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그랜드 시에라 리조트 앤 카지노

4.0성급 숙박 시설

Grand Sierra Resort and Casino

그랑 시에라 리조트 카지노 근처의 가족 여행 리조트, 스파 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

공항에서 3.8 km 거리에 있는 그랜드 시에라 리조트 앤 카지노에서는 무료 셔틀(정해진 시간에 운행) 서비스를 제공합니다. 이곳 스파에서는 딥티슈 마사지, 바디 랩, 아로마테라피 등을 받으실 수 있고, 9 개의 레스토랑 중 하나인 미국 요리 전문의 Grand Café에서는 아침, 점심 및 저녁 식사가 가능합니다. 기타 편의 시설과 서비스로는 3 개의 바/라운지, 카지노, 야외 수영장 등이 있습니다. 많은 분들이 이곳의 편안한 침대 및 친절한 고객 서비스에 대단히 만족하셨어요.

이용 후기

10점 만점 중 8.4점.
매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 스파
  • 공항 교통편
  • 무료 주차
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑

주요 편의 시설 및 서비스 (12)

  • 매일 하우스키핑
  • 카지노
  • 9 개의 레스토랑 및 3 개의 바/라운지
  • 풀서비스 스파
  • 야외 수영장 및 4 개 온수 욕조
  • 무료 공항 셔틀
  • 24시간 운영 피트니스 센터
  • 시즌별로 운영되는 야외 수영장
  • 수영장 바
  • 24시간 룸서비스
  • 8 개의 커피숍/카페
  • 마사지/트리트먼트룸

집처럼 편안한 숙소 (6)

  • 어린이 무료 숙박
  • 프리미엄 TV 채널
  • 테라스
  • 하우스키핑 서비스(매일)
  • 커피/티 메이커
  • 암막 커튼
현재 가격은 ₩76,173
총 요금: ₩160,456
세금 및 수수료 포함
5월 3일 ~ 5월 4일

이 숙박 시설을 좋아하는 이유

리조트 수영장 파라다이스
이 리조트의 야외 수영장 공간에는 카바나, 라운저, 파라솔이 마련되어 있어 최고의 휴식을 취하실 수 있습니다. 풀사이드 바에서 음료를 즐기실 수 있습니다.
행복한 스파 탈출
풀 서비스 스파를 갖춘 강변 리조트에서는 아로마 테라피부터 매니큐어까지 매일 다양한 트리트먼트를 제공합니다. 온수 욕조, 사우나, 한증막은 경험을 더욱 풍성하게 해줍니다.
수면 안식처가 기다립니다
이집트산 순면 시트가 필로우탑 매트리스를 장식하는 프리미엄 저자극성 침구류입니다. 레인 샤워기와 암막 커튼이 완벽한 수면 안식처를 만들어 줍니다.

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
7개 객실 중 7개 표시 중

Concierge Queen (Adults 18+ Only) 사진 모두 보기

고급 침구, 필로우탑 침대, 객실 내 금고, 책상

Concierge Queen (Adults 18+ Only)

8.6점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 66개)
  • 42㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

The A Queen 사진 모두 보기

고급 침구, 필로우탑 침대, 객실 내 금고, 책상

The A Queen

8.4점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 459개)
  • 산 전망
  • 42㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

룸, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 보기

고급 침구, 필로우탑 침대, 객실 내 금고, 책상

룸, 킹사이즈침대 1개

8.8점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 300개)
  • 산 전망
  • 42㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 보기

객실에서 보이는 전망

룸, 킹사이즈침대 1개

8.4점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 134개)
  • 산 전망
  • 42㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

Sierra Tower Deluxe King 사진 모두 보기

Sierra Tower Deluxe King | 고급 침구, 필로우탑 침대, 객실 내 금고, 책상

Sierra Tower Deluxe King

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 6개)
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

Sierra Tower Deluxe Queen 사진 모두 보기

Sierra Tower Deluxe Queen | 고급 침구, 필로우탑 침대, 객실 내 금고, 책상

Sierra Tower Deluxe Queen

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 7개)
  • 침실 1개
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

Vista Tower Deluxe King 사진 모두 보기

Vista Tower Deluxe King | 고급 침구, 필로우탑 침대, 객실 내 금고, 책상

Vista Tower Deluxe King

  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

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2 개의 야외 수영장, 07:00 ~ 21:00 오픈, 카바나(요금 별도), 수영장 파라솔
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  • 수영장
  • 스파
  • 공항 교통편
  • 무료 주차
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4월 26일 ~ 4월 27일
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주변 지역 정보

지도
2500 E 2nd St, Reno, NV, 89595

인근 명소

  • 그랑 시에라 리조트 카지노 - 도보 1분 - 0.0km
  • 그랜드 베이 드라이빙 레인지 - 도보 6분 - 0.6km
  • 트럭이 강 - 도보 8분 - 0.7km
  • 발디니의 스포츠 카지노 - 차로 4분 - 1.8km
  • 레노운 어린이 병원 - 차로 5분 - 2.2km

교통편

  • 리노 - 타호 국제공항 (RNO)까지 차로 8분(3.8km)
  • 트러키 타호 공항 (TKF)까지 차로 44분(58.3km)
  • Reno 역까지 차로 8분(3.7km)
  • 무료 공항 셔틀

레스토랑

  • ‪Baldini's Sports Casino and Restaurant - ‬차로 3분
  • ‪Brickyard Bar & Grill (Baldini's Casino) - ‬차로 3분
  • ‪Starbucks - ‬도보 8분
  • ‪The Grand Buffet - ‬도보 8분
  • ‪Grand Café - ‬도보 8분

이 숙박 시설에 대한 정보

그랜드 시에라 리조트 앤 카지노

공항에서 3.8 km 거리에 있는 그랜드 시에라 리조트 앤 카지노에서는 무료 셔틀(정해진 시간에 운행) 서비스를 제공합니다. 이곳 스파에서는 딥티슈 마사지, 바디 랩, 아로마테라피 등을 받으실 수 있고, 9 개의 레스토랑 중 하나인 미국 요리 전문의 Grand Café에서는 아침, 점심 및 저녁 식사가 가능합니다. 기타 편의 시설과 서비스로는 3 개의 바/라운지, 카지노, 야외 수영장 등이 있습니다. 많은 분들이 이곳의 편안한 침대 및 친절한 고객 서비스에 대단히 만족하셨어요.

한눈에 살펴보기

DONE

호텔 규모

    • 1990개 유닛
    • 총 27층 규모
DONE

체크인/체크아웃

    • 체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
    • 간편 체크인/체크아웃 이용 가능
    • 이른 체크인(객실 이용 상황에 따라 다름)
    • 최소 체크인 나이(만): 21세
    • 체크아웃 시간: 11:00
    • 비대면 체크아웃 이용 가능
    • 늦은 체크아웃(객실 이용 상황에 따라 다름)
DONE

특별 체크인 지침

    • 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
    • 숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.
DONE

체크인 시 필요한 사항

    • 부대 비용에 대비해 신용카드 필요
    • 사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
    • 체크인 가능한 나이: 만 21세부터
DONE

아동

    • 만 18 세 이하 아동은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
DONE

반려동물

    • 반려동물 동반 불가
    • 장애인 안내 동물 동반 가능
WIFI

인터넷

    • 공용 구역에서 무료 WiFi 제공
    • 객실 내 무료 WiFi
LOCAL_PARKING

주차

    • 무료 시설 내 셀프 주차(지붕 없음)
    • 무료 시설 내 주차 대행(지붕 없음)
    • 시설 내 휠체어로 이용 가능한 주차장 및 밴 주차장
    • 시설 내 전기차 충전소
    • 시설 내 주차 - 노외 주차 옵션 포함
DONE

교통편

    • 04:30 ~ 자정 무료 공항 셔틀 운행
DONE

기타 정보

    • 지정 흡연 구역

숙박 시설 내 편의 시설

식사 및 음료

  • 9 개의 레스토랑
  • 3 개의 바/라운지
  • 8 개의 커피숍
  • 풀사이드 바
  • 24시간 룸서비스
  • 스낵바/델리

아이 동반 여행

  • 어린이 무료 숙박(세부 정보 확인)
  • 볼링장
  • 식료품점/편의점
  • 어린이 메뉴
  • 울타리가 있는 수영장
  • 시설 내 인명구조원

즐길거리

  • 비치 발리볼
  • 볼링장
  • 콘서트/라이브 쇼
  • 쇼핑
  • 에어 하키
  • 스포츠북
  • 근처에서 골프 가능
  • 근처에서 하이킹/바이킹 가능
  • 근처에서 산악 자전거 가능
  • 근처에서 카야킹 가능
  • 스키장 근처
  • 근처에서 수상 스키 가능
  • 온천 근처

비즈니스 지원

  • 비즈니스 센터
  • 회의실
  • 컴퓨터 스테이션
  • 컨퍼런스 센터(18580 제곱미터 규모)

서비스

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 투어/티켓 안내
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 미용실
  • 짐 보관 시설
  • 웨딩 서비스
  • 다국어 구사 가능 직원
  • 포터/벨보이
  • 수영장 카바나 (요금 별도)
  • 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔

시설

  • 1 개 동
  • 준공연도: 1978
  • ATM/은행 서비스
  • 귀중품 보관함(프런트 데스크)
  • 피크닉 공간
  • 테라스
  • TV(공용 구역)
  • 24시간 운영 피트니스 센터
  • 시설 내 골프 연습장
  • 야외 수영장
  • 온수 수영장
  • 아케이드/게임룸
  • 카지노
  • 풀서비스 스파
  • 54 개의 카지노 게임 테이블
  • 1400 개의 카지노 슬롯 머신
  • 4 개 온수 욕조
  • 2 개의 카지노 VIP 룸
  • 마사지/트리트먼트룸
  • 비건 다이닝 옵션
  • 채식 다이닝 옵션
  • 이중 유리창
  • 80% 이상 LED 조명 사용
  • 리셉션 홀

장애인 편의 시설/서비스

  • 휠체어로 이용 가능
  • 점자 표지
  • 엘리베이터
  • 엘리베이터 문 너비(cm): 122
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 출입 가능한 주차장
  • 20 시설 내 장애인 지원 주차 공간
  • 청각보조기기 이용 가능
  • 휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
  • 휠체어로 출입 가능한 승합차 주차장
  • 휠체어가 장착된 차량의 주차 대행
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능한 비즈니스 센터
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 라운지
  • 전면 입구 경사로
  • 핸드헬드 샤워기
  • 폐쇄 자막 TV
  • 이동식 샤워 의자
  • 시각 화재 경보기
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 출입구까지 통로에 계단 없음

객실 편의 시설

엔터테인먼트

  • 42인치 평면 TV
  • 프리미엄 디지털 채널
  • 유료 영화

편의 시설

  • 에어컨
  • 커피/티 메이커
  • 다리미/다리미판

편안한 숙면

  • 저자극성 침구
  • 암막 커튼
  • 고급 침구
  • 필로우탑 침대

욕실 편의 시설

  • 레인폴 샤워기
  • 샤워 시설
  • 친환경 세면용품
  • 헤어드라이어
  • 타월
  • 칫솔과 치약(요청 시)
  • 화장지

전화 및 인터넷

  • 책상
  • 무료 WiFi
  • 전화
  • 책상 의자

식사 및 음료

  • 무료 생수

기타 편의 시설/서비스

  • 매일 하우스키핑
  • 객실 내 금고
  • 친환경 세면용품
  • LED 전구
  • 재활용
  • 절수 샤워만 가능

이 숙박 시설의 특별한 점

스파

The Spa at Grand Sierra Resort에는 커플 전용 룸을 포함해 10개의 트리트먼트 룸이 마련되어 있습니다. 딥티슈 마사지, 핫스톤 마사지, 스포츠 마사지, 스웨덴식 마사지 등의 서비스가 제공됩니다. 아로마테라피, 수치료법, 반사요법 등의 다양한 트리트먼트 테라피를 이용하실 수 있습니다. 이 스파에는 사우나, 온수 욕조, 스팀룸 등이 마련되어 있습니다.

스파는 매일 운영됩니다. 만 18 세 미만의 고객은 스파에 출입할 수 없습니다.

다이닝

Grand Café - 미국 요리 전문 커피숍이며 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사 및 가벼운 식사를 제공합니다. 바에서 음료를 즐기실 수 있습니다. 어린이 메뉴가 제공됩니다. 24시간 오픈합니다.
The Grand Buffet - 이 뷔페 레스토랑에서는 아침 식사, 브런치, 점심 식사 및 저녁 식사를 제공합니다. 바에서 음료를 즐기실 수 있습니다. 매일 운영됩니다.
Charlie Palmer Steak - 미국 요리 전문 스테이크하우스이며, 저녁 식사만 제공합니다. 바에서 음료를 즐기실 수 있습니다. 매일 운영됩니다.
Chickie's & Pete's - 미국 요리 전문 레스토랑이며, 점심 식사 및 저녁 식사를 제공합니다. 바에서 음료를 즐기실 수 있습니다. 매일 운영됩니다.
Uno Mas Cantina - 멕시코 요리 전문 레스토랑이며 점심 식사, 저녁 식사 및 가벼운 식사를 제공합니다. 바에서 음료를 즐기실 수 있습니다. 매일 운영됩니다.

요금 및 정책

환불 가능한 보증금

  • 보증금: USD 50(1박 기준)

필수 요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).
  • 리조트 이용료: 숙소당 USD 48.53(1박 기준)
  • 리조트 이용료에 포함된 항목:
    • 콘시어지 서비스
    • 피트니스 센터 이용
    • 객실 내 생수
    • 객실 내 커피
    • 객실 금고
    • 전화 통화(제한될 수 있음)
    • 수영장 이용
    • 셔틀 서비스

기타 선택 사항

  • 이른 체크인: 추가 요금으로 이용 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 늦은 체크아웃: 추가 요금으로 이용 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

아동 및 추가 침대

  • 간이 침대: USD 25.0의 요금으로 이용 가능(1일 기준)

수영장, 스파 및 피트니스 시설(해당하는 경우)

  • 수영장 개장 기간: 5월 ~ 10월
  • 만 16 세 미만의 고객은 피트니스 시설 입장 불가, 만 14 세 미만의 경우 어른의 감독하에서만 수영장 및 온수 욕조 입장 가능
  • 만 18 세 미만의 경우 스파 입장 불가
  • 마사지 서비스, 스파 트리트먼트: 사전 예약 필요, 예약 확인 정보에 있는 연락처로 숙박 시설에 미리 연락하여 예약 가능

정책

연기 감지기, 보안 시스템, 방범창 등 시설 내에 고객이 안심하고 숙박할 수 있는 환경이 갖춰져 있습니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
결제 가능한 신용카드: Visa, Mastercard, American Express, Discover
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.

이곳의 다른 이름

Grand Sierra Casino Featuring Summit Tower
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Grand Sierra Resort & Casino Featuring Summit Tower
Grand Sierra Resort & Casino Featuring Summit Tower Reno
Grand Sierra Resort Reno
Grand Sierra Resort Casino Reno
Grand Sierra Reno
Grand Sierra
Grand Sierra Hotel Reno
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Grand Sierra Casino Reno
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Grand Sierra Resort
Grand Sierra Resort Casino Featuring The Summit Tower
Grand Sierra Resort Casino
Grand Sierra And Casino Reno
Grand Sierra Resort and Casino Reno
Grand Sierra Resort and Casino Resort
Grand Sierra Resort and Casino Resort Reno

자주 묻는 질문(FAQ)

필요 시 그랜드 시에라 리조트 앤 카지노 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?

예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 그랜드 시에라 리조트 앤 카지노의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.

그랜드 시에라 리조트 앤 카지노에 수영장이 있나요?

예, 야외 수영장이 있습니다.

그랜드 시에라 리조트 앤 카지노에 반려동물 동반이 가능한가요?

죄송하지만 반려동물을 동반하실 수 없습니다. 단, 장애인 안내 동물은 동반 가능합니다.

그랜드 시에라 리조트 앤 카지노에 주차장이 있나요?

예, 무료 셀프 주차 및 주차 대행 이용이 가능합니다. 전기차 충전도 가능합니다.

그랜드 시에라 리조트 앤 카지노에서 공항 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, 04:30~자정에 무료 공항 셔틀 이용이 가능합니다(일정에 따라 운행).

그랜드 시에라 리조트 앤 카지노의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다. 이른 체크인 시 요금이 부과됩니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 체크아웃 시간은 11:00입니다. 요금 지불 시 늦은 체크아웃을 이용하실 수 있습니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 간편 체크인 및 체크아웃, 비대면 체크아웃이 가능합니다.

그랜드 시에라 리조트 앤 카지노 안에 카지노가 있나요?

예, 21368 제곱미터 규모의 카지노에서 1400 개 슬롯 머신 및 54 개 게임 테이블 이용이 가능합니다. 스포츠북 이용이 가능합니다.

그랜드 시에라 리조트 앤 카지노 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?

따뜻한 계절에는 배구 같은 활동을 즐겨보세요. 시설 내에서 볼링 같은 활동을 함께 즐기실 수 있습니다. 스파에서 충분히 트리트먼트를 받고 4 개 온수 욕조 중 한 곳에서 뭉친 근육을 풀어 보세요. 또한, 그랜드 시에라 리조트 앤 카지노에는 3 개의 바, 카지노, 야외 수영장뿐만 아니라 24시간 운영 피트니스 센터, 스파 서비스, 아케이드도 마련되어 있습니다.

그랜드 시에라 리조트 앤 카지노 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?

예, 시설 내 레스토랑이 9개 있으며, 미국 요리도 즐길 수 있어요.

그랜드 시에라 리조트 앤 카지노 주변에는 무엇이 있나요?

그랜드 시에라 리조트 앤 카지노에서 차로 8분이면 리노 - 타호 국제공항 (RNO), 걸어서 18분이면 트럭이 강에 가실 수 있습니다. 많은 분들이 리조트의 훌륭한 위치에 매우 만족합니다.

이용 후기

그랜드 시에라 리조트 앤 카지노 이용 후기

8.4

매우 좋아요

8.8

청결 상태

8.6

편의 시설/서비스

8.4

직원 및 서비스

8.6

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

10/10 - 최고예요

Youngho 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

YoungWoo 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Shengai 님, 2박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

YONGJEON 님, 7박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Hyoseok 님, 7박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Food is too expensive
Michael 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Good hotel and casino. Lots of food options in there. Ample parking. Room was spacious and clean. Helpful staff. Will stay again.
Flerida 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

WiFi was sporadic. Lost connection frequently.
Perry 님, 5박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Clean room, was upgraded!
Axel 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Rooms Reataurants and gambling wonderful. The large pool outside was drained and not couldn’t be use. Should of been disclosed while booking.
Laurie 님, 친구와 3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

We got stuck in Reno for an extra day due to Highway 80 being closed. We shifted over from the Nugget (Stay & Play requirement, IYKYK) to Grand Sierra resort. Grand Sierra is clean and modern, and overall a great time! From the stores in the basement to the restaurants to the showing alley, it is a one stop entertainment shop!!! This is our second time to GSR- it’s our favorite place to stay in Reno! Highly recommend!
Nicole 님, 1박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

Bed sagged! That’s a major downfall. The appearance of the room was good. No live entertainment as advertised. There was only a magic show in a theater. Airport shuttle left early. They tried to charge me for previous occupant bill. No apology!
Tom 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

One of if not the most modern hotel and casino in the area. Very clean and impressive structure.
ALFONSO 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

It was great
Dennis 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

We reserved a queen deluxe but when we checked in we were told there weren't any availabe and the a reservation wasn't actually a guarantee you would get a room (what??) I said we would take a different room as long as it could fit three, so she finally found us a deluxe king with a pullout sofa. Ok, we can deal with that. But we went out to do stuff and didn't think to check or ask until it was time to go to bed - there were no sheets or blankets in the room for the pull out. It was pas 1am at this point, so I didn't want to call down to ask for a blanket, so we just pulled the top sheet off the bed and used that for the sofa bed. That was really uncool. Then in the morning I took a shower, only to find there was no hair dryer. I have literally never stayed at hotel in the last 30 years that doesn't have a hair dryer! I had to go out in the 30 degree weather with wet hair. Super, super disappointed by these things. On the bright side, the kids entertain area was awesome, and we encountered some top-notch staff: David, our server at Chickie & Pete's was absolutely awesome and so was Trinity at Sensology. I would come back here again, I'm willing to give GSR another shot, but if I had the same room issues, that would be the last time!
Shelly 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

We checked in at 8:30 pm and our room was not ready. We waited 2 hours before asking for an update. We were told our room was being cleaned at that moment. An hour later, no contact--they had said they would text us. Inquired again at the front desk and we were offered a different room as the type of room we reserved still wasn't ready. At this point it was almost midnight and we have two little kids. Our room was an upgrade but didn't have enough beds. Staff were very nice and apologetic. Clearly this hotel was short-staffed and probably need to prioritize/communicate better. Room was very nice and clean but we probably won't stay here again.
Sandra 님, 2박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

Took 4 hours to check in. We got their at 6 pm and didnt get our rooms till 1030pm
george 님, 1박 여행
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10/10 - 최고예요

Room was very nice. Only complaint is the toiletries were a joke. The shampoo, conditioner, lotion and body soap were tiny bottles for one person for one day. No wash cloths provided
Sara 님, 1박 여행
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10/10 - 최고예요

Parking was
Crystal 님, 1박 여행
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6/10 - 좋아요

Room was great, check-in took a bit longer than expected due to the electronic check-in kiosks being down. One of the draws to the property for me and my teen sons was use of the pool, which online said was open until 10 PM. We drove 4.5 hours to the property and checked in at 5:45 PM, and was told that the pool did indeed close at 10 PM, but that somehow it also closed at 6 PM (?!). The pool indeed closed that evening at 6 PM, but a *portion of the pool deck* remained open until 10 PM. We went to take a look at the situation, and the two large hot tubs were crammed with small children, like 25-30 in each one, with parents and other adults hanging out on the deck. Looking to avoid the diaper soup, we declined the tubs altogether. This was disappointing, since the heated pool was talked up online, and rated "The Best Pool in Reno" but only for families with small children, apparently. Anyway, it looked great for families with small kids. It looked very fun.
Jason 님, 1박 가족 여행
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10/10 - 최고예요

Amazing room and a great place to stay. Will return.
Christopher 님, 친구와 3박 여행
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10/10 - 최고예요

Great! My daughter has so much to do and enjoyed bowling.
Deserae 님, 2박 가족 여행
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6/10 - 좋아요

I wouldn’t say at GSR again not diabetic friendly no options of any sugar free snacks or sweets . No zero sugar juices . Food was way overpriced.
Jennifer 님, 2박 가족 여행
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10/10 - 최고예요

Everything exceptional except the construction
ESTEPHANY 님, 2박 여행
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10/10 - 최고예요

Clean room. Friendly staff.
April 님, 1박 여행
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