Km 72, Carretera Cancun-Chetumal, Puerto Aventuras, QROO, 77710
인근 명소
블루 리비에라 마야 - 도보 20분
푸에르토 아벤투라스 골프 클럽 - 차로 7분
푸에르토 아벤투라스 마리나 - 차로 8분
돌핀 디스커버리 - 차로 9분
착 몰 세노테 - 차로 13분
교통편
툴룸 국제공항 (TQO)까지 차로 82분(88.1km)
칸쿤 국제공항 (CUN)까지 차로 69분(75.9km)
코수멜 국제공항 (CZM)까지 29.7km
공항 셔틀(요금 별도)
레스토랑
Wai - 도보 12분
The Market - 도보 4분
Tequilla Bar - 차로 11분
Ciao - 도보 5분
Bloved Restaurant & Lounge - 차로 11분
이 숙박 시설에 대한 정보
하드 록 호텔 리비에라 마야
하드 록 호텔 리비에라 마야에는 비치 파라솔 또는 해변 마사지 같은 편의 시설과 서비스를 이용하실 수 있는 전용 해변이 마련되어 있으며, 차로 10분 이내 거리에는 푸에르토 아벤투라스 마리나도 있습니다. 2 개의 야외 수영장에서 신나게 물놀이를 즐기실 수 있으며, 딥티슈 마사지, 바디 랩, 아로마테라피 등의 서비스를 제공하는 스파에서 느긋하게 휴식을 취하실 수도 있습니다. 9 개의 레스토랑 중 한 곳인 The Market의 경우 세계 요리 전문이며, 아침 및 저녁 식사를 제공합니다. 이 럭셔리 리조트에는 7 개의 바/라운지, 나이트클럽 및 무료 키즈 클럽도 마련되어 있습니다. 많은 분들이 이곳의 친절한 고객 서비스 및 전반적인 숙박 시설 상태에 높은 평점을 주셨습니다.
올 인클루시브
이 올 인클루시브 리조트의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).
세금 및 봉사료
봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.
식음료
모든 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함
24시간 룸서비스 이용 가능
자매 숙박 시설에서의 식사 및 음료
즐길거리 및 시설/장비
모터를 사용하지 않는 수상 스포츠, 육상 즐길거리, 레크리에이션 시설과 장비 사용 등이 모두 포함됩니다.
수상 즐길거리
카야킹
스노클링
육상 즐길거리
암벽등반 연습용 인공벽
피트니스 시설
테니스
테니스 강습
배구
강습/강좌/게임
에어로빅
바텐딩
요리
댄스
어학
필라테스
아쿠아 피트니스
요가
엔터테인먼트
시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리
시설 내 나이트클럽 이용
시설 내 라이브 공연
테마 파티
지원 언어
영어, 포르투갈어 및 스페인어
한눈에 살펴보기
호텔 규모
1264개 유닛
총 3층 규모
체크인/체크아웃
체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 05:30
비대면 체크인 이용 가능
간편 체크인/체크아웃 이용 가능
최소 체크인 나이(만): 18세
체크아웃 시간: 정오
비대면 체크아웃 이용 가능
여행 관련 제한 사항
코로나19 관련 제한 사항을 확인해 주세요.
특별 체크인 지침
이 숙박 시설에서는 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 여행 출발 전 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
도착 시 프런트 데스크 직원이 도와드립니다.
체크인 시 필요한 사항
부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
체크인 가능한 나이: 만 18세부터
아동
탁아 서비스*
어린이 돌보미 감독*
무료 키즈 클럽
반려동물
반려동물 동반 가능(반려견 및 반려묘만 허용, 총 2마리까지 허용, 1마리당 최대 18 kg)*
특정 객실만, 제한 사항 적용*
반려동물 감독 필수
먹이/물 그릇 이용 가능
인터넷
공용 구역에서 무료 WiFi 제공
객실 내 무료 WiFi
주차
무료 시설 내 셀프 주차
무료 시설 내 주차 대행
시설 내 휠체어로 이용 가능한 주차장
교통편
공항 셔틀 이용 가능(24시간 운행)*
기타 정보
지정 흡연 구역(위반 시 벌금 부과)
숙박 시설 내 편의 시설
식사 및 음료
9 개의 레스토랑
7 개의 바/라운지
2 개의 커피숍
풀사이드 바
스윔업 바
커피/차(공용 구역)
24시간 룸서비스
스낵바/델리
아이 동반 여행
무료 키즈 클럽
어린이 수영장
워터슬라이드
미니 골프
지도식 어린이 돌봄(요금 별도)
식료품점/편의점
즐길거리
전용 해변에 위치
테니스
농구
배구
프로 골프 강습
미니 골프
카야킹
쇼핑
당구대
근처에서 에코투어 가능
근처에서 골프 강습 가능
근처에서 하이킹/바이킹 가능
근처에서 스쿠버다이빙 가능
비즈니스 지원
비즈니스 센터
회의실
컴퓨터 스테이션
컨퍼런스 센터(8159 제곱미터 규모)
서비스
24시간 운영 프런트 데스크
콘시어지 서비스
투어/티켓 안내
시설 내 렌터카 서비스
드라이클리닝/세탁 서비스
미용실
짐 보관 시설
웨딩 서비스
다국어 구사 가능 직원
포터/벨보이
비치 타월
비치 파라솔
시설 내 골프 카트 이용 가능
시설 내 골프 클럽 이용 가능
시설
9 개 동
준공연도: 2013
ATM/은행 서비스
정원
테라스
TV(공용 구역)
피트니스 센터
골프장 근처
2 개 야외 수영장
풀서비스 스파
시설 내 골프 클럽하우스
나이트클럽
개 스파 욕조
2 개 야외 테니스 코트
사우나
마사지/트리트먼트룸
스팀룸
워터슬라이드
연회장
장애인 편의 시설/서비스
엘리베이터
휠체어로 출입 가능한 주차장
휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크
엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
휠체어로 이용 가능한 스파
휠체어로 이용 가능한 비즈니스 센터
휠체어로 이용 가능한 레스토랑
계단 난간
시설 내 휠체어로 이용 가능
출입구까지 통로에 조명 있음
객실 편의 시설
엔터테인먼트
평면 TV
프리미엄 위성 채널
편의 시설
에어컨
커피/티 메이커
목욕가운 및 슬리퍼
다리미/다리미판
편안한 숙면
암막 커튼
고급 침구
간이 침대(무료)
여유로운 휴식
발코니
별도의 좌석 공간
욕실 편의 시설
전용 욕실
분사식 욕조
별도의 욕조 및 샤워 시설
레인폴 샤워기
고급 세면용품
헤어드라이어
타월
전화 및 인터넷
무료 WiFi
전화
식사 및 음료
무료 생수
기타 편의 시설/서비스
하우스키핑 서비스(매일)
객실 내 금고(노트북 보관 가능)
연결/인접 객실 이용 가능
외부 복도로 출입 가능
이 숙박 시설의 특별한 점
스파
Rock Spa®에는 커플 전용 룸, 야외 트리트먼트 공간을 포함해 50개의 트리트먼트 룸이 마련되어 있습니다. 해변이나 스파에서 마사지를 즐길 수 있고 딥티슈 마사지, 핫스톤 마사지, 스포츠 마사지 등의 다양한 서비스를 이용하실 수 있습니다. 아로마테라피, 수치료법, 반사요법 등의 다양한 트리트먼트 테라피를 이용하실 수 있습니다. 이 스파에는 사우나, 스파 욕조, 스팀룸 등이 마련되어 있습니다. 스파는 매일 운영됩니다. 만 17 세 미만의 아동은 어른의 감독하에서만 스파 입장이 가능합니다. 만 16 세 미만의 고객은 스파에 출입할 수 없습니다. 시설 내에서 온천/광천수 온천을 이용하실 수 있습니다.
다이닝
The Market - 세계 요리 전문 뷔페 레스토랑이며, 아침 식사 및 저녁 식사를 제공합니다. 바에서 음료를 즐기실 수 있습니다.
Pizzeto - 이탈리아 요리 전문 레스토랑이며, 저녁 식사만 제공합니다. 바에서 음료를 즐기실 수 있습니다. 매일 운영됩니다.
Frida - 멕시코 요리 전문 레스토랑이며, 저녁 식사만 제공합니다. 바에서 음료를 즐기실 수 있습니다. 매일 운영됩니다.
Zen - 아시아 요리 전문 레스토랑이며 저녁 식사만 제공합니다. 바에서 음료를 즐기실 수 있습니다. 매일 운영됩니다.
수상 내역 및 제휴
친환경 인증 숙박 시설
이곳은 숙박 시설이 환경, 지역 사회, 문화 유산, 지역 경제 중 1개 이상 요소에 미치는 영향을 평가하는 EarthCheck 참여 숙박 시설입니다.
요금 및 정책
기타 선택 사항
공항 셔틀 서비스: 1인당 USD 68의 추가 요금으로 이용 가능(왕복)
아동 및 추가 침대
지도식 어린이 돌봄: 추가 요금으로 이용 가능
탁아 서비스: 추가 요금으로 이용 가능
반려동물
반려동물 동반 가능: 1마리당 USD 150의 추가 요금 부과(숙박 기간 내 1회)
수영장, 스파 및 피트니스 시설(해당하는 경우)
만 16 세 미만의 고객은 스파 입장 불가, 만 17 세 미만의 경우 어른의 감독하에서만 입장 가능
마사지 서비스, 스파 트리트먼트: 사전 예약 필요, 예약 확인 정보에 있는 연락처로 숙박 시설에 미리 연락하여 예약 가능
정책
이 숙박 시설에서는 이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.
이곳의 다른 이름
All Inclusive Hard Rock Hotel Riviera Maya
Hard Rock Hotel All Inclusive Riviera Maya
Hard Rock Hotel Maya
Hard Rock Hotel Maya Riviera
Hard Rock Hotel Riviera
Hard Rock Hotel Riviera Maya
Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive
Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive Puerto Aventuras
Hard Rock Riviera Maya
Hard Rock Riviera Maya Puerto Aventuras
Hard Rock Hotel Riviera Maya Puerto Aventuras
Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive Solidaridad
Hard Rock Hotel Riviera Maya Solidaridad
Hard Rock Riviera Maya Inclus
Hard Rock Riviera Maya Resort
Hard Rock Hotel Riviera Maya Resort
Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive
Hard Rock Hotel Riviera Maya Puerto Aventuras
Hard Rock Hotel Riviera Maya Resort Puerto Aventuras
자주 묻는 질문(FAQ)
필요 시 하드 록 호텔 리비에라 마야 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?
예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 하드 록 호텔 리비에라 마야의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.
하드 록 호텔 리비에라 마야에 수영장이 있나요?
예, 2 개의 야외 수영장 및 어린이 수영장이 있습니다.
하드 록 호텔 리비에라 마야에 반려동물 동반이 가능한가요?
예, 반려견 및 반려묘 동반이 가능합니다. 총 2마리까지 동반 가능하며 허용되는 최대 무게는 1마리당 18 kg입니다. 1마리당 숙박 기간 내 1회 USD 150의 요금이 청구됩니다. 먹이/물 그릇 이용이 가능합니다.
하드 록 호텔 리비에라 마야에 주차장이 있나요?
예, 무료 셀프 주차 및 주차 대행 이용이 가능합니다.
하드 록 호텔 리비에라 마야에서 공항 셔틀 서비스를 제공하나요?
예, 공항 셔틀 이용이 가능합니다. 1인당 왕복 요금은 USD 68입니다.
하드 록 호텔 리비에라 마야의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?
체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 05:30입니다.
체크아웃 시간은 정오입니다. 간편 체크인 및 체크아웃, 비대면 체크인 및 체크아웃이 가능합니다.
하드 록 호텔 리비에라 마야 안에 카지노가 있나요?
아니요, 이 리조트에는 카지노가 없지만, Riviera Gran Casino(차로 22분 거리) 같은 곳이 근처에 있어요.
하드 록 호텔 리비에라 마야 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?
시설 내에서 카야킹 같은 액티비티를 즐겨보고 테니스 코트에서 게임 실력을 업그레이드해 보세요. 시설 내에서 농구, 배구 같은 활동을 함께 즐기실 수 있습니다. 스파에서 충분히 트리트먼트를 받고, 스파 욕조에서 뭉친 근육을 풀어보거나 2 개의 야외 수영장 중 한 곳에서 수영을 즐겨보세요. 또한, 하드 록 호텔 리비에라 마야에는 7 개의 바, 나이트클럽, 전용 해변뿐만 아니라 워터슬라이드, 사우나, 스팀룸도 마련되어 있습니다.
하드 록 호텔 리비에라 마야 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?
예, 시설 내 레스토랑이 9개 있으며, 세계 요리도 즐길 수 있어요.
하드 록 호텔 리비에라 마야에는 전용 스파 욕조가 구비된 객실이 있나요?
예, 객실마다 분사식 욕조를 갖추고 있습니다.
하드 록 호텔 리비에라 마야에는 전용 야외 공간이 있나요?
예, 모든 객실에는 발코니 같은 편의 시설이 마련되어 있습니다.
하드 록 호텔 리비에라 마야 주변에는 무엇이 있나요?
하드 록 호텔 리비에라 마야의 경우 물가에 자리해 있습니다.
차로 15분 거리에 익스플로러 테마 파크 같은 인기 관광 명소가 있습니다.
Hard Rock Hotel Riviera Maya 이용 후기
이용 후기
8.0
매우 좋아요
표시된 모든 이용 후기는 실제 고객 경험을 기반으로 하며, 저희를 통해 숙박을 예약하신 고객님만이 이용 후기를 제출하실 수 있습니다. 저희는 지침에 따라 이용 후기를 검증하고 긍정적인 이용 후기와 부정적인 이용 후기를 모두 게시합니다.자세한 정보새 창에서 열림
8.4/10
청결 상태
8.2/10
직원 및 서비스
8.0/10
편의 시설/서비스
8.0/10
숙박 시설 상태 및 시설
8.2/10
친환경
이용 후기
4/10 - 보통이에요
2019년 9월 16일
Joa Keun
Joa Keun 님, 3박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
4/10 - 보통이에요
2024년 11월 17일
Zu teuer
Ganzen Tag viel Lärm wegen Bauarbeiten, Terrasse war in schlechten Zustand, das Hotel hat eine Renovierung dringend nötig, zu teuer für die Leistungen, Restaurants waren immer voll und sehr lange Wartezeit
Beat
Beat 님, 3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2024년 11월 12일
Jessica
Jessica 님, 8박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 11월 5일
alejandro
alejandro 님, 3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
2/10 - 별로예요
2024년 10월 22일
José Manuel
José Manuel 님, 3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 10월 3일
EMA PATRICIA
EMA PATRICIA 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 9월 17일
El hotel con buena arquitectura, la daludad de los limejtos y bebidas muy buenos, fue el 16 de Septiembre , día patrio de México y lo celebraron con diferentes cocinas mexicanas, mariachi y fuegos artificiales , todo bien
Horaccio Andre
Horaccio Andre 님, 1박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 9월 9일
Patricia
Patricia 님, 친구와 3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2024년 9월 1일
Increíble Hotel
Josue
Josue 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 8월 28일
Fue algo muy padre realmente recomendado 100% el mejor hotel del verano !
Roberto
Roberto 님, 2박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 8월 26일
Excelente servicio muy buen hotel
Mario Alberto
Mario Alberto 님, 3박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 8월 20일
Yunier
Yunier 님, 1박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 8월 19일
En general
Angel
Angel 님, 3박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
2/10 - 별로예요
2024년 8월 18일
All I can say that is the worst resort I ever stared. I went there for a family trip I had been to the hard rock in punta Cana so I thought I would have a good experience but I was so wrong. Hard rock is just a name really because they are expensive but the experience here was the worst. The food isn’t good the only good place was el gallo tacos were good other than that nothing else. To night life the club isn’t open every day so at 7 when the pools close they have a 1 hr show at the theater or outdoor and your night is done. Took us over 3 hrs to get our room. There was cockroaches in the room. The workers were nice except for the reception people I had the worse experience with a bunch of them. No one knew anything and they all will tell you different things. At check out I ended up paying for their erroneous information but they won’t let you check out unless you pay and their attitude is we have your credit card that is going to be charge and that’s it very rude.
So much more to say. But all I can say is do not waste your money here I wish I would’ve chosen another resort to go and feel like my hard working money was actually well spent. I just got back and I feel like a need another vacation after going through what I went through with them.
Don’t waste your money. Pay attention to the reviews. I feel like if you are a member you might have a good review here because they definitely treat you different but why wouldn’t they when the cheapest membershipis $80,000
ROBERT EMMANUEL
ROBERT EMMANUEL 님, 5박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
6/10 - 좋아요
2024년 8월 17일
Eric
Eric 님, 6박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
2/10 - 별로예요
2024년 8월 12일
They hotel is super out dated. Its so old the bath room looks like a 3 world country the showed handles broke while i was there its. My family rented 6 rooms and everyone came back with Covid-19 due to the dirtiest bed sheets. Dont pay high amount for this property. I dont recommended it.
Juan
Juan 님, 5박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
6/10 - 좋아요
2024년 8월 12일
Jose
Jose 님, 3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 8월 10일
Customer service was excellent. Variety of food options. Staff were friendly. The room was out dated
Elaf
Elaf 님, 4박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
6/10 - 좋아요
2024년 8월 9일
Me encantó el área de playa, excelente para los niños!!
No me gusta que en el restaurante para el desayuno tienen preferencia los invitados que llevan para los tiempos compartidos, entonces esperas muchísimo tiempo, por una mesa.
Lucia
Lucia 님, 4박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 8월 9일
Todo en orden y muy a gusto la estancia.
Mariano francisco de asis
Mariano francisco de asis 님, 3박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2024년 8월 6일
Jazmine
Jazmine 님, 3박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
4/10 - 보통이에요
2024년 8월 6일
No AC the whole trip! Asked for additional fans in our room and none were provided.
Breanna Lanae
Breanna Lanae 님, 3박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2024년 8월 5일
Gustavo
Gustavo 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2024년 8월 5일
Air conditioning needs an upgrade it was very hot at the red lobby and rooms.