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라마다 리조트 바이 윈덤 고치

5.0성급 숙박 시설

Ramada Resort by Wyndham Kochi

Kanayannur의 럭셔리 리조트, 풀서비스 스파 있음, 쇼핑센터와 연결

요금을 확인할 날짜 선택

라마다 리조트 바이 윈덤 고치의 사진 갤러리

야외 수영장
로비 라운지
바(숙박 시설 내)
외관
외관
Kanayannur에 위치한 라마다 리조트 바이 윈덤 고치에서 편안하고 기분 좋은 숙박을 즐기실 수 있습니다. 이곳 스파에서는 매니큐어 및 페디큐어 등을 받으실 수 있고, 3 개의 레스토랑 중 하나인 Fennel에서 현지 및 세계 요리도 드실 수 있습니다. 이 럭셔리 리조트에는 야외 수영장, 풀사이드 바, 24시간 운영 헬스클럽 등이 마련되어 있습니다.

이용 후기

10점 만점 중 8.4점.
매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 공항 교통편
  • 바
  • 수영장
  • 연결 객실 이용 가능
  • 스파
  • 무료 WiFi
주요 편의 시설 및 서비스
  • 매일 하우스키핑
  • 3 개의 레스토랑 및 바/라운지
  • 풀서비스 스파
  • 야외 수영장
  • 아침 식사 가능
  • 24시간 운영 헬스클럽
  • 사우나
  • 스팀룸
  • 어린이 수영장
  • 온수 욕조
  • 수영장 바
  • 24시간 룸서비스
집처럼 편안한 숙소
  • 무료 유아용 침대
  • 탁아 서비스(요금 별도)
  • 어린이 수영장
  • 시설 내 놀이터
  • 냉장고
  • 연결/인접 객실 이용 가능
현재 가격은 ₩133,099입니다.
총 요금: ₩157,057
세금 및 수수료 포함
2월 10일 ~ 2월 11일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
11개 객실 중 11개 표시 중

프레지덴셜 스위트, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 보기

프레지덴셜 스위트, 킹사이즈침대 1개 | 저자극성 침구, 미니바, 객실 내 금고, 책상

프레지덴셜 스위트, 킹사이즈침대 1개

주요 특징

별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
방음 설비
벽난로
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
  • 186㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

럭셔리룸, 킹사이즈침대 1개, 금연 사진 모두 보기

저자극성 침구, 미니바, 객실 내 금고, 책상

럭셔리룸, 킹사이즈침대 1개, 금연

주요 특징

방음 설비
벽난로
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
LCD TV
저자극성 침구
  • 25㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

럭셔리룸, 킹사이즈침대 1개, 금연, 호수 전망 사진 모두 보기

저자극성 침구, 미니바, 객실 내 금고, 책상

럭셔리룸, 킹사이즈침대 1개, 금연, 호수 전망

주요 특징

방음 설비
벽난로
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
LCD TV
저자극성 침구
  • 25㎡
  • 호수 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

슈피리어룸, 침대(여러 개), 금연 (Special) 사진 모두 보기

저자극성 침구, 미니바, 객실 내 금고, 책상

슈피리어룸, 침대(여러 개), 금연 (Special)

주요 특징

방음 설비
벽난로
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
LCD TV
저자극성 침구
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블침대 1개

코티지, 싱글침대 1개, 흡연, 호수 전망 (Cottage) 사진 모두 보기

코티지, 싱글침대 1개, 흡연, 호수 전망 (Cottage) | 저자극성 침구, 미니바, 객실 내 금고, 책상

코티지, 싱글침대 1개, 흡연, 호수 전망 (Cottage)

주요 특징

방음 설비
벽난로
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
냉장고
LCD TV
  • 호수 전망
  • 3명
  • 싱글침대 1개

슈피리어룸, 킹사이즈침대 1개, 금연 사진 모두 보기

저자극성 침구, 미니바, 객실 내 금고, 책상

슈피리어룸, 킹사이즈침대 1개, 금연

주요 특징

방음 설비
벽난로
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
LCD TV
저자극성 침구
  • 25㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개, 금연, 호수 전망 사진 모두 보기

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개, 금연, 호수 전망 | 저자극성 침구, 미니바, 객실 내 금고, 책상

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개, 금연, 호수 전망

주요 특징

별도의 좌석 공간
방음 설비
벽난로
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
LCD TV
  • 65㎡
  • 호수 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

슈피리어룸, 싱글침대 1개, 금연 (Superior) 사진 모두 보기

저자극성 침구, 미니바, 객실 내 금고, 책상

슈피리어룸, 싱글침대 1개, 금연 (Superior)

주요 특징

방음 설비
벽난로
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
LCD TV
저자극성 침구
  • 3명
  • 싱글침대 1개

코티지, 킹사이즈침대 1개, 흡연, 호수 전망 (Cottage) 사진 모두 보기

저자극성 침구, 미니바, 객실 내 금고, 책상

코티지, 킹사이즈침대 1개, 흡연, 호수 전망 (Cottage)

주요 특징

방음 설비
벽난로
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
냉장고
LCD TV
  • 호수 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

코티지, 킹사이즈침대 1개, 흡연, 호수 전망 사진 모두 보기

저자극성 침구, 미니바, 객실 내 금고, 책상

코티지, 킹사이즈침대 1개, 흡연, 호수 전망

주요 특징

가구가 비치된 발코니
별도의 좌석 공간
방음 설비
벽난로
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
  • 28㎡
  • 호수 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 싱글침대 1개, 금연 (Luxury) 사진 모두 보기

저자극성 침구, 미니바, 객실 내 금고, 책상

룸, 싱글침대 1개, 금연 (Luxury)

주요 특징

방음 설비
벽난로
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
LCD TV
저자극성 침구
  • 3명
  • 싱글침대 1개

비슷한 숙박 시설

2 개의 바/라운지

코치 메리어트 호텔

  • 수영장
  • 스파
  • 공항 교통편
  • 무료 주차
10점 만점 중 9.2점, 매우 훌륭해요, (523)
현재 요금 ₩141,417
총 요금: ₩166,872
세금 및 수수료 포함
3월 5일 ~ 3월 6일
코치 메리어트 호텔
Mod logo
로그인해 이용 가능한 할인과 특전을 확인하실 수 있어요. 리워드를 적립해 더 많은 여행을 즐겨보세요!
로그인지금 무료 가입

주변 지역 정보

지도
Pv Sreedharan Road, Kumbalam South, Kanayannur, Kerala, 682506

인근 명소

  • Kerala Kathakali Centre - 차로 12분
  • Wonderla Amusement Park - 차로 17분
  • 향료 시장 - 차로 17분
  • 마탄체리 궁전 - 차로 17분
  • 포트 코치 비치 - 차로 42분

교통편

  • 코친 국제공항 (COK)까지 차로 69분(37.8km)
  • Cochin Kumbalam 역까지 걸어서 29분(2.4 km)
  • Tirunettur 역까지 차로 9분(7.5km)
  • Cochin Ezhupunna 역까지 차로 9분(9.8km)
  • 공항 셔틀(요금 별도)

레스토랑

  • ‪Swargam Backwaters Restaurant - ‬도보 17분
  • ‪Aryaas - ‬차로 4분
  • ‪Netoor Shaap - ‬차로 5분
  • ‪Kootalil Fast Food - ‬차로 2분
  • ‪Hotel Al Reem - ‬차로 2분

이 숙박 시설에 대한 정보

라마다 리조트 바이 윈덤 고치

Kanayannur에 위치한 라마다 리조트 바이 윈덤 고치에서 편안하고 기분 좋은 숙박을 즐기실 수 있습니다. 이곳 스파에서는 매니큐어 및 페디큐어 등을 받으실 수 있고, 3 개의 레스토랑 중 하나인 Fennel에서 현지 및 세계 요리도 드실 수 있습니다. 이 럭셔리 리조트에는 야외 수영장, 풀사이드 바, 24시간 운영 헬스클럽 등이 마련되어 있습니다.

지원 언어

영어 및 힌디어

한눈에 살펴보기

DONE

호텔 규모

    • 58개 유닛
    • 총 3층 규모
DONE

체크인/체크아웃

    • 체크인 시작 시간: 14:00, 체크인 종료 시간: 23:30
    • 간편 체크아웃 이용 가능
    • 최소 체크인 나이(만): 18세
    • 체크아웃 시간: 정오
    • 비대면 체크아웃 이용 가능
DONE

특별 체크인 지침

    • 이 숙박 시설에서는 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 여행 출발 전 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
    • 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
    • 궁금한 점이 있으시면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
    • 인도 국적의 고객께서는 이 숙박 시설에 등록 시 인도 정부가 발행한 사진이 부착된 유효한 신분증을 제시하셔야 합니다. 인도 국민이 아닌 여행객께서는 유효한 여권과 비자를 제시하셔야 합니다.
DONE

체크인 시 필요한 사항

    • 부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
    • 사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
    • 체크인 가능한 나이: 만 18세부터
DONE

아동

    • 탁아 서비스*
DONE

반려동물

    • 반려동물 동반 불가
WIFI

인터넷

    • 공용 구역에서 무료 WiFi 제공(2대로 제한)
    • 객실 내 무료 WiFi
LOCAL_PARKING

주차

    • 무료 시설 내 셀프 주차
    • 무료 시설 내 주차 대행
    • 시설 내 RV/버스/트럭 주차(유료)
DONE

교통편

    • 공항 셔틀 이용 가능(24시간 운행)*
DONE

기타 정보

    • 지정 흡연 구역

숙박 시설 내 편의 시설

식사 및 음료

  • 뷔페 아침 식사 제공(요금 별도)
  • 3 개의 레스토랑
  • 바/라운지
  • 풀사이드 바
  • 24시간 룸서비스
  • 스낵바/델리

아이 동반 여행

  • 어린이 수영장
  • 놀이터
  • 탁아 서비스(요금 별도)

즐길거리

  • 요가 강습
  • 양궁
  • 카야킹
  • 모터 보트 타기
  • 당구대
  • 낚시
  • 근처에서 자전거 대여 가능
  • 근처에서 스쿠버다이빙 가능

비즈니스 지원

  • 비즈니스 센터
  • 회의실
  • 컨퍼런스 센터(353 제곱미터 규모)

서비스

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 콘시어지 서비스
  • 투어/티켓 안내
  • 시설 내 렌터카 서비스
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 미용실
  • 무료 신문(로비)
  • 짐 보관 시설
  • 웨딩 서비스
  • 자전거 대여
  • 자전거 청소
  • 자전거 보관 시설

시설

  • 1 개 동
  • 준공연도: 2008
  • 귀중품 보관함(프런트 데스크)
  • 정원
  • 테라스
  • 도서관
  • 24시간 운영 헬스클럽
  • 야외 수영장
  • 아케이드/게임룸
  • 자전거 주차
  • 풀서비스 스파
  • 개 온수 욕조
  • 사우나
  • 스팀룸
  • 현지 문화 및 생태계 교육
  • 80% 이상 LED 조명 사용
  • 연회장

객실 편의 시설

엔터테인먼트

  • 42인치 LCD TV
  • 프리미엄 위성 채널

편의 시설

  • 에어컨
  • 미니바
  • 커피/티 메이커
  • 목욕가운 및 슬리퍼

편안한 숙면

  • 저자극성 침구
  • 방음 객실
  • 턴다운 서비스
  • 유아용 침대(무료)
  • 침대 시트 제공

여유로운 휴식

  • 벽난로

욕실 편의 시설

  • 전용 욕실
  • 친환경 세면용품
  • 헤어드라이어
  • 타월

전화 및 인터넷

  • 책상
  • 무료 신문
  • 무료 WiFi
  • 전화

식사 및 음료

  • 냉장고
  • 무료 생수
  • 커피/차 필터(재사용 가능)

기타 편의 시설/서비스

  • 하우스키핑 서비스(매일)
  • 객실 내 금고
  • 연결/인접 객실 이용 가능
  • 외부 복도로 출입 가능
  • 친환경 세면용품
  • 에너지 절약 스위치
  • LED 전구
  • 퇴비화 처리
  • 재활용

이 숙박 시설의 특별한 점

스파

리조트의 풀서비스 스파에서 만족스러운 트리트먼트를 받으실 수 있습니다. 매니큐어 및 페디큐어 등의 서비스가 제공됩니다.

다이닝

Fennel - 현지 및 세계 요리 전문의 레스토랑입니다.
Pearlspot - 시설 내 시푸드 레스토랑입니다. 매일 운영됩니다.
Club 11 Hundred - 시설 내 바입니다. 매일 운영됩니다.
The Mexicana - 멕시코 요리 전문 레스토랑입니다. 매일 운영됩니다.

요금 및 정책

필수 요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).
  • 12월 31일 새해 전야제 디너(성인 1인 기준): INR 5000.00
  • 12월 31일 새해 전야제 디너(아동 1인 기준): INR 3500.00(만 5~12 세)
  • 2월 14일 발렌타인 데이 기념 갈라 디너(성인 1인 기준): INR 2700.00
  • 2월 14일 발렌타인 데이 기념 갈라 디너(아동 1인 기준): INR 720.00(만 6~12 세)

기타 선택 사항

  • 뷔페 아침 식사: 성인 INR 650, 어린이 INR 450의 추가 요금으로 이용 가능(대략적인 금액)
  • 공항 셔틀 서비스: 차량 1대당 INR 1830의 추가 요금으로 이용 가능(편도)

아동 및 추가 침대

  • 탁아 서비스: 추가 요금으로 이용 가능

정책

이 숙박 시설에서는 이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
이 숙박 시설에서는 태양 에너지와 그레이 워터 재활용 시스템 및 친환경 청소 제품을 사용합니다.
소화기, 보안 시스템, 구급상자, 방범창 등 시설 내에 고객이 안심하고 숙박할 수 있는 환경이 갖춰져 있습니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
이 숙박 시설은 Count on Us(윈덤)의 청소 및 소독 지침을 준수합니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.
공지 사항: 현지 법에 따라 이 숙박 시설에서는 매달 첫째 날 주류를 서비스하지 않습니다.

이곳의 다른 이름

Cochin Ramada Resort
Ramada Cochin
Ramada Resort
Ramada Resort Cochin
Ramada Hotel Kochi
Ramada Resort,Cochin Hotel Kochi (Cochin)
Ramada Resort Wyndham Kochi
Ramada Wyndham Kochi
Resort Ramada Resort by Wyndham Kochi Kochi
Kochi Ramada Resort by Wyndham Kochi Resort
Resort Ramada Resort by Wyndham Kochi
Ramada Resort by Wyndham Kochi Kochi
Ramada Resort Cochin
Ramada Resort Wyndham
Ramada Wyndham
Ramada By Wyndham Kochi

자주 묻는 질문(FAQ)

필요 시 라마다 리조트 바이 윈덤 고치 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?

예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 라마다 리조트 바이 윈덤 고치의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.

라마다 리조트 바이 윈덤 고치에 수영장이 있나요?

예, 야외 수영장 및 어린이 수영장이 있습니다.

라마다 리조트 바이 윈덤 고치에 반려동물 동반이 가능한가요?

죄송하지만 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

라마다 리조트 바이 윈덤 고치에 주차장이 있나요?

예, 무료 셀프 주차 및 주차 대행 이용이 가능합니다. RV/버스/트럭 주차도 가능합니다.

라마다 리조트 바이 윈덤 고치에서 공항 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, 공항 셔틀 이용이 가능합니다. 차량 1대당 편도 요금은 INR 1830입니다.

라마다 리조트 바이 윈덤 고치의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?

체크인 시작 시간은 14:00이며, 체크인 종료 시간은 23:30입니다. 체크아웃 시간은 정오입니다. 간편 체크아웃, 비대면 체크아웃이 가능합니다.

라마다 리조트 바이 윈덤 고치 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?

시설 내에서 카야킹, 양궁, 낚시 같은 활동을 즐겨보세요. 시설 내에서 요가 같은 활동을 함께 즐기실 수 있습니다. 스파에서 충분히 트리트먼트를 받고 온수 욕조에서 뭉친 근육을 풀어보세요. 또한, 라마다 리조트 바이 윈덤 고치에는 야외 수영장, 24시간 운영 헬스클럽, 사우나뿐만 아니라 아케이드, 정원도 마련되어 있습니다.

라마다 리조트 바이 윈덤 고치 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?

예, 시설 내 레스토랑이 3개 있으며, 현지 및 세계 요리도 즐길 수 있어요.

라마다 리조트 바이 윈덤 고치 주변에는 무엇이 있나요?

쿰발람의 물가에 자리한 라마다 리조트 바이 윈덤 고치에서 걸어서 1분이면 벰바나드 호수에 가실 수 있습니다.

Ramada Resort by Wyndham Kochi 이용 후기

이용 후기

8.4

매우 좋아요

9.0/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 최고예요

Sharath 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Great location. Good food and courteous staff.
Sreekumar 님, 1박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

We had most memorable stay. The experience was amazing. My kids were very happy. Thanks for all the hospitality.
Arvind 님, 2박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Absolutely amazing stay here at the Ramada. The Room was so spacious and very clean. The pool and bar was very much appreciated and overall we had the best time staying here :)
Nicole 님, 2박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

Ok, they really do try to upsell and hidden costs
Disappointing. I'd just left another upscale hotel and the service here was simply not up to the same level. Not as friendly and simply focused on up selling add ons to you. I paid extra for breakfast but was then charged for bottled water! Can you believe that? Worse it was delivered covertly "water sir"? Of course thinking it was free. The reception also called the room each day to try and sell spa services. The first time they rang twice and the when I declined they hung up instantly.. No okay or goodbye.. It shows their priorities.
2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Excellent!
Sittiphon 님, 2박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Nicola 님, 2박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Very quite and safe the staff was very nice and friendly.
Tajinder 님, 4박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

VENKATA RAMA RAO 님, 5박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Limited activities in the resort. game room not well equipped and maintained. Food was good, staff wonderful. Getting in/out of the property is a very old/bad condition road, but transportation is always available either hotel car or Uber.
Eduardo 님, 6박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Rooms are small and needs upkeep; quality of the rooms is not up to mark. Outdoors area is very well kept and nice.
Deepa 님, 2박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Sriraj 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

saiyada maria 님, 3박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

Construction noise. Poor customer service. Poor management.
Ajoy 님, 1박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

JOSEPH 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

The resort is away from Kochi with little convenience around the property. We found the restuarant to be limited for 3 meals a day and the prices were quite high. The resort is quite but also soulless. Quite when no weddings were being hosted and they were dismentaling the setup with bangging at 5am outside our window.
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Zyliekha 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Pleasant place for family
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

GOPAKUMAR 님, 3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Gee Anna 님, 1박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Agnal 님, 2박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Good swimming pool. Rooms are neat. Booking with breakfast not available in Expedia, hence that turned out extra. Children activity centre is very average.
Sathish Kumar 님, 1박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Mithun 님, 1박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

P Joy 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Firstly, a luxury room was expected to have a bathtub in the bathroom. It was shown in the pics on Expedia but this is available only in a Presidential suite. This was not expected at all. The room 314 had absolutely no sound proofing. The objective of booking a luxury room was to unwind and relax. Howeve, the folks in the adjacent room were very noisy from 7 am itself. I understand some guests have kids but we could literally hear all conversations in the other room.
Satish 님, 1박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기