숙박 시설 모두 보기

가루이자와 클럽 호텔 가루이자와 1130 / 휴이트 리조트

4.0성급 숙박 시설

Karuizawa Club Hotel Karuizawa 1130 / Hewitt Resort

쓰마고이의 산에 자리한 호텔, 2 개의 레스토랑 및 스파 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

현재 2024 December 및 2025 January이 표시되고 있습니다.
2024년 12월
2025년 1월

가루이자와 클럽 호텔 가루이자와 1130 / 휴이트 리조트의 사진 갤러리

야외 수영장
하이킹
패밀리 스위트, 금연 (JP Western Style with Open Air Bath) | 욕실 | 헤어드라이어, 슬리퍼, 비데, 타월
외관
외관

이용 후기

10점 만점 중 8.2점.

매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 바
  • 수영장
  • 스파
  • 스키 시설
  • 온천
  • 세탁 시설
주요 편의 시설 및 서비스
  • 매일 하우스키핑
  • 2 개의 레스토랑 및 바/라운지
  • 풀서비스 스파
  • 야외 수영장
  • 온천
  • 루프탑 테라스
  • 아침 식사 가능
  • 무료 기차역 픽업 서비스
  • 무료 기차역 드롭오프 서비스
  • 스키 보관 시설
  • 야외 테니스 코트
  • 4 개 회의실
집처럼 편안한 숙소
  • 시설 내 놀이터
  • 간이/추가 침대
  • 냉장고
  • 전용 욕실
  • TV
  • 정원
현재 요금 ₩204,719
총 요금: ₩254,134
세금 및 수수료 포함
1월 16일 ~ 2025년 1월 17일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
25개 객실 중 25개 표시 중

패밀리 스위트, 금연 (JP Western Style with Open Air Bath) 사진 모두 보기

객실 내 금고, 암막 커튼, 다리미/다리미판, 간이 침대

패밀리 스위트, 금연 (JP Western Style with Open Air Bath)

주요 특징

에어컨
난방
냉장고
TV
암막 커튼
비데
광천수 욕조
전용 욕실
  • 81㎡
  • 5명
  • 슈퍼싱글침대 2개 및 싱글사이즈 요이불 세트 3개

디럭스 트윈룸, 금연 (with Open Air Bath) 사진 모두 보기

객실 내 금고, 암막 커튼, 다리미/다리미판, 간이 침대

디럭스 트윈룸, 금연 (with Open Air Bath)

주요 특징

에어컨
난방
냉장고
TV
암막 커튼
비데
광천수 욕조
전용 욕실
  • 36㎡
  • 2명
  • 슈퍼싱글침대 2개

패밀리 스위트, 침실 2개, 금연 (with Terrace) 사진 모두 보기

객실 내 금고, 암막 커튼, 다리미/다리미판, 간이 침대

패밀리 스위트, 침실 2개, 금연 (with Terrace)

주요 특징

테라스
에어컨
난방
냉장고
TV
암막 커튼
2 개의 침실
비데
  • 81㎡
  • 산 전망
  • 4명
  • 슈퍼싱글침대 2개 및 싱글사이즈 요이불 세트 2개

슈피리어 트윈룸, 금연 (with Terrace) 사진 모두 보기

슈피리어 트윈룸, 금연 (with Terrace) | 객실 내 금고, 암막 커튼, 다리미/다리미판, 간이 침대

슈피리어 트윈룸, 금연 (with Terrace)

주요 특징

테라스
에어컨
난방
냉장고
TV
암막 커튼
비데
광천수 욕조
  • 56㎡
  • 산 전망
  • 2명
  • 슈퍼싱글침대 2개

싱글침대 4개 (Two Bed Room Suite) 사진 모두 보기

싱글침대 4개 (Two Bed Room Suite) | 객실 내 금고, 암막 커튼, 다리미/다리미판, 간이 침대

싱글침대 4개 (Two Bed Room Suite)

주요 특징

에어컨
난방
무료 유아용 침대
냉장고
TV
암막 커튼
전용 욕실
헤어드라이어
  • 81㎡
  • 리조트 전망
  • 4명
  • 싱글침대 4개

싱글침대 2개 (Japanese Western Style Suite) 사진 모두 보기

싱글침대 2개 (Japanese Western Style Suite) | 객실 내 금고, 암막 커튼, 다리미/다리미판, 간이 침대

싱글침대 2개 (Japanese Western Style Suite)

주요 특징

에어컨
난방
무료 유아용 침대
냉장고
TV
암막 커튼
전용 욕실
헤어드라이어
  • 81㎡
  • 리조트 전망
  • 3명
  • 싱글침대 2개

슈피리어 트윈룸, 침대(여러 개) 사진 모두 보기

슈피리어 트윈룸, 침대(여러 개) | 객실 내 금고, 암막 커튼, 다리미/다리미판, 간이 침대

슈피리어 트윈룸, 침대(여러 개)

주요 특징

에어컨
난방
냉장고
TV
암막 커튼
전용 욕실
헤어드라이어
샤워기 달린 욕조
  • 56㎡
  • 리조트 전망
  • 3명
  • 싱글침대 2개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

프리미엄 쿼드룸, 금연, 산 전망 (w/Outdoor bath, Asama View) 사진 모두 보기

프리미엄 쿼드룸, 금연, 산 전망 (w/Outdoor bath, Asama View) | 객실 내 금고, 암막 커튼, 다리미/다리미판, 간이 침대

프리미엄 쿼드룸, 금연, 산 전망 (w/Outdoor bath, Asama View)

주요 특징

에어컨
난방
냉장고
TV
암막 커튼
비데
광천수 욕조
전용 욕실
  • 82㎡
  • 산 전망
  • 4명
  • 싱글침대 4개

프리미엄룸 (with Sky View Open Air Bath) 사진 모두 보기

프리미엄룸 (with Sky View Open Air Bath) | 객실 내 금고, 암막 커튼, 다리미/다리미판, 간이 침대

프리미엄룸 (with Sky View Open Air Bath)

주요 특징

에어컨
난방
냉장고
TV
암막 커튼
비데
광천수 욕조
전용 욕실
  • 150㎡
  • 산 전망
  • 8명
  • 더블침대 3개 및 싱글사이즈 요이불 세트 3개

슈피리어 트윈룸, 금연 (with Open Air Bath) 사진 모두 보기

객실 내 금고, 암막 커튼, 다리미/다리미판, 간이 침대

슈피리어 트윈룸, 금연 (with Open Air Bath)

주요 특징

에어컨
난방
냉장고
TV
암막 커튼
비데
광천수 욕조
전용 욕실
  • 56㎡
  • 2명
  • 슈퍼싱글침대 2개

슈피리어 트윈룸, 산 전망 (Asama View with Open Air Bath) 사진 모두 보기

객실 내 금고, 암막 커튼, 다리미/다리미판, 간이 침대

슈피리어 트윈룸, 산 전망 (Asama View with Open Air Bath)

주요 특징

에어컨
난방
냉장고
TV
암막 커튼
비데
광천수 욕조
전용 욕실
  • 56㎡
  • 산 전망
  • 2명
  • 싱글침대 2개

패밀리 스위트, 침실 2개, 금연 (with Open Air Bath) 사진 모두 보기

패밀리 스위트, 침실 2개, 금연 (with Open Air Bath) | 객실 내 금고, 암막 커튼, 다리미/다리미판, 간이 침대

패밀리 스위트, 침실 2개, 금연 (with Open Air Bath)

주요 특징

에어컨
난방
냉장고
TV
암막 커튼
2 개의 침실
비데
광천수 욕조
  • 81㎡
  • 4명
  • 슈퍼싱글침대 4개

Two Bedrooms Suite 사진 모두 보기

객실 내 금고, 암막 커튼, 다리미/다리미판, 간이 침대

Two Bedrooms Suite

  • 4명
  • 싱글침대 4개

Superior Twin Room with Open Air Bath and Terrace Non smoking 사진 모두 보기

객실 내 금고, 암막 커튼, 다리미/다리미판, 간이 침대

Superior Twin Room with Open Air Bath and Terrace Non smoking

  • 2명
  • 싱글침대 2개

Premium Superior Twin Room with Superb view Asama View and Open Air Bath Non smoking 사진 모두 보기

객실 내 금고, 암막 커튼, 다리미/다리미판, 간이 침대

Premium Superior Twin Room with Superb view Asama View and Open Air Bath Non smoking

  • 2명
  • 싱글침대 2개

Four Beds Suite with Terrace with Open Air Bath Non smoking 사진 모두 보기

숙박 시설의 전망

Four Beds Suite with Terrace with Open Air Bath Non smoking

  • 4명
  • 싱글침대 4개

Superior Twin Room Non smoking 사진 모두 보기

거실 공간 | TV

Superior Twin Room Non smoking

  • 2명
  • 싱글침대 2개

Japanese Western Style Suite 사진 모두 보기

객실 내 금고, 암막 커튼, 다리미/다리미판, 간이 침대

Japanese Western Style Suite

  • 5명
  • 싱글침대 2개 및 싱글사이즈 요이불 세트 3개

Premium Family Suite with Sky View and Open Air Bath Non smoking 사진 모두 보기

숙박 시설의 전망

Premium Family Suite with Sky View and Open Air Bath Non smoking

  • 6명
  • 더블침대 2개, 싱글사이즈 요이불 세트 3개 및 퀸사이즈침대 1개

Premium Four Beds Suite with Superb View Asama View and Open Air Bath Non smoking

  • 4명
  • 싱글침대 4개

Four Beds Suite with Open Air Bath in the Woods Non smoking 사진 모두 보기

욕실 편의 시설 | 헤어드라이어, 슬리퍼, 비데, 타월

Four Beds Suite with Open Air Bath in the Woods Non smoking

  • 4명
  • 싱글침대 4개

Superior Twin Room with Open Air Bath in the Woods Non smoking 사진 모두 보기

객실 내 금고, 암막 커튼, 다리미/다리미판, 간이 침대

Superior Twin Room with Open Air Bath in the Woods Non smoking

  • 2명
  • 싱글침대 2개

Japanese Western Style Open Air Bath, in the Woods, Nonsmoking

  • 5명
  • 싱글사이즈 요이불 세트 3개 및 싱글침대 2개

Standard Twin Room With Open Air Bath, In The Woods, Nonsmoking

  • 2명
  • 싱글침대 2개

Four beds Suite-smoking

  • 4명
  • 싱글침대 4개

비슷한 숙박 시설

온천

가루이자와 프린스 호텔 웨스트

온천
주차 가능
무료 WiFi
레스토랑
10점 만점 중 8.4점, 매우 좋아요, (1005)
현재 요금 ₩277,333
총 요금: ₩335,571
세금 및 수수료 포함
1월 14일 ~ 2025년 1월 15일
가루이자와 프린스 호텔 웨스트
Mod logo
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로그인지금 무료 가입

주변 지역 정보

지도
1453-2 Kanbara, Agatuma-gun, Tsumagoi, Gunma-ken, 377-1402

인근 명소

  • 가루이자와 장난감 왕국 - 차로 4분 - 3.1km
  • 오니오시다시 화산 공원 - 차로 5분 - 4.2km
  • 아사마산 - 차로 8분 - 6.6km
  • 가루이자와 스노 파크 - 차로 15분 - 14.0km
  • 호시노 온천 - 차로 17분 - 18.4km

교통편

  • 하네다 공항 (HND)까지 150.2km
  • 나리타 국제공항 (NRT)까지 181.5km
  • 사쿠다이라 역까지 차로 31분(34.4km)
  • 요코카와 역까지 차로 33분(39.9km)
  • 가루이자와 역까지 차로 34분(22.9km)
  • 무료 기차역 픽업
  • 무료 기차역 드롭오프

레스토랑

  • ‪浅間牧場茶屋 レストラン - ‬차로 6분
  • ‪地粉そば処みのり - ‬차로 5분
  • ‪KAFE - ‬도보 11분
  • ‪ハコニワ食堂 - ‬차로 3분
  • ‪Bacon - ‬도보 9분

이 숙박 시설에 대한 정보

가루이자와 클럽 호텔 가루이자와 1130 / 휴이트 리조트

가루이자와 클럽 호텔 가루이자와 1130 / 휴이트 리조트에 숙박하시면 옥상 테라스에서 전망을 즐기실 수 있습니다. 이곳 스파에서는 얼굴 트리트먼트도 받으실 수 있고 2 개의 레스토랑이 있어 간단한 식사가 가능합니다. 야외 수영장, 바/라운지, 야외 테니스 코트 등의 기타 편의 시설과 서비스가 갖춰져 있습니다.

지원 언어

중국어(광둥어), 중국어(만다린어), 네덜란드어, 영어, 프랑스어, 독일어, 힌디어, 헝가리어, 인도네시아어, 이탈리아어, 일본어, 크메르어, 한국어, 말레이시아어, 폴란드어, 포르투갈어, 스페인어, 태국어, 터키어, 우크라이나어 및 베트남어

한눈에 살펴보기

DONE

호텔 규모

    • 233개 객실
    • 총 8층 규모
DONE

체크인/체크아웃

    • 체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 19:00
    • 이른 체크인(객실 이용 상황에 따라 다름)
    • 늦은 체크인(객실 이용 상황에 따라 다름)
    • 최소 체크인 나이(만): 18세
    • 체크아웃 시간: 11:00
    • 늦은 체크아웃(객실 이용 상황에 따라 다름)
DONE

특별 체크인 지침

    • 이 숙박 시설은 기차역에서 교통편을 제공합니다. 픽업 서비스를 이용하려면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 72시간 전 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
    • 도착 시 프런트 데스크 직원이 도와드립니다.
    • 19:00 이후에 도착 예정이신 경우 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락해 주시기 바랍니다.
    • 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다. 
    • 기차역에서 출발하는 픽업 셔틀은 매일 3회만 제공됩니다.
DONE

체크인 시 필요한 사항

    • 부대 비용에 대비해 신용카드 또는 현금 보증금 필요
    • 사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
    • 체크인 가능한 나이: 만 18세부터
DONE

반려동물

    • 반려동물 동반 불가
WIFI

인터넷

    • 공용 구역에서 무료 WiFi 제공
    • 객실 내 무료 WiFi
LOCAL_PARKING

주차

    • 무료 시설 내 셀프 주차
    • 무료 시설 내 RV/버스/트럭 주차
    • 시설 내 주차 공간 제한
DONE

교통편

    • 무료 기차역 셔틀 서비스: 정해진 시간에 이용 가능

숙박 시설 내 편의 시설

식사 및 음료

  • 뷔페 아침 식사(요금 별도) - 매일 07:00 ~ 10:00
  • 2 개의 레스토랑
  • 바/라운지

아이 동반 여행

  • 놀이터

즐길거리

  • 온천
  • 근처에서 하이킹/바이킹 가능
  • 스키장 근처

비즈니스 지원

  • 4 개 회의실

서비스

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 콘시어지 서비스
  • 투어/티켓 안내
  • 세탁 시설
  • 짐 보관 시설
  • 웨딩 서비스
  • 다국어 구사 가능 직원
  • 자전거 대여
  • 스키 보관 시설

시설

  • 준공연도: 1995
  • 귀중품 보관함(프런트 데스크)
  • 루프탑 테라스
  • 정원
  • 야외 수영장
  • 풀서비스 스파
  • 야외 테니스 코트
  • 연회장

장애인 편의 시설/서비스

  • 엘리베이터

객실 편의 시설

엔터테인먼트

  • 32인치 TV

편의 시설

  • 에어컨 및 난방
  • 슬리퍼
  • 다리미/다리미판(요청 시)
  • 방충망

편안한 숙면

  • 암막 커튼
  • 간이/추가 침대(요금 별도)

욕실 편의 시설

  • 전용 욕실
  • 비데
  • 헤어드라이어
  • 타월
  • 칫솔과 치약

전화 및 인터넷

  • 무료 WiFi
  • 전화

식사 및 음료

  • 냉장고

기타 편의 시설/서비스

  • 하우스키핑 서비스(매일)
  • 객실 내 금고

이 숙박 시설의 특별한 점

스파

호텔의 풀서비스 스파인 リラクゼーションnonoka에서 만족스러운 트리트먼트를 받으실 수 있습니다. 얼굴 트리트먼트 및 전신 트리트먼트 같은 서비스가 제공됩니다. 스파는 매일 운영됩니다.

대중목욕탕/온천 서비스에는 실내 광천수 온천도 포함됩니다. 이 서비스에는 남녀구분구역이 있습니다. 시설 내에서 온천을 이용하실 수 있습니다.

요금 및 정책

필수 요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).
  • 온천세가 부과될 수 있습니다(숙박 시설에서 청구). 온천세는 온천이 있는 숙박 시설에 적용되며, 1인당 금액은 현지 규정에 따라 1박당 JPY 150 ~ 500입니다. 추가 면제가 적용될 수 있습니다.

기타 선택 사항

  • 뷔페 아침 식사: 성인 JPY 2200, 어린이 JPY 1600의 추가 요금으로 이용 가능(대략적인 금액)
  • 이른 체크인: JPY 4000의 추가 요금으로 이용 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 늦은 체크아웃: JPY 4000의 추가 요금으로 이용 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

리노베이션 및 휴업

아래 시설 또는 서비스는 2025년 2월 3일 ~ 2025년 2월 6일에 이용하실 수 없습니다(날짜는 변경될 수 있음).
  • 수영장

아동 및 추가 침대

  • 간이 침대: JPY 3564.0의 요금으로 이용 가능(1박 기준)

정책

일본 후생노동성은 모든 외국인 방문자가 여관, 호텔, 모텔 등의 모든 숙박 시설에 투숙할 때 여권 번호와 국적을 제출하도록 요구하고 있습니다. 또한, 숙박 시설의 소유주는 제출된 모든 투숙객의 여권을 복사하고 해당 복사본을 보관해야 합니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.
일부 숙박 시설에서는 문신이 있는 고객님의 시설 내 공중 목욕 시설 이용을 허용하지 않습니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

이곳의 다른 이름

Hotel Karuizawa 1130
Karuizawa 1130
Karuizawa Hotel 1130
Hotel Karuizawa 1130 Tsumagoi
Karuizawa 1130 Tsumagoi
Hotel Karuizawa 1130
Karuizawa Club Hotel Karuizawa 1130 / Hewitt Resort Hotel
Karuizawa Club Hotel Karuizawa 1130 / Hewitt Resort Tsumagoi

자주 묻는 질문(FAQ)

필요 시 가루이자와 클럽 호텔 가루이자와 1130 / 휴이트 리조트 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?
예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 가루이자와 클럽 호텔 가루이자와 1130 / 휴이트 리조트의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.
가루이자와 클럽 호텔 가루이자와 1130 / 휴이트 리조트에 수영장이 있나요?
예, 야외 수영장이 있습니다. 수영장의 경우 2025년 2월 3일 ~ 2025년 2월 6일에 이용하실 수 없습니다(날짜는 변경될 수 있음).
가루이자와 클럽 호텔 가루이자와 1130 / 휴이트 리조트에 반려동물 동반이 가능한가요?
죄송하지만 반려동물을 동반하실 수 없습니다.
가루이자와 클럽 호텔 가루이자와 1130 / 휴이트 리조트에 주차장이 있나요?
예, 무료 셀프 주차 이용이 가능합니다. 주차 공간은 제한될 수 있습니다. 무료 RV/버스/트럭 주차도 가능합니다.
가루이자와 클럽 호텔 가루이자와 1130 / 휴이트 리조트의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?
체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 19:00입니다. 이른 체크인 시 JPY 4000의 요금이 부과됩니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 체크아웃 시간은 11:00입니다. JPY 4000의 요금 지불 시 늦은 체크아웃을 이용하실 수 있습니다(객실 이용 상황에 따라 다름).
가루이자와 클럽 호텔 가루이자와 1130 / 휴이트 리조트 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?
테니스 코트에서 스윙을 연습해 보세요. 시설 내에서 온천 같은 활동을 함께 즐기실 수 있습니다. 스파에서 충분히 트리트먼트를 받고 야외 수영장에서 수영을 즐겨보세요. 또한, 가루이자와 클럽 호텔 가루이자와 1130 / 휴이트 리조트에는 스파 서비스뿐만 아니라 정원도 마련되어 있습니다.
가루이자와 클럽 호텔 가루이자와 1130 / 휴이트 리조트 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?
예, 시설 내 레스토랑이 2개 있습니다.

Karuizawa Club Hotel Karuizawa 1130 / Hewitt Resort 이용 후기

이용 후기

8.2

매우 좋아요

8.2/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

2/10 - 별로예요

최악이었습니다
어렵게 밤길을달려 호텔도착 벨보이도없고 짐나르는카트만빌려줌 예약한방은 산조망 투베드룸인대 6층 맨끝방 침대4개있는 냄새나는방으로주어 교채요구하니 방이없다고 추가요금요구하고 너무기분않좋아 나오고싶어도 갈곳없어하루없이투숙했어요 추천하고싶지않은곳이에요 음식도 호텔비에 비하여 형펀없어요
Kuk jin 님, 2박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

프런트 직원들의 안내에 성의가 없었슴 전체적으로는 만족
byung won 님, 친구와 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

ホテルのサービスはいいですが…
全体的にキレイで良いホテルでした。 団体の外国籍観光客御一行がいる時は、お風呂の中も監視員が必要かと思いました。 ジュースを飲みながらお風呂に入る人や体も拭かず脱衣所に行く人などマナーのない人も見受けられました。
MASAHIRO 님, 2박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

AI 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

部屋がひろく眺めもよかった。子供がプールを楽しめた。
Juntaro 님, 1박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

なし
Yoshiaki 님, 2박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Toshiyuki 님, 1박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Yusuke 님, 1박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

今回で3度目の利用となりますが、お部屋も広くてとても快適でした。大浴場も早くから夜遅くまで使えるため、1日に何度も楽しめました。また、食事のバイキングもメニュー豊富で大満足です。また、利用させていただきます。
Hisaya 님, 2박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

We could have a great view of Mt. Asama early in the morning. Mt. Asama illuminated by the morning sun was majestic. Also, the hot spring in the hotel was nice.
Tomoyoshi 님, 1박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

4人部屋はとても広く使いやすかった。バイキングは種類が多く美味しかった。お風呂の湯船の中に髪の毛が多かった。
Machie 님, 2박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

素敵な言葉をありがとう
お部屋が、スィートルームクラスで快適でした。 施設面では最高級のホテルにはおとりますが、普通に問題なく、過ごせました。 ディナーブッフェのお出迎え担当の男のスタッフさんがディナーを終えて部屋に戻るとき、接客サービスとして、今まで他のホテルで聞いたことのない素晴らしい言葉かけをしてくれました。 それは、また明日の朝食も楽しみにお越しくださいと、笑顔で、お見送りして頂けたのです。 私も、接客業をしていた経験もあり、当たり前ではあるが、なかなか、ほかのホテルでは聞いた事ないワードだったので、すごくココロにささり、できそうで、できないホスピタリティ溢れる素晴らしい接客だなと思い、是非、他のお客様にもそのお声かけを続けていただきたいと思った次第です。 私も、見習いたいと思います。 そのスタッフさんのお名前は確認できませんでしたが、イメージはキャリアある、チーフさんクラスに見えました。あなた様の言葉でとてもリラックスした夜になりました。ありがとうごさいました。 ほかのスタッフさんたちも、不快感を感じるかたが、ほぼいなくて、とてもよかったです。 たぶん、外国の方のお子様がラウンジの廊下で嘔吐されてて、それも、私たちが部屋に戻る時には綺麗に、なにもなかったように処理されていて、ほのかに除菌消臭の匂いもしてたので、ウィルスリスクの対応もすばやくなされているとおもわれました。 やはり、接客業は人の心意気と見えないところのプロ意識だと思います。そこは、素晴らしかったです。 あとお部屋のお掃除担当のスタッフさんも廊下でであうと、挨拶してくれましたし、当たり前のことをきちんとしているホテルとお見受けします。 天狗になっている宿泊費のたかいだけのホテルもありますが、ここは、宿泊費高騰のなか、まだリーズナブルな方で頑張ってくれている、良いホテルだと思いました。 ひとつ、私的に不満点は温泉のシャンプーリンス類が水で薄めているような感があり、残念でした。自分に合わない鐘紡のクラシエ製品だったので、そちらの質の問題で、貴店の問題ではないのかもしれませんが、経費削減もあるかと思うのですが、色んなシャンプーリンスの貸し出しとかサービスあってもよかったかなと思います。勝手な意見ですが、ご検討ください。全ての女性客喜ぶと思います。 長々とした文になりましたが、とても良い宿泊でしたありがとうございます。 スタッフ皆様のご健康とご多幸をお祈りしております 大変な接客業ですが、素晴らしいプロ意識を持ち続けて、素晴らしいホテルをこれからもお続けくださいませ。
reiko 님, 1박 여행
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8/10 - 매우 좋아요

プールがもう少し広いと良かったです。 温泉も部屋の露天風呂も良かったです。 レストランの案内もスムーズで、 食事も美味しかったです。
ETUKO 님, 1박 가족 여행
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4/10 - 보통이에요

2泊しましたが、ビュッフェは全く変わらない内容でした。 スタッフの方にこの時期の平日はプールはやっていないと案内されてたので外で過ごして帰ってきたら普通にプールが営業していました。 プールを楽しみに来たのに誤った案内をされたせいで利用できなかったので残念でした。
Akihiro 님, 2박 가족 여행
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8/10 - 매우 좋아요

食事、部屋、スタッフともに良かったです。ただ 施設の古さは目立ちます。
Yuhei 님, 2박 여행
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8/10 - 매우 좋아요

お食事は美味しかったです。
Sayuri 님, 1박 여행
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10/10 - 최고예요

目的であったおもちゃ王国よりもホテル内のプールに息子が興味を持ち、結局、おもちゃ王国で遊ぶのを早めに切り上げて、プールを満喫することになりました。 夕食バイキングも良かったです。朝食バイキングは多少混み合いすれ違いも大変でした。
Takashi 님, 1박 가족 여행
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8/10 - 매우 좋아요

MASAKI 님, 1박 여행
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8/10 - 매우 좋아요

夕食、朝食ともに最高でした。品揃え、味、スタッフのサービス、全て良かったです。
Yumiko 님, 1박 여행
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10/10 - 최고예요

YASUHIRO 님, 1박 여행
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10/10 - 최고예요

makiko 님, 1박 여행
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8/10 - 매우 좋아요

Wennie 님, 2박 여행
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10/10 - 최고예요

Best Service ever. our 18 mths old child developed fever when we were on the way to the hotel. could not find any open hospital so we just wanted to try our luck to go straight to hotel and ask for help. they told us its better to ring ambulance when we arrived, also offered us to ring ambulance on our behalf, due to our limited Japanese. a manager (I assumed) even asked one of their staff to go outside to direct the ambulance on their entry. while we were waiting for the ambulance, they gave us ice pack to cool my child. Can't thank them enough for what they have done to our family.
Tong 님, 2박 가족 여행
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8/10 - 매우 좋아요

交通は決して良くは無いが、金額に見合ったサービスと部屋の広さはあり。ただ、子供達が多かった。
Yumi 님, 1박 여행
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10/10 - 최고예요

施設自体は新しくありませんが、清掃が行き届いていてきれいです。 食事も夕食、朝食とも種類が豊富で満足しました。飲み放題1200円はありがたいですが、40分は話をしてるとあっという間なので、もう少し高くても良いので、あと20分ほど長いと良かったかな。 滞在中快適に過ごせました。ありがとうございました。
saku 님, 1박 여행
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