Las habitaciones no tiene aire acondicionado y es muy incรณmodo dormir en las q tienen alberca, nuestra habitaciรณn tenรญa dos goteras enormes, nunca saliรณ agua caliente en las regaderas.
Solicite una sombrilla por que iba a salir y no me le permitieron el personal de valet, los costos de los alimentos son excesivos y el sabor deja mucho que desear, el pulpo sin sabor y sobrecosido.
La atenciรณn del personal es muy amable y acogedor.
Alejandra
Alejandra ๋, 2๋ฐ ์ฌํ
Hotels.com ์ค์ ์ด์ฉ ๊ณ ๊ฐ ํ๊ธฐ
8/10 - ๋งค์ฐ ์ข์์
2025๋ 6์ 21์ผ
Bien
Jose Fernando
Jose Fernando ๋, 2๋ฐ ์ฌํ
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10/10 - ์ต๊ณ ์์
2025๋ 6์ 16์ผ
Emilio
Emilio ๋, 1๋ฐ ์ฌํ
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10/10 - ์ต๊ณ ์์
2025๋ 6์ 13์ผ
Excelente
SAMUEL ALFONSO
SAMUEL ALFONSO ๋, 1๋ฐ ์ฌํ
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10/10 - ์ต๊ณ ์์
2025๋ 6์ 3์ผ
Magnifica experiencia, que aunque solo fue una noche, ya estamos planeando una segunda visita de varios dias y hacer un retiro para tomar los servicios del Spa y restaurates y los rituales.
Juan de Dios
Juan de Dios ๋, 1๋ฐ ์ฌํ
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6/10 - ์ข์์
2025๋ 5์ 27์ผ
Pagas por la vista
La habitaciรณn bien en general, aunque hubo constantes interrupciones de electricidad, asimismo, durante la noche hubo mucha lluvia, y se oรญa demasiado ruido de agua cayendo a chorros en la losa del techo (no solo un simple goteo).
El hotel se percibe un poco descuidado para el precio de las habitaciones.
El brunch es demasiado caro en comparaciรณn de la oferta de platos disponibles.
No tienen opciones sin gluten ni el personal estรก calificado ante un huรฉsped con el padecimiento.
Angel Antonio
Angel Antonio ๋, 1๋ฐ ์ฌํ
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10/10 - ์ต๊ณ ์์
2025๋ 5์ 13์ผ
Gerardo
Gerardo ๋, 1๋ฐ ์ฌํ
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8/10 - ๋งค์ฐ ์ข์์
2025๋ 5์ 10์ผ
Eduardo
Eduardo ๋, 1๋ฐ ์ฌํ
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10/10 - ์ต๊ณ ์์
2025๋ 5์ 8์ผ
Esplendida vista del lago de Valle de Bravo
Jaime
Jaime ๋, 2๋ฐ ์ฌํ
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8/10 - ๋งค์ฐ ์ข์์
2025๋ 5์ 6์ผ
El restaurante del Hotel, muy malo, los precios son muy alto en relaciรณn con la calidad de sus alimentos. Por ejemplo una guarniciรณn (un camote entero a las brasas 350 pesos, y a parte muy regular. Las pizzas malas, mis hijos no se las comieron y aman la pizza. Una trocha de 120 gramos 450 pesos, acompaรฑado de 4 zanahorias. caro y muy regular a malo la calidad.
Alejandro
Alejandro ๋, 2๋ฐ ๊ฐ์กฑ ์ฌํ
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6/10 - ์ข์์
2025๋ 5์ 5์ผ
Ya un poco viejo, fallas en cosas de las habitaciones, pero vista increรญble
Nathalia
Nathalia ๋, 3๋ฐ ๋ก๋งจํฑ ์ฌํ
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10/10 - ์ต๊ณ ์์
2025๋ 5์ 4์ผ
Solo el menรบ nos gustarรญa mรกs opciones para la cena y no tan exรณtico
Delia
Delia ๋, 1๋ฐ ๋ก๋งจํฑ ์ฌํ
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10/10 - ์ต๊ณ ์์
2025๋ 5์ 3์ผ
Muy agradable
Ana Patricia Martรญnez
Ana Patricia Martรญnez ๋, 1๋ฐ ๊ฐ์กฑ ์ฌํ
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10/10 - ์ต๊ณ ์์
2025๋ 5์ 3์ผ
Muy apacible
JUAN MANUEL
JUAN MANUEL ๋, 1๋ฐ ๋ก๋งจํฑ ์ฌํ
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8/10 - ๋งค์ฐ ์ข์์
2025๋ 5์ 1์ผ
The new rooms don't have the best view but are in excellent condition. The Old rooms, which are the most expensive, are extremely hot. I would return to the new section because the hotel has many other communal area views. The service is excellent. The Spa has great therapists. The food is good and offers healthy options.