2/10 - 별로예요
2014년 6월 14일
신의가 없는 형편없는 호텔
한달 전에 호텔스닷컴을 통해 미리 예약, 기분좋게 찾아간 데자부 호텔은 나의 해외여행 중 최악의 호텔로 기억될 것이다. 많은 나라를 다니며 수많은 호텔을 다녔지만 이런 일은 처음이었다. 결론부터 말하자면..당일 손님으로 들어온 단체객 방 1실이 부족해 내가 예약한 방을 빼서 주었다며 부근의 호텔에 방을 잡아주겠다는 것..물론 웃는 얼굴로 장황한 설명과 함께 더 좋은 호텔로 안내하겠다고 했으나 자신들의 이익에 따라 약속을 이행하지 않는 처사에 몹시 화가 나 이의를 제기하니 그럼 다른 호텔을 알아보라는 식의 답변이었다.
다른 호텔로 가겠다는 아내를 겨우 만류하여 안내해 준 호텔에서 하룻밤을 보내고 안탈리아를 떠났으나, 아름다운 도시 안탈리아는 데자부 호텔로 인해 떠올리고 싶지 않은 여행지가 되어 버렸다.
이런 후기를 안 쓰려다가 또 나와 같은 피해자가 발생하지 않기를 바라는 마음으로 장문의 후기를 남긴다.
호텔스닷컴에서 이 후기를 본다면 이런 일이 두번 다시 재발하지 않도록 대책을 강구해 주길 바란다.
Doin Jang
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
