하드 록 호텔 로스 카보스 올 인클루시브

4.5성급 숙박 시설

Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive

해변에 자리한 고급형 호텔, 디아만테 골프 코스에서 가까우며 스파 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

현재 2024 December 및 2025 January이 표시되고 있습니다.
2024년 12월
2025년 1월

하드 록 호텔 로스 카보스 올 인클루시브의 사진 갤러리

5 개의 야외 수영장, 수영장 파라솔, 일광욕 의자
라운지
야외 연회 공간
객실에서 보이는 전망
조감도

이용 후기

10점 만점 중 8.2점.

매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 레스토랑
  • 반려동물 동반 가능
  • 매일 24시간 운영 프런트 데스크
  • 피트니스 센터

주요 편의 시설 및 서비스 (12)

  • 매일 하우스키핑
  • 해변에 위치
  • 8 개의 레스토랑 및 바/라운지
  • 풀서비스 스파
  • 5 개의 야외 수영장
  • 무료 키즈 클럽
  • 헬스클럽
  • 어린이 수영장
  • 워터슬라이드
  • 수영장 바
  • 스윔업 바
  • 24시간 룸서비스

가족 여행객을 위한 편의 시설 (6)

  • 어린이 수영장
  • 키즈 클럽(무료)
  • 시설 내 놀이터
  • 전용 욕실
  • 하우스키핑 서비스(매일)
  • 커피/티 메이커
현재 요금 ₩896,167
총 요금: ₩896,167
세금 및 수수료 포함
1월 6일 ~ 2025년 1월 7일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
31개 객실 중 31개 표시 중

Rock Royalty Ocean View 2 Queen Beds

주요 특징

방음 설비
에어컨
평면 TV
이집트산 면 시트
고급 침구
암막 커튼
오리/거위털 이불
전용 욕실
  • 48㎡
  • 바다 전망
  • 3명
  • 퀸사이즈침대 2개

Rock Suite Ocean Front ( Two Bedroom ) with Personal Assistant

주요 특징

방음 설비
에어컨
평면 TV
이집트산 면 시트
고급 침구
암막 커튼
오리/거위털 이불
전용 욕실
  • 164㎡
  • 7명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블침대 2개

디럭스룸

주요 특징

방음 설비
에어컨
평면 TV
이집트산 면 시트
고급 침구
암막 커튼
오리/거위털 이불
전용 욕실
  • 48㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

Rock Suite Ocean View ( Two Bedroom ) with Personal Assistant

주요 특징

방음 설비
에어컨
평면 TV
이집트산 면 시트
고급 침구
암막 커튼
오리/거위털 이불
전용 욕실
  • 164㎡
  • 바다 전망
  • 7명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블침대 2개

Deluxe Partial Ocean View King

주요 특징

발코니
방음 설비
에어컨
평면 TV
이집트산 면 시트
고급 침구
암막 커튼
오리/거위털 이불
  • 48㎡
  • 부분 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Deluxe Swim Up King

주요 특징

방음 설비
에어컨
평면 TV
이집트산 면 시트
고급 침구
암막 커튼
오리/거위털 이불
전용 욕실
  • 48㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Deluxe Pure® Wellness King

주요 특징

방음 설비
에어컨
평면 TV
이집트산 면 시트
고급 침구
암막 커튼
오리/거위털 이불
전용 욕실
  • 48㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Deluxe Partial Ocean View Two Queens Beds

주요 특징

방음 설비
에어컨
평면 TV
이집트산 면 시트
고급 침구
암막 커튼
오리/거위털 이불
전용 욕실
  • 48㎡
  • 부분 바다 전망
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

Rock Suite Ocean View ( One Bedroom ) with Personal Assistant

주요 특징

방음 설비
에어컨
평면 TV
이집트산 면 시트
고급 침구
암막 커튼
오리/거위털 이불
전용 욕실
  • 115㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

패밀리룸

주요 특징

방음 설비
에어컨
평면 TV
이집트산 면 시트
고급 침구
암막 커튼
오리/거위털 이불
전용 욕실
  • 97㎡
  • 6명
  • 퀸사이즈침대 2개 및 킹사이즈침대 1개

Rock Suite Rooftop Terrace Ocean View (Two Bedroom) with Personal Assistant

주요 특징

방음 설비
에어컨
평면 TV
이집트산 면 시트
고급 침구
암막 커튼
오리/거위털 이불
전용 욕실
  • 164㎡
  • 바다 전망
  • 7명
  • 퀸사이즈침대 2개 및 킹사이즈침대 1개

Rock Suite Swim-up Ocean Front (Two Bedroom) with Personal Assistant

주요 특징

방음 설비
에어컨
평면 TV
이집트산 면 시트
고급 침구
암막 커튼
오리/거위털 이불
전용 욕실
  • 164㎡
  • 바다 전망
  • 7명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블침대 2개

Rock Suite Swim-up Ocean Front (One Bedroom) with Personal Assistant

주요 특징

방음 설비
에어컨
평면 TV
이집트산 면 시트
고급 침구
암막 커튼
오리/거위털 이불
전용 욕실
  • 115㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Rock Suite Rooftop Terrace Ocean View (One Bedroom) with Personal Assistant

주요 특징

방음 설비
에어컨
평면 TV
이집트산 면 시트
고급 침구
암막 커튼
오리/거위털 이불
전용 욕실
  • 115㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Rock Suite Ocean Front ( One Bedroom ) with Personal Assistant

주요 특징

방음 설비
에어컨
평면 TV
이집트산 면 시트
고급 침구
암막 커튼
오리/거위털 이불
전용 욕실
  • 115㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Junior Suite King

주요 특징

방음 설비
에어컨
평면 TV
이집트산 면 시트
고급 침구
암막 커튼
오리/거위털 이불
전용 욕실
  • 76㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Rock Royalty Ocean View King

주요 특징

방음 설비
에어컨
평면 TV
이집트산 면 시트
고급 침구
암막 커튼
오리/거위털 이불
전용 욕실
  • 48㎡
  • 바다 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드 (Gold)

주요 특징

방음 설비
에어컨
평면 TV
별도의 침실
암막 커튼
이집트산 면 시트
오리/거위털 이불
고급 침구
  • 48㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Room Deluxe With Sea View

  • 바다 전망
  • 3명
  • 더블침대 1개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

Suite Deluxe With Sea View

  • 바다 전망
  • 4명
  • 더블사이즈 소파베드 1개 및 퀸사이즈침대 1개

Room Deluxe

  • 4명
  • 더블침대 2개

Suite Deluxe

  • 7명
  • 킹사이즈침대 1개, 더블사이즈 소파베드 1개 및 더블침대 2개

Suite Deluxe

  • 4명
  • 더블사이즈 소파베드 1개 및 더블침대 1개

Family Room -7 Guests- Deluxe

  • 7명
  • 더블침대 2개, 더블사이즈 소파베드 1개 및 퀸사이즈침대 1개

Suite Deluxe With Sea View

  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Suite Deluxe

  • 7명
  • 더블침대 2개, 퀸사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Room Luxury With Sea View

  • 바다 전망
  • 3명
  • 퀸사이즈침대 2개

Room Deluxe With Garden View

  • 4명
  • 더블사이즈 소파베드 1개 및 킹사이즈침대 1개

Suite Deluxe With Sea View

  • 바다 전망
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Suite Deluxe

  • 7명
  • 더블사이즈 소파베드 1개, 더블침대 2개 및 킹사이즈침대 1개

Room Deluxe With Garden View

  • 4명
  • 더블침대 2개

비슷한 숙박 시설

Mod logo
로그인해 이용 가능한 할인과 특전을 확인하실 수 있어요. 리워드를 적립해 더 많은 여행을 즐겨보세요!

주변 지역 정보

지도
Polígono 1, Fraccionamiento Diamante, Cabo San Lucas, BCS, 23473

인근 명소

  • 디아만테 골프 코스 - 차로 11분
  • 퀴비라 골프 클럽 - 차로 13분
  • 마리나 델 레이 - 차로 19분
  • 디 아치 - 차로 19분
  • 메다노 비치 - 차로 31분

교통편

  • 로스카보스 국제공항 (SJD)까지 차로 51분(53.7km)

레스토랑

  • ‪Cafetto - ‬도보 1분
  • ‪Los Gallos - ‬도보 9분
  • ‪Toro Steakhouse - ‬도보 9분
  • ‪Lagoon Bar - ‬차로 19분
  • ‪Kanpai Sushi Cabo - ‬차로 8분

이 숙박 시설에 대한 정보

하드 록 호텔 로스 카보스 올 인클루시브

하드 록 호텔 로스 카보스 올 인클루시브의 경우 로스 카보스에서 해변 근처 숙박을 위한 탁월한 선택입니다. 신나게 물놀이를 즐길 수 있는 5 개의 야외 수영장이 마련되어 있으며, 딥티슈 마사지, 얼굴 트리트먼트, 매니큐어 및 페디큐어 등의 서비스를 제공하는 스파에서 느긋하게 휴식을 취하실 수도 있습니다. 식사할 만한 곳으로는 8 개의 레스토랑이 있으며, 바/라운지에서는 시원하게 한 잔 즐기기에 좋습니다. 이 럭셔리 호텔에는 무료 키즈 클럽, 풀사이드 바, 헬스클럽 등이 마련되어 있습니다. 많은 분들이 이곳의 친절한 고객 서비스 및 전반적인 숙박 시설 상태에 굉장히 만족했습니다.

올 인클루시브

이 올 인클루시브 호텔의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함
24시간 룸서비스 이용 가능(메뉴 제한)
객실 내 미니바(모든 음료 포함)

육상 즐길거리

키즈 클럽

강습/강좌/게임

요가

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리

지원 언어

영어 및 스페인어

한눈에 살펴보기

DONE

호텔 규모

    • 639개 객실
DONE

체크인/체크아웃

    • 체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
    • 최소 체크인 나이(만): 18세
    • 체크아웃 시간: 정오
    • 늦은 체크아웃(객실 이용 상황에 따라 다름)
DONE

특별 체크인 지침

    • 도착 시 프런트 데스크 직원이 도와드립니다.
    • 강한 해류로 인해 이 숙박 시설의 공용 해변에서는 수영이 허용되지 않습니다.
DONE

체크인 시 필요한 사항

    • 부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
    • 사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
    • 체크인 가능한 나이: 만 18세부터
DONE

아동

    • 유아용 침대 없음
    • 무료 키즈 클럽
DONE

반려동물

    • 반려동물 동반 가능(반려견 및 반려묘만 허용, 총 1마리까지 허용, 1마리당 최대 22 kg)*
    • 장애인 안내 동물 동반 가능
    • 먹이/물 그릇 이용 가능
WIFI

인터넷

    • 공용 구역에서 무료 WiFi 제공
    • 객실 내 무료 WiFi
LOCAL_PARKING

주차

    • 무료 시설 내 셀프 주차(지붕 없음)
    • 시설 내 휠체어로 이용 가능한 주차장
DONE

기타 정보

    • 지정 흡연 구역

숙박 시설 내 편의 시설

식사 및 음료

  • 8 개의 레스토랑
  • 바/라운지
  • 풀사이드 바
  • 스윔업 바
  • 커피숍/카페
  • 24시간 룸서비스
  • 스낵바/델리

아이 동반 여행

  • 무료 키즈 클럽
  • 어린이 수영장
  • 워터슬라이드
  • 놀이터
  • 어린이용 게임

즐길거리

  • 해변 위치
  • 쇼핑
  • 당구대

비즈니스 지원

  • 비즈니스 센터
  • 컴퓨터 스테이션
  • 컨퍼런스 센터

서비스

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 콘시어지 서비스
  • 투어/티켓 안내
  • 미용실
  • 짐 보관 시설
  • 웨딩 서비스
  • 다국어 구사 가능 직원
  • 포터/벨보이
  • 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔

시설

  • ATM/은행 서비스
  • 귀중품 보관함(프런트 데스크)
  • 헬스클럽
  • 5 개 야외 수영장
  • 아케이드/게임룸
  • 풀서비스 스파
  • 마사지/트리트먼트룸
  • 워터슬라이드
  • 연회장

장애인 편의 시설/서비스

  • 점자 표지
  • 엘리베이터
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 출입 가능한 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 비즈니스 센터
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 라운지
  • 시설 내 휠체어로 이용 가능

객실 편의 시설

엔터테인먼트

  • 평면 TV

편의 시설

  • 에어컨
  • 미니바
  • 커피/티 메이커
  • 목욕가운 및 슬리퍼

편안한 숙면

  • 오리털 이불
  • 암막 커튼
  • 방음 객실
  • 고급 침구

욕실 편의 시설

  • 전용 욕실
  • 욕조 또는 샤워 시설
  • 무료 세면용품
  • 헤어드라이어
  • 타월

전화 및 인터넷

  • 책상
  • 무료 WiFi
  • 무료 장거리 및 시내 통화

식사 및 음료

  • 무료 생수

기타 편의 시설/서비스

  • 하우스키핑 서비스(매일)
  • 객실 내 금고(노트북 보관 가능)
  • 외부 복도로 출입 가능

이 숙박 시설의 특별한 점

스파

ROCK SPA®에는 36개의 트리트먼트 룸이 마련되어 있습니다. 딥티슈 마사지, 핫스톤 마사지, 얼굴 트리트먼트, 디톡스 랩 등의 서비스가 제공됩니다. 이 스파에는 스팀룸 시설이 마련되어 있습니다. 스파는 매일 운영됩니다.

수상 내역 및 제휴

친환경 인증 숙박 시설
이곳은 숙박 시설이 환경, 지역 사회, 문화 유산, 지역 경제 중 1개 이상 요소에 미치는 영향을 평가하는 EarthCheck 참여 숙박 시설입니다.

요금 및 정책

기타 선택 사항

  • 늦은 체크아웃: 추가 요금으로 이용 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

반려동물

  • 장애인 안내 동물의 경우 요금 면제
  • 반려동물 동반 가능: 1마리당 MXN 3200의 추가 요금 부과(1주 기준)

수영장, 스파 및 피트니스 시설(해당하는 경우)

  • 마사지 서비스: 사전 예약 필요, 예약 확인 정보에 있는 연락처로 숙박 시설에 미리 연락하여 예약 가능

정책

등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
이 숙박 시설에서는 도착 전에 고객의 신용카드를 사전 승인할 수 있습니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

이곳의 다른 이름

Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive Cabo San Lucas
Hard Rock Los Cabos All Inclusive Cabo San Lucas
Hard Rock Los Cabos All Inclusive
Hard Rock Los Cabos All Inclusive Cabo San Lucas
All-inclusive property Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive
Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive Cabo San Lucas
Hard Rock Los Cabos All Inclusive
Hard Rock Los Cabos Inclusive
Hard Rock Los Cabos Inclusive

자주 묻는 질문(FAQ)

필요 시 하드 록 호텔 로스 카보스 올 인클루시브 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?
예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 하드 록 호텔 로스 카보스 올 인클루시브의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.
하드 록 호텔 로스 카보스 올 인클루시브에 수영장이 있나요?
예, 5 개의 야외 수영장 및 어린이 수영장이 있습니다.
하드 록 호텔 로스 카보스 올 인클루시브에 반려동물 동반이 가능한가요?
예, 반려견 및 반려묘 동반이 가능합니다. 총 1마리까지 동반 가능하며 허용되는 최대 무게는 1마리당 22 kg입니다. 1마리당 1주 기준 MXN 3200의 요금이 청구됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다. 먹이/물 그릇 이용이 가능합니다.
하드 록 호텔 로스 카보스 올 인클루시브에 주차장이 있나요?
예, 무료 셀프 주차 이용이 가능합니다.
하드 록 호텔 로스 카보스 올 인클루시브의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?
체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다. 체크아웃 시간은 정오입니다. 요금 지불 시 늦은 체크아웃을 이용하실 수 있습니다(객실 이용 상황에 따라 다름).
하드 록 호텔 로스 카보스 올 인클루시브 안에 카지노가 있나요?
아니요, 이 호텔에는 카지노가 없지만, 플레이윈 카지노(차로 17분 거리) 같은 곳이 근처에 있어요.
하드 록 호텔 로스 카보스 올 인클루시브 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?
하드 록 호텔 로스 카보스 올 인클루시브에는 5 개의 야외 수영장, 스파, 헬스클럽뿐만 아니라 아케이드도 마련되어 있습니다.
하드 록 호텔 로스 카보스 올 인클루시브 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?
예, 시설 내 레스토랑이 8개 있습니다.

Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive 이용 후기

이용 후기

8.2

매우 좋아요

9.0/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

4/10 - 보통이에요

eunsuk 님, 2박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Tekica 님, 3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Todo excelente
Todo excelente. Recomiendo totalmente
Mauricio 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Hard rock family Vacay
Service was exceptional. Sergio our waiter at the pool was amazing and always had great energy! Everyone was super nice and the hotel was very clean.
Amanda 님, 4박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

Matthew 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Excelente opción
Todo muy bien
Mauricio 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Ramiro 님, 4박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Amazing place !!
Amazing service and place
Maxime 님, 1박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Mis mejores vacaciones
Daniel 님, 3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

Asco de hotel
Asco
Alma 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Agbortambeng 님, 친구와 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

HERMAN 님, 3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Thanks Valentin from Market restaurant. He was so welcome always the good recommendation, the good advice. My kids have spent as they have said the best vacation ever.
6박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Ivan 님, 2박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

horrible management
While the all the inclusive aspect of the hotel was great, I was extremely disappointed in the hotels level or service. The hotel management staff has no compassion or care for guests and their experiences with guests who come to vacation. Due to misinformation from their team, I had a sour experience towards the end of my trip. I don’t think Hard Rock understands the experience from a guest, they really just throw their hands up and their policies are so black and white. The management team was not able to resolve my poor experience, and no courtesy was given. Not recommending to anyone.
Abigail 님, 친구와 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Georgina 님, 친구와 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Brisa 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

HARDROCK Hotel made up for weather cutting our weekend short-amazing services beds comfortable, staff friendly and nice, pool and pool side food and bar great. We will be back.
Ingrid Jhannette 님, 3박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Pedro 님, 7박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

Extremely unhappy about hidden fees. On my last day I had to pay an additional $500 will never return to this Property
Jeannene 님, 3박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Zarine 님, 2박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Antonio 님, 3박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Hotel very accommodating. Special request for food and chef went above and beyond. Def recommend
Grishma 님, 3박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

Hiren 님, 3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

MARIO 님, 4박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기