더 웨이베스 툴룸에서 차로 10분 이내 거리에는 툴룸 마야 유적지, 툴룸 국립공원 등이 있습니다. 이곳 스파에서는 딥티슈 마사지, 바디 랩, 얼굴 트리트먼트 등을 받으실 수 있습니다. 기타 편의 시설과 서비스로는 4 개의 야외 수영장, 피트니스 센터, 사우나 등이 마련되어 있습니다. 많은 분들이 이곳의 친절한 고객 서비스 및 아침 식사에 높은 평점을 주셨습니다.
이용 후기
8.210점 만점 중 8.2점.
매우 좋아요
인기 편의 시설/서비스
스파
피트니스 센터
주차 가능
반려동물 동반 가능
수영장
매일 24시간 운영 프런트 데스크
주요 편의 시설 및 서비스 (12)
매일 하우스키핑
풀서비스 스파
4 개의 야외 수영장 및 2 개 온수 욕조
아침 식사 가능
피트니스 센터
사우나
스팀룸
어린이 수영장
룸서비스
마사지/트리트먼트룸
24시간 운영 프런트 데스크
에어컨
집처럼 편안한 숙소 (6)
어린이 수영장
조리 도구/접시/주방 기구
TV
정원
하우스키핑 서비스(매일)
암막 커튼
객실 옵션
객실에 사용 가능한 필터
8개 객실 중 8개 표시 중
Deluxe Studio With Large Balcony 사진 모두 보기
Deluxe Studio With Large Balcony
주요 특징
발코니 또는 파티오
에어컨
주방
대용량 냉장고/냉동고
스마트 TV
저자극성 침구
2022년에 리노베이션됨
소파베드 - 트윈사이즈
62㎡
4명
싱글침대 2개 및 슈퍼싱글사이즈 소파베드 1개
Deluxe Penthouse Studio Rooftop Pool 사진 모두 보기
Deluxe Penthouse Studio Rooftop Pool
주요 특징
발코니 또는 파티오
에어컨
주방
대용량 냉장고/냉동고
스마트 TV
저자극성 침구
2022년에 리노베이션됨
오리/거위털 이불
81㎡
3명
퀸사이즈침대 1개 또는 슈퍼싱글사이즈 소파베드 1개
Deluxe Penthouse Apartment With Rooftop Pool 사진 모두 보기
Deluxe Penthouse Apartment With Rooftop Pool
주요 특징
발코니 또는 파티오
에어컨
주방
대용량 냉장고/냉동고
스마트 TV
저자극성 침구
2022년에 리노베이션됨
암막 커튼
121㎡
6명
킹사이즈침대 2개 및 슈퍼싱글사이즈 소파베드 1개
Deluxe Studio With Private Plunge Pool 사진 모두 보기
Deluxe Studio With Private Plunge Pool
주요 특징
발코니 또는 파티오
전용 플런지풀
에어컨
주방
대용량 냉장고/냉동고
스마트 TV
저자극성 침구
2022년에 리노베이션됨
50㎡
3명
킹사이즈침대 1개 또는 슈퍼싱글사이즈 소파베드 1개
Deluxe Large Penthouse Apartment Rooftop Pool 사진 모두 보기
Deluxe Large Penthouse Apartment Rooftop Pool
주요 특징
발코니 또는 파티오
에어컨
주방
대용량 냉장고/냉동고
스마트 TV
저자극성 침구
2022년에 리노베이션됨
암막 커튼
143㎡
6명
킹사이즈침대 1개, 퀸사이즈침대 1개 및 슈퍼싱글사이즈 소파베드 1개
Signature Studio Private Plunge Pool 사진 모두 보기
Signature Studio Private Plunge Pool
주요 특징
발코니 또는 파티오
전용 플런지풀
에어컨
간이 주방
미니냉장고
스마트 TV
저자극성 침구
2022년에 리노베이션됨
37㎡
2명
킹사이즈침대 1개
Signature Studio With Balcony 사진 모두 보기
Signature Studio With Balcony
주요 특징
발코니 또는 파티오
에어컨
간이 주방
미니냉장고
스마트 TV
저자극성 침구
2022년에 리노베이션됨
오리/거위털 이불
31㎡
2명
킹사이즈침대 1개
Deluxe One Bedroom Apartment Private plunge Pool 사진 모두 보기
Avenida Kukulkan, Region 1, Mz. 32, Lt. 1, La Veleta, Tulum, QROO, 77760
인근 명소
툴룸 국립공원 - 차로 4분 - 2.8km
툴룸 마야 유적지 - 차로 7분 - 4.9km
툴룸 비치 - 차로 10분 - 5.0km
라스 팔마스 퍼블릭 비치 - 차로 52분 - 5.9km
플라야 파라이소 - 차로 70분 - 6.8km
교통편
툴룸 국제공항 (TQO)까지 차로 49분(40km)
레스토랑
Burrito Amor - 도보 11분
Sukhothai - 도보 11분
El Camello Jr - 도보 12분
La Consentida - 도보 11분
Taqueria el Sabor Mexicano - 도보 11분
이 숙박 시설에 대한 정보
더 웨이베스 툴룸
더 웨이베스 툴룸에서 차로 10분 이내 거리에는 툴룸 마야 유적지, 툴룸 국립공원 등이 있습니다. 이곳 스파에서는 딥티슈 마사지, 바디 랩, 얼굴 트리트먼트 등을 받으실 수 있습니다. 기타 편의 시설과 서비스로는 4 개의 야외 수영장, 피트니스 센터, 사우나 등이 마련되어 있습니다. 많은 분들이 이곳의 친절한 고객 서비스 및 아침 식사에 높은 평점을 주셨습니다.
지원 언어
영어 및 스페인어
한눈에 살펴보기
호텔 규모
98개 객실
체크인/체크아웃
체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
최소 체크인 나이(만): 18세
체크아웃 시간: 정오
특별 체크인 지침
도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
체크인 시 필요한 사항
부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
체크인 가능한 나이: 만 18세부터
아동
유아용 침대 없음
반려동물
반려동물 동반 무료(반려견만 허용)
장애인 안내 동물 동반 가능
반려동물 감독 필수
먹이/물 그릇 이용 가능
인터넷
공용 구역에서 무료 WiFi 제공
객실 내 무료 WiFi
주차
시설 내 휠체어로 이용 가능한 주차장 및 밴 주차장
시설 내 주차 공간 제한
시설 내 차고
기타 정보
지정 흡연 구역
숙박 시설 내 편의 시설
식사 및 음료
풀 브렉퍼스트 아침 식사(요금 별도) - 매일 08:00 ~ 11:00
룸서비스(이용 시간 제한)
아이 동반 여행
어린이 수영장
물놀이용 장난감
서비스
24시간 운영 프런트 데스크
콘시어지 서비스
투어/티켓 안내
자전거 대여
일광욕 의자
시설
준공연도: 2021
귀중품 보관함(프런트 데스크)
정원
피트니스 센터
4 개 야외 수영장
시설 내 디자이너샵
자전거 주차
풀서비스 스파
2 개 온수 욕조
사우나
마사지/트리트먼트룸
스팀룸
현지 생산 식재료(80% 이상)
비건 다이닝 옵션
채식 다이닝 옵션
현장 야생동물의 인도적인 처우
현지인이 준비한 지역 투어 및 즐길거리
전통 양식
장애인 편의 시설/서비스
엘리베이터
휠체어로 출입 가능한 주차장
휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크
휠체어로 출입 가능한 승합차 주차장
엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
휠체어로 이용 가능한 피트니스 센터
휠체어로 이용 가능한 레스토랑
출입구까지 통로에 조명 있음
출입구까지 통로에 계단 없음
객실 편의 시설
엔터테인먼트
42인치 스마트 TV
디지털 TV 채널
스트리밍 서비스
편의 시설
에어컨
웻바
다리미/다리미판
방충망
편안한 숙면
저자극성 침구
오리털 이불
암막 커튼
침대 시트 제공
여유로운 휴식
객실 내 마사지
발코니 또는 파티오
욕실 편의 시설
샤워 시설
비누 및 샴푸
헤어드라이어
타월
화장지
전화 및 인터넷
무료 WiFi
전화
프린터
전기 어댑터/충전기
식사 및 음료
셰프
쿡탑
토스터
조리 도구/접시/주방 기구
블렌더
커피/차 필터(재사용 가능)
기타 편의 시설/서비스
하우스키핑 서비스(매일)
객실 내 금고
에너지 절약 스위치
가이드북/추천 정보
현지 지도
레스토랑 다이닝 가이드
이 숙박 시설의 특별한 점
스파
시설 내 스파에는 커플룸을 포함하여 3개의 트리트먼트룸과 야외 트리트먼트 공간이 마련되어 있습니다. 딥티슈 마사지, 핫스톤 마사지, 스포츠 마사지, 스웨덴식 마사지 등의 서비스가 제공됩니다. 이 스파에는 터키식 목욕탕/함맘 시설이 마련되어 있습니다. 아로마테라피, 수치료법, 반사요법 등의 다양한 트리트먼트 테라피를 이용하실 수 있습니다.
요금 및 정책
기타 선택 사항
풀 브렉퍼스트 아침 식사: 성인 USD 17, 어린이 USD 7의 추가 요금으로 이용 가능(대략적인 금액)
수영장, 스파 및 피트니스 시설(해당하는 경우)
스파 트리트먼트: 사전 예약 필요, 예약 확인 정보에 있는 연락처로 숙박 시설에 미리 연락하여 예약 가능
정책
이 숙박 시설에서는 그레이 워터 재활용 시스템을 사용합니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
결제 가능한 신용카드: Visa, Mastercard
이곳의 다른 이름
THE WAVES TULUM Hotel
THE WAVES TULUM Tulum
THE WAVES TULUM Hotel Tulum
자주 묻는 질문(FAQ)
필요 시 더 웨이베스 툴룸 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?
예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 더 웨이베스 툴룸의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.
더 웨이베스 툴룸에 수영장이 있나요?
예, 4 개의 야외 수영장 및 어린이 수영장이 있습니다.
더 웨이베스 툴룸에 반려동물 동반이 가능한가요?
예, 반려견 숙박 요금은 무료입니다. 먹이/물 그릇 이용이 가능합니다.
더 웨이베스 툴룸에 주차장이 있나요?
예. 주차 공간은 제한될 수 있습니다.
더 웨이베스 툴룸의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?
체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다.
체크아웃 시간은 정오입니다.
더 웨이베스 툴룸 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?
더 웨이베스 툴룸에는 4 개의 야외 수영장, 스파, 스팀룸뿐만 아니라 정원도 마련되어 있습니다.
더 웨이베스 툴룸에는 전용 야외 공간이 있나요?
예, 모든 객실에는 발코니 또는 파티오 같은 편의 시설이 마련되어 있습니다.
더 웨이베스 툴룸 주변에는 무엇이 있나요?
더 웨이베스 툴룸에서 걸어서 11분이면 도스 아과스 공원에 가실 수 있습니다.
The Waves Tulum 이용 후기
이용 후기
8.2
매우 좋아요
표시된 모든 이용 후기는 실제 고객 경험을 기반으로 하며, 저희를 통해 숙박을 예약하신 고객님만이 이용 후기를 제출하실 수 있습니다. 저희는 지침에 따라 이용 후기를 검증하고 긍정적인 이용 후기와 부정적인 이용 후기를 모두 게시합니다.자세한 정보새 창에서 열림
8.2/10
청결 상태
8.6/10
직원 및 서비스
7.6/10
편의 시설/서비스
7.8/10
숙박 시설 상태 및 시설
8.2/10
친환경
이용 후기
8/10 - 매우 좋아요
2023년 11월 24일
There is no comfortable access road to hotel main gate
Hyunbo
Hyunbo 님, 1박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
2/10 - 별로예요
2025년 2월 17일
Waves
The road to get to the hotel is a dirt road and would break your cars muffler if you are not careful.
The pool was green and dirty, this included all the of 3 of the pools.
They did not have a bartender at the pool and the location could not be any worse as it’s in the middle of a slum.
It’s such a bad hotel we left after two nights , and our stay was for 4 nights. I had to go Cancun.
The lady at the register was the most unhelpful person, we asked for her to provide Expedia phone number and she could not help with anything:
Richard
Richard 님, 4박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2025년 1월 22일
Ruth Mercedes
Ruth Mercedes 님, 4박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
6/10 - 좋아요
2025년 1월 10일
BRYAN FERNANDO
BRYAN FERNANDO 님, 3박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2025년 1월 9일
Willis Charles
Willis Charles 님, 6박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
4/10 - 보통이에요
2025년 1월 8일
Lakeisha
Lakeisha 님, 1박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
2/10 - 별로예요
2025년 1월 5일
Awful I wouldn’t recommend it
Jose Antonio
Jose Antonio 님, 7박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2025년 1월 4일
Las habitaciones están nice,pero el hotel tiene las piscinas sucias,pintura descuidada no hay bar no hay restaurante todo lo tienes que hacer afuera y el taxi es costoso y todo queda lejos para ir caminando.no hay actividades en fin,yo no volveria a quedarme....el hotel tiene potencial para ser buenisimo pero alguién tiene que desear ponerlo a funcionar y ahora mismo no es el caso...la llave del cuarto hay que programarla todos los dias y el agua caliente se gasta en un baño........yo le doy 2 ☆ en general
Jose Luis
Jose Luis 님, 7박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
2/10 - 별로예요
2025년 1월 2일
I stayed at this hotel last in 2023 and twice before that. The hotel has gone from a 5 to a -1. No one is keeping the grounds kept. Pool is nasty, bathroom is nasty, has stains on the walls. I didn’t even stay here this last booking. We walked into the room and walked right out and stayed somewhere else! Expedia is trying to contact them for my refund. The pictures need to be updated to what the hotel looks like NOW! No pool bar and I wldnt even put a dirty shirt into that pool. Staff told me that property management companies are fighting over the property and that one company does not care how the property looks because it still gets bookings by misleading customers with these pictures. DO NOT STAY HERE.
Amber Shaheedah
Amber Shaheedah 님, 4박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2025년 1월 1일
The room is very nice, well-decorated but poorly equipped (e.g. kitchen without saucepans or salad bowls). The jacuzzi and pool are not heated. The access road is full of holes and borders a shantytown. Stray dogs can bark in the middle of the night, before you hear the neighboring rooster crow. Despite this, we had a very good stay.
Virginie
Virginie 님, 7박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 12월 29일
gerardo
gerardo 님, 1박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
6/10 - 좋아요
2024년 12월 26일
Sandra Hernández
Sandra Hernández 님, 3박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
6/10 - 좋아요
2024년 12월 25일
Enrico
Enrico 님, 3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
2/10 - 별로예요
2024년 12월 25일
3. Upon arriving at The Waves of Tulum hotel, we were supposed to have breakfast included. We got breakfast on the first day and then nothing. No service at all afterward. I won’t even comment on the cleanliness of the place. The so-called spa we were supposed to have in our room was unusable. The pools were dirty. The sheets were stained. The shower was filthy. No one came to clean our room after the first day.
I wrote to the person in charge who royally ignored me. The inventory gives the impression of being in a bankrupt hotel or even the essential services are no longer now, especially in terms of cleanliness. Don't trust the photos otherwise you risk being scammed like us. And in general, take your precautions when you go to this country! Very bad experience !
Roxanne
Roxanne 님, 4박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2024년 12월 19일
Z
Luis gustavo
Luis gustavo 님, 1박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
2/10 - 별로예요
2024년 12월 19일
Justin Xavier
Justin Xavier 님, 3박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2024년 12월 17일
Busisiwe
Busisiwe 님, 6박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
4/10 - 보통이에요
2024년 12월 14일
This property is very poorly managed and maintained. Service is almost non-existent and the cleanliness is to very low standards. The location is in the middle of low income housing where you would not expect to be. Highly not recommended if you are seeking anything above standard
Raymond
Raymond 님, 5박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
6/10 - 좋아요
2024년 12월 13일
I can't complain considering the cost. The property is clean and maintained. On the other side the services like towels or in place amenities are very limited.access to property is dirt around a poor area with lots of trash around. Local service team do the best they can to help. Again this place is OK if you are looking for a low cost place and do t care about other details
DAVID CORREA
DAVID CORREA 님, 4박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
2/10 - 별로예요
2024년 12월 13일
Elias
Elias 님, 6박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
6/10 - 좋아요
2024년 12월 12일
Bien en general, pero tienen que mejorar su acceso, y el servicio a la habitación.
María Carmen
María Carmen 님, 4박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
2/10 - 별로예요
2024년 12월 9일
Terrible Service and Breakfast
Terrible breakfast. It says 'Continental Breakfast' but the service is poor. Limited options which is delivered at your room (fruit run out on the second day). The housekeeping service is poor and they did not change/renew used towels.