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Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas

Propiedad de 4.0 estrellas
Propiedad de lujo frente a la playa con spa, cerca de Aquaworld

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tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas

3 albercas al aire libre y camas balinesas (con cargo)
Vista a la playa o el mar
Exterior
Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación
2 bares o lounges, 2 bares en la playa, bar en la alberca
VIP Access

Opiniones

8.2 de 10,

Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Restaurante
  • Spa
  • Punto de carga de vehículos eléctricos
  • Bar
  • Traslado del/al aeropuerto
Servicios principales
  • Servicio de limpieza una vez por estancia
  • En la playa
  • 6 restaurantes y 2 bares en la playa
  • 2 bares o lounges
  • Spa de servicio completo
  • 3 albercas al aire libre
  • Club infantil gratuito
  • Guardería supervisada gratis
  • Gimnasio
  • Baño de vapor
  • Camas de playa
  • Camastros en la playa
Siéntete como en casa
  • Niños se hospedan gratis
  • Guardería supervisada gratis
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos infantiles
  • Baño privado
El precio actual es de $450
impuestos y cargos incluidos
$369 por noche
25 ene - 26 de enero de 2025

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Superior Ocean View, 1 King bed or 2 Double Beds, Non-Smoking

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Superior Ocean View, 1 King bed or 2 Double Beds, Non-Smoking

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Cortinas blackout
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
  • 484 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Suite ejecutiva

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Cortinas blackout
Habitación separada
Secador de pelo
  • 753 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Deluxe Lagoon View Room 2 Double Beds - Non-smoking

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Lagoon View Room 2 Double Beds - Non-smoking

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Cortinas blackout
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
  • 484 pies cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Premier Ocean View Room, 2 Double Beds - Non-Smoking

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Premier Ocean View Room, 2 Double Beds - Non-Smoking

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Cortinas blackout
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
  • 498.2 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Villa

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Villa

Aspectos destacados

Patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cocina básica
Refrigerador/freezer tamaño grande
Productos del minibar gratuitos
  • 2348.5 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Superior Lagoon View, 1 King bed or 2 Double Beds, Non-Smoking

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Superior Lagoon View, 1 King bed or 2 Double Beds, Non-Smoking

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Cortinas blackout
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
  • 484 pies cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Family Suite, 3 Bedroom, 2 King Beds, 2 Double Beds, Non-Smoking

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Family Suite, 3 Bedroom, 2 King Beds, 2 Double Beds, Non-Smoking

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cocina básica
Refrigerador/freezer tamaño grande
Productos del minibar gratuitos
  • 2336 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 2 camas dobles y 1 cama King size

Propiedades similares

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Wyndham Alltra Cancun All Inclusive Resort

Alberca
Spa
Estacionamiento gratis
Wifi gratis
8.8 de 10, Excelente, (5769)
El precio actual es de $360
impuestos y cargos incluidos
$360 por noche
13 ene - 14 de enero de 2025
Wyndham Alltra Cancun All Inclusive Resort
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Blvd. Kukulkan, L-48 KM. 16.5 M.53, Cancun, QROO, 77500

Qué hay cerca

  • Museo Maya de Cancún - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Campo de golf Iberostar Cancún - A 6 min a pie - 0.5 km
  • Aquaworld - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Ruinas El Rey - A 2 min en auto - 2.1 km
  • Playa Delfines - A 4 min en auto - 3.2 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 16 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Hotel Emporio Cancun - ‬A 2 min a pie
  • ‪Coyote Loco - ‬A 12 min a pie
  • ‪Tun-kul - ‬A 2 min a pie
  • ‪Market Place - ‬A 8 min a pie
  • ‪MakiTaco - ‬A 8 min a pie

Información de la propiedad

Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas

Si te hospedas en Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas, podrás pasar unos días increíbles en la playa con camas de playa, masajes en la playa y vóleibol. Además, estarás a tan solo 10 minutos a pie de Campo de golf Iberostar Cancún. Este lugar cuenta con 3 piscinas al aire libre que llenarán de diversión tus días. Además, si quieres relajarte un poco, puedes visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales y tratamientos faciales. La Vista, uno de los 6 restaurantes, cuenta con vista al jardín y ofrece cenas. En esta propiedad de lujo, podrás disfrutar de 2 bares en la playa, un club infantil gratuito y un bar junto a la piscina. Los huéspedes quedan fascinados con la piscina y la atención del personal.

Todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Alimentos con disponibilidad limitada en uno o más lugares

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Actividades en tierra

Sala de fitness
Vóleibol
Club infantil

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Gimnasia acuática
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad
Fiestas temáticas

Idiomas

Inglés y español

Datos generales

Tamaño del hotel

  • 348 habitaciones
  • Cuenta con 16 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 15:00-23:30
  • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
  • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00
  • Check-out sin contacto
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
  • Si tienes previsto llegar después de las 00:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar una tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a los niños, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • Servicio de cuidado de niños gratis
  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las áreas comunes
  • Wifi en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento gratis en las instalaciones
  • Estacionamiento con valet parking gratis en las instalaciones
  • Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad
  • Punto de carga para vehículos eléctricos en las instalaciones

Traslados

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud (disponible las 24 horas)*

Más información

  • No se permite fumar en la propiedad

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido todos los días de 06:30 a 11:00
  • 6 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • 2 bares en la playa
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca
  • Cafetería
  • Café o té en las áreas comunes
  • Cena romática
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar o deli

Para los niños

  • Niños se hospedan gratis
  • Club infantil gratuito
  • Chapoteadero
  • Área de juegos infantiles
  • Guardería o actividades infantiles supervisadas gratis
  • Supermercado o tienda de conveniencia

Actividades

  • En la playa
  • Clases de tenis
  • Clases de fitness
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Vóleibol de playa
  • Entretenimiento nocturno
  • Tiendas
  • Bingo
  • Tours ecológicos en los alrededores
  • Clases de golf en los alrededores
  • Paseos a caballo en los alrededores
  • Paseos en kayak en los alrededores
  • Buceo en los alrededores
  • Renta de scooters o motos en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Renta de autos en la propiedad
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Botones
  • Camas de playa (con cargo)
  • Camas balinesas con cargo
  • Camastros en la playa
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Se construyó en 1988
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Gimnasio
  • 3 albercas al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Baño de vapor
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Tours y actividades de proveedores locales
  • Exhibición de artistas locales
  • Al menos el 10% de los ingresos se invierte en sustentabilidad o para la comunidad
  • Información sobre la cultura y ecosistemas locales
  • Energía 100% renovable
  • Ventanas de doble cristal
  • Al menos el 80% de la iluminación es LED
  • Política integral de desechos de alimentos
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Solo hay vasos reutilizables
  • Solo hay vajilla reutilizable
  • Salón de banquetes
  • Salón de fiestas

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Smart TV de 50 pulgadas
  • Canales por cable premium
  • Películas de estreno
  • Servicios de streaming
  • Películas con cargo

Para tu comodidad

  • Sistema de control del aire acondicionado
  • Artículos del minibar gratis
  • Cafetera y tetera
  • Tabla de planchar con plancha

Para que duermas bien

  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Regadera tipo lluvia
  • Regadera
  • Amenidades de baño ecológicas
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza una vez por estancia
  • Caja de seguridad
  • Amenidades de baño ecológicas
  • Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Focos LED
  • Reciclaje
  • Solo hay regaderas ahorradoras

Servicios especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa, dentro de las instalaciones, que dispone de 3 salas de tratamiento. Se realizan masajes en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. El spa abre todos los días.

Restaurantes

En La Vista, restaurante con vista al jardín, solo se sirven cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Se debe reservar.
Pina Colada Restaurant: restaurante sobre la playa que ofrece cocina mexicana, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Abre solo algunos días.
Da vinci: restaurante junto a la piscina que ofrece cocina mediterránea y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre solo algunos días.
Viva Mexico Tacos: restaurante temático junto a la piscina que ofrece cocina mexicana y sirve solo almuerzos. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Abre solo algunos días.
Sushi Bar: sushi bar con vista a la piscina que ofrece sushi y sirve solo almuerzos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Abre solo algunos días.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Impuesto municipal: USD 3.77 por hospedaje, por noche.

Opciones extra

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 34 por persona (ida y vuelta).
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Remodelaciones y cierres

Se realizarán obras de renovación en la propiedad desde el 27 de agosto de 2024 hasta el 1 de diciembre de 2024 (fechas sujetas a cambio). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
  • Pasillo

Durante la renovación, los huéspedes podrán acceder a las siguientes instalaciones:

  • Instalaciones para actividades recreativas

Los trabajos de renovación se realizarán solamente durante el horario laboral. Se tomará todo tipo de precauciones para minimizar cualquier ruido y posibles molestias.

Niños y camas adicionales

  • Hay cunas disponibles con un cargo de USD 50.0 por noche.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 11:00 a 19:00.
  • No se permite que huéspedes menores de 16 años usen el gimnasio ni la sala de fitness.
  • Para el servicio de masajes es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Políticas

Cerca de la propiedad hay un edificio en construcción, que puede ocasionar ruidos y molestias.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con sistema de seguridad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas?
Sí, hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 11:00 a 19:00.
¿Se aceptan mascotas en Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas?
Horario de check-in: 15:00-23:30. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out sin contacto.
¿Hay un casino dentro de Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas?
No, este hotel todo incluido no tiene casino. Sin embargo, PlayCity Casino (16 minutos en auto) y Royal Yak Casino y Sports Book (17 minutos en auto) están cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas y sus alrededores?
Diviértete con las actividades que ofrece la propiedad, como vóleibol, y aprovecha las canchas de tenis para mejorar tu técnica. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic, pilates y yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa, relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje o refréscate en una de las 3 piscinas al aire libre. Además, Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas cuenta con 2 bares en la playa, una sala de vapor y camas de playa, así como con servicios de spa y un jardín.
¿Hay restaurantes en Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas o en los alrededores?
Sí, hay 6 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre, cocina mexicana y vista al jardín.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas?
Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas está a tan solo 6 minutos a pie de Campo de golf Iberostar Cancún y a 14 minutos a pie de Aquaworld. Muchos turistas eligen este hotel todo incluido por su ubicación.

Opiniones de Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas

Opiniones

8.2

Muy bueno

8.8/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Martha Del Carmen, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Podría ser mejor
Nos habíamos hospedado en este hotel hace año y medio y nos encantó sin embargo ahora que volvimos no lo disfrutamos igual la calidad de los alimentos ha bajado mucho y el servicio tampoco es el mejor… que lástima por que lo habíamos recomendado y no fue lo que esperábamos
Jocelyn, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

leí demasiadas malas referencias en Google y en otras partes Pero les aseguro que en realidad son mentiras soy Mexicano y me trataron de maravilla la comida es rica , y tiene variedad de restaurantes, así como.muchas zonas divertidas
Donovan Abisaid Cruz, se hospedó 6 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Nos encantó el hotel, el trato del personal es increíble, el unico detalle es que no encontramos las escaleras de emergencia, y siempre tuvimos que usar el elevador.
IRMA CAROLINA, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

En general muy bien
Jorge Alejandro, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Bueno
juan pablo, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente personal
Giovanni Hernandez, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Lo mejor del hotel es el gimnasio, super bien equipado con máquinas nuevas y un horario muy amplio. La habitación también estaba bien, amplia con vistas a la piscina y el mar. Lo peor por un lado el wifi, el peor que he tenido en cualquier viaje, horrible. Tema restaurantes regular, el buffet muy limitado, luego tenías otros 3 restaurantes para la cena que fue imposible reservar, siempre ocupado todo. Pocas hamacas en la playa, poca sombra en general. Al ser un recinto no muy grande la animación casi continua en la piscina principal (había otra detrás más pequeña) hacía difícil el descanso.
SERGIO, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

.
Salvador, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Fuimos a celebrar el cumpleaños de mi esposa y fue un viaje muy agradable son muy amables desde que llegas al hotel , la comida es deliciosa y los cócteles de Martín el bar man de la entrada son los mejores , el personal muy atento, pero el inconveniente que tuvimos fue que no había agua en nuestra habitación debido a una fuga por un día y no nos informaros, ni resolvió efectivamente, lo que nos provocó una incomodidad porque tuvimos que pedir un lugar para ducharnos cerca de la recepción del hotel , los vendedores del hotel te acosan mucho para que compres y eso es algo muy molesto porque nos hacían muchas preguntas todo el tiempo están en la entrada de los ascensores por lo que hacen incómoda cada salida , por lo demás es un lugar hermoso y muy recomendable
Verónica, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Es la segunda vez que voy y regrese porque me gustó la comodidad el ambiente la atención solo que al final tuvimos un inconveniente con un empleado según era el manager pero parece que era el asistente Erik estábamos en la pool y sin preguntar fue a quitar mis cosas de la mesa cuando yo estaba en las clase de baile que otorga el hotel y me di cuenta que estaba discutiendo con mi esposo porque el estaba bañando en la pool y se puso bien arrogante trabajo en esto y jamás te tienes que poner con un cliente de esa forma y menos si hay clientes alrededor y acaba de decir en recepción que me encantaba ese hotel porque todos los empleados eran excelentes pero siempre hay uno que arruina todo en ese momento me dio coraje porque uno va de otro país a pasarla bien a un lugar donde se siente como en casa y al final por una sola persona queda una mala impresión de ai todo excelente
Corina, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Esta en remodelacion, lo cual nunca fue indicado hasta la llegada, desde temprano mucho ruido que te despierta y hay dias que hasta muy tarde, tuve que ir a lobby a mencionar el ruido a las 11:30 pm. Porque se escucha en tu cuarto los golpes del maso, calidad de comida regular, variedad de comida muy limitada, sushi bar me causo intoxicacion, calidad de bebidas muy baja.
Eslee alfredo Ortega, se hospedó 6 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Camila, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Excelente estadía
Tuvimos una grata estadía el personal súper pendiente de nuestras necesidades en especial quiero felicitar a la joven Nidelfia del bar de la piscina principal por todas sus atenciones siempre pendiente. La comida deliciosa es especial el restaurante Brazileño. Esperamos poder regresar.
Alfonso, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Es la tercera vez que me hospedo, tenia miedo por los reviews recientes negativos, sin embargo todo estuvo perfecto como siempre, únicamente si hubo como dos personas encargadas en especial del bar del lobby que no fueron muy amables, sin embargo todos los demás fuerin muy lindos, espero volver el próximo año
Ursula Geralldine Gallardo, se hospedó 5 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

LA PROPIEDAD EN FIN DEBE DE ACTUALIZARSE. NO ME PARECIO CORRECTO EL OBLIGARTE A COMPRAR UN TIMESHARE
Bethzaida Vazquez, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

La propiedad es pequeña, no realizan muchos actos de entretenimiento, siento que hacen mucha diferencia entre el nacional y el extranjero simplemente cuando tu propina se brinda en pesos como que te encuadran y no solo unos cuantos sino todo el personal, al momento que haces el check out no brindan una buena cortesía pues te limitan a permanecer hasta las 14:00 horas, en fin, no fue una muy mala experiencia sin embargo no regresaría. Antes de culminar, un plus que tiene el hotel es que su comida si es muy rica, sin embargo el bufet es muy pequeño, no hay mucha variedad de alimentos.
Teresita de Jesús, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Me encantó la comida, la habitación que haya muchas albercas y muchos bares y el servicio excelente sin duda regresaría!!
Mario Abisai Torres, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

God
Julio, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Anita, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Falta más variedad de comida siempre fue la misma lo 5 día que me quedé.
Lucia Adriana, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

El hotel está sobre valorado mire que es 4 estrellas y creo que no llega a tres la persona de la barra en el restaurant de la playa súper grosero y escuche a una persona mesara hablando grosero de un cliente porque no le dio propina creo que deben mejorar mucho en selección de su personal lo que me gustó es que cuidan las tortugas a mi parecer muy bien aunque pueden mejorar y gracias por eso a otra cosa el espectáculo de la noche muy malo pesimo El que cuida las tortugas muy amable siempre nos hablo muy bien y la de animación nos enseñó a bailar muy amable limpieza muy buena Y amables
saul, se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Falta variedad y cantidad de comidas y bebidas
Beatriz Eugenia, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Muy bueno
Shiriam Yassir, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Mal servicio del personal, meseros muy abusivos
GABRIELA, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia