Cuando entramos a la habitaciรณn, vimos un apartamento confortable, bonito pero sin toallas ni papel higiรฉnico. รramos 3 y solo estaba hecha una cama, el sofรก cama no. Buscamos las sรกbanas que las encontramos en un armario . Habia una bajera enrollada de una forma extraรฑa pero al estar ahรญ supusimos que era limpia y una funda nรณrdica. Al dรญa siguiente vimos que la bajera tenรญa manchas.parecรญa no estar bien lavada.
Lo peor no fue eso. Como no habรญan toallas, bajamos a recepcion y nos dijeron que nos habian informado por e-mail de que la empresa que les hacรญa la limpieza de toallas los habia dejado tirados y no tenรญan. Que no podรญan hacer nada hasta el dรญa siguiente Yo les dije q el email no lo tenia pero que de haberlo tenido tampoco me solucionaba nada
Que no tenรญa por quรฉ ir yo a por toallas si no ellos. Y que aunque entendรญa que la recepcionista no tenรญa culpa, la gerencia debรญa proporcionarme toallas de la forma que fuera. Me ofreciรณ una hoja de reclamaciones. Y le insistรญ que aunque fuera con una sรกbana debia darme algo para secarme. Me dijo que miraria una soluciรณn. Y a las dos horas me subiรณ una toalla de baรฑo para las 3. UNA. Ah, y un rollo de papel para 5 dias.
Al dรญa siguiente a la habitaciรณn no habรญan subido las toallas, asi que bajanos y nos dio 2 toallas mas, de baรฑo. Ni una para las manos o para el pelo. Le dijimos somos 3, nos dice que ayerr ya nos dio una.No era cuestion ya de enfrentarme mas a la recepcionista, pero vaya poca empatรญa que tiene.