친구와 2박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2020년 1월 17일
체크아웃을 일찍 하게 되었다고, 말하였는데, 직원이 불친절한거 빼고 마음에 들었습니다. 카드를 집어 던지더군요..ㅎㅎ
실제 이용하신 고객
1박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
6/10 - 좋아요
2019년 6월 25일
전체적으로 크고 쾌적했으나
작은방에서는 이상한 냄새가 났어요
그리고 직원들은 불친절한 편입니다.
실제 이용하신 고객
2박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2019년 5월 28일
good
기차역과 가깝고 기차역에서 호텔 가는길에 큰마켓이 있는데 종류가 다양 김치라년 신라면도 팔았음
패키지가 오는곳인지 사람이우글거려서 정신없었지만
좋은방을 배정해줘서 너무 좋았다
수영장이 -1층에 있고 사우나도 있는데 수영복이 있어야한다 남녀공용인듯
조식도 나쁘지않음 직원도 친절
SUYOUNG
SUYOUNG 님, 1박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2018년 11월 8일
편안한 잠자리
부대시설로 스파 이용이 가능해 좋습니다. 조식 및 깔끔한 인테리어 만족합니다.
실제 이용하신 고객
1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2018년 10월 15일
추천
싱글룸으로 예약했는데 더블룸에 마테호른 전망 테라스 방으로 주셔서 감사했습니다.위치는 체르마트역에서 캐리어 끌고 걸어갈만해요.리셉션 남직원 활발,친절했고요.조식 나쁘지않아요.전 너무 만족
실제 이용하신 고객
2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2025년 5월 15일
KUEI-I
KUEI-I 님, 2박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2025년 5월 8일
David
David 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2025년 4월 4일
Anastasia
Anastasia 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2025년 4월 3일
i spent 4 days with my son/ amazing location. very nice pool. good food
yair
yair 님, 4박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2025년 3월 30일
Jesse
Jesse 님, 10박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2025년 2월 26일
Très bonne adresse
J’ai passé un séjour incroyable à l’Alpen Resort Hotel Zermatt. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec une grande chaleur et un professionnalisme exemplaire. L’établissement est impeccable, d’une propreté remarquable, et le coin piscine/spa offre un cadre idéal pour se relaxer. J’ai également eu le plaisir de dîner dans l’un des restaurants de l’hôtel, où la qualité de la cuisine et le service attentionné ont su me conquérir.
Je recommande vivement cet hôtel pour son ambiance familiale et ses prestations de haute qualité. J’ai d’ores et déjà réservé pour mes prochaines vacances de ski, et j’espère revenir également cet été. 5 étoiles bien méritées !
Jean Francois
Jean Francois 님, 4박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2025년 2월 2일
Claudia
Claudia 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2025년 1월 31일
Alex
Alex 님, 4박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2025년 1월 28일
Luciano
Luciano 님, 1박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2025년 1월 27일
the spa is amazing and very nice breakfast. Overall , it's a very nice hotel to stay.
but the service was a bit chaotic for us. we waited at the taxi station for more than 20 mins, no one came to pick us up, despite we called several times. we walked to the hotel with our luggages, the reception staff just explained that they were busy. I know you might be busy, but you could explain to me on the phone, or offer something alternative.
Chenbo
Chenbo 님, 친구와 3박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2025년 1월 7일
The location is very convenient. Staff are very friendly. Will definitely come back again.
Juan
Juan 님, 6박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2025년 1월 5일
Walking distance to the train station. Big and spacious room with the great view of Matterhorn. Walking distance to supermarket and shops