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아로사 쿰 호텔 & 알핀 스파

5.0성급 숙박 시설

Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa

아로사의 스키 인/아웃이 가능한 호텔, 스파 및 스키 보관 시설 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

현재 2025 January 및 2025 February이 표시되고 있습니다.
2025년 1월
2025년 2월

아로사 쿰 호텔 & 알핀 스파의 사진 갤러리

실내 수영장
숙박 시설 구내
숙박 시설 정면
고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 책상
산 전망

이용 후기

10점 만점 중 9.0점.
매우 훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 바
  • 무료 아침 식사
  • 스키 시설
  • 무료 주차
  • 수영장
  • 피트니스 센터
주요 편의 시설 및 서비스
  • 매일 하우스키핑
  • 스키 인/아웃 가능
  • 5 개의 레스토랑 및 바/라운지
  • 풀서비스 스파
  • 실내 수영장
  • 루프탑 테라스
  • 무료 키즈 클럽
  • 무료 기차역 픽업 서비스
  • 스키 장비 대여소 및 스키 강습
  • 스키 보관 시설
  • 스키 패스
  • 피트니스 센터
가족 여행객을 위한 편의 시설
  • 탁아 서비스(요금 별도)
  • 어린이 수영장
  • 키즈 클럽(무료)
  • 시설 내 놀이터
  • 전용 욕실
  • TV
현재 요금 ₩748,710
총 요금: ₩777,161
세금 및 수수료 포함
2월 6일 ~ 2월 7일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
16개 객실 중 16개 표시 중

Superior Single Room North 사진 모두 보기

고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 책상

Superior Single Room North

주요 특징

에어컨
HD TV
저자극성 침구
베개 종류 선택 가능
고급 침구
전용 욕실
샤워기 달린 욕조
목욕가운
  • 1명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개

Single Room South 사진 모두 보기

고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 책상

Single Room South

주요 특징

발코니
에어컨
HD TV
저자극성 침구
베개 종류 선택 가능
고급 침구
전용 욕실
샤워기 달린 욕조
  • 29㎡
  • 1명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개

트리플룸 사진 모두 보기

고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 책상

트리플룸

주요 특징

발코니
에어컨
HD TV
저자극성 침구
베개 종류 선택 가능
고급 침구
전용 욕실
샤워기 달린 욕조
  • 45㎡
  • 3명
  • 싱글침대 3개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

싱글룸 사진 모두 보기

싱글룸 | 고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 책상

싱글룸

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 2개)

주요 특징

에어컨
HD TV
저자극성 침구
베개 종류 선택 가능
고급 침구
전용 욕실
샤워기 달린 욕조
목욕가운
  • 20㎡
  • 1명
  • 슈퍼싱글침대 1개

펜트하우스, 파티오 사진 모두 보기

평면 TV

펜트하우스, 파티오

주요 특징

파티오
에어컨
HD TV
저자극성 침구
베개 종류 선택 가능
별도의 침실
고급 침구
전용 욕실
  • 71㎡
  • 5명
  • 더블침대 2개 또는 싱글침대 4개

디럭스 스위트, 발코니 사진 모두 보기

평면 TV

디럭스 스위트, 발코니

주요 특징

발코니
에어컨
HD TV
저자극성 침구
베개 종류 선택 가능
고급 침구
전용 욕실
샤워기 달린 욕조
  • 65㎡
  • 5명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개

주니어 스위트, 발코니 (and Salon) 사진 모두 보기

평면 TV

주니어 스위트, 발코니 (and Salon)

주요 특징

발코니
에어컨
HD TV
저자극성 침구
베개 종류 선택 가능
고급 침구
전용 욕실
샤워기 달린 욕조
  • 52㎡
  • 4명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개

스위트, 발코니 (corner) 사진 모두 보기

고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 책상

스위트, 발코니 (corner)

주요 특징

발코니
에어컨
HD TV
저자극성 침구
베개 종류 선택 가능
고급 침구
전용 욕실
샤워기 달린 욕조
  • 45㎡
  • 3명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개

슈피리어 더블룸 (North, with Salon) 사진 모두 보기

고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 책상

슈피리어 더블룸 (North, with Salon)

주요 특징

에어컨
HD TV
저자극성 침구
베개 종류 선택 가능
고급 침구
전용 욕실
샤워기 달린 욕조
목욕가운
  • 4명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개

Superior Double Room South/West 사진 모두 보기

평면 TV

Superior Double Room South/West

주요 특징

발코니
에어컨
HD TV
저자극성 침구
베개 종류 선택 가능
고급 침구
전용 욕실
샤워기 달린 욕조
  • 31㎡
  • 3명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개

스탠다드 더블룸 사진 모두 보기

고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 책상

스탠다드 더블룸

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 1개)

주요 특징

발코니
에어컨
HD TV
저자극성 침구
베개 종류 선택 가능
고급 침구
전용 욕실
샤워기 달린 욕조
  • 29㎡
  • 2명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개

Grand Lit with balcony and bath 사진 모두 보기

고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 책상

Grand Lit with balcony and bath

주요 특징

발코니
에어컨
HD TV
저자극성 침구
베개 종류 선택 가능
고급 침구
전용 욕실
샤워기 달린 욕조
  • 27㎡
  • 2명
  • 퀸사이즈침대 1개

패밀리룸 사진 모두 보기

평면 TV

패밀리룸

주요 특징

발코니
에어컨
HD TV
저자극성 침구
베개 종류 선택 가능
고급 침구
전용 욕실
샤워기 달린 욕조
  • 31㎡
  • 6명
  • 싱글침대 4개 및 싱글사이즈 소파베드 2개

Superior Single Room South/West 사진 모두 보기

고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 책상

Superior Single Room South/West

주요 특징

발코니
에어컨
HD TV
저자극성 침구
베개 종류 선택 가능
고급 침구
전용 욕실
샤워기 달린 욕조
  • 31㎡
  • 1명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개

Single Room Grand Lit 사진 모두 보기

고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 책상

Single Room Grand Lit

주요 특징

발코니
에어컨
HD TV
저자극성 침구
베개 종류 선택 가능
고급 침구
전용 욕실
샤워기 달린 욕조
  • 27㎡
  • 1명
  • 퀸사이즈침대 1개

Single Room West 사진 모두 보기

Single Room West | 고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 책상

Single Room West

주요 특징

에어컨
HD TV
저자극성 침구
베개 종류 선택 가능
고급 침구
전용 욕실
샤워기 달린 욕조
목욕가운
  • 22㎡
  • 산 전망
  • 1명
  • 싱글침대 1개

비슷한 숙박 시설

썰매 타기

츄겐 그랜드 호텔

수영장
스파
공항 교통편
반려동물 동반 가능
10점 만점 중 9.8점, 최고예요, (116)
현재 요금 ₩1,417,888
총 요금: ₩1,471,767
세금 및 수수료 포함
1월 30일 ~ 1월 31일
츄겐 그랜드 호텔
Mod logo
로그인해 이용 가능한 할인과 특전을 확인하실 수 있어요. 리워드를 적립해 더 많은 여행을 즐겨보세요!
로그인지금 무료 가입

주변 지역 정보

지도
Innere Poststrasse, Arosa, GR, 7050

인근 명소

  • 아로사 스키리조트 - 도보 1분
  • Gondelbahn Kulm - 도보 3분
  • 트슈겐-오스트 스키 리프트 - 차로 3분
  • 아로자 바이스호른 밸리 곤돌라 - 차로 4분
  • 아로사 곤돌라 리프트 - 차로 4분

교통편

  • 취리히 공항 (ZRH)까지 차로 142분(159.3km)
  • Arosa 역까지 걸어서 23분(1.9 km)
  • Langwies Station까지 차로 21분(10.1km)
  • Ems Reichenau-Tamins 역까지 차로 40분(40.5km)
  • 무료 기차역 픽업

레스토랑

  • ‪Wandelbar - ‬도보 13분
  • ‪Los Cafe-Bar GmbH - ‬도보 13분
  • ‪Aifach - ‬차로 4분
  • ‪Grottino - ‬도보 19분
  • ‪Brüggli - ‬도보 1분

이 숙박 시설에 대한 정보

아로사 쿰 호텔 & 알핀 스파

아로사 쿰 호텔 & 알핀 스파에서는 스키를 탄 채로 출입할 수 있어서 스키를 더욱 신나게 즐기실 수 있습니다. 이곳 스파에서는 마사지, 아로마테라피, 매니큐어 및 페디큐어 등을 받으실 수 있고, 5 개의 레스토랑 중 하나인 세계 요리 전문의 Muntanella에서는 점심 및 저녁 식사가 가능합니다. 이 럭셔리 호텔에는 실내 수영장, 루프탑 테라스 및 무료 키즈 클럽도 마련되어 있습니다. 스키 패스, 스키 보관 시설, 스키 장비 대여소 및 스키 강습도 제공됩니다.

지원 언어

아랍어, 영어, 프랑스어, 독일어, 이탈리아어, 폴란드어, 포르투갈어, 러시아어 및 터키어

한눈에 살펴보기

DONE

호텔 규모

    • 119개 객실
    • 총 5층 규모
DONE

체크인/체크아웃

    • 체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
    • 최소 체크인 나이(만): 18세
    • 체크아웃 시간: 정오
DONE

특별 체크인 지침

    • 도착 시 프런트 데스크 직원이 도와드립니다.
DONE

체크인 시 필요한 사항

    • 부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
    • 사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
    • 체크인 가능한 나이: 만 18세부터
DONE

아동

    • 유아용 침대 없음
    • 탁아 서비스*
    • 어린이 돌보미 감독*
    • 무료 키즈 클럽
DONE

반려동물

    • 반려동물 동반 가능(반려견만 허용)*
    • 먹이/물 그릇 이용 가능
WIFI

인터넷

    • 공용 구역에서 무료 WiFi 및 유선 인터넷 제공
    • 객실 내 무료 WiFi 및 유선 인터넷 제공
LOCAL_PARKING

주차

    • 무료 시설 내 셀프 주차
DONE

교통편

    • 무료 기차역 픽업 서비스
DONE

기타 정보

    • 지정 흡연 구역

숙박 시설 내 편의 시설

식사 및 음료

  • 뷔페 아침 식사 무료 제공 - 매일 07:00 ~ 10:30
  • 5 개의 레스토랑
  • 바/라운지
  • 커피/차(공용 구역)
  • 바비큐 그릴
  • 24시간 룸서비스
  • 스낵바/델리

아이 동반 여행

  • 무료 키즈 클럽
  • 어린이 수영장
  • 미니 골프
  • 볼링장
  • 놀이터
  • 지도식 어린이 돌봄(요금 별도)

즐길거리

  • 테니스
  • 볼링장
  • 미니 골프
  • 쇼핑
  • 당구대
  • 근처에서 자전거 대여 가능
  • 근처에서 골프 강습 가능
  • 근처에서 하이킹/바이킹 가능
  • 근처에서 승마 가능

비즈니스 지원

  • 비즈니스 센터
  • 9 개 회의실
  • 컨퍼런스 공간(1010 제곱미터)

서비스

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 콘시어지 서비스
  • 투어/티켓 안내
  • 시설 내 렌터카 서비스
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 미용실
  • 무료 신문(로비)
  • 짐 보관 시설
  • 웨딩 서비스
  • 다국어 구사 가능 직원
  • 포터/벨보이
  • 자전거 대여
  • 스키 장비 대여
  • 스키 보관 시설

시설

  • 귀중품 보관함(프런트 데스크)
  • 루프탑 테라스
  • 정원
  • 도서관
  • 벽난로(로비)
  • 피아노
  • 피트니스 센터
  • 실내 수영장
  • 아케이드/게임룸
  • 풀서비스 스파
  • 개 스파 욕조
  • 사우나
  • 마사지/트리트먼트룸
  • 스팀룸
  • 연회장

스키

  • 스키 인/아웃 가능
  • 스키 패스
  • 스키 강습
  • 스키 보관 시설
  • 스키 장비 대여
  • 활강 스키 시설 근처
  • 스노보드 시설 근처
  • 스노슈잉 시설 근처

객실 편의 시설

엔터테인먼트

  • 평면 TV
  • 케이블 TV 채널

편의 시설

  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 미니바
  • 목욕가운 및 슬리퍼

편안한 숙면

  • 저자극성 침구
  • 베개 종류 선택 가능
  • 턴다운 서비스
  • 고급 침구

여유로운 휴식

  • 객실 내 마사지

욕실 편의 시설

  • 전용 욕실
  • 샤워기/욕조 결합
  • 무료 세면용품
  • 헤어드라이어
  • 타월

전화 및 인터넷

  • 책상
  • 무료 신문
  • 무료 WiFi 및 유선 인터넷
  • 전화

기타 편의 시설/서비스

  • 하우스키핑 서비스(매일)
  • 객실 내 금고

이 숙박 시설의 특별한 점

스파

Alpinspa에는 커플 전용 룸을 포함해 4개의 트리트먼트 룸이 마련되어 있습니다. 얼굴 트리트먼트, 바디 랩, 바디 스크럽, 전신 트리트먼트 등의 서비스가 제공됩니다. 이 스파에는 사우나, 스파 욕조, 터키식 목욕탕/함맘 등이 마련되어 있습니다. 아로마테라피 같은 다양한 트리트먼트 테라피를 이용하실 수 있습니다. 만 12 세 미만의 아동은 어른의 감독하에서만 스파 입장이 가능합니다.

다이닝

Muntanella - 세계 요리 전문 레스토랑이며, 점심 식사 및 저녁 식사를 제공합니다.
1882 - 세계 요리 전문 레스토랑이며, 아침 식사만 제공합니다.
Taverne - 이탈리아 요리 전문 레스토랑이며, 저녁 식사만 제공합니다.
Ahaan Thai - 태국 요리 전문 레스토랑이며, 저녁 식사만 제공합니다.

요금 및 정책

리노베이션 및 휴업

이 숙박 시설은 5월, 6월, 10월, 11월에는 휴업합니다.

아동 및 추가 침대

  • 객실 내 탁아 서비스: 추가 요금으로 이용 가능
  • 지도식 어린이 돌봄: 추가 요금으로 이용 가능

반려동물

  • 반려동물 동반 가능: 1마리당 CHF 35의 추가 요금 부과(1일 기준)

수영장, 스파 및 피트니스 시설(해당하는 경우)

  • 수영장 이용 시간: 06:00 ~ 20:00
  • 만 12 세 미만의 아동은 어른의 감독하에서만 수영장 또는 스파 욕조 입장 가능
  • 만 12 세 미만의 아동은 어른의 감독하에서만 스파 입장 가능
  • 마사지 서비스, 스파 트리트먼트: 사전 예약 필요, 예약 확인 정보에 있는 연락처로 숙박 시설에 미리 연락하여 예약 가능

정책

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
보안 시스템 등 시설 내에 고객이 안심하고 숙박할 수 있는 환경이 갖춰져 있습니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.

이곳의 다른 이름

Arosa Kulm
Arosa Kulm Alpin Spa
Arosa Kulm Hotel
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa
Arosa Spa
Kulm Alpin Spa
Kulm Hotel & Alpin Spa
Kulm Hotel Arosa
Kulm Hotel Spa
Spa Arosa
Arosa Kulm Hotel & Alpin Arosa
Arosa Kulm Hotel And Alpin Spa
Arosa Kulm Hotel Alpin Spa
Kulm Hotel Alpin Spa
Arosa Kulm Hotel And Alpin Spa
Arosa Kulm & Alpin Spa Arosa
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa Hotel
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa Arosa
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa Hotel Arosa

자주 묻는 질문(FAQ)

아로사 쿰 호텔 & 알핀 스파의 경우 현재 운영 중인가요?
이 숙박 시설은 5월, 6월, 10월, 11월에는 휴업합니다.
필요 시 아로사 쿰 호텔 & 알핀 스파 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?
예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 아로사 쿰 호텔 & 알핀 스파의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.
아로사 쿰 호텔 & 알핀 스파에 수영장이 있나요?
예, 실내 수영장 및 어린이 수영장이 있습니다. 숙박 고객께서는 06:00~20:00에 수영장을 이용하실 수 있습니다.
아로사 쿰 호텔 & 알핀 스파에 반려동물 동반이 가능한가요?
예, 반려견 동반이 가능합니다. 1마리당 1일 기준 CHF 35의 요금이 청구됩니다. 먹이/물 그릇 이용이 가능합니다.
아로사 쿰 호텔 & 알핀 스파에 주차장이 있나요?
예, 무료 셀프 주차 이용이 가능합니다.
아로사 쿰 호텔 & 알핀 스파의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?
체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 체크아웃 시간은 정오입니다.
아로사 쿰 호텔 & 알핀 스파 안에 카지노가 있나요?
아니요, 이 호텔에는 카지노가 없지만, Kursaal(차로 4분 거리) 같은 곳이 근처에 있어요.
아로사 쿰 호텔 & 알핀 스파 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?
스키 같은 겨울 스포츠를 즐겨보고 따뜻한 계절에는 시설 내 테니스 코트에서 게임 실력을 업그레이드해 보세요. 시설 내에서 볼링 같은 활동을 함께 즐기실 수 있습니다. 스파에서 충분히 트리트먼트를 받고 스파 욕조에서 뭉친 근육을 풀어보세요. 또한, 아로사 쿰 호텔 & 알핀 스파에는 실내 수영장, 사우나, 스팀룸뿐만 아니라 아케이드, 정원도 마련되어 있습니다.
아로사 쿰 호텔 & 알핀 스파 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?
예, 시설 내 레스토랑이 5개 있으며, 세계 요리도 즐길 수 있어요.
아로사 쿰 호텔 & 알핀 스파 주변에는 무엇이 있나요?
아로사 쿰 호텔 & 알핀 스파에서 걸어서 1분이면 아로사 렌처하이데 스키 리조트, 3분이면 Gondelbahn Kulm에 가실 수 있습니다.

Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa 이용 후기

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

9.4/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

6/10 - 좋아요

Vira 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Sarina 님, 1박 여행
Ebookers 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Arosa Kulm
Sehr freundliches Personal. Immer zuvorkommend. Sehr sauber. Das Frühstücksbuffet ist klasse. Wenn ich in Arosa bin werde ich nur noch dort nächtigen
Katharina 님, 4박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Philippe und Britta 님, 2박 여행
Ebookers 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Marianne 님, 6박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

We had a fantastic time at Arosa Kulm and enjoyed the great friendly service.
Alexander 님, 7박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Neff 님, 6박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Jürg 님, 1박 여행
Ebookers 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Das Kulm ist ein super Berghotel, hervorzuheben sind insbesondere die tollen Behandlungen im Spa.
Tamara 님, 3박 여행
Ebookers 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

The staff are friendly and helpful, the hotel has a nice, cozy lobby. The hotel is near the ski rental and lift.
ELGIN HERO 님, 3박 로맨틱 여행
Ebookers 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Lovely winter wonderland
Fantastic place and we had a wonderful stay!
Per 님, 7박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Das Frühstück war sehr gut! Die Zimmer sollten renoviert werden. Die Matratze war u.a. total durchgelegen. Der „runde“ Geburtstag, den ich hatte, wurde vom Hotel/Personal komplett ignoriert.....
2박 로맨틱 여행
Ebookers 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Marco 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

친구와 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

4박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

2박 여행
Ebookers 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Amine 님, 4박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Sehr freundliche Leute. Dank der Freundlichkeit, werden viele Mängel im Service kompensiert. Doch diese sind für das Preisniveau nicht akzeptabel und sollte schnellstmöglichst behoben werden. Zu viele falsche Gerichte und Getränke , falscher Zeitpunkt des Weins, vergessene Bestellungen und somit enorme Wartezeiten, falsche Rechnungen. Die Häufigkeit ist viel zu hoch und hinterlässt trotz aller Freundlichkeit einen mittelmäßigen Eindruck, auch wenn sich das Personal immer wieder sehr nett entschuldigt hat.
3박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Krzysztof 님, 3박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Fantastic hotel in Arosa
Second time we visited the hotel and at least as good as last year. Tip top family vacation. Everything superb from arrival to departure. I was there with three kids and we loved every second of it. Highly recommended for a family ski trip!
Peter 님, 4박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Cancelled my reservation and refused to refund
We booked a double room with balcony at the Arosa Kulm at a cost of over $800 per night - we pre-paid for the room in full. We chose the hotel because a group of friends had agreed to stay at the hotel and ski in Arosa for the weekend. We also chose the hotel because we have a 3 month old daughter and the facilities for children looked great - including a child's spa. Thus we were exceptionally disappointed to receive an email from the Arosa Kulm while driving to the resort to inform us that they had cancelled our reservation and moved us to another hotel. The second hotel was not a 5 star hotel and more importantly it meant we would not be staying in the same location as the friends we were travelling with. Considering that they had cancelled our booking without prior approval from me I asked for a refund instead. I was informed that my room reservation was non-refundable and that there was nothing I could do. I found this a completely unacceptable response. Whilst I did not end up staying at the hotel my impression of the staff was that they were very arrogant and service quality was not at the level I would expect from a hotel in the price category. We did join our friends to eat there on the Saturday night (in their family Italian restaurant) and whilst the food was good the decor of the restaurant felt very dated. I would not book with this hotel again as I would have no confidence that my reservation would be honored.
Gareth 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Schade waren die Betten mit nur 90cm für ein 5-Sterne Hotel sehr schmal
1박 가족 여행
Ebookers 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Matthew 님, 3박 여행
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6/10 - 좋아요

Michael 님, 3박 여행
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6/10 - 좋아요

Das Personal war zwar sehr freundlich, allerdings im Dauerstress. Dies liegt vermutlich am System: z.B. Im hauseigenen Restaurant Stüva hatten wir um 18:30 Uhr einen Tisch zum Nachtessen, um 21:30 Uhr schliesst das Restaurant wieder. Das Essen (Vorspeise, Hauptgang, Dessert) wurde und innert 1 Stunde serviert. Kaum hatten wir einen Gang beendet, kam der nächste. Auch hier, sehr freundliches Personal, jedoch immer im Vollgastempo. Auch dass das Hotel kein eigenes „inhaus parking“ hat, war uns nicht bewusst. Man hat uns mitgeteilt, dass das Parking chf 25.-/ pro Nacht kostet, was wir dann auch buchten. Danach stellten wir fest, das unser Auto im öffentlichen Parkhaus (ca. 100 m weiter) abgestellt wurde, welches „öffentlich“ chf 17.- kostet.
4박 로맨틱 여행
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