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The Donna Portals

5.0성급 숙박 시설

The Donna Portals

해변에 자리한 고급형 호텔, 푸에르토 포르탈스 마리나에서 가까우며 스파 이용 가능

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The Donna Portals의 사진 갤러리

주니어 스위트, 발코니, 바다 전망 (Panorama) | 객실에서 보이는 전망
Penthouse Suite Sea View | 객실에서 보이는 전망
Penthouse Suite Sea View | 미니바, 객실 내 금고, 각각 다르게 가구 비치, 책상
주니어 스위트, 발코니, 바다 전망 (Panorama) | 미니바, 객실 내 금고, 각각 다르게 가구 비치, 책상
외관
The Donna Portals에서 차로 10분 이내 거리에는 푸에르토 포르탈스 마리나, 팔마 데 마요르카 항구 등이 있습니다. 레스토랑에서 간단한 식사가 가능하며, 이곳 스파에서는 마사지, 얼굴 트리트먼트, 전신 트리트먼트 등을 받으실 수 있습니다. 이 럭셔리 호텔에는 2 개의 바/라운지, 풀사이드 바, 24시간 운영 피트니스 센터 등이 마련되어 있습니다. 많은 분들이 이곳의 친절한 고객 서비스에 대단히 만족하셨어요.
VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 9.4점.
최고예요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 바
  • 전기차 충전소
  • 반려동물 동반 가능
  • 주차 가능
  • 피트니스 센터

주요 편의 시설 및 서비스 (12)

  • 매일 하우스키핑
  • 해변에 위치
  • 레스토랑 및 2 개의 바/라운지
  • 풀서비스 스파
  • 아침 식사 가능
  • 24시간 운영 피트니스 센터
  • 사우나
  • 셀프 주차
  • 시즌별로 운영되는 야외 수영장
  • 수영장 바
  • 24시간 룸서비스
  • 마사지/트리트먼트룸

가족 여행객을 위한 편의 시설 (6)

  • 어린이 무료 숙박
  • 무료 유아용 침대
  • 탁아 서비스(요금 별도)
  • 전용 욕실
  • TV
  • 정원
현재 가격은 ₩272,086입니다.
총 요금: ₩302,723
세금 및 수수료 포함
3월 16일 ~ 3월 17일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
11개 객실 중 11개 표시 중

주니어 더블룸, 발코니, 해변 전망 사진 모두 보기

주니어 더블룸, 발코니, 해변 전망 | 미니바, 객실 내 금고, 각각 다르게 가구 비치, 책상

주니어 더블룸, 발코니, 해변 전망

주요 특징

발코니
방음 설비
각각 다르게 가구 비치
에어컨
난방
무료 유아용 침대
평면 TV
베개 종류 선택 가능
  • 26㎡
  • 해변 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Penthouse Suite Sea View 사진 모두 보기

객실에서 보이는 전망

Penthouse Suite Sea View

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
방음 설비
각각 다르게 가구 비치
에어컨
난방
무료 유아용 침대
평면 TV
  • 37㎡
  • 바다 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Naughty Suite 사진 모두 보기

Naughty Suite | 미니바, 객실 내 금고, 각각 다르게 가구 비치, 책상

Naughty Suite

주요 특징

발코니
방음 설비
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
난방
무료 유아용 침대
평면 TV
  • 46㎡
  • 시내 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Games Suite 사진 모두 보기

Games Suite | 미니바, 객실 내 금고, 각각 다르게 가구 비치, 책상

Games Suite

주요 특징

발코니
방음 설비
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
난방
무료 유아용 침대
평면 TV
  • 49㎡
  • 산 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

스위트, 바다 전망 (Stargazer) 사진 모두 보기

스위트, 바다 전망 (Stargazer) | 미니바, 객실 내 금고, 각각 다르게 가구 비치, 책상

스위트, 바다 전망 (Stargazer)

주요 특징

발코니
방음 설비
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
난방
무료 유아용 침대
평면 TV
  • 43㎡
  • 바다 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

이그제큐티브 더블룸, 발코니 (by Marcel Wanders) 사진 모두 보기

미니바, 객실 내 금고, 각각 다르게 가구 비치, 책상

이그제큐티브 더블룸, 발코니 (by Marcel Wanders)

주요 특징

발코니
방음 설비
각각 다르게 가구 비치
에어컨
난방
무료 유아용 침대
평면 TV
베개 종류 선택 가능
  • 시내 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Spa Suite 사진 모두 보기

Spa Suite | 객실에서 보이는 전망

Spa Suite

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
방음 설비
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
전용 실내 온수 욕조
에어컨
난방
  • 60㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

더블룸, 발코니 (by Marcel Wanders) 사진 모두 보기

더블룸, 발코니 (by Marcel Wanders) | 욕실 | 레인폴 샤워기, 친환경 세면용품, 헤어드라이어, 목욕가운

더블룸, 발코니 (by Marcel Wanders)

주요 특징

발코니
방음 설비
각각 다르게 가구 비치
에어컨
난방
무료 유아용 침대
평면 TV
베개 종류 선택 가능
  • 26㎡
  • 시내 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Beach Level Room 사진 모두 보기

Beach Level Room | 객실에서 보이는 전망

Beach Level Room

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
방음 설비
각각 다르게 가구 비치
에어컨
난방
무료 유아용 침대
평면 TV
  • 26㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

주니어 스위트, 발코니, 부분 바다 전망 사진 모두 보기

주니어 스위트, 발코니, 부분 바다 전망 | 객실에서 보이는 전망

주니어 스위트, 발코니, 부분 바다 전망

주요 특징

발코니
방음 설비
각각 다르게 가구 비치
에어컨
난방
무료 유아용 침대
평면 TV
베개 종류 선택 가능
  • 26㎡
  • 부분 바다 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

주니어 스위트, 발코니, 바다 전망 (Panorama) 사진 모두 보기

주니어 스위트, 발코니, 바다 전망 (Panorama) | 미니바, 객실 내 금고, 각각 다르게 가구 비치, 책상

주니어 스위트, 발코니, 바다 전망 (Panorama)

주요 특징

발코니
방음 설비
각각 다르게 가구 비치
에어컨
난방
무료 유아용 침대
평면 TV
베개 종류 선택 가능
  • 26㎡
  • 바다 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

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주변 지역 정보

지도
Calle Falconer 19, Calvia, 7181

인근 명소

  • 푸에르토 포르탈스 마리나 - 도보 19분 - 1.6km
  • 팔마 데 마요르카 항구 - 차로 7분 - 7.9km
  • 칼라 마요르 해변 - 차로 10분 - 6.1km
  • 팔마 노바 비치 - 차로 13분 - 8.0km
  • 팔마 산타마리아 대성당 - 차로 15분 - 11.7km

교통편

  • 팔마 데 마요르카 공항 (PMI)까지 차로 25분(23.2km)
  • Marratxi Pont d Inca 역까지 차로 13분(17.1km)
  • Marratxi Poligon 역까지 차로 15분(21km)
  • Marratxi 역까지 차로 16분(22.2km)
  • 지역 셔틀

레스토랑

  • ‪Balneario Illetas - ‬차로 5분
  • ‪Flanigan - ‬도보 16분
  • ‪Tahini Sushi Bar & Restaurant - ‬도보 14분
  • ‪Wellies - ‬도보 16분
  • ‪Purobeach Illetas - ‬차로 5분

이 숙박 시설에 대한 정보

The Donna Portals

The Donna Portals에서 차로 10분 이내 거리에는 푸에르토 포르탈스 마리나, 팔마 데 마요르카 항구 등이 있습니다. 레스토랑에서 간단한 식사가 가능하며, 이곳 스파에서는 마사지, 얼굴 트리트먼트, 전신 트리트먼트 등을 받으실 수 있습니다. 이 럭셔리 호텔에는 2 개의 바/라운지, 풀사이드 바, 24시간 운영 피트니스 센터 등이 마련되어 있습니다. 많은 분들이 이곳의 친절한 고객 서비스에 대단히 만족하셨어요.

지원 언어

카탈루냐어, 영어, 프랑스어, 독일어, 러시아어 및 스페인어

한눈에 살펴보기

DONE

호텔 규모

    • 64개 객실
    • 총 11층 규모
DONE

체크인/체크아웃

    • 체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
    • 간편 체크인/체크아웃 이용 가능
    • 최소 체크인 나이(만): 18세
    • 체크아웃 시간: 정오
DONE

특별 체크인 지침

    • 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
    • 이 숙박 시설의 모든 레스토랑에서는 스마트 캐주얼 드레스 코드가 적용되며 남성의 경우 긴 바지를 착용하셔야 합니다. 반바지, 수영복, 민소매 옷, 슬리퍼는 허용되지 않으며 발가락 노출이 없는 신발을 착용하셔야 합니다.
    • 이 숙박 시설에서는 예약자 이름 변경을 허용하지 않습니다. 예약에 있는 이름은 숙박 시설에 체크인 및 숙박하시는 고객의 이름과 일치해야 합니다. 사진이 부착된 신분증이 필요합니다.
DONE

체크인 시 필요한 사항

    • 부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
    • 사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
    • 체크인 가능한 나이: 만 18세부터
DONE

아동

    • 만 3 세 이하 아동 1명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
    • 탁아 서비스*
DONE

반려동물

    • 반려동물 동반 가능*
    • 장애인 안내 동물 동반 가능
    • 먹이/물 그릇 이용 가능
WIFI

인터넷

    • 공용 구역에서 무료 WiFi 제공
    • 객실 내 무료 WiFi
LOCAL_PARKING

주차

    • 요청 시에만 시설 내 주차 가능
    • 시설 내 셀프 주차(보안, 지붕 있음): 1일 기준 EUR 25
    • 시설 내 휠체어로 이용 가능한 주차장
    • 시설 내 주차 공간 제한
    • 시설 내 전기차 충전소
DONE

기타 정보

    • 지정 흡연 구역

숙박 시설 내 편의 시설

식사 및 음료

  • 주문 요리 아침 식사(요금 별도) - 매일 08:00 ~ 11:00
  • 2 개의 바/라운지
  • 레스토랑
  • 풀사이드 바
  • 프라이빗 다이닝
  • 프라이빗 피크닉
  • 24시간 룸서비스

아이 동반 여행

  • 어린이 무료 숙박(세부 정보 확인)
  • 탁아 서비스(요금 별도)
  • 시설 내 인명구조원
  • 시설 내 패들보드

즐길거리

  • 해변 위치
  • 피트니스 강습
  • 필라테스 강습
  • 요가 강습
  • 프라이빗 와이너리 투어
  • 시설 내 패들보드
  • 자전거 투어 정보
  • 근처에서 골프 강습 가능
  • 근처에서 하이킹/바이킹 가능
  • 근처에서 카야킹 가능
  • 근처에서 스노클링 가능
  • 근처에서 와이너리 투어 가능

비즈니스 지원

  • 2 개 회의실

서비스

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 콘시어지 서비스
  • 투어/티켓 안내
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 짐 보관 시설
  • 다국어 구사 가능 직원
  • 포터/벨보이
  • 자전거 대여
  • 전기 자전거 충전소
  • 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 수상 스포츠 장비
  • 시설 내 패들보드
  • 로맨스 패키지

시설

  • 2 개 동
  • 준공연도: 2017
  • 귀중품 보관함(프런트 데스크)
  • 정원
  • 테라스
  • 24시간 운영 피트니스 센터
  • 골프장 근처
  • 야외 수영장(시즌별로 운영)
  • 시설 내 미술관
  • 자전거 주차
  • 풀서비스 스파
  • 사우나
  • 마사지/트리트먼트룸
  • 유기농 식재료 사용(80% 이상)
  • 비건 다이닝 옵션
  • 채식 다이닝 옵션
  • 10% 이상 탄소 발자국 상쇄를 위한 연간 배출권 구매
  • 현장 야생동물의 인도적인 처우
  • 현지인이 준비한 지역 투어 및 즐길거리
  • 현지 아티스트 쇼케이스
  • 10% 이상의 수익을 지역 사회 및 지속가능성에 재투자
  • 현지 문화 및 생태계 교육
  • 100% 재생 가능 에너지
  • 이중 유리창
  • 80% 이상 LED 조명 사용
  • 음식물 쓰레기 종합 정책 시행
  • 재활용 종합 정책 시행
  • 연회장
  • 선착장
  • 야외 엔터테인먼트 구역

장애인 편의 시설/서비스

  • 엘리베이터
  • 엘리베이터 문 너비(cm): 80
  • 휠체어로 출입 가능한 주차장
  • 1 시설 내 장애인 지원 주차 공간
  • 휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능한 스파
  • 휠체어로 이용 가능한 수영장
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 핸드헬드 샤워기
  • 높이 조절 샤워기
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 출입구까지 통로에 계단 없음
  • 공용 구역의 에어리어 러그
  • 공용 구역의 얇은 카펫
  • 공용 구역의 타일 바닥

객실 편의 시설

엔터테인먼트

  • 48인치 평면 TV
  • 위성 TV 채널

편의 시설

  • 에어컨 및 난방
  • 미니바
  • 목욕가운 및 슬리퍼
  • 다리미/다리미판(요청 시)

편안한 숙면

  • 베개 종류 선택 가능
  • 암막 커튼
  • 방음 객실
  • 턴다운 서비스
  • 유아용 침대(무료)
  • 침대 시트 제공

여유로운 휴식

  • 객실 내 마사지
  • 발코니
  • 각각 다른 가구 비치

욕실 편의 시설

  • 전용 욕실
  • 욕조 또는 샤워 시설
  • 레인폴 샤워기
  • 친환경 세면용품
  • 헤어드라이어
  • 타월

전화 및 인터넷

  • 사무실
  • 무료 WiFi
  • 전화
  • 책상 의자
  • 전기 어댑터/충전기

식사 및 음료

  • 샴페인 서비스

기타 편의 시설/서비스

  • 하우스키핑 서비스(매일)
  • 객실 내 금고
  • 친환경 세면용품
  • 대형 디스펜서로 세면용품 제공
  • 에너지 절약 스위치
  • LED 전구
  • 재활용
  • 절수 샤워만 가능
  • 절수 화장실만 이용 가능
  • 가이드북/추천 정보
  • 레스토랑 다이닝 가이드

이 숙박 시설의 특별한 점

스파

7개의 트리트먼트룸이 마련된 시설 내 스파에서 여유를 만끽하실 수 있습니다. 얼굴 트리트먼트 및 전신 트리트먼트 같은 서비스가 제공됩니다. 이 스파에는 터키식 목욕탕/함맘 시설이 마련되어 있습니다.

다이닝

Astir - 시설 내 레스토랑입니다.
Wellness - 시설 내 바입니다. 매일 운영됩니다.
Champagne - 시설 내 샴페인 바입니다. 매일 운영됩니다.
Selini - 시설 내 바입니다. 매일 운영됩니다.

수상 내역 및 제휴

이 숙박 시설은 Preferred Hotels & Resorts의 회원사입니다.

요금 및 정책

필수 요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).
  • 현지 정부에서 부과하는 세금(숙박 시설에서 청구): 본 세금은 8박 후에는 50%까지 감면되며 만 16세 미만의 아동에 대해서는 면제됩니다. 기타 면제 및 감면이 적용될 수 있습니다. 자세한 내용은 예약 후 받으신 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
  • 시에서 부과하는 세금: 11월 1일 ~ 4월 30일에는 1인당 EUR 1.10(1박 기준, 최대 9박), 그 이후에는 EUR 0.55입니다. 이 세금은 만 16 세 미만의 아동에게는 적용되지 않습니다.
  • 시에서 부과하는 세금: 5월 1일 ~ 10월 31일에는 1인당 EUR 4.40(1박 기준, 최대 9박), 그 이후에는 EUR 2.20입니다. 이 세금은 만 16 세 미만의 아동에게는 적용되지 않습니다.

기타 선택 사항

  • 주문 요리 아침 식사: 성인 EUR 45, 어린이 EUR 18의 추가 요금으로 이용 가능(대략적인 금액)

아동 및 추가 침대

  • 탁아 서비스: 추가 요금으로 이용 가능

반려동물

  • 장애인 안내 동물의 경우 요금 면제
  • 반려동물 동반 가능: 1마리당 EUR 45의 추가 요금 부과(1박 기준)

주차

  • 셀프 주차 요금(지붕 있음): EUR 25(1일 기준)
  • 시설 내 주차: 고객이 이 숙박 시설에 미리 연락해 예약하는 경우에 한하여 이용 가능

수영장, 스파 및 피트니스 시설(해당하는 경우)

  • 수영장 이용 시간: 10:00 ~ 19:00
  • 수영장 개장 기간: 3월 ~ 10월

정책

이 숙박 시설에서는 그레이 워터 재활용 시스템을 사용합니다.
연기 감지기 등 시설 내에 고객이 안심하고 숙박할 수 있는 환경이 갖춰져 있습니다.
동일한 숙박 날짜에 동일한 숙박 시설의 객실을 8개 이상 예약하는 단체 예약에 대해서는 특별 취소 정책이나 요금이 적용될 수 있습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.
결제 가능한 신용카드: Visa, Mastercard, American Express
정부 규정으로 인해 이 숙박 시설에서의 현금 거래는 EUR 1000 금액을 초과할 수 없습니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
이 숙박 시설은 전문 서비스를 이용해 청소를 완료했습니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

이곳의 다른 이름

Hotel The Donna
The Donna Portals Hotel
The Donna Portals Calvia
Iberostar Grand Portals Nous
The Donna Portals Hotel Calvia
Iberostar Grand Portals Nous Adults Only

자주 묻는 질문(FAQ)

필요 시 The Donna Portals 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?

예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 The Donna Portals의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.

The Donna Portals에 수영장이 있나요?

예, 시즌별로 운영되는 야외 수영장이 있습니다. 숙박 고객께서는 10:00~19:00에 수영장을 이용하실 수 있습니다.

The Donna Portals에 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 반려동물 동반이 가능합니다. 1마리당 1박 기준 EUR 45의 요금이 청구됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다. 먹이/물 그릇 이용이 가능합니다.

The Donna Portals에 주차장이 있나요?

예. 셀프 주차 비용은 1일 기준 EUR 25입니다. 주차 공간은 제한될 수 있습니다. 전기차 충전도 가능합니다.

The Donna Portals의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다. 체크아웃 시간은 정오입니다. 간편 체크인 및 체크아웃이 가능합니다.

The Donna Portals 안에 카지노가 있나요?

아니요, 이 호텔에는 카지노가 없지만, 마요르카 카지노(차로 6분 거리) 같은 곳이 근처에 있어요.

The Donna Portals 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?

보트 투어, 하이킹, 제트스키 같은 액티비티를 즐겨보고 인근 골프 코스에서 스윙을 연습해 보세요. 시설 내에서 피트니스 강습, 필라테스, 요가 같은 활동을 함께 즐기실 수 있습니다. 스파에서 충분히 트리트먼트를 받고 2 개의 바 및 시즌별 운영 야외 수영장도 이용해 보세요. 또한, The Donna Portals에는 24시간 운영 피트니스 센터, 사우나뿐만 아니라 정원도 마련되어 있습니다.

The Donna Portals 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?

예, 시설 내에 있는 레스토랑은 Astir입니다.

The Donna Portals에는 전용 야외 공간이 있나요?

예, 모든 객실에는 발코니 같은 편의 시설이 마련되어 있습니다.

The Donna Portals 주변에는 무엇이 있나요?

포르탈스 노우스의 보드워크에 자리한 The Donna Portals에서 걸어서 19분이면 푸에르토 포르탈스 마리나에 가실 수 있습니다.

The Donna Portals 이용 후기

이용 후기

9.4

최고예요

9.8/10

청결 상태

9.6/10

직원 및 서비스

9.4/10

편의 시설/서비스

9.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 최고예요

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10/10 - 최고예요

Service i toppklass
Otrolig service och fantastiskt rum. Vi bodde i en svit med 180 graders utsikt över vattnet!
Johan 님, 5박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Service was unmatched, wish we could stay longer!
Yarden 님, 1박 여행
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10/10 - 최고예요

It was the location ever.
Steven 님, 2박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Amazing
Myself and my partner had the most fantastic stay here and could not fault the hotel in anyway. Staff were amazing but Hamdi, Eddie and Quan were outstanding and went above and beyond for us the entire trip. Room was beautiful and clean, food was lovely and shuttle service was fantastic. Will be returning next year!
Matthew 님, 5박 여행
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10/10 - 최고예요

Great location
Mohammad 님, 3박 가족 여행
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10/10 - 최고예요

Best experience ever
Pepi at the front desk and Joan at the pool made the impossible to accommodate us. No words to say how comfortable we all felt after our flight got cancelled and were able to find a room in that amazing hotel. Being a mallorquina living in nyc for 23 years is difficult when it comes to rate but rest assure that if you are an American and you have doubts to choose this hotel, please take it for the best of your experience in Mallorca. I’d like also to name that young man Hamdi, who would offer us a ride wherever every time we crossed paths with him, we didn’t take it because I still feel local and wanted my daughters to explore, but I have the feeling that he would get out of his way to make you feel comfortable. A 6⭐️ for this hotel gem 💎
Francisca 님, 3박 가족 여행
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2/10 - 별로예요

Ants in bedroom and bed After being reported and room "cleaned" ants still present. Outside power washed and water entered room. Lack of handrails at outside steps for anyone needing that assistance.
alan 님, 3박 여행
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10/10 - 최고예요

3박 여행
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6/10 - 좋아요

habeeb 님, 5박 여행
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10/10 - 최고예요

Really enjoyed our stay, beautiful mediterranean colors mixed with avant garde deco. Breakfast downstairs really good!
Mauricio 님, 1박 로맨틱 여행
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10/10 - 최고예요

2박 여행
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10/10 - 최고예요

Really enjoyed our stay. It was short but we loved the facilities and the staff was very welcoming all around. Didn't expect the island to be so hot and humid so we really enjoyed the pool and also had a swim at the end of the day at the beach in front of the hotel. We had breakfast at the downstairs restaurant and it was varied and plentiful. Tasty bakery and bread, fresh products and the restaurant has two different vibes, outside and inside so you can have different settings depending on your mood. The room was very clean and the minimal decor was inspiring and cluttered free. We didn't have time to get the free paddle board or the yoga class but we did a visit to the spa before leaving and really enjoyed the Donna Signature treatment and the friendliness of the staff. Well worth it. We will come back hopefully soon for a longer visit!
Leonardo 님, 1박 로맨틱 여행
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4/10 - 보통이에요

I recently stayed at the Donna Portals hotel in Palma de Mallorca, expecting a luxurious 5-star experience. Instead, I encountered poor management and lackluster hospitality skills from start to finish. Firstly, the reception process was bizarre. I was awkwardly directed to a distant bar from the reception area and asked for my credit card, which was taken away—unacceptable and unprofessional. The room was another major letdown. The TV didn’t work, and the coffee capsules for the Nespresso machine were generic. The room’s door was damaged, requiring a manual key instead of an access card. Despite their promise to fix it, no one ever came. Breakfast via room service was equally disappointing. I ordered scrambled eggs with vegetables and received a tiny portion with a single leaf of lettuce. They forgot the bread basket and brought just two slices of bread instead. The hotel’s disorganization extended to billing procedures at the pool, where receipts lacked a designated space for room numbers. Their online advertising of an exclusive beach was misleading; it’s a crowded public beach. This hotel seems to be run by someone with no clue about hospitality. Donna Portals is an absolute disgrace. Save yourself the frustration and avoid this so-called 5-star hotel at all costs.
Andres 님, 1박 여행
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10/10 - 최고예요

It was our best ever hotel experience , the staff was so nice and the service was 6 stars service (kindness, super clean rooms and amenities). The room was amazing, and the breakfast as well, the beach is perfect for families with easy access, beautiful sand and crystal clear water. We will definitely come back for another vacation!
tom 님, 3박 로맨틱 여행
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10/10 - 최고예요

Exceptional property
We were blown away by our experience at The Donna Portals. The property, service and accommodations were five star. The views are breathtaking and the beach just steps from the property exceeded our expectations. We cannot wait to come back here!!
3박 여행
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4/10 - 보통이에요

Not 5 stars. There are much better alternatives.
This is not a five star hotel and way over prices. A typical tourist trap. The good things first: Good breakfast and clean rooms. Then the bad things: Service level is completely below standard. Things take extremely long time and often they forget that you have asked. Water pressure in shower poor. Little sun after mid-day as the hotel is east facing. Very few alternative restaurants close by. The hotel would be a good deal if it was prices around 200 EUR per night. For 6-700 EUR per night it is a complete robbery.
2박 여행
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10/10 - 최고예요

Abdulla 님, 3박 여행
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