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엘 베소 앳 오션 코랄 & 투르케사 어른 전용 - 올 인클루시브

4.5성급 숙박 시설

Ocean Coral & Turquesa All Inclusive

해변에 자리한 고급형 숙박 시설, 푸에르토 모렐로스 해변에서 가까우며 스파 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

엘 베소 앳 오션 코랄 & 투르케사 어른 전용 - 올 인클루시브의 사진 갤러리

풀사이드 바
Privilege Master Suite | 고급 침구, 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상
커플 트리트먼트룸, 사우나, 스팀룸, 전신 트리트먼트, 수치료, 아로마테라피
숙박 시설의 전망
커플 트리트먼트룸, 사우나, 스팀룸, 전신 트리트먼트, 수치료, 아로마테라피
엘 베소 앳 오션 코랄 & 투르케사 어른 전용 - 올 인클루시브에서는 해변에서 비치 파라솔, 해변 마사지 및 배구 같은 편의 시설과 서비스를 이용하실 수 있으며, 걸어서 15분 이내에는 푸에르토 모렐로스 해변도 있습니다. 신나게 물놀이를 즐길 수 있는 4 개의 야외 수영장이 마련되어 있으며, 마사지, 바디 랩, 아로마테라피 등의 서비스를 제공하는 스파에서 느긋하게 휴식을 취하실 수도 있습니다. 10 개의 레스토랑 중 한 곳인 Blue Moon에서는 저녁 식사를 제공합니다. 이 럭셔리 숙박 시설에는 6 개의 바/라운지, 무료 키즈 클럽 및 풀사이드 바도 마련되어 있습니다. 많은 분들이 이곳의 수영장 및 친절한 고객 서비스에 높은 평점을 주셨습니다.
VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 8.2점.
매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 레스토랑
  • 바
  • 금연
  • 에어컨
  • 스파

주요 편의 시설 및 서비스 (12)

  • 매일 하우스키핑
  • 해변에 위치
  • 10 개의 레스토랑 및 6 개의 바/라운지
  • 풀서비스 스파
  • 4 개의 야외 수영장
  • 무료 키즈 클럽
  • 2 개의 야외 테니스 코트
  • 24시간 운영 피트니스 센터
  • 사우나
  • 스팀룸
  • 무료 자전거 대여
  • 비치 파라솔

집처럼 편안한 숙소 (6)

  • 어린이 무료 숙박
  • 어린이 수영장
  • 키즈 클럽(무료)
  • 전용 욕실
  • TV
  • 정원
현재 가격은 ₩519,261입니다.
총 요금: ₩524,107
세금 및 수수료 포함
2월 24일 ~ 2월 25일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
11개 객실 중 11개 표시 중

Junior Suite Ocean View / balcony 사진 모두 보기

고급 침구, 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상

Junior Suite Ocean View / balcony

주요 특징

가구가 비치된 발코니
에어컨
무료 미니바 품목
LCD TV
천장형 선풍기
고급 침구
암막 커튼
전용 욕실
  • 36㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Privilege Royal Master 사진 모두 보기

Privilege Royal Master | 고급 침구, 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상

Privilege Royal Master

주요 특징

가구가 비치된 발코니
에어컨
무료 미니바 품목
LCD TV
베개 종류 선택 가능
천장형 선풍기
고급 침구
암막 커튼
  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Junior Suite Superior Deluxe Sea View 사진 모두 보기

고급 침구, 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상

Junior Suite Superior Deluxe Sea View

주요 특징

가구가 비치된 발코니
에어컨
무료 미니바 품목
LCD TV
천장형 선풍기
고급 침구
암막 커튼
전용 욕실
  • 36㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

Junior Suite Garden View with balcony 사진 모두 보기

Junior Suite Garden View with balcony | 객실에서 보이는 전망

Junior Suite Garden View with balcony

주요 특징

가구가 비치된 발코니
에어컨
무료 미니바 품목
HD TV
천장형 선풍기
고급 침구
암막 커튼
전용 욕실
  • 36㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Privilege Junior Suite Ocean View 사진 모두 보기

Privilege Junior Suite Ocean View | 테라스/파티오

Privilege Junior Suite Ocean View

주요 특징

가구가 비치된 발코니
전용 온수 욕조
에어컨
무료 미니바 품목
LCD TV
베개 종류 선택 가능
천장형 선풍기
고급 침구
  • 36㎡
  • 부분 바다 전망
  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Daisy Junior Suite Familiar 사진 모두 보기

고급 침구, 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상

Daisy Junior Suite Familiar

주요 특징

가구가 비치된 발코니
에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
LCD TV
천장형 선풍기
고급 침구
암막 커튼
  • 36㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Daisy Junior Suite Familiar Sea View 사진 모두 보기

고급 침구, 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상

Daisy Junior Suite Familiar Sea View

주요 특징

가구가 비치된 발코니
에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
LCD TV
천장형 선풍기
고급 침구
암막 커튼
  • 36.4㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Privilege Honeymoon Suite 사진 모두 보기

Privilege Honeymoon Suite | 고급 침구, 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상

Privilege Honeymoon Suite

주요 특징

가구가 비치된 발코니
에어컨
무료 미니바 품목
LCD TV
베개 종류 선택 가능
천장형 선풍기
고급 침구
암막 커튼
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Privilege Master Suite 사진 모두 보기

Privilege Master Suite | 고급 침구, 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상

Privilege Master Suite

주요 특징

가구가 비치된 발코니
에어컨
무료 미니바 품목
LCD TV
베개 종류 선택 가능
천장형 선풍기
고급 침구
암막 커튼
  • 89㎡
  • 부분 바다 전망
  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Privilege Junior Suite Garden View 사진 모두 보기

고급 침구, 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상

Privilege Junior Suite Garden View

주요 특징

가구가 비치된 발코니
에어컨
무료 미니바 품목
LCD TV
베개 종류 선택 가능
천장형 선풍기
고급 침구
암막 커튼
  • 36㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Junior Suite Superior Deluxe 사진 모두 보기

고급 침구, 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상

Junior Suite Superior Deluxe

주요 특징

가구가 비치된 발코니
에어컨
무료 미니바 품목
LCD TV
천장형 선풍기
고급 침구
암막 커튼
전용 욕실
  • 36㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

비슷한 숙박 시설

3 개의 야외 수영장, 무료 카바나, 일광욕 의자

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

  • 수영장
  • 스파
  • 무료 주차
  • 무료 WiFi
10점 만점 중 8.4점, 매우 좋아요, 이용 후기 1,741개
현재 요금 ₩470,422
총 요금: ₩573,998
세금 및 수수료 포함
3월 5일 ~ 3월 6일
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive
Mod logo
로그인해 이용 가능한 할인과 특전을 확인하실 수 있어요. 리워드를 적립해 더 많은 여행을 즐겨보세요!
로그인지금 무료 가입

주변 지역 정보

지도
Super manzana 12, Lote 1-05, Puerto Morelos, QROO, 77580

인근 명소

  • 푸에르토 모렐로스 해변 - 도보 14분
  • 크로코쿤 동물원 - 차로 4분
  • 푸에르토 모렐로스 타운 스퀘어 - 차로 9분
  • 오호 데 아구아 비치 - 차로 11분
  • 페템피치 베이 - 차로 14분

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN)까지 차로 23분(23.4km)
  • 툴룸 국제공항 (TQO)까지 차로 120분(141.6km)
  • 코수멜 국제공항 (CZM)까지 41.7km
  • 쇼핑센터 셔틀(요금 별도)

레스토랑

  • ‪Market Cafe - ‬도보 3분
  • ‪The Kitchen Table - ‬도보 10분
  • ‪Bordeaux Restaurant - ‬도보 16분
  • ‪Sports Bar - ‬도보 14분
  • ‪Sensai - ‬도보 6분

이 숙박 시설에 대한 정보

엘 베소 앳 오션 코랄 & 투르케사 어른 전용 - 올 인클루시브

엘 베소 앳 오션 코랄 & 투르케사 어른 전용 - 올 인클루시브에서는 해변에서 비치 파라솔, 해변 마사지 및 배구 같은 편의 시설과 서비스를 이용하실 수 있으며, 걸어서 15분 이내에는 푸에르토 모렐로스 해변도 있습니다. 신나게 물놀이를 즐길 수 있는 4 개의 야외 수영장이 마련되어 있으며, 마사지, 바디 랩, 아로마테라피 등의 서비스를 제공하는 스파에서 느긋하게 휴식을 취하실 수도 있습니다. 10 개의 레스토랑 중 한 곳인 Blue Moon에서는 저녁 식사를 제공합니다. 이 럭셔리 숙박 시설에는 6 개의 바/라운지, 무료 키즈 클럽 및 풀사이드 바도 마련되어 있습니다. 많은 분들이 이곳의 수영장 및 친절한 고객 서비스에 높은 평점을 주셨습니다.

올 인클루시브

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함
정해진 시간에 룸서비스 이용 가능
객실 내 미니바(모든 음료 포함)

즐길거리 및 시설/장비

시설 내 모든 즐길거리와 시설 및 장비 사용이 포함되어 있습니다.

육상 즐길거리

피트니스 시설
테니스
배구

강습/강좌/게임

에어로빅
댄스
아쿠아 피트니스

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리
시설 내 라이브 공연
테마 파티

지원 언어

영어, 프랑스어, 독일어, 이탈리아어 및 스페인어

한눈에 살펴보기

DONE

호텔 규모

    • 511개 객실
    • 총 4층 규모
DONE

체크인/체크아웃

    • 체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 05:30
    • 간편 체크인/체크아웃 이용 가능
    • 최소 체크인 나이(만): 18세
    • 체크아웃 시간: 정오
    • 늦은 체크아웃(객실 이용 상황에 따라 다름)
DONE

특별 체크인 지침

    • 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
DONE

체크인 시 필요한 사항

    • 부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
    • 사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
    • 체크인 가능한 나이: 만 18세부터
DONE

아동

    • 만 2 세 이하 아동은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
    • 무료 키즈 클럽
DONE

반려동물

    • 반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가
WIFI

인터넷

    • 공용 구역에서 무료 WiFi 제공
    • 객실 내 무료 WiFi(속도: 50Mbps 이상)
LOCAL_PARKING

주차

    • 무료 시설 내 셀프 주차
    • 시설 내 휠체어로 이용 가능한 주차장
DONE

외부 교통편

    • 쇼핑 센터 셔틀*
DONE

기타 정보

    • 금연 시설

숙박 시설 내 편의 시설

식사 및 음료

  • 10 개의 레스토랑
  • 6 개의 바/라운지
  • 풀사이드 바
  • 스윔업 바
  • 커피숍/카페
  • 룸서비스(이용 시간 제한)
  • 스낵바/델리
  • 정수기

아이 동반 여행

  • 어린이 무료 숙박(세부 정보 확인)
  • 무료 키즈 클럽
  • 어린이 수영장

즐길거리

  • 해변 위치
  • 테니스
  • 피트니스 강습
  • 필라테스 강습
  • 비치 발리볼
  • 농구
  • 카야킹
  • 스노클링
  • 쇼핑
  • 근처 피트니스 시설 이용(무료)
  • 근처에서 골프 강습 가능
  • 근처에서 패러세일링 가능
  • 근처에서 스쿠버다이빙 가능

비즈니스 지원

  • 비즈니스 센터
  • 회의실
  • 컨퍼런스 센터

서비스

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 콘시어지 서비스
  • 투어/티켓 안내
  • 시설 내 렌터카 서비스
  • 짐 보관 시설
  • 다국어 구사 가능 직원
  • 자전거 대여(무료)
  • 일광욕 의자
  • 비치 타월
  • 비치 파라솔
  • 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔

시설

  • 21 개 동
  • 준공연도: 2008
  • ATM/은행 서비스
  • 정원
  • 테라스
  • 도서관
  • 모기장
  • 24시간 운영 피트니스 센터
  • 4 개 야외 수영장
  • 자전거 주차
  • 풀서비스 스파
  • 개 온수 욕조
  • 2 개 야외 테니스 코트
  • 사우나
  • 마사지/트리트먼트룸
  • 스팀룸
  • 유기농 식재료 사용(80% 이상)
  • 비건 다이닝 옵션
  • 채식 다이닝 옵션
  • 현지인이 준비한 지역 투어 및 즐길거리
  • 현지 아티스트 쇼케이스
  • 80% 이상 LED 조명 사용
  • 음식물 쓰레기 종합 정책 시행
  • 재활용 종합 정책 시행
  • 연회장

장애인 편의 시설/서비스

  • 휠체어로 이용 가능
  • 엘리베이터
  • 휠체어로 출입 가능한 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 스파
  • 휠체어로 이용 가능한 수영장
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 라운지

객실 편의 시설

엔터테인먼트

  • 50인치 LCD TV
  • 위성 TV 채널

편의 시설

  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 천장형 선풍기
  • 무료 미니바 품목

편안한 숙면

  • 암막 커튼
  • 고급 침구

여유로운 휴식

  • 가구가 구비된 발코니

욕실 편의 시설

  • 전용 욕실
  • 샤워기/욕조 결합
  • 헤어드라이어
  • 타월

전화 및 인터넷

  • 책상
  • 무료 WiFi(50Mbps 이상 속도)

식사 및 음료

  • 무료 생수
  • 커피/차 필터(재사용 가능)

기타 편의 시설/서비스

  • 하우스키핑 서비스(매일)
  • 객실 내 금고
  • 외부 복도로 출입 가능
  • 친환경 청소 제품 제공
  • 에너지 절약 스위치
  • 절수 샤워만 가능
  • 절수 화장실만 이용 가능

이 숙박 시설의 특별한 점

스파

Despacio Spa에는 커플 전용 룸을 포함해 6개의 트리트먼트 룸이 마련되어 있습니다. 해변이나 스파에서 마사지를 즐길 수 있고 얼굴 트리트먼트, 바디 랩, 바디 스크럽 등의 다양한 서비스를 이용하실 수 있습니다. 이 스파에는 사우나 및 스팀룸 시설이 마련되어 있습니다. 아로마테라피, 수치료법, 탈라소테라피 등의 다양한 트리트먼트 테라피를 이용하실 수 있습니다.

다이닝

Blue Moon - 이 파인다이닝 레스토랑에서는 저녁 식사를 제공합니다.
Route 66 - 미국 요리 전문 레스토랑이며, 저녁 식사만 제공합니다. 매일 운영됩니다.
Sensai - 일식 전문 레스토랑이며, 저녁 식사만 제공합니다. 미리 예약하셔야 합니다. 매일 운영됩니다.
Ritratto D Italia - 이탈리아 요리 전문 레스토랑이며, 저녁 식사만 제공합니다. 미리 예약하셔야 합니다. 매일 운영됩니다.
Los Girasoles - 멕시코 요리 전문 레스토랑이며 저녁 식사만 제공합니다. 매일 운영됩니다.

수상 내역 및 제휴

친환경 인증 숙박 시설
이곳은 숙박 시설이 환경, 지역 사회, 문화 유산, 지역 경제 중 1개 이상 요소에 미치는 영향을 평가하는 Biosphere 참여 숙박 시설입니다.

요금 및 정책

필수 요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).
  • 리조트 이용료: 숙소당 MXN 68(1박 기준)

기타 선택 사항

  • 쇼핑센터 셔틀 서비스: 추가 요금으로 이용 가능
  • 늦은 체크아웃: 추가 요금으로 이용 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

수영장, 스파 및 피트니스 시설(해당하는 경우)

  • 만 18 세 미만의 고객은 피트니스 시설 또는 온수 욕조 입장 불가, 만 11 세 미만의 경우 어른의 감독하에서만 수영장 입장 가능
  • 마사지 서비스, 스파 트리트먼트: 사전 예약 필요, 예약 확인 정보에 있는 연락처로 숙박 시설에 미리 연락하여 예약 가능

정책

등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이 숙박 시설에서는 그레이 워터 재활용 시스템 및 친환경 청소 제품을 사용합니다.
부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.
동일한 숙박 날짜에 동일한 숙박 시설의 객실을 8개 이상 예약하는 단체 예약에 대해서는 특별 취소 정책이나 요금이 적용될 수 있습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.
12월 24일 숙박 총 요금에는 크리스마스 이브 갈라 디너 요금이 의무적으로 포함됩니다.
12월 31일 숙박 총 요금에는 새해 전야제 갈라 디너 요금이 의무적으로 포함됩니다.

이곳의 다른 이름

Ocean Coral
Ocean Coral All Inclusive
Ocean Coral All Inclusive Puerto Morelos
Ocean Coral Puerto Morelos
Ocean Coral & Turquesa Hotel Puerto Morelos
Ocean Coral & Turquesa Riviera Maya, Mexico - Puerto Morelos
Ocean Coral Turquesa All Inclusive Puerto Morelos
Ocean Coral Turquesa Puerto Morelos
Ocean Coral Turquesa
Ocean Coral And Turquesa
Ocean Coral Turquesa All Inclusive
Ocean Coral & Turquesa All Inclusive Puerto Morelos
Ocean Coral & Turquesa All Inclusive All-inclusive property

자주 묻는 질문(FAQ)

필요 시 엘 베소 앳 오션 코랄 & 투르케사 어른 전용 - 올 인클루시브 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?

예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 엘 베소 앳 오션 코랄 & 투르케사 어른 전용 - 올 인클루시브의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.

엘 베소 앳 오션 코랄 & 투르케사 어른 전용 - 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 4 개의 야외 수영장 및 어린이 수영장이 있습니다.

엘 베소 앳 오션 코랄 & 투르케사 어른 전용 - 올 인클루시브에 반려동물 동반이 가능한가요?

죄송하지만 반려동물과 장애인 안내 동물을 동반하실 수 없습니다.

엘 베소 앳 오션 코랄 & 투르케사 어른 전용 - 올 인클루시브에 주차장이 있나요?

예, 무료 셀프 주차 이용이 가능합니다.

엘 베소 앳 오션 코랄 & 투르케사 어른 전용 - 올 인클루시브의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 05:30입니다. 체크아웃 시간은 정오입니다. 요금 지불 시 늦은 체크아웃을 이용하실 수 있습니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 간편 체크인 및 체크아웃이 가능합니다.

엘 베소 앳 오션 코랄 & 투르케사 어른 전용 - 올 인클루시브 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?

시설 내에서 카야킹, 스노클링, 배구 같은 액티비티를 즐겨보고 시설 내 테니스 코트에서 게임 실력을 업그레이드해 보세요. 시설 내에서 피트니스 강습, 농구, 필라테스 같은 활동을 함께 즐기실 수 있습니다. 스파에서 충분히 트리트먼트를 받고, 온수 욕조에서 뭉친 근육을 풀어보거나 4 개의 야외 수영장 중 한 곳에서 수영을 즐겨보세요. 또한, 엘 베소 앳 오션 코랄 & 투르케사 어른 전용 - 올 인클루시브에는 6 개의 바, 24시간 운영 피트니스 센터, 사우나뿐만 아니라 정원도 마련되어 있습니다.

엘 베소 앳 오션 코랄 & 투르케사 어른 전용 - 올 인클루시브 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?

예, 시설 내 레스토랑이 10개 있으며, 미국 요리도 즐길 수 있어요.

엘 베소 앳 오션 코랄 & 투르케사 어른 전용 - 올 인클루시브에는 전용 야외 공간이 있나요?

예, 모든 객실에는 가구가 딸린 발코니 같은 편의 시설이 마련되어 있습니다.

엘 베소 앳 오션 코랄 & 투르케사 어른 전용 - 올 인클루시브 주변에는 무엇이 있나요?

엘 베소 앳 오션 코랄 & 투르케사 어른 전용 - 올 인클루시브에서 걸어서 14분이면 푸에르토 모렐로스 해변에 가실 수 있습니다. 많은 분들이 이곳은 걷기 좋은 지역으로 가족 여행을 즐기기에 좋다고 평가합니다.

Ocean Coral & Turquesa All Inclusive 이용 후기

이용 후기

8.2

매우 좋아요

8.6/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 최고예요

Laura 님, 3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Amarpreet 님, 6박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

Not great
Service was not up to par. We were a group of 14 people and could not get dinner reservations all together. The most we could get was 4 to 6 people. Also we had a concierge that was not very good. Did not answer us right away. Sometime only answered us 5 hours later so it was very difficult to plan our evenings. We were supposed to be privileged members and were not told what the perks were. We are very disappointed and would not recommend.
Guy 님, 7박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Great service!
We really enjoyed the hotel property but the best part was the wonderful staff. I’d like to say a special “thank you” to Lenin, on of the Bellmen who assisted us with everything from our bags, to taxis, to helpful insight about the local area. We look forward to staying again soon.
Dan 님, 5박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

Beautiful but you’ll need to pay lots of tips
We stayed here for 6 nights over the Christmas period. We booked a Privilege Package. Overall the resort is beautiful, our room was great and clean which I appreciated. We never had to fight for a chair at the pool or beach which was great - there was room for everyone. However, if you stay here expect to be constantly forking out additional cash. As soon as you arrive you have to pay an additional eco tax when you check in, then a reef tax if you want to do anything on the ocean and then the $50 resort credit you get when booking through this website can only be used on certain things and only to certain amounts and they only tell you that when you check out (at check in you’ll be told the credit can be used for any resort expense, just like cash). For example they would only let me use a max of $10 resort credit on a $185 spa appointment. The staff only work for tips! We missed tipping housekeeping one day because they came way earlier than other days and the job they did was barely acceptable. During that clean they took our room service bags outside the room and left them there. The raccoons then got into them and NO one cleaned it up for 3 days! Even though housekeeping was around and there was maintenance work going on in that area during the day. The staff works tips and if they weren’t going to get one to clean up the mess they precipitated then they were not interested in the work.
Kristie 님, 6박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Crystal 님, 친구와 4박 여행
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10/10 - 최고예요

Fantastic Food! We loved all 5 plus restaurants!!
We went here for our 25th anniversary and loved every moment! We especially enjoyed that all the food and drinks are covered when you book the hotel and the food was amazing!! It was our favorite part! At least 5 wonderful restaurants, including a buffet, and free drinks. This is an incredible deal considering most dinners would have cost at least $50 for the two of us anywhere else. It's also really close to Crococun Zoo which we really enjoyed and 30 minutes from Cancun. Just be sure to book your reservations at the hotel for dinner each night asap when you get there.
Keith 님, 8박 여행
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8/10 - 매우 좋아요

Israel 님, 6박 여행
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6/10 - 좋아요

Compared to many other resorts we have been to in the past 30 years, this resort was above average and we mostly enjoyed our time here. Do not purchase any upgrade to the 'adult pool with preference dining options. The Beso 'adult' pool is absolutely no doubt, the seniors/elderly pool. They have a kids pool, family pool and their party pool where most adults are found and mingling in the pool This is not the Beso pool. We moved over to this pool despite paying the upgrade to the Beso. There are absolutely no benefit to the upgrade in regards to dining. Reservations start at 8 each morning, but when you are at customer service at 8 each morning, all reservations are done and you will get the nearly empty Italian or the few none reservation restaurants or buffet. So, save your money, the upgrade is absolutely no worth it. We would return to this resort, but much wiser. Good value.
Chris 님, 4박 여행
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10/10 - 최고예요

This is a beautiful resort that offers lots of restaurants, three big pools, constant daytime events and decent nighttime entertainment. What really puts this property above and beyond others I’ve stayed at though is the staff. We did go with the privilege option but the staff were over and above for every one I saw. Jose at the Blue Moon went out of his way to make our last night an experience to remember and the food was delicious there. Way too many Sexy Gustofo’s were consumed in the main pool but we didn’t catch the actual ingredients so I guess we will just have to come back again and see if we can figure it out. The entire resort went out of their way to accommodate me with my mobility issues. Even the resort doctor went above and beyond. Highly recommend for a friend’s trip, a honeymoon, couple getaway or family of all ages. Something for everyone. 5 stars.
Darrin 님, 8박 가족 여행
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10/10 - 최고예요

It was nice
Xavier 님, 4박 로맨틱 여행
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10/10 - 최고예요

My first trip to Mexico and I wasn’t quite sure what to expect, I have to say that the resort and staff exceeded my expectations by far! We did have an issue one evening when our hot water went out, but the staff was quick to address our concerns and in no time we were back in action! The pool bar staff were incredibly polite and on top of things! I never had to wait for a drink! Gustavo, Eduardo, Alejandro, and Antonio went above and beyond to make sure we were well taken care of, and the conversations we had were simply terrific! These 4 made our trip the best it could be! I also want to shout out the spa, while at the resort I had 2 massages and one facial, Consuela was my masseuse the second time and to say she was amazing would be an understatement. Consuela was absolutely perfect with her skill and was incredibly attentive to my specific needs. Our stay at Oceans Coral and Turquesa was close to perfection, and the 5 aforementioned staff members were a huge reason for this! We will absolutely return again!
Heather 님, 4박 로맨틱 여행
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10/10 - 최고예요

The beach by the hotel is muddy
Chunnu 님, 3박 가족 여행
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10/10 - 최고예요

Arianit 님, 7박 여행
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10/10 - 최고예요

The resort and staff were amazing!! We became members and we're definitely looking forward to taking advantage calling them instead of Expedia to book our next trip. The level of disappointment in the Expedia app, flights etc, left a lasting mark.
Troy 님, 7박 로맨틱 여행
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10/10 - 최고예요

Taea 님, 8박 여행
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8/10 - 매우 좋아요

El hotel estuvo muy bien pero la playa no es muy linda, había mucho sargazo.
Carolina 님, 친구와 4박 여행
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10/10 - 최고예요

didn’t like check in
Wayne Joseph 님, 친구와 7박 여행
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10/10 - 최고예요

Fernanda 님, 1박 여행
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4/10 - 보통이에요

Dirty
THU-HUONG T 님, 4박 여행
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8/10 - 매우 좋아요

Ya 님, 5박 여행
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10/10 - 최고예요

El paquete completo <3
Amamos este hotel ! Es la 3ra vez que venimos y nos encanta por qué tiene de todo, durante el día el kids club es un apoyo por qué los niños la pasan muy bien y nosotros disfrutamos el hotel, haciendo mención del personal de guarda vidas que woooow de verdad gran trabajo, el entretenimiento es de los mejores que hemos visto, todo el día hay actividades y en la noche cierran con broche de oro, la gente que trabaja en el hotel es súper atenta y amable, desde recepción hasta ama de llaves, AyB siempre atentos a las necesidades, la temperatura en habitación es perfecta ! En fin muchas gracias a todos por su inigualable hospitalidad
Fernanda 님, 3박 가족 여행
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8/10 - 매우 좋아요

Staff service was great
Kathryn 님, 친구와 5박 여행
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6/10 - 좋아요

The property seemed to have decent security. The rooms had a mildew smell, some of the towels had stains the buffet a lot of the food was sitting out and wasn’t fresh. You’d probably had to go right when they opened. Room service came cold and not fresh. The food was just okay. The restaurant that you had to make a reservation for were better. The French restaurant was the best I tried. They did have quite a bit of events to do which was nice. The road to get to the resort has a bunch of potholes. The concierge and front desk were super friendly but I wouldn’t stay here again.
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8/10 - 매우 좋아요

Dariusz 님, 4박 여행
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