망게레 지역이 오클랜드 공항 근처로 무료 공항 픽업 서비스를 제공중이긴 하나,
공항에서 호텔 픽업 요청을 위한 전화 통화가 거의 불가능함.
호텔에서 안내해주는 전화번호가 아닌 무료 전화번호를 공항 인포메이션 센터에서 확인받아 겨우 컨택함.
호텔에 도착해 체크인을 하려고 보니, 픽업 차량 운행하신 분이 체크인업무까지 일당백 역할을 함. (호텔 픽업 차량 운행 및, 체크인 - 체크아웃 등 모든 업무를 다하는 듯 보였음.)
숙박 다음 날, 호텔에서 공항 이동 차량 예약을 위해 프런트에 갔으나, 프런트 셔터 내려가 있음.
2시간만에 겨우 직원 컨택함.
(직원이 차량 운행을 하는 경우 프론트 셔터는 내려가 있음. 프런트 닫혀있는 경우, 전화 안받는 듯 보였음. 야간에는 아예 프런트는 운영되지 않는 듯 했음)
호텔 바로 뒷편 주민 소음 심한 편이며, 호텔내 및 호텔주위 편의시설 최악임.
4성급이라고 되어 있으나, 3성급도 안되는 듯.