마쓰모토 방문 시 카이 마쓰모토에서의 숙박은 탁월한 선택이 될 것입니다. 이곳 스파에서 마사지도 받으실 수 있고 커피숍/카페에서는 간단한 식사가 가능합니다.
지원 언어
중국어(만다린어), 영어 및 일본어
한눈에 살펴보기
호텔 규모
26개 객실
체크인/체크아웃
체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
최소 체크인 나이(만): 18세
체크아웃 시간: 정오
여행 관련 제한 사항
코로나19 관련 제한 사항을 확인해 주세요.
특별 체크인 지침
도착 시 프런트 데스크 직원이 도와드립니다.
자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
체크인 시 필요한 사항
부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
체크인 가능한 나이: 만 18세부터
아동
만 2 세 이하 아동은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다(등록된 성인 1명당 1명).
유아용 침대 없음
반려동물
반려동물 동반 불가
장애인 안내 동물 동반 가능
인터넷
객실 내 무료 WiFi
주차
무료 시설 내 셀프 주차(지붕 없음)
기타 정보
지정 흡연 구역
숙박 시설 내 편의 시설
식사 및 음료
현지식 아침 식사 무료 제공 - 매일 07:30 ~ 09:00
레스토랑
커피숍/카페
커피/차(공용 구역)
가이세키 요리
아이 동반 여행
어린이 무료 숙박(세부 정보 확인)
즐길거리
온천
서비스
24시간 운영 프런트 데스크
시설
도서관
풀서비스 스파
와인 테이스팅룸
장애인 편의 시설/서비스
엘리베이터
휠체어로 이동 가능한 통로
엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
휠체어로 이용 가능한 레스토랑
출입구까지 통로에 조명 있음
객실 편의 시설
엔터테인먼트
26인치 평면 TV
편의 시설
에어컨
미니바
여유로운 휴식
객실 내 마사지
욕실 편의 시설
전용 욕실
전신 욕조
샤워기/욕조 결합
무료 세면용품
헤어드라이어(요청 시)
타월
전화 및 인터넷
책상
무료 WiFi
책상 의자
식사 및 음료
냉장고
기타 편의 시설/서비스
하우스키핑 서비스(매일)
객실 내 금고
이 숙박 시설의 특별한 점
스파
료칸의 풀서비스 스파에서 만족스러운 트리트먼트를 받으실 수 있습니다. 마사지 등의 서비스가 제공됩니다. 스파는 매일 운영됩니다.
대중목욕탕/온천 서비스에는 실내 광천수 온천, 유카타(일본식 목욕가운) 등이 포함됩니다. 이들 서비스에는 남녀구분구역이 있습니다. 시설 내에서 온천을 이용하실 수 있습니다.
요금 및 정책
필수 요금
체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).
온천세가 부과될 수 있습니다(숙박 시설에서 청구). 온천세는 온천이 있는 숙박 시설에 적용되며, 1인당 금액은 현지 규정에 따라 1박당 JPY 150 ~ 500입니다. 추가 면제가 적용될 수 있습니다.
수영장, 스파 및 피트니스 시설(해당하는 경우)
마사지 서비스: 사전 예약 필요, 예약 확인 정보에 있는 연락처로 숙박 시설에 미리 연락하여 예약 가능
정책
일본 후생노동성은 모든 외국인 방문자가 여관, 호텔, 모텔 등의 모든 숙박 시설에 투숙할 때 여권 번호와 국적을 제출하도록 요구하고 있습니다. 또한, 숙박 시설의 소유주는 제출된 모든 투숙객의 여권을 복사하고 해당 복사본을 보관해야 합니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
일부 숙박 시설에서는 문신이 있는 고객님의 시설 내 공중 목욕 시설 이용을 허용하지 않습니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.
장애인 보조 동물을 동반하는 고객께서는 숙박 시설에 미리 연락해 주셔야 합니다.
추가 침구 및 식사 등 항목에 대해 어린이에게 추가 요금이 적용될 수 있습니다.
이곳의 다른 이름
Hoshino Resorts KAI Matsumoto Inn
Hoshino Resorts KAI Inn
Hoshino Resorts KAI Matsumoto
Hoshino Resorts KAI
Hoshino Resorts KAI Matsumoto Ryokan
Hoshino Resorts KAI Matsumoto Matsumoto
Hoshino Resorts KAI Matsumoto Ryokan Matsumoto
자주 묻는 질문(FAQ)
카이 마쓰모토에 반려동물 동반이 가능한가요?
죄송하지만 반려동물을 동반하실 수 없습니다. 단, 장애인 안내 동물은 동반 가능합니다.
카이 마쓰모토에 주차장이 있나요?
예, 무료 셀프 주차 이용이 가능합니다.
카이 마쓰모토의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?
체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다.
체크아웃 시간은 정오입니다.
카이 마쓰모토 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?
카이 마쓰모토 내에서 온천 같은 활동을 즐기실 수 있습니다. 또한, 카이 마쓰모토에는 스파도 마련되어 있습니다.
카이 마쓰모토 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?
예, 시설 내 레스토랑이 있습니다.
카이 마쓰모토에는 전용 스파 욕조가 구비된 객실이 있나요?
예, 객실마다 전신 욕조를 갖추고 있습니다.
카이 마쓰모토 주변에는 무엇이 있나요?
아사마 온천에 자리한 카이 마쓰모토에서 걸어서 3분이면 아사마 온천에 가실 수 있습니다.
Hoshino Resorts KAI Matsumoto 이용 후기
이용 후기
9.4
최고예요
표시된 모든 이용 후기는 실제 고객 경험을 기반으로 하며, 저희를 통해 숙박을 예약하신 고객님만이 이용 후기를 제출하실 수 있습니다. 저희는 지침에 따라 이용 후기를 검증하고 긍정적인 이용 후기와 부정적인 이용 후기를 모두 게시합니다.자세한 정보새 창에서 열림
9.8/10
청결 상태
9.8/10
직원 및 서비스
9.4/10
편의 시설/서비스
9.4/10
숙박 시설 상태 및 시설
9.6/10
친환경
이용 후기
10/10 - 최고예요
2024년 8월 3일
호텔 서비스정신
매우 친절 합니다.음시도 깨끗하고 맛있어요.
특히 금고에 여권과 지갑,현금등 중요 물품두고 도쿄호텔에 왔는데
제방에 직접 전화해주시고 다음날 잘 받았습니다. 그것도 무료로,
걱정 많이 햇는 데 ,정말 감사드립니다.
JAECHUN
JAECHUN 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 12월 2일
Best stay in Japan
It was an amazing stay! We had an in suite onsen, both dinner and breakfast were provided, and there was a very high level of service!
Connor
Connor 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 7월 11일
Words cannot express
As soon as we stepped out of our taxi we were met by Rina who graciously helped us check in and thoroughly explained everything you would need to know about the property. In my opinion this was one of the best check in experiences due to Rina’s patience and thoughtfulness.
As for the rest of the stay words are not enough to describe the experience and ambiance you will encounter from the fantastic food and presentation to the top notch Onsen facilities. I’ve been to a dozen Onsen in Japan and this stands out as top three maybe behind Beppu KAI and Arima.
I highly recommend Matsumoto KAI if ever In Nagano.
William
William 님, 1박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 7월 9일
Ying Ying
Ying Ying 님, 친구와 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 7월 6일
Excellent service, onsen and meals
Yuen Ying Prairie
Yuen Ying Prairie 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 7월 3일
Paulina
Paulina 님, 1박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 6월 13일
QING
QING 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 5월 30일
Hoshino's KAI group of onsen-focused resorts are a great updated way to enjoy Japan's rich onsen culture. The service and food quality at this Matsumoto facility were truly outstanding. We now want to visit other KAI resorts in other onsen towns. Thank you.
Paul
Paul 님, 2박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
4/10 - 보통이에요
2024년 5월 2일
Very poor value for money. We paid $2,800 for two rooms/two nights, and the overall quality, service, and property did not meet our expectations for the price paid and benchmarks in similar prices in Japan. We had a problem after the first night's dinner (two of our family members were sick) and asked to cancel the rest of the breakfast and dinners included in the property. After telling the manager about our incident, they did not recognize any refund or gesture. We are definitively not coming back.
Marco
Marco 님, 2박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 4월 30일
This is a true Japanese onsen property that also caters to English speakers. While it only has Japanese rooms and food - for a person that wants a truly high end onsen experience in a smaller city - this is perfect.
penchas
penchas 님, 친구와 1박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 4월 10일
Marie-Hélène
Marie-Hélène 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 4월 5일
Wunderschönes stylisches Riokan typisch japanisch. Hervorragender aufmerksamer Service, sehr gepflegte Küche. Auch der Onsen ist sehr schön angelegt und lädt ein zur Erholung. Wir hatten eine Suite mit eigenem Onsen: sehr zu empfehlen!
Peter
Peter 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 4월 1일
Yiyun
Yiyun 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2023년 11월 29일
Excellent hotel
Johan
Johan 님, 1박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2023년 10월 26일
The staff is very professional. We had a hostess (Takahashi-san) assigned to us. She was very attentive and took care of everything for us. The room was very spacious. We had a private open air onsen bath tub. The meals were great. We highly recommend it.
WING MAN
WING MAN 님, 1박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2023년 10월 18일
A very special place!
Great onsen, exceptional service (Aso was so lovely) and delicious food.
Lee
Lee 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
4/10 - 보통이에요
2023년 10월 10일
Disappointing Ryokan experience
Altogether the remote location from the town center, difficult communication due to the language barrier not sufficiently overcomed by Google translator as well as a rudimentary private onsen setting contributed to a really disappointing Ryokan experience with respect to our expectations.
André
André 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2023년 4월 11일
실제 이용하신 고객
1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2022년 11월 4일
Outside onsen has very relaxing atmosphere.
francis
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2020년 1월 30일
실제 이용하신 고객
1박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2019년 11월 16일
Perfect Time Out
Great service, delicious food, invigorating onsen and lovely view from a spacious room
This is an outstanding deluxe property with top notch English speaking staff. I cannot say enough about how attentive and helpful the staff at this first class accommodation was for our group. The food here is also awesome. Kaiseki dinners were elegant and delicious. Breakfasts were also traditional yet memorable. My travel companions were in such awe of the food and its presentation that there was sparse conversation as everyone was mesmerized by each course.