최소한 도착 48시간 전에 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락하여 체크인 안내를 받으시기 바랍니다.
15:30 이후에 도착 예정이신 경우 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락해 주시기 바랍니다.
체크인 시 필요한 사항
부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
체크인 가능한 나이: 만 18세부터
반려동물
반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가
인터넷
공용 구역에서 무료 WiFi 제공
객실 내 무료 WiFi
주차
무료 시설 내 셀프 주차
기타 정보
금연 시설
숙박 시설 내 편의 시설
식사 및 음료
레스토랑
커피숍/카페
룸서비스(이용 시간 제한)
스낵바/델리
비즈니스 지원
비즈니스 센터
60 개 회의실
컨퍼런스 센터(16 제곱미터 규모)
서비스
24시간 운영 프런트 데스크
투어/티켓 안내
시설
귀중품 보관함(프런트 데스크)
정원
연회장
객실 편의 시설
엔터테인먼트
평면 TV
케이블 TV 채널
편의 시설
난방
편안한 숙면
침대 시트 제공
여유로운 휴식
각각 다른 가구 비치 및 각각 다른 스타일의 인테리어 적용
욕실 편의 시설
욕조 또는 샤워 시설
타월
전화 및 인터넷
무료 WiFi
기타 편의 시설/서비스
하우스키핑 서비스(매일)
요금 및 정책
기타 선택 사항
이른 체크인: MXN 150의 추가 요금으로 이용 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
정책
이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
연기 감지기 등 시설 내에 고객이 안심하고 숙박할 수 있는 환경이 갖춰져 있습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
결제 가능한 신용카드: Visa, Mastercard
이곳의 다른 이름
Gran Hotel El Encanto Hotel
Gran Hotel El Encanto San Cristóbal de las Casas
Gran Hotel El Encanto Hotel San Cristóbal de las Casas
자주 묻는 질문(FAQ)
필요 시 그란 호텔 엘 엥칸토 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?
예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 그란 호텔 엘 엥칸토의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.
그란 호텔 엘 엥칸토에 반려동물 동반이 가능한가요?
죄송하지만 반려동물과 장애인 안내 동물을 동반하실 수 없습니다.
그란 호텔 엘 엥칸토에 주차장이 있나요?
예, 무료 셀프 주차 이용이 가능합니다.
그란 호텔 엘 엥칸토의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?
체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다.
이른 체크인 시 MXN 150의 요금이 부과됩니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 체크아웃 시간은 정오입니다. 비대면 체크인 및 체크아웃이 가능합니다.
그란 호텔 엘 엥칸토 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?
그란 호텔 엘 엥칸토에는 정원도 마련되어 있습니다.
그란 호텔 엘 엥칸토 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?
예, 시설 내 레스토랑이 있습니다.
그란 호텔 엘 엥칸토 주변에는 무엇이 있나요?
그란 호텔 엘 엥칸토에서 걸어서 7분이면 산 크리스토발 데 라스 카사스 성당, 5분이면 산토 도밍고 수공예품 시장에 가실 수 있습니다.
Gran Hotel El Encanto 이용 후기
이용 후기
8.8
훌륭해요
표시된 모든 이용 후기는 실제 고객 경험을 기반으로 하며, 저희를 통해 숙박을 예약하신 고객님만이 이용 후기를 제출하실 수 있습니다. 저희는 지침에 따라 이용 후기를 검증하고 긍정적인 이용 후기와 부정적인 이용 후기를 모두 게시합니다.자세한 정보새 창에서 열림
9.2/10
청결 상태
9.2/10
직원 및 서비스
9.2/10
편의 시설/서비스
8.4/10
숙박 시설 상태 및 시설
9.2/10
친환경
이용 후기
6/10 - 좋아요
2024년 2월 5일
Mejorar las condiciones de muebles
isaac guzman
isaac guzman 님, 2박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
6/10 - 좋아요
2024년 1월 4일
Regular
Me gustó la ubicación del hotel, el servicio y limpieza, así como el desayuno, pero debido a la cercanía de los cuartos al restaurante, se escucha todo y el cuarto se siente frío.
실제 이용하신 고객
친구와 4박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 1월 3일
Jorge de Jesus
Jorge de Jesus 님, 1박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 1월 2일
Maria
Maria 님, 4박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 1월 1일
Norma Lilia
Norma Lilia 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2023년 12월 31일
Buen lugar céntrico, el personal amigable y servicial
Irais
Irais 님, 1박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2023년 11월 23일
Que no tengan sabanas blancas
Ramiro Romero
Ramiro Romero 님, 2박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2023년 10월 27일
Lo único "malo" mi habitación tenía televisión análoga y ningún control remoto la hacía funcionar, había que pararse para cambiarle o prenderla. Xomo las TV' s de antes. Lo demás Excelente lugar para pernoctar
Carlos
Carlos 님, 1박 출장
Expedia 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2022년 1월 6일
Bueno
El hotel muy bonito y el personal muy atento, solo hace falta el restaurante todo el día, no solo por las mañanas
PATRICIA
PATRICIA 님, 3박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2022년 1월 2일
Hotel para estancia corta
Buena opción de hotel para estancia corta con la familia. Personal muy amable y servicial en las mañanas pero en las tardes ponen la música muy alta
Victor G
Victor G 님, 2박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2022년 1월 2일
Hotel familiar céntrico.
Hotel céntrico cerca del Arco del Carmen. Camas y almohadas comodad. Me gustó el hotel la estancia fue corta. El Hotel es cómodo pero ruidoso por las bocinas en los pasillos.
Victor G
Victor G 님, 2박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2022년 1월 1일
Valor precio excelente.
Jose Martin
Jose Martin 님, 1박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2022년 1월 1일
El cuarto tipo rústico, agradable el lugar, cerca de los principales andadores
Martha Elvia
Martha Elvia 님, 4박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2021년 12월 30일
Elías Noé
Elías Noé 님, 2박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2021년 12월 29일
Gracias, lo único es que el sábado tenían XV años(fiesta), mucho ruido hasta las 11 pm y mis Hijas no podían dormir, desde las 8pm
Jose Martin
Jose Martin 님, 3박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2021년 11월 21일
El hotel es hermoso! Sus instalaciones, habitaciones cálidas y con excelente ubicación.
Me volvería a hospedar allí mismo en mi próxima visita.
Mari
Mari 님, 2박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2021년 11월 19일
Raquel
Raquel 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
6/10 - 좋아요
2021년 11월 17일
No respetaron el precio de la reservación.
La ubicación del hotel es muy conveniente, tienen un jardín muy bonito, la limpieza es buena, la comodidad de las camas es regular, sin embargo no me gustó que no respetaran el precio de la reserva, en esta ocasión me cobraron extra por mi niño de 15 años, al hacer la reserva indique que el hospedaje era para 2 adultos y el niño de 15 años y me apareció un precio y en el hotel me indicaron que ellos manejaban otras condiciones, como recomendación si su niño tiene mas de 8 años reserven como adulto.
Alma Rosa
Alma Rosa 님, 1박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2021년 10월 21일
Hotel de ensueño
Excelente hotel, una experiencia muy bonita y sus desayunos riquísimos
Jasiel
Jasiel 님, 2박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2021년 9월 23일
El salón la encantada padrisimo
adriana guadalupe
adriana guadalupe 님, 1박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
4/10 - 보통이에요
2021년 7월 6일
miguel angel
miguel angel 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2021년 6월 6일
Excelente ubicación
실제 이용하신 고객
1박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2021년 4월 3일
MUY BIEN HUBICADO, TODO EXELENTE, NOS FUE MUY AGRADABLE LA ESTANCIA
실제 이용하신 고객
친구와 2박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2021년 1월 3일
Francisco
Francisco 님, 3박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2020년 1월 9일
Es un buen hotel que Tiene un bonito jardín, agradable, sin ruido, lo único sería el confort de cama un poco dura para mí gusto