I have been to many hotels around the world and this is by far one of the best customer service I have experienced. The staff went beyond what they should do to make sure that we have a good experience. Hotel room was amazing well worth the price. I wish I could stay longer but we were there only for transit.
Dulip
Dulip ๋, 1๋ฐ ์ฌํ
Hotels.com ์ค์ ์ด์ฉ ๊ณ ๊ฐ ํ๊ธฐ
10/10 - ์ต๊ณ ์์
2025๋ 5์ 18์ผ
Hรดtel moderne et confortable
Lโhรดtel est rรฉcent, trรจs propre, avec un design moderne et agrรฉable. Chambre confortable, bonne literie, parfait pour une nuit avant ou aprรจs un vol. Le service de transfert aรฉroport est bien prรฉsent (navette gratuite incluse), ce qui est un vrai plus.
En revanche, jโai eu des difficultรฉs ร trouver la navette ร lโaรฉroport. Il nโy avait pas assez dโindications claires sur lโendroit oรน lโattendre, ni sur les horaires. Jโai dรป appeler deux fois la rรฉception pour avoir des instructions. Cela a un peu gรขchรฉ lโarrivรฉe aprรจs un long voyage.
Une fois sur place, tout รฉtait impeccable. Je recommande lโhรดtel, mais il faudrait vraiment amรฉliorer la communication sur le service de transfert (email de confirmation plus dรฉtaillรฉ, ou infos sur le site web).