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로열턴 리비에라 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 & 카지노

4.5성급 숙박 시설

Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

푸에르토 모렐로스의 해변에 자리한 숙박 시설, 9 개의 레스토랑 보유 및 무료 워터파크 이용 가능

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로열턴 리비에라 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 & 카지노의 사진 갤러리

야외 결혼식 공간
3 개의 바/라운지, 3 개의 스윔업 바, 2 개의 풀사이드 바, 4 개의 비치 바
무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼
8 개의 야외 수영장, 무료 카바나, 수영장 파라솔
연회장

이용 후기

10점 만점 중 7.0점.
좋아요
로열턴 리비에라 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 & 카지노에서는 해변에서 무료 카바나, 비치 파라솔 및 요가 같은 편의 시설과 서비스를 이용하실 수 있으며, 차로 15분 이내 거리에는 문 팰리스 골프 클럽도 있습니다. 8 개의 야외 수영장과 무료 워터파크에서 신나는 물놀이를 즐기실 수 있으며, 딥티슈 마사지, 아로마테라피, 수치료 등의 서비스를 제공하는 스파에서 느긋하게 휴식을 취하실 수 있습니다. 9 개의 레스토랑 중 한 곳인 Gourmet Marche의 경우 세계 요리 전문이며, 아침, 점심 및 저녁 식사를 제공합니다. 이 럭셔리 숙박 시설에는 4 개의 비치 바, 카지노 및 나이트클럽도 마련되어 있습니다. 많은 분들이 이곳의 친절한 고객 서비스 및 해변과 가까운 위치에 굉장히 만족했습니다.

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 스파
  • 무료 아침 식사
  • 바
  • 카지노
  • 세탁 시설

주요 편의 시설 및 서비스 (12)

  • 매일 하우스키핑
  • 해변에 위치
  • 카지노
  • 9 개의 레스토랑 및 4 개의 비치 바
  • 2 개의 풀사이드 바 및 3 개의 바/라운지
  • 3 개의 스윔업 바
  • 풀서비스 스파
  • 8 개의 야외 수영장
  • 무료 워터파크
  • 나이트클럽
  • 무료 키즈 클럽
  • 3 개의 야외 테니스 코트

집처럼 편안한 숙소 (6)

  • 지도식 어린이 돌봄(요금 별도)
  • 어린이 수영장
  • 키즈 클럽(무료)
  • 시설 내 놀이터
  • 별도의 욕조 및 샤워
  • 프리미엄 TV 채널
현재 가격은 ₩386,069
총 요금: ₩391,872
세금 및 수수료 포함
5월 12일 ~ 5월 13일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
22개 객실 중 22개 표시 중

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객실에서 보이는 전망

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi Diamond Club

주요 특징

발코니
에어컨
무료 미니바 품목
플라스마 TV
암막 커튼
천장형 선풍기
전용 욕실
별도의 욕조와 샤워 공간
  • 바다 전망
  • 55㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

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무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

Luxury Family Suite Ocean View

주요 특징

발코니
에어컨
무료 미니바 품목
플라스마 TV
암막 커튼
천장형 선풍기
전용 욕실
별도의 욕조와 샤워 공간
  • 바다 전망
  • 61㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

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무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

주요 특징

발코니
에어컨
무료 미니바 품목
플라스마 TV
암막 커튼
천장형 선풍기
분사식 욕조
레인폴 샤워기
  • 바다 전망
  • 172㎡
  • 8명
  • 킹사이즈침대 1개, 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

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객실에서 보이는 전망

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Swim Out

주요 특징

발코니
에어컨
무료 미니바 품목
플라스마 TV
암막 커튼
천장형 선풍기
분사식 욕조
레인폴 샤워기
  • 172㎡
  • 8명
  • 킹사이즈침대 1개, 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

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무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

Luxury Family Suite Ocean View Diamond Club

주요 특징

발코니
에어컨
무료 미니바 품목
플라스마 TV
암막 커튼
천장형 선풍기
전용 욕실
별도의 욕조와 샤워 공간
  • 바다 전망
  • 61㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

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무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

주요 특징

발코니
에어컨
무료 미니바 품목
플라스마 TV
암막 커튼
천장형 선풍기
전용 욕실
별도의 욕조와 샤워 공간
  • 바다 전망
  • 52㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

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무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

Luxury Presidential One Bedroom Suite Diamond Club

주요 특징

발코니
에어컨
무료 미니바 품목
플라스마 TV
암막 커튼
천장형 선풍기
분사식 욕조
레인폴 샤워기
  • 117㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

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무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

주요 특징

발코니
에어컨
무료 미니바 품목
플라스마 TV
암막 커튼
천장형 선풍기
분사식 욕조
레인폴 샤워기
  • 바다 전망
  • 117㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

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Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi | 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi

주요 특징

발코니
에어컨
무료 미니바 품목
플라스마 TV
암막 커튼
천장형 선풍기
전용 욕실
별도의 욕조와 샤워 공간
  • 바다 전망
  • 55㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

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무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View

주요 특징

발코니
에어컨
무료 미니바 품목
플라스마 TV
암막 커튼
천장형 선풍기
분사식 욕조
레인폴 샤워기
  • 바다 전망
  • 117㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

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객실에서 보이는 전망

Luxury Presidential One Bedroom Suite Swim Out Diamond Club

주요 특징

발코니
에어컨
무료 미니바 품목
플라스마 TV
암막 커튼
천장형 선풍기
분사식 욕조
레인폴 샤워기
  • 117㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury Junior Suite Ocean View 사진 모두 보기

무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

Luxury Junior Suite Ocean View

주요 특징

발코니
에어컨
무료 미니바 품목
플라스마 TV
암막 커튼
천장형 선풍기
전용 욕실
별도의 욕조와 샤워 공간
  • 바다 전망
  • 52㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

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무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

Luxury Chairmans Three Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

주요 특징

발코니
에어컨
무료 미니바 품목
플라스마 TV
암막 커튼
천장형 선풍기
분사식 욕조
레인폴 샤워기
  • 바다 전망
  • 353㎡
  • 12명
  • 킹사이즈침대 1개, 퀸사이즈침대 4개 및 더블사이즈 소파베드 1개

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무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Ocean View

주요 특징

발코니
에어컨
무료 미니바 품목
플라스마 TV
암막 커튼
천장형 선풍기
분사식 욕조
레인폴 샤워기
  • 바다 전망
  • 172㎡
  • 8명
  • 킹사이즈침대 1개, 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

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무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Rooftop Pool

주요 특징

발코니
에어컨
무료 미니바 품목
플라스마 TV
암막 커튼
천장형 선풍기
분사식 욕조
레인폴 샤워기
  • 바다 전망
  • 117㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

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객실에서 보이는 전망

Luxury Junior Suite

주요 특징

발코니
에어컨
무료 미니바 품목
플라스마 TV
암막 커튼
천장형 선풍기
전용 욕실
별도의 욕조와 샤워 공간
  • 52㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

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객실에서 보이는 전망

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

주요 특징

발코니
에어컨
무료 미니바 품목
플라스마 TV
암막 커튼
천장형 선풍기
전용 욕실
별도의 욕조와 샤워 공간
  • 52㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 더블침대 1개

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객실에서 보이는 전망

Luxury Presidential One Bedroom Suite Swim Out

주요 특징

발코니
에어컨
무료 미니바 품목
플라스마 TV
암막 커튼
천장형 선풍기
분사식 욕조
레인폴 샤워기
  • 117㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

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객실에서 보이는 전망

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Swim Out DC

주요 특징

발코니
에어컨
무료 미니바 품목
플라스마 TV
암막 커튼
천장형 선풍기
분사식 욕조
레인폴 샤워기
  • 172㎡
  • 8명
  • 킹사이즈침대 1개, 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury Junior Suite Swim Out 사진 모두 보기

객실에서 보이는 전망

Luxury Junior Suite Swim Out

주요 특징

발코니
에어컨
무료 미니바 품목
플라스마 TV
암막 커튼
천장형 선풍기
전용 욕실
별도의 욕조와 샤워 공간
  • 52㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury Suite with Terrace Jacuzzi 사진 모두 보기

객실에서 보이는 전망

Luxury Suite with Terrace Jacuzzi

주요 특징

발코니
에어컨
무료 미니바 품목
플라스마 TV
암막 커튼
천장형 선풍기
전용 욕실
별도의 욕조와 샤워 공간
  • 55㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury Chairmans Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club 사진 모두 보기

무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

Luxury Chairmans Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

주요 특징

발코니
에어컨
무료 미니바 품목
플라스마 TV
암막 커튼
천장형 선풍기
분사식 욕조
레인폴 샤워기
  • 바다 전망
  • 298㎡
  • 8명
  • 킹사이즈침대 1개, 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

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Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club | 고급 침구, 오리/거위털 이불, 무료 미니바, 객실 내 금고

로열턴 스플래시 리비에라 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트

  • 수영장
  • 무료 아침 식사
  • 스파
  • 무료 WiFi
10점 만점 중 8.0점, 매우 좋아요, 이용 후기 1,628개
현재 요금 ₩403,598
총 요금: ₩409,450
세금 및 수수료 포함
5월 25일 ~ 5월 26일
로열턴 스플래시 리비에라 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트
Mod logo
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로그인지금 무료 가입

주변 지역 정보

지도
Carr Federal 307 Tulum-Cancun Km 332.15, SM31 MZ03, Puerto Morelos, QROO, 77580

인근 명소

  • 문 팰리스 골프 클럽 - 차로 14분 - 9.5km
  • 웨튼와일드 칸쿤 - 차로 19분 - 16.9km
  • 푸에르토 모렐로스 해변 - 차로 21분 - 18.6km
  • 페템피치 베이 - 차로 21분 - 14.5km
  • 푸에르토 모렐로스 타운 스퀘어 - 차로 24분 - 20.4km

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN)까지 차로 19분(16.3km)
  • 툴룸 국제공항 (TQO)까지 차로 134분(153.5km)
  • 코수멜 국제공항 (CZM)까지 49.2km

레스토랑

  • ‪Grand Lobby Bar - ‬차로 15분
  • ‪Grand Central Buffet - ‬차로 17분
  • ‪Agave Mexican Cuisine - ‬도보 16분
  • ‪The Grill - ‬차로 17분
  • ‪Cusco - ‬차로 18분

이 숙박 시설에 대한 정보

로열턴 리비에라 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 & 카지노

로열턴 리비에라 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 & 카지노에서는 해변에서 무료 카바나, 비치 파라솔 및 요가 같은 편의 시설과 서비스를 이용하실 수 있으며, 차로 15분 이내 거리에는 문 팰리스 골프 클럽도 있습니다. 8 개의 야외 수영장과 무료 워터파크에서 신나는 물놀이를 즐기실 수 있으며, 딥티슈 마사지, 아로마테라피, 수치료 등의 서비스를 제공하는 스파에서 느긋하게 휴식을 취하실 수 있습니다. 9 개의 레스토랑 중 한 곳인 Gourmet Marche의 경우 세계 요리 전문이며, 아침, 점심 및 저녁 식사를 제공합니다. 이 럭셔리 숙박 시설에는 4 개의 비치 바, 카지노 및 나이트클럽도 마련되어 있습니다. 많은 분들이 이곳의 친절한 고객 서비스 및 해변과 가까운 위치에 굉장히 만족했습니다.

올 인클루시브

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵, 일부 음료 포함
24시간 룸서비스 이용 가능
객실 내 미니바(모든 음료 포함)
한 곳 이상에서 음료 개수나 종류 제한적

즐길거리 및 시설/장비

시설 내 모든 즐길거리와 시설 및 장비 사용이 포함되어 있습니다.

수상 즐길거리

카야킹

육상 즐길거리

피트니스 시설
테니스
배구

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리
시설 내 라이브 공연
테마 파티

지원 언어

영어, 프랑스어, 포르투갈어 및 스페인어

한눈에 살펴보기

DONE

호텔 규모

    • 833개 객실
    • 총 4층 규모
DONE

체크인/체크아웃

    • 체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
    • 비대면 체크인 이용 가능
    • 최소 체크인 나이(만): 18세
    • 체크아웃 시간: 정오
    • 비대면 체크아웃 이용 가능
DONE

특별 체크인 지침

    • 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
DONE

체크인 시 필요한 사항

    • 부대 비용에 대비해 신용카드 또는 현금 보증금 필요
    • 사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
    • 체크인 가능한 나이: 만 18세부터
DONE

아동

    • 유아용 침대 없음
    • 어린이 돌보미 감독*
    • 무료 키즈 클럽
DONE

반려동물

    • 반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가
WIFI

인터넷

    • 공용 구역에서 무료 WiFi 제공
    • 객실 내 무료 WiFi
LOCAL_PARKING

주차

    • 무료 시설 내 셀프 주차
DONE

기타 정보

    • 지정 흡연 구역(위반 시 벌금 부과)

숙박 시설 내 편의 시설

식사 및 음료

  • 뷔페 아침 식사 무료 제공 - 매일 07:00 ~ 11:00
  • 9 개의 레스토랑
  • 3 개의 바/라운지
  • 4 개의 비치 바
  • 2 개의 풀사이드 바
  • 3 개의 스윔업 바
  • 커피숍/카페
  • 커피/차(공용 구역)
  • 바비큐 그릴
  • 프라이빗 다이닝
  • 24시간 룸서비스
  • 스낵바/델리

아이 동반 여행

  • 무료 키즈 클럽
  • 워터파크 무료 이용
  • 어린이 수영장
  • 놀이터
  • 지도식 어린이 돌봄(요금 별도)
  • 어린이 메뉴

즐길거리

  • 해변 위치
  • 테니스
  • 비치 요가
  • 비치 발리볼
  • 카야킹
  • 보트 투어
  • 모터 보트 타기
  • 제트스키
  • 스쿠버다이빙
  • 스노클링
  • 수상 스키
  • 쇼핑
  • 당구대
  • 낚시
  • 근처에서 윈드서핑 가능

비즈니스 지원

  • 비즈니스 센터
  • 회의실
  • 컴퓨터 스테이션
  • 컨퍼런스 센터

서비스

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 콘시어지 서비스
  • 투어/티켓 안내
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 미용실
  • 짐 보관 시설
  • 웨딩 서비스
  • 다국어 구사 가능 직원
  • 포터/벨보이
  • 비치 카바나(무료)
  • 수영장 카바나(무료)
  • 일광욕 의자
  • 비치 타월
  • 비치 파라솔
  • 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 로맨스 패키지

시설

  • 준공연도: 2014
  • ATM/은행 서비스
  • 귀중품 보관함(프런트 데스크)
  • 정원
  • 피크닉 공간
  • 테라스
  • 피트니스 센터
  • 8 개 야외 수영장
  • 무료 워터파크
  • 아케이드/게임룸
  • 카지노
  • 풀서비스 스파
  • 나이트클럽
  • 8 개의 카지노 게임 테이블
  • 12 개의 카지노 슬롯 머신
  • 개 온수 욕조
  • 3 개 야외 테니스 코트
  • 사우나
  • 마사지/트리트먼트룸
  • 스팀룸
  • 워터슬라이드
  • 리셉션 홀
  • 보자르 양식

장애인 편의 시설/서비스

  • 휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크

객실 편의 시설

엔터테인먼트

  • MP3 도킹 스테이션
  • 49인치 플라스마 TV
  • 프리미엄 케이블 채널

편의 시설

  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 천장형 선풍기
  • 무료 미니바 품목
  • 커피/티 메이커
  • 목욕가운 및 슬리퍼
  • 다리미/다리미판

편안한 숙면

  • 암막 커튼
  • 턴다운 서비스
  • 알람 시계

여유로운 휴식

  • 발코니

욕실 편의 시설

  • 분사식 욕조
  • 별도의 욕조 및 샤워 시설
  • 레인폴 샤워기
  • 무료 세면용품
  • 헤어드라이어(요청 시)
  • 타월

전화 및 인터넷

  • 책상
  • 무료 WiFi
  • 무료 시내 통화

식사 및 음료

  • 무료 생수

기타 편의 시설/서비스

  • 하우스키핑 서비스(매일)
  • 객실 내 금고(노트북 보관 가능)

이 숙박 시설의 특별한 점

스파

시설 내 스파에는 마사지/트리트먼트룸 및 커플 트리트먼트룸이 마련되어 있습니다. 딥티슈 마사지, 핫스톤 마사지, 스웨덴식 마사지, 얼굴 트리트먼트 등의 서비스가 제공됩니다. 이 스파에는 사우나, 온수 욕조, 스팀룸 등이 마련되어 있습니다. 아로마테라피, 수치료법, 반사요법 등의 다양한 트리트먼트 테라피를 이용하실 수 있습니다.

다이닝

Gourmet Marche - 세계 요리 전문 뷔페 레스토랑이며 아침 식사, 점심 식사 및 저녁 식사를 제공합니다. 어린이 메뉴가 제공됩니다.
Zen - 일식 전문 레스토랑이며, 저녁 식사만 제공합니다. 매일 운영됩니다.
Hunter Steak House - 세계 요리 전문 스테이크하우스이며, 저녁 식사만 제공합니다. 매일 운영됩니다.
Grazie Italian Trattoria - 이탈리아 요리 전문 레스토랑이며, 점심 식사 및 저녁 식사를 제공합니다. 매일 운영됩니다.
Taj - 인도 요리 전문 레스토랑이며 저녁 식사만 제공합니다. 매일 운영됩니다.

수상 내역 및 제휴

친환경 인증 숙박 시설
이곳은 숙박 시설이 환경, 지역 사회, 문화 유산, 지역 경제 중 1개 이상 요소에 미치는 영향을 평가하는 Green Globe 참여 숙박 시설입니다.

요금 및 정책

필수 요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).
  • 위생 서비스: MXN 79.20(1박 기준)

리노베이션 및 휴업

이 숙박 시설은 2025년 8월 18일 ~ 2025년 12월 6일에 리노베이션 공사를 진행합니다(완료일은 변경될 수 있음). 영향을 받는 구역은 다음과 같습니다.
  • 비즈니스 센터
  • 프런트 데스크
  • 객실
  • 복도
  • 로비
  • 회의 시설
  • 수영장

리노베이션 동안 외부에서 대체 시설을 이용하실 수 있습니다.

리노베이션 기간 동안 숙박 시설에서는 소음과 불편을 최소화하도록 최선을 다할 것입니다.

아동 및 추가 침대

  • 객실 내 탁아 서비스: 추가 요금으로 이용 가능
  • 지도식 어린이 돌봄: 추가 요금으로 이용 가능

정책

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.
결제 가능한 신용카드: Visa, Mastercard, American Express

이곳의 다른 이름

Royalton Cancun
Royalton Riviera
Royalton Riviera Cancun All Inclusive Puerto Morelos
Royalton Riviera Hotel
Royalton Riviera Hotel Cancun
Royalton Riviera Cancun Resort All Inclusive Puerto Morelos
Royalton Riviera Cancun Puerto Morelos
Royalton Riviera Cancun Inclu
Royalton Riviera Cancun Resort Spa All Inclusive

자주 묻는 질문(FAQ)

필요 시 로열턴 리비에라 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 & 카지노 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?

예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 로열턴 리비에라 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 & 카지노의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.

로열턴 리비에라 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 & 카지노에 수영장이 있나요?

예, 8 개의 야외 수영장 및 어린이 수영장이 있습니다.

로열턴 리비에라 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 & 카지노에 반려동물 동반이 가능한가요?

죄송하지만 반려동물과 장애인 안내 동물을 동반하실 수 없습니다.

로열턴 리비에라 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 & 카지노에 주차장이 있나요?

예, 무료 셀프 주차 이용이 가능합니다.

로열턴 리비에라 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 & 카지노의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 체크아웃 시간은 정오입니다. 비대면 체크인 및 체크아웃이 가능합니다.

로열턴 리비에라 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 & 카지노 안에 카지노가 있나요?

예, 12 개 슬롯 머신 및 8 개 게임 테이블 이용이 가능한 카지노가 있습니다.

로열턴 리비에라 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 & 카지노 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?

시설 내에서 카야킹, 수상 스키, 낚시 같은 액티비티를 즐겨보고 시설 내 테니스 코트에서 게임 실력을 업그레이드해 보세요. 시설 내에서 배구, 요가 같은 활동을 함께 즐기실 수 있습니다. 스파에서 충분히 트리트먼트를 받고, 온수 욕조에서 뭉친 근육을 풀어보거나 8 개의 야외 수영장 중 한 곳에서 수영을 즐겨보세요. 또한, 로열턴 리비에라 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 & 카지노에는 3 개의 스윔업 바, 2 개의 풀사이드 바, 카지노뿐만 아니라 나이트클럽, 사우나, 스팀룸도 마련되어 있습니다.

로열턴 리비에라 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 & 카지노 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?

예, 시설 내 레스토랑이 9개 있으며, 세계 요리도 즐길 수 있어요.

로열턴 리비에라 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 & 카지노에는 전용 온수 욕조가 구비된 객실이 있나요?

예, 객실마다 분사식 욕조를 갖추고 있습니다.

로열턴 리비에라 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 & 카지노에는 전용 야외 공간이 있나요?

예, 모든 객실에는 발코니 같은 편의 시설이 마련되어 있습니다.

로열턴 리비에라 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 & 카지노 주변에는 무엇이 있나요?

물가에 자리한 로열턴 리비에라 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 & 카지노에서 걸어서 1분이면 이슬라 무헤레스, 푼타 칸쿤, 푼타 니죽 서해안 국립공원에 가실 수 있습니다. 많은 분들이 숙박 시설의 위치가 편리하다고 평가합니다.

Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino 이용 후기

이용 후기

7.0

좋아요

7.4/10

청결 상태

7.6/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

7.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

4/10 - 보통이에요

Kelli 님, 7박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Vickram 님, 4박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Wonderful resort no complaints at all !!
Chovani 님, 4박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

Never go back again

The service was very bad, the food was not good, the restaurant smells bad, the drinks were terrible, nobody answer the front desk phone, I will never go back to this hotel!!
Hector 님, 친구와 4박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

Muy mala experiencia con este hotel

Desde antes de llegar un persona del hotel, nos hizo un fraude por 32,000 pesos intenta gestionar un cambio de fecha, la persona contesta en el hotel y luego se comunica de otro número y desde ahí hace el fraude. El servicio fatal los meseros y el personal atienden de muy mala manera Las toalla viejas Un olor a humedad No había caray mayones ni mostaza para hoy dog y hamburguesas Se les acababa el hielo Pedías un plato en el restaurante y te decía que apenas iban a comprar los ingredientes No volvería a hospedarme ahí y jamás lo recomendaría
Guadalupe 님, 친구와 3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

Dayra 님, 4박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

Justin 님, 4박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Would look into other options

Smelled like sewage (and I came home to Canada with that smell too). It took room service 2 hours to bring us water one night. It was also impossible to book a restaurant on the resort without paying an extra “fee” even though it says it’s included. Food just okay.
친구와 5박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

Elizabeth 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

La peor experiencia de mi vida en Cancún, pésimo servicio, los cuartos sucios, siendo un all inclusive nadie te atiende, siempre tienes que pararte tú para todo lo que quieras. No hay bebidas, la comida echada a perder. No vayan a este hotel
Elizabeth 님, 친구와 3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

cancel your booking right now

believe the other bad reviews — it was as bad as people say. we stayed here for a wedding. booked a swim up pool room which was the best option. our friends had the jacuzzi room and they said it was moldy and dirty they didn’t even get in. our tub was dirty, mold every where, the shower was overwhelmingly stinky, found a spider in our bed. not only was the room outdated it was straight up dirty. you can have old things but still keep them clean. we could check out of here fast enough. the workers were also some of the rudest people i’ve encountered at a resort. so much attitude and we watched them repeatedly serve white guests before us. we swam up to the bar and the bartender took orders from 4 white people groups that came after us. stay away unless you love the smell of mildew.
2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

Elizabeth 님, 친구와 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

completely mismanaged resort

We visited to attend a wedding of our friends which was hosted at the resort. The food was decent, but beverages were cheap liquor with tons of sweeteners. The cleanliness and upkeep of the property was horrible. The kitchen was filled with roaches; the bar staff would throw cups into a lake of water and reach in to grab them with their bare hands to pour you a new drink as if they were clean. My two year old spent the first night vomitting everywhere, and was sick most of the rest of the trip presumably from food poisoning. When asked to change our sheets due to the vomit, we discovered one day later that all had not been changed and there was still vomit on some of them. But the biggest downfall by far was the service. check in was a nightmare and our room wasn’t ready. we were told we had a butler with our room and that he would contact us. we gave our number to three people. We never heard or saw our butler until 36 hours into our stay. Room wasn’t stocked with dishes or glasses. When we asked our butler he brought us two glasses. maids took them and didn’t replace them. was pretty much like this the entire trip. No one knew when or where places were and were open, couldn’t even get a straight answer to find bathroom. Every room service order was screwed up, not on time, missing items. Every time we brought up issues it was “that’s not my job.”. we spoke to a couple from Indiana who had been there every year for 10 yrs and they told us never again
Brett 님, 친구와 3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Didn’t hate it. Didn't love it. Wouldn’t return

I didn’t hate my stay, but I’m not eager to return. The service in general was just fair - the swim up bar would have 4-5 workers behind it at almost any given time but only one guy serving, who seemed stressed cause it was always so busy. I went to guest services a couple of times and same thing, a few people there but one waiting on us. The coffee shop, same thing. Gift shop prices for snacks was absolutely absurd. I’ve seen high prices before; you just know for the convenience they’re gonna be high but a red bull, $10 USD, a bag of chips, $17 USD.. Tried paying the environmental tax in pesos (we are in Mexico after all) however they refused their own currency & would only accept USD. As someone that doesn’t even use USD, this was frustrating & stupid.. I’m in Mexico, let me use YOUR currency. My room was in a not-so-new building & the first night I went to get something out of my suitcase I saw bugs, so I moved my suitcase and found even more, then started removing my clothes from my suitcase and they were falling out of my clothes. I had a little bit of coffee left in my cup & the next morning there were about 8 bugs floating in it. The food was delicious, the buffet had tons of options. Drinks weren’t bad. The waitress around the pool was fantastic. FYI for the beach - you will not get crystal clear water here in south Cancun, it’s murky but there wasn’t any sargassum.
Sharon 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Good value

Resort is a bit dated but bed was comfortable, shower was great, and everything was in working order. Great staff. Buffet was very good and dinner at the steakhouse was excellent. Main complaint is too loud music in the pool area. But was great value for what we paid.
Terry 님, 2박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

My first review. Stayed at lots of resorts in Mexico that were a lot cheaper had the same or better experience. Staff is extremely rude starting with front desk. Roaches in the room including fridge. Drinks are bad, food is ok. Other resort guest felt exactly the same and all of of us will never be back. For the price food and drinks should of been so much better, staff should of been organized and polite.
Natalia 님, 2박 여행
Orbitz 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

It was a nice resort the staff was super friendly
romaulda 님, 친구와 3박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

Service is not good
NARENDAR 님, 5박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Amy 님, 7박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Samantha 님, 7박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

The food was terrible.
Fenil 님, 5박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

The staff was wonderful. Food was much better than any other all inclusive we have been to. Noise level is good, no super loud pool parties in the middle of the day. Our room was very nice with a two full bathrooms. The sofa bed needs to be replaced but my son just decided to sleep on the large lounger and was comfortable
brenda worthy 님, 4박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Food was mid. Zen was the only amazing restaurant. Settled for buffet the last two days. My robes and sheets were not clean upon arrival to my room. House keeping did change them out quickly. Room service food was always cold and took forever to arrive. The resort seemed more catered to kids and families. Wouldnt book again.
Tiffany 님, 친구와 4박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

All around it was a good experience I like the resort the staff was friendly and kind. Shout out to Carlos in the breakfast section my server the food was always good despite the reviews. Nicholas clean my room every day but most time he didn’t leave enough towels but the room looks clean . Note for housekeeping the showers need to be scrubbed especially in the grout and the weave my was dirty room 9203. Not a bad experience will stay again.
Renile 님, 친구와 5박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

I liked our vacation, I had a bit of a rocky start. I paid extra for a room that had a king size and a swim out and then I got there and they said there were none available. I had specifically chose that package to ensure a king bed and I was on my honeymoon and they did nothing to fix this. They let us know we could upgrade to have the perks of the hideaway adult only area but there was nothing they did to fix this issue and made us pay for the upgrade. It really put a damper on my first day of my honeymoon. Other than that the staff could be a bit more friendly. Some people were but I remember asking for a Caesar with white salt and a lime and the guy rolled his eyes at me while I had a $3 tip in my hand. I gave him the tip anyways in hopes that future experiences at that bar would get better but it never improved and that was at the bar beside the main swimming pool. Could definitely improve on customer service. I work in the service industry and I would never roll my eyes at a customer.
Ericka Dana 님, 6박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기