Llegué a las 2am después de un concierto (que es el único motivo por el que fui a Madrid) y me dijeron que mi reserva (pagada) no era válida, me ofrecieron mandarme a otro hostal pero pagarme yo el taxi, ellos adjudicaron su fallo a “ Eso es inconveniente ya de la aplicación por donde has hecho la reserva” o sea que la culpa no se si es de Hoteles o de ellos pero el caso es que hasta las 5am yo no conseguí una cama donde poder dormir, menos mal que finalmente pudieron solucionarlo. Eso sí, la cama excelente y 0 ruidos